Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
Kerevitaş çatısı altında faaliyet gösteren Bizim Yağ ve SuperFresh herkes için erişilebilir markalar olma hedefiyle yeni bir işbirliğine adım attı.
Yedek parça hizmeti sağlayan Blue Print, CGI reklam videosuyla Maslak Atatürk Oto Sanayi'de gala deneyimi yaşattı.
Teknosa, sektöründe ilk kez sanal evren konseptini hayata geçirdi.
Instagram, Studio Dumbar/DEPT ile işbirliği gerçekleştirerek kullanıcı deneyimini dinamikleştiren yeni bir marka kimliği yaratmayı hedefliyor.
Yapay zekâ teknolojisindeki yenilikler, kullanıcı deneyimini sürekli olarak dönüştürmeye devam ediyor. Geçtiğimiz hafta tanıtılan, fotoğrafları videoya dönüştürüp seslendirebilen yapay zekâ aracı EMO'nun hayatımıza katacağı avantajları ve potansiyel tehditleri Adin.ai Co-Founder ve COO'su Selin Ergin'e sorduk.
Yapay zekâ teknolojisindeki yenilikler, kullanıcı deneyimini sürekli olarak dönüştürmeye devam ediyor. Geçtiğimiz hafta, fotoğrafları videoya dönüştürüp seslendirebilen yapay zekâ aracı EMO'nun reklam ve medya sektörünü nasıl etkileyeceğini Yapay Zekâ Medya Reklam Yaratıcısı Merve Kurtuluş'a sorduk.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
Birçok kullanıcı, ChatGPT'nin performansında bir düşüş olduğunu iddia ediyor; başka bir ifadeyle tembelleştiğini. Bazıları, bu durumun kasıtlı bir müdahale olduğunu düşünüyor.
"The Founder" adlı film, McDonald's'ın başarılı iş modelini ve titizlikle tasarlanmış operasyonlarını gözler önüne sermişti. Dünyanın en çok bilinen fast food markası, pizza girişiminde nasıl bir hata yapmış olabilir?
X, yeni algoritmasıyla az takipçili hesapların içeriklerini öne çıkararak, çeşitliliği artırmayı ve kullanıcılarına daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefliyor.
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Atasun Optik Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Altay ile The Hammers Awards 2023’te, "Perakende Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı" kategorisinde "Bronz" ödül kazanan Atasun Optik'in başarısını konuştuk.
İKSV Pazarlama ve İzleyici Deneyimi Direktörü Atasun Kaşbaş ile The Hammers Awards 2023’te 'Kültür, Sanat Ve Spor Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı' kategorisinde Gümüş, 'Yenilikçi Teknoloji Ustaları' kategorisinde Bronz ödül kazanan İKSV'nin başarısını konuştuk.
Müşterilerinin alışveriş deneyimi her gün daha iyiye taşıyan Migros Sanal Market, Migros Uçan Market’i yayınladığı iki reklam filmiyle duyurdu.
Mark Zuckerberg, Threads’in neredeyse 100 milyon aylık kullanıcıya sahip olduğunu duyurdu. Zuckerberg, "Üç ay önce başladık ve gidişattan oldukça memnunuz" dedi.
Windows 11, Ekim 2021'den bu yana 400 milyon cihaza ulaştı. Microsoft'un bu konuda neden sessiz kaldığı ortaya çıktı.
McDonald's Hindistan, renk körü olan bireyler için McDelivery deneyimini gelişti.
WhatsApp'ın son güncellemesiyle büyük bir yenilik geldi. Artık her kullanıcı, kendi kişisel kanalını kolayca oluşturabilecek. Peki, WhatsApp'ta kendi kanalınızı nasıl oluşturabilirsiniz?