MarTech Awards’ta Ödül Alan “Bayi Dedektifi” Projesini Tanı ile Konuştuk

Bu yıl ikincisini düzenlediğimiz, pazarlama konusunda faydalanılan teknolojileri ve bu teknolojilerin yaratıcı ve etkili kullanımını ödüllendiren ödül programımız MarTech Awards‘ta; Tansu Yeğen başkanlığındaki jüri kadrosunun değerlendirmeleri üzerine pek çok marka 41 farklı kategoride yarıştı.

MarTech Awards’ta “En iyi Ölçümleme Teknolojisi ” kategorisinde ödül alan "Bayi Dedektifi" projesini, Opet'e çözüm sunan Veri, Sadakat, Deneyim Firması Tanı ile konuştuk. Keyifli okumalar.

1) MarTech Awards 2019’da En iyi Ölçümleme Teknolojisi kategorisinde Bayi Dedektifi projenizle ödül aldınız. Öncelikle tebrik ederiz. Bize projenizden çok kısa bahsedebilir misiniz?

Bu proje, Opet bayisinin kapanması sonrasında müşteri kayıplarını önlemek amacıyla hazırlanmıştır. Amaç, bayi müşterilerinin kapanma tarihinden sonraki davranışlarının, olası hacimsel kayıplarının, hangi diğer Opet bayisine yönlendirilebileceğinin veya diğer akaryakıt firmalarına geçişlerinin tespitini yapmaktır.

2) Bu yıl çok değerli, ince eleyip sık dokuyan bir jüri kadromuz vardı. Sizce bu ödülü size kazandıran en önemli faktör ne oldu, "Bayi Dedektifi" projesinin en önemli faydası nedir?

Bu projenin 2 yönlü faydası bulunmaktadır. İlk faydası, müşteri kayıplarını minimize etmemize olanak sağlaması, bayiden alışveriş yapan müşterilerin diğer bayilerde hangi davranışlarda bulunduğunu, kapatıldıktan sonra olasılıkla yönlendikleri diğer bayilerin tahminlerinin yapılabilmesine imkan tanımasıdır. İkincil faydası ise Opet’in kendi yatırım ekiplerine kapatılan bayinin yerine yeni bir bayi gereksinimi olup olmadığını kolaylıkla sunmasıdır.

3) Bayi Dedektifi projesinin hedef kitlesi kimlerdi ve projeniz hedef kitlenin hangi problemine çözüm buldu?

Bu projenin hedef kitlesi kapanan istasyondan alışveriş yapan müşteri kitlesiydi. Kapanan istasyondaki müşteri eğer farklı bir istasyona yönlendirilmezse kayıp müşteridir. Bu proje ile müşteri en uygun diğer bir Opet bayine yönlendirilerek, kaybı engellendi. İkinci hedef kitle ise yatırım ekipleriydi. Kapanan bayiye ilişkin kayıpları önleme amaçlı yatırım ekiplerinin kolayca ön fizibilite yapmalarını sağlayacak çıktılar üretmeyi sağladık.

4) Projenizin çözüm sunduğu problemi nasıl fark ettiniz ve proje nasıl bir içgörü ile hazırlandı?

Opet CRM ekiplerinden aldığımız analiz ihtiyaçları doğrultusunda kapanan bayi analizleri bayi özelinde tek tek hazırlanmaktaydı. Ayrıca çıktıların ve hacim kaymalarının izlenebilirliği görsel açıdan zordu. Proje, bayi kapanmadan önce potansiyelini keşfedip tahmini hacmi Opet içinde tutma hedefi ve içgörüsü ile hazırlandı.

5) Ülkemizdeki MarTech ekosistemi hakkında ne düşünüyorsunuz, MarTech’in geleceğini nasıl buluyorsunuz?

Bu yılki organizasyon, eğitimden eğlenceye değişik sektörlerin ve uluslararası konuşmacıların yer aldığı başarılı ve dikkat çekici bir organizasyondu. Martech ödülleri farklı kategorileri ile sektörde olmayan bir ödülllendirme ihtiyacına da cevap veriyor. Bu nedenle gelecek yıllarda organizasyona olan ilginin artarak büyüyeceğini düşünüyorum… Ödül almış olmaktan dolayı mutluyuz.

Unico Sigorta A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Av. Görkem Gökçe ile MarTech Hakkında Konuştuk

Pazarlama konusunda faydalanılan teknolojilerin ve bu teknolojilerin yaratıcı ve etkili kullanımının ödüllendirildiği, bu yıl 27 Şubat 2020‘de GRANDPERA Emek Sahnesi‘nde gerçekleşecek olan MarTech Awards’ın jüri kadrosunun belli olan isimlerini sizlerle paylaşmıştık.

MarTech Awards jüri üyelerimizle martech ekosisteminin dününü bugününü ve geleceğini konuştuğumuz, MarTech Awards hakkında kısa röportajlar yaptığımız serimizin yeni röportajını Unico Sigorta A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Av. Görkem Gökçe ile gerçekleştirdik. Keyifli izlemeler…

https://www.youtube.com/watch?v=WNztvXeRf1s

Görkem Üsküdar Amerikan Lisesi’nden mezun oldu. Lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi’nde tamamladı. Aynı okulda devam ettiği yüksek lisans sırasında Harvard Universitesi’nde ticaret hukuku dersleri aldı.

Okulunu bitirmeden Prof. Dr. Necip Ortan’ın yanında staj yaptı. Sonrasında Dentons’da avukat olarak çalıştı. 2010 yılında, daha sonradan Gökçe Avukatlık Ortaklığı’na dönüşecek olan Gökçe Avukatlık Bürosu’nu kurdu.

Görkem birçok uluslararası birleşme ve devralma, özelleştirme, risk sermayesi ve proje finansmanı konuları üzerinde çalışmıştır. Ayrıca internet ve teknoloji tabanlı sektörlerde uzmanlaşmıştır.

Lehman Brothers, Time Warner, Fox International Channels, British American Tobacco, Sony, Spotify, Facebook, Formula 1 Administration’un da bulunduğu birçok şirkete danışmanlık yaptı.

Görkem İngiliz- Türk Avukatlar Birliği’nin üyesi olup; 2008 ve 2009 yılları arasında Birlik’in sekreterlik görevini yürüttü. Aynı zamanda ItechLaw Uluslararası Teknoloji Hukuku Derneği’nin Türkiye temsilcisi olup,  İnternet ve Teknoloji Hukuku Derneğinin kurucu yönetim kurulu üyesidir. Tüm bunların yanında İstanbul Barosu Staj Eğitim Merkezi’nde 2009’dan beri “regülasyon” konusunda dersler vermektedir. Görkem hukuk fakültelerinin düzenli konuşmacılarındandır.

MarTech Awards Kazananları Belli Oldu

Bu yıl ikincisini düzenlediğimiz MarTech Awards, Marketing Meetup 2019'da sahiplerini buldu. Teknoloji ve pazarlama dünyasını buluşturan etkinlik serisinin altıncısı Marketing Meetup 2019, MarTech Awards ile heyecanı üst seviyelere taşıdı. 5 ana kategori ve 26 alt kategoride ödül alan MarTech Awards kazananları, UiPath Türkiye Genel Müdürü Tansu Yeğen’in başkanı olduğu değerli jüri kadrosu tarafından belirlendi.

Birbirinden değerli markaların ve projelerin yarıştığı MarTech ödülleri kazananlarını aşağıdaki listeden görebilirsiniz.

ÖDÜL	PROJE	AJANS	MARKA
Açıkhava Ünitelerinde En İyi Teknoloji Kullanımı	Lifecell Wi-Fi Outdoor	Rafineri	Lifecell
Sadakat Programı Uygulamalarında En İyi Teknoloji Kullanımı	Turkcell Sürpriz Nokta	Rafineri	Turkcell
Çok Mecralı Kampanyalarda En İyi Teknoloji Kullanımı	1:1 Kitlesel Erişim	Performics	P&G Türkiye
En İyi Medya Teknolojisi	1:1 Kitlesel Erişim	Performics
En İyi Programatik Kullanımı	1:1 Kitlesel Erişim	Performics
En İyi Veri-İçgörü Teknolojisi	1:1 Kitlesel Erişim	Performics
Hızlı Tüketim Ürünleri Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı	1:1 Kitlesel Erişim	Performics	P&G Türkiye
Doğrudan Pazarlamada En İyi Teknoloji Kullanımı	BANABAK	Akampüs, Starcom, Publicis	P&G Banabak
En İyi CRM Teknolojisi	PROTON	Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.
Sosyal Platformlarda En İyi Teknoloji Kullanımı	DIGITAL WINBACK	Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.	Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.
En İyi MarTech Ekosistemi Kullanımı	GittiGidiyor Google Reklam Paketi	GittiGidiyor	GittiGidiyor
En İyi MarTech Start Up’ı	bigadvice |Müşteri Deneyimleri Analiz Platformu	VİZYON VERİ TOPLAMA TEKNOLOJİ VE BİLGİ HİZMETLERİ TİCARET A.Ş
En İyi Mekan Temelli Teknoloji Kullanımı	VakıfBank Lansman Real Time OOH Tracking	Arena Media	VakıfBank
En İyi Ölçümleme Teknolojisi	Bayi Dedektifi	Tanı Pazarlama ve İletişim Hizmetleri
En İyi Veri Kullanımı	MediaMarkt "Black Friday" Şahane Cuma	SEM	MediaMarkt
En İyi VR/AR Kullanımı	Uzman Görüşü ile Zor Hastalar Cebinizde	Blender İletişim	Bayer & Kardiyoloji Bölümü
Sağlık Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı	Uzman Görüşü ile Zor Hastalar Cebinizde	Blender İletişim	Bayer & Kardiyoloji Bölümü
En İyi Yapay Zeka Kullanımı	Maxi	TÜRKİYE İŞ BANKASI
Finans Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı	Maxi	TÜRKİYE İŞ BANKASI
Hazır Giyim Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı	Penti- MyBra Touch	Utopic Farm	Penti
İçerik Pazarlamasında En İyi Teknoloji Kullanımı	Sesli Komut	Genart Medya	Nobel Pazarlama – DİMES
Online Mecralarda En İyi Teknoloji Kullanımı	Sesli Komut	Genart Medya	Nobel Pazarlama – DİMES
Indoor / In-Store’da En İyi Teknoloji Kullanımı	Amerikan Hastanesi Kalbi Sanat İçin Atanlar	Tazefikir	Amerikan Hastanesi
Marka Deneyiminde En İyi Teknoloji Kullanımı	'Rennovative" Test Sürüşü-Renault-Getir Test Sürüşü Teknolojisi	Renault Mais Türkiye & Wavemaker Turkiye	Renault Mais Türkiye -Megane Sedan
Mobil Mecralarda En İyi Teknoloji Kullanımı	''Rennovative" Test Sürüşü-Renault-Getir Test Sürüşü Teknolojisi	Renault Mais Türkiye & Wavemaker Turkiye	Renault Mais Türkiye -Megane Sedan
Otomotiv Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı	''Rennovative" Test Sürüşü-Renault-Getir Test Sürüşü Teknolojisi	Renault Mais Türkiye & Wavemaker Turkiye	Renault Mais Türkiye -Megane Sedan