IKEA, MRM Madrid’in yaratıcı ticaret kampanyası "Uyurken Uykunuzu Tasarlayın" ile veriye dayalı bir uyku deneyimi sunuyor. Şirket, İspanya’daki IKEA Family üyelerini uyku düzenlerini iyileştirmeye teşvik etmek amacıyla önde gelen uyku izleme uygulaması ShutEye ile işbirliği yaptı. Kampanya, kullanıcıların uyku alışkanlıklarına göre kişiselleştirilmiş yatak odası ürün önerileri alabileceği yeni bir alışveriş deneyimi sunuyor.
.png "53pix2.duzkVtHZ (1).png")
ShutEye uygulaması, kullanıcıların uyku saatleri boyunca topladığı verilerle, onlara daha sağlıklı bir uyku için uygun ürün önerileri üretiyor. Uygulama, horlama, arka plan gürültüsü, uyku sırasında hareket etme gibi çeşitli faktörleri analiz ediyor. Örneğin, derin uykuya geçişte zorluk yaşayan kullanıcılara, IKEA ergonomik yastıklar ve vücut sıcaklığını optimize eden yorganlar öneriliyor. Benzer şekilde, ortam gürültüsünü tespit eden uygulama, uyku öncesinde rahatlatıcı bir atmosfer yaratmak için gürültüyü engelleyen perdeler ve akıllı aydınlatma sistemleri sunuyor.
Kampanya, IKEA Family sadakat programının üyelerine özel, kişiselleştirilmiş teklifler sunarak uyku kalitesini artırmayı hedefliyor. Bu entegre CRM stratejisi, veri analizi kullanarak kullanıcıları uykuya dair eyleme dönüştürülebilir önerilerle yönlendiriyor. IKEA, bu adımla, insanların yaşam kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan "uyku uzmanları" olarak kendini daha da güçlendiriyor.