Labrys, dönüşüm yolculuğunda, CX & DIGITAL MARKETING AUDIT ile organizasyonların ve atılan adımların hızlı ve güvenilir biçimde değerlendirilmesine imkân sağlıyor.
Tüketici davranışları kontrol edilemez biçimde değişti ve
artık yeni normale geçtiğimizde hiçbir şey eskisi gibi kalmayacak! Hedef
kitleler, bir virüsün tetiklediği bu süreçte, yepyeni davranış modelleri
benimsediler; yepyeni dijital ürünler deneyimlediler ve yeni alışkanlıklar
edindiler.
Artık müşteri deneyiminin %90’ı dijital dünyada gerçekleşiyor.
Bu dönemde edinilen yeni alışkanlıklar bırakılmayacak, aksine yeni normale
eriştiğimizde bu alışkanlıklar zaten gittikçe dijitalleşen davranış
kalıplarımızı daha da çeşitlendirerek ve dijitalleştirerek yönlendirecek.
İşte bu nedenle, şu anda markalar için aksiyon alıp
dönüşen pazarlamada öne geçme zamanı!
- Pazarlama dönüşüyor ve siz buna liderlik etmek istiyor musunuz?
- “Pazarlama” dediğinizde çevrenizdekiler tarafından sadece “reklam” olarak anlaşılması sizi de rahatsız ediyor mu?
- “Yeni normal”e organizasyonunuzu taşımak ve hazırlamak sizin sorumluğunuz mu?
- Acaba müşteri deneyimi (CX) ve dijital pazarlamadan süreçlerinden alabileceğiniz tüm dönüşleri alabiliyor musunuz?
- Sizin kontrolünüz dışında olan ve “duvarlarla çevrili” dijital reklam platformlarından aldığınız geri dönüşleri büyük resimde (hedef kitleye ve karlılığa ulaşmakta) yönetebildiğinizi düşünüyor musunuz?
- Tüm gerekli dijital varlıklarınız yeni normale hazır mı?
- Acaba pazarlama teknolojilerinden
yeterince destek ve verim alıyor musunuz? Yoksa onlardan çok fazla şey mi
bekliyorsunuz?
- Verinin tanımı sizin
organizasyonunuz için nedir?
- Müşterinizin, reklamı görüp satın
almayı yapması ve sonrasında çağrı merkezinizi arayarak bir talep ilettiği ana
kadar geçen tüm yolculuğunu kesintisiz olarak takip edebiliyor musunuz?
Labrys CX & Digital marketing Audit kapsamında,
dijital müşteri deneyimindeki yetkinlikleriniz, yöntem ile uygulamalarınızın
verimliliği 7 ana kategoride 60’ın üzerinde değişkene bakılarak kontrol
ediliyor. Bu sayede pazarlama, reklam ve teknoloji yatırımlarından en iyi
sonuçları alabilmenizi engelleyen eksiklik ve verimsizlikler en fazla 10 günlük
bir çalışmayla ve hızla tespit edilerek tanımlanıyor; bir yol haritası
oluşturuluyor. Daha büyük bir danışmanlık hizmetinin ön hazırlığı niteliğinde
de olan bu çalışma, belirli kriterlere uygun ve seçilecek kurumlar için
ÜCRETSİZ olarak gerçekleştirilecek.
Daha fazla bilgi ve sorularınız için buraya tıklayın.