Uber’in Kullanıcı Sayısı Son 10 Günde 5 Kat Arttı

Cemre Üçhisarlı

Uber ve ticari taksiciler arasında başından beri var olan gerginlik son günlerde alevlenmişti. Özellikle yakın bir zamanda bir ticari taksi şoförnün Uber aracına saldırmasıyla bu tartışma sosyal medyaya da yansımıştı. 

Haberturk’ün haberine göre Taksi-UBER gerginliği UBER’e yaradı. UBER’in telefona indirilme sayısı 10 günde 5’e katlanıp 24 bin 500 oldu. 9 Ekim 2017’de taksicilerin yaptığı UBER protestosu sonrasında da yine telefonlarına bu yazılımı yükleyenlerin sayısında hatırı sayılır bir artış olmuştu.

Son iki haftadır sarı taksi ve UBER gerginliği yaşanıyor. Trafikte UBER sürücülerine saldırıyla başlayan kriz, İstanbul Taksiciler Odası Başkanı Eyüp Aksu’nun açıklamalarıyla tırmandı. Bu kavga taksi piyasasına ise plaka fiyatlarının düşüşü olarak yansıdı.

Gazete Habertürk yazarı Esra Boğazlıyan’ın haberine göre krizden önce 1 milyon 680 bin TL olan plaka değeri, 4 gün içinde 100 bin lira düştü. Son rakamlar ise plaka fiyatlarının 1 milyon 500 bin liraya gerilediğini gösteriyor. Peki sarı taksi-UBER çekişmesinin UBER’e nasıl bir etkisi oldu?

Sarı taksi-UBER kavgası devam ederken son rakamlar, bu krizin UBER’e yaradığını gösteriyor. UBER’in Türkiye verilerine göre; gerginlik başlamadan bir gün önce yani 6 Mart’ta UBER’in İOS ve Android telefonlara indirilme rakamı 5 bin iken, trafikte saldırı olaylarının başladığı 7 Mart’tan itibaren indirilme rakamları hızla arttı.

7 Mart’ta 7 bin, 8 Mart’ta 8 bin 500, 9 Mart’ta 12 bin, 10 Mart’ta 14 bin, 11 Mart’ta 16 bin, 12 Mart’ta 15 bin, 13 Mart’ta 22 bin ve 14 Mart’ta 24 bin 500’e çıktı. Yani son 10 günlük sürede UBER kullanıcılarının sayısı 5 kat arttı. UBER’in verileri incelendiğinde sadece mart ayında değil, 9 Ekim 2017’de taksicilerin yaptığı UBER protestosu sonrasında da yine telefonlarına bu yazılımı yükleyenlerin sayısında hatırı sayılır bir artış oldu.

Apple Kendi Kredi Kartını Çıkarıyor
Apple Kendi Kredi Kartını Çıkarıyor

Dün sizlere Apple TV’nin üyelik modeline geçerek abonelik satmaya hazırlandığından bahsetmiştik. Apple yine markasını genişletecek bir yeniliğe imza atmak üzere. Wall Street Journal’ın haberine göre Goldman Sachs ve Apple, Apple […]

Etiketler
sarı taksi uber
Marketing Meetup Happiness
25 Nisan 2019
Erken Kayıt Fırsatı

Reader Interactions

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Tüketicilerin %90’ı Kendini Sadık Olarak Görüyor

Serdar Altan
Tüketicilerin %90’ı Kendini Sadık Olarak Görüyor
  • Yotpo'nun yaptığı tüketici araştırmasına göre, tüketicilerin %80'i en az üç satın alma, %37'si ise en az beş satın alma gerçekleştirene kadar kendilerini bir markaya sadık olarak görmediklerini belirtti.
  • Araştırmaya göre, %45'lik bir oranla tüketicilerin favori markalarıyla etkileşimde bulundukları sosyal medya platformlarının başında Facebook geliyor. Onu %9'luk paya sahip olan Instagram takip ediyor.
  • Araştırmaya katılanların %51'i, marka sadakatlerini neden kaybedebilecekleri sorusuna "kötü ürün/kalite" şeklinde cevap verirken %23'ü ise yetersiz müşteri hizmetleri" olarak cevap verdi.
  • İlgili Yazı: Müşteri Sadakati Oluşturmak İçin Gerekli Olan 3 Unsur
Yotpo isimli şirket, yakın dönemde marka sadakatine yönelik bir tüketici araştırması yaptı ve bu araştırma, son derece dikkat çekici bulguların elde edilmesini sağladı. Marketing Land'in paylaştığı habere göre, bu araştırmaya katılan 2 binden fazla tüketicinin %90'ı, bir yıl öncesine göre kendilerini eşit ölçüde ya da daha fazla sadık olarak gördüklerini ifade ettiler.

Sadakat Eşiği 3 ila 5 Satın Alma Arasında

Yotpo'nun gerçekleştirdiği bu araştırmaya katılanlar, tekrar satın alma davranışı bağlamında sadakatlerini tanımladılar. Bu tüketicilerin yaklaşık olarak %80'i, kendilerini bir markaya sadık olarak görmek için en az üç satın alma gerçekleştirdiklerini söylediler. Tüketicilerin 37'si ise en az beş satın alım yapana kadar kendilerini bir markaya sadık olarak görmediklerini ifade ettiler. Bu araştırmaya göre, baskın sadakat faktörü ürün kalitesi olarak öne çıktı. Bununla birlikte araştırma kapsamında katılımcılara, "Bir markaya bağlı olmanızın temel nedeni nedir?" şeklinde bir soru yöneltildi. Katılımcıların %55'i, "Ürünlerini seviyorum." şeklinde bu soruya cevap verirken %25'lik bir kesim ise "harika indirimler ya da teklifler" olarak bu soruyu cevapladı. Araştırmaya katılanların sadece %7'lik kısmı, marka sadakatlerini etkileyen birincil unsur olarak "beklentinin üzerindeki müşteri hizmetleri"ni gösterdi. http://www.pazarlamasyon.com/arastirma-raporlari/en-sadik-musterilere-sahip-20-marka/ Bu tüketici araştırmasına göre, sadakat, tüketicileri sadakat programlarına katılma ve daha fazla para harcama gibi daha fazla eylemde bulunma konusunda teşvik ediyor. Ayrıca sadık tüketicilerin değerlendirme bırakma olasılıkları da daha yüksektir. Markalar için geri bildirim bıraktıklarında, bu tüketicilerin %67 oranındaki büyük bir kısmı, 24 saat içinde bir yanıt bekliyor. Tüketicilerin %26'sı ise 12 saat ya da daha kısa bir sürede yanıt istiyor. Ve onların sadakatleri karşılığında, bu alışveriş yapan kişiler (sırasıyla) daha fazla indirim, ücretsiz teslimat, hediye, özel promosyonlar, erken ürün erişimi ve özel etkinliklere davetler istiyorlar.

Facebook, Marka Etkileşiminin En Yüksek Olduğu Platform

Açık ara bir farkla Facebook, tüketicilerin favori markalarıyla etkileşimde bulundukları sosyal medya platformu olmaya devam ediyor. Yotpo'nun araştırmasına göre, tüketicilerin favori markalarıyla etkileşimde bulundukları sosyal medya platformlarının kullanım oranları şu şekilde:
  • Facebook – %45
  • Instagram – %9
  • Twitter – %7
  • Snapchat – %4
  • Pinterest – %1
  • Sosyal Medyada Marka Etkileşimi Olmayanlar - %33
Araştırmaya katılanlara sadakatlarini neden kaybedebilecekleri sorulduğunda, %51'lik bir kesim "kötü ürün/kalite" şeklinde cevap verirken %23 oranında bir kesim ise "yetersiz müşteri hizmetleri"ni neden olarak gösterdi. Araştırma kapsamında cevap aranan sorulardan biri de "Birini yeni bir marka denemek için motive eden şey nedir?" sorusuydu. Araştırma sonucuna göre, bu soruya verilen cevaplar şu şekildeydi:
  • Adil Fiyatlandırma – %64
  • Ücretsiz Teslimat – %61
  • Değerlendirmeler – %57
  • Arkadaş ya da Aile Üyesi Önerisi – %46
  • Harika Satın Alma Deneyimi – %37
  • Sadakat Avantajları – %35
  • Reklamlar – %15
  • Influencer Onayı – %4
Oreo, Sizi Bisküvi Avına Çağırıyor
Oreo, Sizi Bisküvi Avına Çağırıyor

Mobil oyunlaşmaya gösterilen ilgi arttıkça, ihtiyaç duyulan teknik altyapının edinilmesi kolaylaştıkça ve ortaya çıkan masraflar düştükçe, markalar kendi artırılmış gerçeklik (AR) deneyimlerini geliştirmeye günümüzde daha eğilimli oluyor. Gerek özgün lezzeti gerekse […]

Etiketler
sarı taksi uber

1.789 Saniye Neyi Değiştirir?

Saliha Akın
1.789 Saniye Neyi Değiştirir? Honda'nın Tayland'da çektiği reklam filmi konusu ve kurgusuyla bir kısa film tadında. Reklam filminde oynayan Tan isimli başrol geleceği 1.789 saniye önce görüyor. 1.789 saniye neyi değiştirebilir derseniz, reklam filmini izlediğimizde görüyoruz ki aslında çok şeyi değiştirebiliyor. Tan bu öngörüsünü çocukluğunda başına gelen kötü bir olay olarak algılasa da, başına gelecek o kazayı 1.789 saniye önceden görerek sevdiği kadını ve doğacak olan çocuğunun hayatını, bu öngörüsüyle kurtarıyor. İşte o reklam filmi https://www.youtube.com/watch?v=HVTL_Z6snug&t=195s
Kahveli Coca-Cola Bu Yaz Türkiye’de [Duyum]
Kahveli Coca-Cola Bu Yaz Türkiye’de [Duyum]

Coca-Cola Türkiye’de kahveli kolayı test pazarlaması ile bu yaz sahil kesiminde satışa sunacak.  Bu gelişmeye rağmen ülkemizde şekersiz gazlı içeceklerin pazar payı henüz %10’nun altında bulunuyor. Benzer yazılar; Coca Cola’dan […]

Etiketler
sarı taksi uber

Renault CEO’su Tutuklandı

Sibel Koç
Renault CEO’su Tutuklandı

Japon Asahi gazetesinde yayınlanan bir habere göre dünya otomotiv devi Renault-Nissan-Mitsubishi ittifakının efsane CEO ve Başkanı Carlos Ghosn mali ihlallerden dolayı Japonya’da tutuklandı. Carlos Ghosn’a yönelik suçlama ise, yüz milyonlarca dolarlık maaş ödemelerinde 'usulsüzlük' yapmak olarak açıklandı. Nissan şirketinden yapılan açıklamada Ghosn'un görevine son verileceği ifade edildi.

Gazetenin internet sitesinde yer alan haberde Ghosn’un kendi gelirlerini mali tablolara indirgemediği, bu yüzden savcılarla gönüllü olarak görüşmeyi kabul ettiği söyleniyor. Devlet televizyonu NHK ise şüpheli mali ihlallerden dolayı Ghosn’un sorgulandığını bildirdi. Nissan sözcüsü haberle ilgili inceleme yaptıklarını belirtirken, Renault-Nissan-Mitsubishi ittifakının sözcüleri ise soruları yanıtsız bıraktı.

'Ghosn Görevden Alınacak' İddiası 

Ghosn ile ilgili soruşturmanın, Nissan'ın iç soruşturması olduğu, efsane CEO'nun görevden alınacağı kaydediliyor. Nissan, Carlos Ghosn'un gelirini "uzun yıllar boyunca" düşük beyan ettiğini doğruladı.

Ghosn Kovulacak!

Nissan grubu, Carlos Ghosn gelirlerinin tamamını Japonya’da vergi dairesine bildirmediği yolundaki haberleri teyit etti ve Ghosn’un istifasının isteneceğini açıkladı. Nissan şirketinden yapılan açıklamada, iç soruşturmanın Ghosn'un maaşını yıllardır düşük gösterdiğini ortaya koyduğu ve Ghosn'un görevine son verileceği ifade edildi. Bu haberlerin ardından Renault grubunun hisseleri Paris borsasında yüzde 5,5 değer kaybetti. Carlos Ghosn’un kazandığı gelirini Japonya’da vergi dairesine daha düşük gösterdiği bildirildi. Lübnan asıllı Fransız vatandaşı Ghosn, iflas aşamasına gelen Nissan şirketini zor günleri atlatıp, ayağa kaldırmıştı. Kariyerine Michelin’de başlayan Ghosn, daha sonra 1999 yılında Renault’a katılmış ve Fransız şirketinin 2001 yılında Japon şirketiyle ortaklık kurmasına öncülük etmişti.
Bansky’nin Kaybolan Eserine Gerçek Zamanlı Göndermeler
Bansky’nin Kaybolan Eserine Gerçek Zamanlı Göndermeler

Ünlü sokak sanatçısı Banksy’nin dünyaca ünlü ‘Kırmızı Balonlu Kız’ isimli eseri yakın bir zamanda müzayedede satılırken kendi kendini yok etmişti.  Bu ilginç olayın ardından bazı markalar zeki ve eğlenceli “real […]

Etiketler
sarı taksi uber