Covid-19 süreci markalar ve şirketler için de zorlu geçiyor. Geçtiğimiz haftalarda Coca-Cola'nın reklam ve medya harcamlarını durdurma kararı aldığını paylaşmıştık. Bazı şirketler reklam harcamalarını durdururken bazı şirketler ise tüm iletişimlerini Covid-19'a yönelterek herhangi bir bütçe kısıtlamasına gitmemeyi tercih ediyor.
“COVID-19 Salgınında Tüketici Davranışları ve Marka Algısı” raporumuz için hazırladığımız ankete katılan profesyonellerin %45’i markaların bu dönemde izledikleri politikaların salgından sonraki satın alma davranışlarını kesinlikle etkileyeceğini belirtirken %33’ü ise kısmen etkileyeceğini söylemişti. Tüketicilerin markaların iletişim faaliyetlerini takip ettikleri ve markaların süreçteki adımlarının önemli olduğu aşikar.
Birleşik Krallık Pizza Hut'ın CMO'su olan Beverley D'Cruz; "Bu dönemde insanlar yalnızca daha fazla dijital medya tüketecekler ve bu yüzden bu dönem geri çekilme zamanı değil. Sorumlu yatırım yapmak istiyoruz. Toplulukların neler yaşadığını biliyoruz, bu yüzden empati göstermemiz gerekiyor. Yardım edebileceğimiz bir alandayız. Mağazalarımız hastanelerin, sağlık tesislerinin ve okulların etrafında bulunuyor. Bu nedenle markamızı büyütmemize ve geliştirmemize yardımcı olacak medya stratejilerini araştırıyoruz." dedi.
D'Cruz ayrıca pandemi sürecinde markaların insanlara yardım etmede oynayacakları rolü vurgulamak için pazarlama planlarını yeniden gözden geçirmeleri gerektiğini de dile getirdi.
Siz ne düşünüyorsunuz, markaları bu dönemde aktif mi görmek istersiniz yoksa daha farklı mı düşünüyorsunuz, lütfen değerli yorumlarınızı bize yazın...