Hepsiburada, Türkiye’nin en çok tavsiye edilen e-ticaret markası olmanın yanı sıra, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak Net Promoter Score araştırmalarında liderliğini koruyor. Bu başarının ardındaki stratejiyi, Hepsiburada Pazarlama Grup Direktörü Görkem Dereli ile konuştuk.
Kampanya ve stratejileriyle genç tüketicilerle güçlü bir bağ kuran DİMES, bu bağı daha da güçlendirmeyi hedefliyor. DİMES CMO’su Duygu Süleymanoğlu, “Tüm paydaşlarımızla ülke ekonomisi için, doğa ve insan için paylaşılan değerler üreterek büyümemizi sürdüreceğiz” diyor.
Otel rezervasyonu yaparken nelere dikkat edilmeli? Neler yapılmalı?
Twitter Yönetim Kurulu, Twitter'ın Elon Musk'a 44 milyar dolara satışını onaylamasını oy birliğiyle tavsiye etti. Elon Musk, Twitter çalışanlarıyla bir araya geldiği toplantıda, Twitter'da nelerin değişeceğini açıkladı.
Her yeni ekonomi modeli, bir önceki modelin üzerine inşa edilir. Binlerce yıl önce, çalışma kavramı ya da çalışan tanımlarının henüz yapılmadığı bir dönemde, insanların beslenme ihtiyacını karşılama i[...]
Ürün iadesi veya beden değişimi işlemi, bir e-ticaret şirketi için oldukça yüksek maliyetler oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ekibinin talebi karşılaması, ürün toplama veya değişim sürecini başlatması[...]
Bir ürünü mağazalardan, marketlerden alıp sonrasında daha pahalı bir şekilde satıp kar elde etmek, perakende arbitraj sisteminin temelini oluşturuyor. Özellikle Amerika'da Walmart, Hope Depot, Lowe's[...]
Özellikle e-ticaretin yaygınlaşmasıyla pazarın büyüme hızına yetişemeyen kargo şirketleri, göndericilerin ihtiyaçlarını zamanında karşılayamıyor. Kargolar, alıcılara hatalı, gecikmeli ya da hasarlı t[...]
Corona virüs ile evden ve uzaktan çalışma modeline geçen kurumların sayısı artarken, hazırlıksız olanlar adaptasyonda zorluk yaşayabiliyor. Buna bağlı yaşanabilecek iş performansı düşüşlerini önlemek[...]