Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
Kerevitaş çatısı altında faaliyet gösteren Bizim Yağ ve SuperFresh herkes için erişilebilir markalar olma hedefiyle yeni bir işbirliğine adım attı.
Yedek parça hizmeti sağlayan Blue Print, CGI reklam videosuyla Maslak Atatürk Oto Sanayi'de gala deneyimi yaşattı.
Teknosa, sektöründe ilk kez sanal evren konseptini hayata geçirdi.
Instagram, Studio Dumbar/DEPT ile işbirliği gerçekleştirerek kullanıcı deneyimini dinamikleştiren yeni bir marka kimliği yaratmayı hedefliyor.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
Kurucu ve tasarımcısına veda eden marka, bu zorlu yılı geride bırakırken sayısal verilerini paylaştı.
"The Founder" adlı film, McDonald's'ın başarılı iş modelini ve titizlikle tasarlanmış operasyonlarını gözler önüne sermişti. Dünyanın en çok bilinen fast food markası, pizza girişiminde nasıl bir hata yapmış olabilir?
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Atasun Optik Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Altay ile The Hammers Awards 2023’te, "Perakende Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı" kategorisinde "Bronz" ödül kazanan Atasun Optik'in başarısını konuştuk.
İKSV Pazarlama ve İzleyici Deneyimi Direktörü Atasun Kaşbaş ile The Hammers Awards 2023’te 'Kültür, Sanat Ve Spor Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı' kategorisinde Gümüş, 'Yenilikçi Teknoloji Ustaları' kategorisinde Bronz ödül kazanan İKSV'nin başarısını konuştuk.
Müşterilerinin alışveriş deneyimi her gün daha iyiye taşıyan Migros Sanal Market, Migros Uçan Market’i yayınladığı iki reklam filmiyle duyurdu.
McDonald's Hindistan, renk körü olan bireyler için McDelivery deneyimini gelişti.
MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan ile MediaMarkt Türkiye'nin müşteri deneyimini, yapay zekâ destekli projelerini, elektronik perakende sektörünün geleceğini ve MediaMarkt Türkiye'nin gelecek dönem stratejik hedeflerini konuştuk.
Subway, 1 Eylül'de başlattığı "Subway in the Sky" projesi ile 180 fit uzunluğundaki bir balon aracılığıyla, Subway severlere gökyüzünde sandviç yeme deneyimi yaşatıyor.
Türkiye’nin, pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards 2023'te Marka Deneyimi Medya ve İçerik Bölümü'nün jüri kadrosu tamamlandı.
Samsung'un yeni uygulaması "Samsung Food", kullanıcılar için kişiselleştirilmiş yapay zekâ tarifleri sunarak yemek planlaması hazırlıyor.
The Hammers Awards 2023'te Marka Deneyimi, Medya ve İçerik Bölümü jüri başkanlığı üstlenecek olan Teknosa CMO'su Emre Kurtoğlu ile Türkiye'deki pazarlama iletişimi alanında son yıllarda yaşanan değişiklikleri ve trendleri, pazarlama stratejilerinde ekip çalışmasının önemini ve The Hammers Awards'ün sektördeki yerini konuştuk.
Samsung, iki iPhone'u kullanarak Samsung deneyimi simüle eden bir uygulama geliştirdi.