Teknosa Dijital Ticaret ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Emre Kurtoğlu'na Teknosa'nın müşteri deneyimini odağına alana çalışmalarından dijitalleşme ve sürdürülebilirlik alanlarında yaptığı girişimlerine kadar birçok konuda sorularımızı yönelttik.
Finansal teknoloji dünyasının yeni oyuncusu FUPS'un Yönetim Kurulu Başkan Vekili Yüce Zerey ile FUPS'un müşterilerine sağladığı hizmetleri ve gelecek dönem hedeflerini konuştuk.
Ajans, müşteri portföyünü genişletiyor.
LC Waikiki Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Murat Höke'ye; LC Waikiki'nin benimsediği kurumsal değerlerden, omnichannel deneyimi sağlamak adına attıkları adımları, tüketicilerin satınalma alışkanlıklarından LC Waikiki'nin gelecek dönem hedeflerine kadar birçok konuda sorularımızı yönelttik.
Türkiye’deki bankalar, sigorta şirketleri, e-ticaret devleri, bakanlıklar ve holdinglerin yapay zekâ temelli müşteri hizmetleri dönüşümüne destek veren CBOT, ülkemizde sürdürdüğü projelerin yanında bu yıl teknoloji ihracatını artırmak üzere yurt dışı pazarlara daha fazla odaklanıyor.
Sodexo'nun yeni reklam ajansı belli oldu.
Ajans, müşteri portföyünü geliştiriyor.
İstanbulkart’ı bir ulaşım kartının ötesinde konumlandıran BELBİM AŞ., “İstanbul Seni Seviyor” temasıyla marka kimliğini yenileyerek, İstanbulluları fintech dünyasının tercih ettiği dikey tasarımlı kartlarla buluşturdu. BELBİM AŞ. Pazarlama ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Ceyda Ünal ile, İstanbulkart Mobil’in dönüşüm yolculuğunu ve BELBİM AŞ.’nin kadın istihdamını artırma adına yürüttüğü çalışmaları konuştuk.
TAB Gıda Yatırımları CMO'su Sinan Ünal: "TAB Gıda, pandemiyle birlikte değişen tüketici davranışları doğrultusunda verdiği hizmetler ve kampanyalarla, işin merkezine insanı koyarak yeme içme sektörünün dijital dönüşümüne öncülük ediyor."
Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Karan’a Sodexo'daki esnek yan haklar ve ödüllendirme alanındaki son gelişmeleri sorduk.
Ajans müşteri portföyünü genişletiyor.
Serdesin müşteri portföyünü genişletiyor.
Aktif Bank Decentraland’de yerini alan ilk Türk bankası oldu.
PunchBBDO müşteri portföyünü genişletiyor.
Müşteri deneyimi alanında dünyada otorite kabul edilen Don Peppers, yapay zekâ tabanlı müşteri ve çalışan deneyimi yazılımı sunan Alterna CX’e, ürünlerini dünya çapında yaygınlaştırmak konusunda danışmanlık verecek.
FM İletişim, Spectrum Brands Türkiye’yi müşteri portföyüne ekledi.
Golin İstanbul, müşteri portföyüne Swissôtel The Bosphorus'u ekledi.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Özgür Yeşilyurt Yüngül ile Multinet Up'ın, müşteri deneyimini merkeze alan yenilikçi çalışmalarını konuştuk.
PİAR İletişim, müşteri portföyüne yeni bir marka ekledi.