• Pazarlamasyon TV
  • Etkinlikler
  • Trend Raporları
  • Akademi
  • Kariyer
  • Prime
Created with Sketch.
  • Marketing Meetup
  • MarTech Awards
  • The Hammers Awards
  • Tech Brands 2020
Prime'a Giriş Yap Prime'a Kayıt Ol
  • Pazarlamasyon TV
  • Prime’ı Keşfet
  • Akademi
  • Kariyer
  • Trend Raporları
  • İlan Ver
facebook twitter linkedin whatsapp mail

IKEA Çin’deki Mağazalarını Kapatıyor

Cemre Üçhisarlı / 30 Ocak 2020
facebook twitter

Dün sizlerle Starbucks’ın Çin’de giderek yaygınlaşan corona virüsü sebebiyle 2 bin mağazasını geçici olarak kapatma kararı aldığını paylaşmıştık.

İsveçli mobilya şirketi IKEA da Starbucks gibi önlem amaçlı Çin’deki 24 mağazasından 14’ünü geçici olarak kapatma kararı aldı. 30 Ocak tarihinden itibaren bütün mağazalar salgına karşı kapatılacak.

IKEA Mobilya Mağazaları Basın Sözcüsü Jon Egerlid, “Müşterilerimizin ve çalışanların sağlığı ve güvenliği IKEA’da her zaman en önemli önceliktir. Çin hükümeti virüsün yayılmasını etkili bir şekilde kontrol altına alana kadar Çin’deki mağazalarımızın 14 tanesi geçici olarak kapanacaktır” dedi ve “IKEA çalışanlarının şimdilik evde kalmasına izin verildi. Maaşlarını tam gününde alacaklar” diye de ekledi.

Dünya Sağlık Örgütü’nün son açıklamalarına göre corona virüsü sebebiyle dünyada 170 kişinin hayatını kaybetmiş ve virüsün 7 bin kişiye kadar yayılmıştı. Virüs hızla yayılmaya devam ederken diğer markalar da Çin’i kapsayan benzer bir tutum takılabilirler. Bizi takipte kalın…

Adidas, Neden Reebok’ı Satmak İstiyor?
Adidas, Neden Reebok’ı Satmak İstiyor?

Geçtiğimiz hafta Pazarlamasyon tarafından haberi yapılan ve önemli bir gelişme olan “Adidas’ın Reebok’ı satma niyeti” haberini bu yazıda biraz daha derinleştirmek istiyorum. Markaların geçmişi ve kuruluşunu anlatan hikayeler aslında markaların […]

comment 1
share
Etiketler
Çin Corona Virüsü

Reader Interactions

Comments

  1. Yusuf says

    03 Şubat 2020 at 15:04

    Parti evleri için ek güvenlik tedbiri almak yerine kapatmayı seçmeleri yanlış olmuş bence

    Cevapla

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Sosyal Mesafe için Logosundaki Kemerleri Ayıran McDonald’s Özür Diledi

Cemre Üçhisarlı / 26 Mart 2020
facebook twitter
Sosyal Mesafe için Logosundaki Kemerleri Ayıran McDonald’s Özür Diledi

Geçtiğimiz günlerde McDonald's Brezilya oldukça dikkat çeken ve dünya genelinde beğeni toplayan bir çalışmaya imza atmıştı. COVID-19 salgını boyunca sosyal mesafenin önemine dikkat çekmek için marka, ikonik M harfli logosunda M'nin kemerlerini ayırmış ve birlikte kalabilmek için biraz ayrılmaya ihtiyacımız olduğunu vurgulamıştı.

https://pazarlamasyon.com/mcdonalds-brezilya-sosyal-mesafeyi-vurgulamak-icin-logoyu-degistirdi/

Ancak McDonald's'ın virüs konusunda çalışanlarına yönelik politikalarını eleştiren kişiler sosyal medyada bu duruma tepki gösterdiler. 'Logonuzdaki kemerleri ayırmak yerine atmaları gereken daha önemli adımlar olduğu' gibi tepkilerle karşılaşan marka özür dilemek zorunda kaldı.

ABD'de Demokrat Parti’nin sol eğilimli başkan aday adayı Bernie Sanders da Twitter üzerinden McDonald's'a çağrı yaparak "Çalışanlarına ücretli hastalık izni ver" dedi.

https://twitter.com/BernieSanders/status/1242807964156788738?s=20

Sosyal medyada ayrıca 'bir salgının ödül briefingine dönüştürülmesi' de eleştirildi. Tüketiciler krizi fırsata dönüştüren markayı samimi bulmadı. Siz ne düşünüyorsunuz, sizce McDonald's elinden geleni yapıyor mu yoksa yaptıkları sizce de samimi değil mi?

Airbnb, Ev Sahiplerine 250 Milyon Dolar Destekte Bulunacak
Airbnb, Ev Sahiplerine 250 Milyon Dolar Destekte Bulunacak

Konaklama sektörünün önde gelen isimlerinen Airbnb, Covid-19 salgını mağduriyeti dolayısıyla ev sahiplerine 250 milyon dolar yardımda bulunacak. Firma geçtiğimiz günlerde sağlık çalışanları için ücretsiz konaklama imkanı da sunmuştu. Normal şartlarda […]

comment 1
share
Etiketler
Çin Corona Virüsü

Toyota Showroom’larına Aynı Anda En Fazla 2 Müşteri Kabul Edilecek

Serdar Altan / 20 Mart 2020
facebook twitter
Toyota Showroom’larına Aynı Anda En Fazla 2 Müşteri Kabul Edilecek

Toyota, Türkiye’deki tüm bayilerinde koronavirüs salgınının önüne geçmek, çalışanların ve müşterilerin sağlığını en üst düzeyde korumak amacıyla “randevulu çalışma sistemine” geçiyor. Buna göre bayilerin çalışma saatleri yeniden düzenlendi, satış ve servis ekiplerinin farklı gruplara ayrılmasıyla, bayi çalışanlarının günlük çalışma saatleri de yarıya indirildi. Toyota’nın Türkiye’ye yayılmış 59 bayisinde devreye alınan sisteme göre showroom ve servis kabul alanlarına aynı anda en fazla 2 müşteri kabul edilecek ve müşteriler arasında en az 1 metrelik mesafenin korunmasına dikkat edilecek. Bayilerde gerçekleştirilecek işlemler sırasında tüm araçlar periyodik olarak dezenfekte işleminden geçecek ve çalışanlar ile müşteriler arasında en az 1 metrelik sosyal mesafe korunacak.

Toyota “önce insan” düşüncesiyle tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de koronavirüs salgını ile mücadele için önlemlerini artırdı. Öncelikle çalışanlarını bilgilendiren Toyota, müşterilerinden gelen talepleri karşılama adına en üst düzeyde önlemleri devreye alarak çalışmalarını sürdürecek. Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş.’den yapılan açıklamada ikinci bir duyuruya kadar sürecek uygulama hakkında şu bilgiler verildi:

“Halen trafikte seyreden yüzbinlerce Toyota kullanıcısının satış sonrası hizmetlerini almak konusunda mağdur olmamaları için operasyonlarına devam etmek durumunda olan bayi çalışanlarının ve onlarla temasta olacak müşterilerin COVID-19 ile ilgili riski minimum seviyeye indirgemeye çalışıyoruz. Burada bizler için en önemli öncelik çalışan ve müşteri sağlığıdır. Satış ve satış sonrası operasyonlarında randevulu çalışma sistemine geçerek daha kontrollü bir müşteri kabulü başlatılacaktır. Bu amaçla; kesintisiz satış randevu hattı kurularak yeni müşteri kabulü ya da satılmış olan araç teslimatı randevulu olarak gerçekleşecektir. Servis müşterileri de Online Randevu Sistemi üzerinden kendi tercih ettikleri saate göre randevularını oluşturabilecekler. Servis kabul resepsiyon alanında aynı anda en fazla 2 müşterinin işlemleri yapılacaktır. Bu amaçla, müşteri bekleme alanında bekleyen müşterilerin arasında da temas mesafesini koruyacak oturma düzeneği ve bekleme alanları oluşturulmuştur.”

İnteraktif Showroom da Devrede

Toyota’nın sektöründe bir ilki gerçekleştirerek devreye aldığı “interaktif showroom” uygulaması da evlerinden çıkmak istemeyen müşteriler için hizmet vermeye devam ediyor. Sensör ve kameraların olduğu dijital bir gözlük ile müşterilerle canlı olarak sesli ve görüntülü iletişime geçen müşteri temsilcileri, müşterilere Toyota modellerini inceleme şansı sunuyor. Sanal ve gerçek dünyayı birleştirerek ileri teknolojiyi sunan Toyota, showroom ziyaretini müşterilerinin akıllı telefonları veya bilgisayarları aracılığı ile gerçekleştirmiş oluyor. Hololens teknolojisiyle geliştirilen “İnteraktif Showroom” uygulamasını kullanmak isteyenler, toyota.com.tr üzerinden interaktif showroom için hazırlanan özel bir sayfadan bu uygulamaya erişiyorlar.

adidas Uncancelled Cup İlk Turda 1 Milyon İzlenmeye Ulaştı
adidas Uncancelled Cup İlk Turda 1 Milyon İzlenmeye Ulaştı

adidas, tüm spor etkinliklerinin iptal edildiği ve herkesin evde olduğu bir dünyada, hala canlı izlediğimiz maçların heyecanına duyduğumuz özlemden yola çıkarak Türkiye’nin ilk canlı yayın online futbol turnuvası olan Uncancelled […]

comment 1
share
Etiketler
Çin Corona Virüsü

Akcoat ile Markanın Kurumsal Dönüşüm Sürecini Konuştuk

Serdar Altan / 30 Kasım 2020
facebook twitter
Akcoat ile Markanın Kurumsal Dönüşüm Sürecini Konuştuk

Emaye, seramik, yapışmaz dekoratif kaplamalar, pigment ve cam olmak üzere 5 ana ürün grubuyla, sektörünün lider kimyasal kaplama malzemeleri üreticisi olan Akcoat, isim ve logo değişikliği projesi kapsamında, farklı sektörlerdeki markalarını stratejik B2B pazarlama vizyonuyla tek çatı altında topladı.

Biz de markanın bu dönüşüm sürecini Akcoat Pazarlama ve İş Geliştirme Departmanı Müdürü Murat Beyazlı ve Marka ve İletişim Uzmanı Batuhan Basalak ile konuştuk.

Stratejik B2B pazarlama vizyonuyla, bu alanda örneğine pek rastlayamadığımız bir kurumsal dönüşüm süreci yaşadınız. Bu değişimin altında yatan nedenleri anlatabilir misiniz?

Murat Beyazlı: 41 yılı geride bırakmaya hazırlandığımız serüvenimizde, yazmaya devam edeceğimiz yepyeni başarı hikayelerini tüm dünyaya en etkili biçimde anlatabilmek adına kurumsal kimlik dönüşümünü hayata geçirdik. Bu dönüşümü, “bir isim değişikliğinden çok daha fazlası” olarak tarif ediyoruz. Tamamlanan bu sürecin sonunda, genişleyen faaliyet alanlarımızın tamamını kapsayacak biçimde “Akcoat” adı ve yeni logomuzla yola devam etme kararı aldık. Akcoat markasını yaratırken, faaliyet gösterdiğimiz pazarlarda marka bilinirliğini nasıl artırabileceğimizi anlayabilmek amacıyla geniş kapsamlı algı araştırmaları yaptık. Bu araştırmalardan elde ettiğimiz verileri bilimsel ölçekte titizlikle değerlendirdik.

Uzun çalışmalarımızın ardından; global trendleri takip edip iş süreçlerine uyarlayabilen; modern, değişime açık, iş ortaklarının ihtiyaçlarına en uygun ve hızlı biçimde yanıt verebilen; dinamik bir küresel marka yaratma fikrimizi Akcoat ile hayata geçirdik. Bu ölçüde köklü bir kararın altına imza atmak; büyük bir inanç, stratejik bakış ve geleceğe dair güçlü bir vizyon gerektiriyordu. Frit üretimiyle başlayıp 41 yıl içinde genişleyen iş alanlarımızla ürünlerini 65 ülkede iş ortaklarının hizmetine sunan, İspanya’da üretim tesisleri, ABD ve Çin’de de satış ofisleri bulunan global bir marka yolunda attığımız her adım bizleri bu değişime biraz daha yakınlaştırdı. 

Dünya markası olmayı hedefleyen markalar için B2B pazarlama oldukça kritik bir alan. Akcoat’un benimsediği pazarlama anlayışını nasıl tarif edebiliriz? Özellikle son dönemde ortaya çıkan eğilimlerle ilgili neler söyleyeceksiniz?

Murat Beyazlı: İçinde bulunduğumuz dijitalleşme çağı ile hız kazanan bireyselleşme nedeniyle müşteri deneyiminin önemi arttı. Son dönemde tüketici ve markalar arasındaki iletişim daha önce olmadığı kadar yoğunlaştı. Tüketici, üründen beklediği rasyonel faydanın yanı sıra, markayla etkileşim kurduğu ilk andan satış sonrası süreçlere dek yaşadığı deneyimi bütüncül bir anlayışla değerlendiriyor. B2B firması olan Akcoat, pazarlamada bu anlayışı benimsiyor ve tüm iş ortaklarıyla tüketicileri içine dahil edecek bir bakış açısı geliştiriyor.

Ana felsefemizi, bütün partnerlerimiz ve tüketicilerin marka vaadimize uygun şekilde beklentilerini karşılamak ve sürdürülebilir değer yaratmak olarak özetleyebilirim. Tüketicinin sesini dinleyerek, hizmetlerimizde öncü olmayı ve fark yaratmayı hedefliyoruz. Örnek vermem gerekirse, Ar-Ge çalışmalarımız ile sunduğumuz çözümlerde, toplumdaki beklentiye de uygun olarak en sağlıklı ve güvenilir kimyasal kaplama malzemelerini ortaya çıkarıyoruz. Tüm dünyada sağlıklı ürünlerin nitelik ve nicelik olarak artmasını temel değer vizyonumuz olarak benimsedik. B2B şirket olarak, zincirin tüm basamaklarında tedarikçimizden çalışanımıza, bütün iş ortaklarımıza bu vizyonda çözümler geliştiriyoruz.

Yeni isim ve logonuzu belirlerken neleri göz önünde bulundurdunuz? Akcoat markası, görsel olarak neler anlatıyor?

Batuhan Basalak: Yeni isim ve logomuzu uzun fikir alışverişlerinin buluştuğu ortak paydada belirledik. Ortaya çıkarılan alternatifler arasından her şeyiyle bizi temsil eden ve akılda kalan “Akcoat” ismi ve logosunda karar kıldık. Akcoat, bağlı bulunduğumuz Akkök Holding ve sektörümüze vurgu yapan bir isim. Logomuzdaysa geçmiş ve gelecek bir araya geldi. Modern çizgiler kullanarak trendleri takip ettiğimizi anlattık ve çağı yakalayan görsel bir bütünlüğe işaret ettik. Koyu ve açık mavi ile turuncu renklerin hakimiyetindeki logomuzda, şirketimizin köklerinden ve yapı taşlarından kopmadığı, attığımız her bir adımın uyum içinde bir sonrakini takip ettiğini anlatıyoruz.


Lego ile Pandemi Döneminde Evdeki Ebeveynlere ve Çocuklara Destek Olmayı Konuştuk
Lego ile Pandemi Döneminde Evdeki Ebeveynlere ve Çocuklara Destek Olmayı Konuştuk

Covid-19 salgınının ekonomik etkilerinin yanı sıra psikolojik ve toplumsal etkileri de oldukça geniş. Bu durumdan en çok etkilenen kesimlerden birisi de çocuklar. Türkiye’de ve dünyanın pek çok yerinde okulların tatil […]

comment 1
share
Etiketler
Çin Corona Virüsü
Bültenimize Kaydolun
Prime Dünyasını Keşfet
Üye ol, Ayrıcalıklardan Yararlan
KEŞFET
Size haftada 2 kez en değerli gelişmeleri ücretsiz göndermek istiyoruz.
Haftalık bültenimize ücretsiz üye olun.

pazarlamasyon

Dijital nesile sunduğu kaliteli içerikler sayesinde sektörün en çok okunan online kaynağı olan Pazarlamasyon, pazarlamanın tüm bileşenleri, iş dünyası ve dijital dönüşüm konularında özgün ve fayda odaklı içerikler sunuyor.

facebook twitter instagram linked-in
  • Prime’ı Keşfet
  • İletişim
  • Hakkında
Ücretsiz Abonelik
  • Pazarlamasyon TV
  • Prime’ı Keşfet
  • Akademi
  • Kariyer
  • Marketing Meetup
  • Prime Üye Girişi
Created with Sketch.
×

Prime Giriş

Şifremi Unuttum

Şifreni mi unuttun?
| Giriş’e geri dön