Amazon, Depolarındaki İşleri Oyuna Dönüştürdü

  • Amazon, görevleri yerine getirmeleri için çalışanları motive etmek amacıyla tasarlanan deneysel bir video oyununu ikmal merkezlerindeki çalışanlarının kullanımına sundu.
  • Çalışanlar için isteğe bağlı olan bu video oyunu, iş istasyonu ekranlarında yer alıyor; çalışanlara yerine getirdikleri görevler için puanlar veriyor ve bu süreçte ekipleri birbirleriyle mücadeleye sokuyor.
  • İlgili Yazı: Oyunlaştırma ile Verimliliği Artıran 4 Şirket

E-ticaret devi Amazon'un ikmal merkezlerindeki çalışma şartlarının pek de iyi olmadığından sizlere daha önce birçok kez söz etmiştik. Hatta bu nedenle Avrupa'nın çeşitli ülkelerinde yer alan Amazon ikmal merkezlerindeki çalışanlar, hem 2018 hem de 2017 yılındaki Black Friday'de çalışma şartlarını protesto etmek için grev yapmışlardı. Ancak şirket, pek çok çalışanın şikayetçi olduğunu bu çalışma koşullarını iyileştirmek için uğraşıyor. Örneğin e-ticaret şirketi, bu kapsamda saatlik asgari ücreti 15 dolara yükseltti ve artan robotik olanakları sayesinde ikmal merkezlerindeki belirli görevleri otomatikleştirdi.

https://pazarlamasyon.com/avrupadaki-amazon-calisanlarindan-biz-robot-degiliz-protestosu/

Görünüşe göre Amazon'un, ikmal merkezlerindeki çalışanlarının işlere bakış açısını değiştirmek ve iş verimliliğini artırmak için yaptığı hamleler bunlarla sınırlı değil. Amazon'un CEO'su Jeff Bezos'un sahibi olduğu Washington Post gazetesinin birkaç gün önce paylaştığı bir yazıya göre, Amazon'un ikmal merkezlerindeki işler tam anlamıyla bir oyuna dönüştürüldü.

Washington Post'ta yer alan bu yazıda, görevleri yerine getirmeleri için çalışanları motive etmek amacıyla tasarlanan deneysel bir video oyunundan söz ediliyor. Görünen o ki çalışanlar için isteğe bağlı olan bu video oyunu, iş istasyonu ekranlarında yer alıyor; çalışanlara yerine getirdikleri görevler için puanlar veriyor ve bu süreçte ekipleri birbirleriyle mücadeleye sokuyor.

Washington Post'un belirttiğine göre, Uber ve Lyft gibi şirketler de benzer şekilde daha uzun süre araba kullanmaları için ödüller aracılığıyla çalışanlarını teşvik ediyor. Zaten irili ufaklı pek çok şirketin şirket içi verimliliği artırmak amacıyla oyunlaştırmadan yararlandıkları bir sır değil. Ancak bu süreçte, çalışanları motive edecek doğru oyunlaştırma yöntemini bulmak, işin zorlu kısmı gibi görünüyor. Dolayısıyla Amazon'un bu deneysel video oyununun, sürekli olarak kendini tekrarlayan ikmal merkezi işlerinde ne kadar başarılı olacağını zaman gösterecek.

Kariyer
Sosyal Medyayı Kadınlar mı, Erkekler mi Daha Etkin Kullanıyor?

Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un  bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]

Bunlar İlginizi Çekebilir