Eğitmenlerimiz

Pazarlama İletişimine Giriş

Ağırlıklı olarak reklam ve halkla ilişkiler alanlarını kapsayacak şekilde gelişmekte olan pazarlama iletişimi alanında nitelikli insan kaynağına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu amaçla eğitim programında kurumsal iletişim, marka yönetimi, kriz iletişimi, kurumsal sosyal sorumluluk, reklam analizleri, araştırma yöntemleri konularında temel bilgiler verilerek, pazarlama iletişimi çeşitli disiplinlerle ilişkilendirilerek incelenecektir.

Stratejik Liderlik ve Yönetim Becerileri

Stratejik liderlik ve motivasyonun kaynağına doğru yolculuk yaparken liderlik kavramının tam olarak ne olduğuna da değineceğiz.

Özgün liderlik kavramının benimsenmesiyle kendi tarzının oluşturulmasının yanı sıra bunu stratejik düşünmenin nasıl disipline edebileceği ile birleştirecek ve bu doğrultuda sistemli/planlı bir biçimde strateji geliştirme yaklaşım ve modelleri geliştireceğiz.

Yeni Marka Yaratma Süreci

İnovasyon ve girişimcilik günümüzün en gözde konusu. Fakat, sadece iyi ürün geliştirmek, yeni ürünler çıkartmak ve girişimci bir ruha sahip olmak başarının tek anahtarı mıdır? İnovasyon ışığında ortaya konan bu emek eğer iyi bir marka yaratma süreciyle tamamlanamıyor ve buna uygun bir marka yönetimi ile sürdürülemiyorsa başarı en iyi ihtimalle saman alevi olarak tanımlanacaktır. Bu kapsamda bu derste Marka Yaratma süreci, Portföy Stratejisi ve Marka Özünün önemine odaklanıyor olacağız.

İçerik Pazarlaması

Her ne kadar içerik pazarlaması rakiplerinizden ayrı kalmanın bir yolu olsa da, şimdi her marka için bir zorunluluk haline geldi. İçerik pazarlaması, en başarılı dijital pazarlama kampanyalarının merkezinde yer almaktadır. Her büyük markanın ardında, markanın takipçilerine sağladığı değerli ve alakalı içerik zenginliği vardır.

Bu programla birlikte, içerik pazarlamanın önemini daha iyi anlamanıza, içerik pazarlamanın işletmelerinize sağlayabileceği en önemli avantajları kavrayacaksınız.

Kısacası bu program, içerik pazarlaması hakkında bildiğiniz her şeyi yeniden düşünmenizi sağlayacak.

Pazarlamada Trendler, Yeni İletişim Yaklaşımları

Küresel rekabetin çok yoğun olarak hissedildiği günümüz dünyasında, tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını hızlı değişim işletmeleri yeni arayışlara yöneltmiştir. İşletmeler pazarlama stratejilerini belirlerken etkin, verimli, dikkat çekici, ayırt edici ve özellikle tüketici zihninde farklılık oluşturacak mesajlara yoğunlaşmışlardır. Teknolojideki hızlı değişim ve internetin hayatımıza girmesi ile birlikte tüketiciler tek tuşla, ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmakta, kıyaslama yaparak daha bilinçli hale gelmekte ve sonucunda kendilerini etkileyen markalara yönelmektedir. Rekabet savaşlarının yaşandığı bu ortamda yöneticilerin çağdaş pazarlamada çok önemli yeri olan yeni yaklaşımları işletme politikalarına almaları ile hem tüketicileri memnun etme noktasında, hem de rekabet gücü kazanabilme noktasında büyük katkılar sağlayacağı düşünülmektedir.

Dijital Pazarlama Yönetimi

Teknolojinin hızla geliştiği bu dönemde pazarlama ve reklam dünyasının aynı kalması beklenemezdi. Pazarlama pastasının şu an en büyük payını oluşturan, her gün biraz daha önem kazanan dijital pazarlama araçları ve stratejilerine dair, markalara ve kurumlara uygulanabilecek şekilde yetenek seti ve beceri kazandırma amacını taşımaktadır. 

Marka Deneyimi

Bir marka ile ilgili yaşadığımız tüm deneyimler bütünü marka deneyimi dediğimiz kavramı oluşturur. Markalarla ilgili bütün bu algı, duygu ve düşüncelerin nasıl oluştuğuna, 

Marka deneyimi yönetimi ise bu anıların müşterinin beğenisini kazanacak, marka bağlılığı ve hatta temsilciliği yaratacak şekilde tasarlanması ve oluşturulması demek.

Marka İletişimi

Markalar akıllı manevralarla, titizlikle yönetilmezlerse yok olmaya mahkumdur. Bugün herhangi bir markaya yapılabilecek en değerli ve önemli yatırım bilgidir. Başarılı markalar yaratabilmek, değişen pazarlama dinamikleri içerisinde markanızı rekabet avantajı sağlayacak şekilde yönetebilmek için markaların stratejik yönetim süreçlerini ve dinamiklerini çok iyi bilmeniz gerekir.

Bu eğitimde amaçlanan, katılımcıların temel marka yönetim süreçlerine dair gerekli teorik bilgi ve pratik alt yapıyı edinmeleri, başarılı bir marka yönetimi için gerekli yapı taşlarının neler olduğunu Türkiye ve dünyadan örneklerle inceleyerek pazarlama dünyasında marka yönetiminin durduğu yeri ve rekabetteki dinamiklere dair bilgi ve vizyonlarını geliştirmeleridir. 

Stratejik Marka Yönetimi

Markalar akıllı manevralarla, titizlikle yönetilmezlerse yok olmaya mahkumdur. Bugün herhangi bir markaya yapılabilecek en değerli ve önemli yatırım bilgidir. Başarılı markalar yaratabilmek, değişen pazarlama dinamikleri içerisinde markanızı rekabet avantajı sağlayacak şekilde yönetebilmek için markaların stratejik yönetim süreçlerini ve dinamiklerini çok iyi bilmeniz gerekir.

Bu eğitimde amaçlanan, katılımcıların temel marka yönetim süreçlerine dair gerekli teorik bilgi ve pratik alt yapıyı edinmeleri, başarılı bir marka yönetimi için gerekli yapı taşlarının neler olduğunu Türkiye ve dünyadan örneklerle inceleyerek pazarlama dünyasında marka yönetiminin durduğu yeri ve rekabetteki dinamiklere dair bilgi ve vizyonlarını geliştirmeleridir. 

Müşteri Davranışları 

Müşterilerinizle olan iletişimi güçlendirmenin yolu ilişkilerinizi güçlendirmekten geçer. Müşteri davranışları eğitimi ile müşterilerinizin davranışları ve isteklerini anlayabilir, daha iyi hizmet vermenin inceliklerini profesyonel anlamda öğrenebilirsiniz. Müşteri davranışının tanımı, pazarlamadaki önemi, müşteri davranışının özellikleri, müşteri davranışını etkileyen çeşitli faktörler ele alınarak, satın alma karar süreci, satın alma sonrası davranışlar ve müşterinin korunması konularına değinerek müşterinin davranışlarını anlamak için teorik ve pratik bilgiler sağlayacaktır.

Marka İletişiminde İkna

Marka iletişiminde temel amaç insanların markanızı ilk tercih olarak kullanması ve ürün ya da hizmetinizi satın almasıdır. Bu mesajlar temelinde markalar iletilerini tasarlarlar. Marka iletişiminin başarısı ne kadar çok ürün veya hizmet sattırdığında değil, insanları o marka için ne kadar ikna ettiğindedir. Satış ise bu iknanın yalnızca bir sonucudur. Tasarladığınız iletiler markanızı insanlar tarafından ilk tercih edilen ve onlara güven veren bir boyuta taşıyorsa marka iletişiminiz sağlam demektir.

Yeni Dünyada İç görü Okuma

Pazarlama iletişiminde içgörü tüketicinin davranışları ve hisleri çerçevesinde daha önce keşfedilmemiş arka plandaki neden-sonuç ilişkisini ya da bir eğilimi gözlemleyip açığa çıkararak kullanır. Teknolojinin her alanda kullanıldığı bu yeni dünya düzeninde teknoloji bize yalnızca veri sağlayabiliyor ve bunlardan bir içgörü oluşturmak bizlere kalıyor.

Kurumsal İletişim ve PR

Kurumsal iletişim bir kuruluşun hedeflediği kitleye yönelik tüm iletişim kanallarının etkin ve çalışır durumda olduğu faaliyetlerin bütünüdür. Bu yönüyle kurumlar için verimlilik ve markalaşmanın en önemli unsurudur. Markalaşma ise kuruma kalite, güven ve başarı sağlamaktadır. Dersin amacı birbirinin ayrılmaz parçaları olan kurumsal iletişim ve marka kavramlarını tüm boyutları ile incelemektir.

Yapay Zeka ve Pazarlama Uygulamaları

Bir çok çalışan, yönetici ve iş insanı bazı mesleklerin yok olması sonucu bazı yetkinlik ve bilgilerin de geri kalacağını bilmektedir. Sertifika programımıza katılarak siz de geride kalan beceriler yerine sizi ileriye götürecek beceriler kazanabilirsiniz. Yapay zeka bir çok insan için işini elinden alacak bir teknoloji olarak görülmektedir. Bu endişe bir çok profesyonelde olmakta ve şirketlerdeki yapay zeka yatırımının artması endişeleri çoğaltmaktadır. Pazarlama zirvelerinin ve günlerinin ana konuları yapay zeka olmakta, her geçen gün bir şirket pazarlama süreçlerinde yapay zekayı kullanmaya geçmektedir. Böylesi bir durumda insanların endişeleri yersiz denilmemelidir. Ancak bu endişe kendisini geliştirmek adına hiç bir şey yapmayanlar için geçerliliğini hep koruyacaktır.