Shift şirketi işletmelerin ve tüketicilerin nasıl etkilendiği, ortaya çıkan dolandırıcılık taktikleri ve dolandırıcılığın çevrimiçi alışveriş yaparken tüketici davranışını nasıl etkilediği de dahil olmak üzere en son çevrimiçi dolandırıcılık eğilimlerini daha iyi anlamak için bir endeks raporu üretiyor. Bu yılın raporunda ise şaşırtıcı bir ayrım görüldü. Z Kuşağı, dijital dolandırıcılık yapmaya diğer tüm nesillerden daha yatkın.
2023'ün 4. çeyreğinde, Z kuşağının yüzde 42'si, satın alma işleminin meşru olmasına rağmen ödeme sağlayıcısıyla bir satın alma işlemini itiraz ettikleri birinci taraf dolandırıcılığına katılmaya istekli olduklarını belirtti. Bu, diğer tüm nesillerden önemli ölçüde çok daha yüksek. Devamında Z kuşağı katılımcılarının yüzde 33'ü ödeme dolandırıcılığına katılmış birini tanıdığını veya bunu kendilerinin yaptığını söyledi. Z kuşağının endişe duymasına neden olacak bir dizi talihsiz ekonomik faktör var. Intuit'in yaptığı bir anket , Zoomers'ın yüzde 73'ünün mevcut ekonomik ortamın para biriktirmeyi daha zor hale getirdiğini düşündüğünü ortaya koydu.
Z kuşağı vicdanen rahat
Artan yaşam maliyetleriyle, alışveriş gereksinimiyle, öğrenimdeki yüksek masraflarla mücadele eden Z kuşağının harcamaları kazançlarını fazlasıyla aşıyor. Bu faktörler onları, günlük ihtiyaçları karşılamayı daha da zorlaştıran finansal olarak stresli bir duruma dönüştürüyor. Ekonomik kaygı yaşayan insanlar pek çok tasarruf yöntemi geliştiriyor. Ancak yanlış koşullarla karşı karşıya kalan bazı kişiler, daha azıyla daha fazlasını elde etmek için yanlış ödeme yöntemlerine yönelebiliyor. Bu durumlarda, tüketiciler, eylemlerinin ekonomik ortam göz önüne alındığında gerekli veya haklı olduğuna kendilerini inandırarak dolandırıcılık davranışlarını kendi içlerinde aklıyor.