Facebook, Dünya İntiharı Önleme Günü’nde Kendine Zarar Verme Görüntülerini Engelleyeceğini Duyurdu

Tümay Ulutaş Ertuğrul / 11 Eylül 2019

Dünya hızla değişiyor, her şey daha ulaşılabilir halde olmasına, birbirimize daha yakın olmamıza rağmen yine de intihar ve kendine zarar verme maalesef gündemimizden düşmüyor. Yardım ulaşmamış birçok can yitip gidiyor. Bu durum özellikle ülkemizde üzerinde düşünülmesi gereken önemli bir konu olduğu gibi diğer ülkelerde de manzara farklı değil. Aşağıda sizinle konu ile ilgili bir görsel paylaşmak isteriz.

İngiltere'de iki yıl önce 14 yaşındaki Molly Russell, izlediği bir intihar videosundan sonra etkilenmiş ve yaşamına son vermişti, babası da kızının depresyona girmesi ve ölümünden Instagram'ı suçlamıştı. Tabii ki bu ölümden yalnızca bir platformu suçlamak mantık çerçevesinde yapılan bir değerlendirme olmayacaktır. Kişinin sağlığı başta olmak üzere, aile yaşamı, okul hayatı, sosyo-kültürel yapı, ülkedeki özgürlük ve hukuk anlayışı gibi uzmanların sıraladığı birçok faktörün de etkisi var. Fakat bu konu üzerine düşünüp, ilgili sosyal medya mecraları adım atabiliyor ve bazı şeyleri teknolojik altyapıdan yararlanarak çözüm üretebiliyorsa bunu bir an önce yapmalı. Sosyal medya mecraları kullanıcı davranışlarını ve elindeki datayı sadece kimin önüne hangi reklamı çıkartıp daha çok para kazanırım yönünde değil de bu yönde de değerlendirmeli. Aranızda alınacak tedbirler için geç bile kalındığını düşünenleriniz varsa inanın haklısınız.

Hepimizin sıkça vakit geçirdiği sosyal medya platformları öncelikli olarak gençler ve sonrasında tüm kullanıcılar için kesinlikle daha güvenli hale gelmeli.

Aslına bakarsanız Facebook atacağı bu adımdan bizleri haberdar etmişti. Facebook'un Başkan Yardımcısı Nick Clegg geçtiğimiz sene "Bazı görüntülerin bulanıklaştırılması, bazı etiketlerin engellenmesi ve Samaritans vakfı (İntiharla mücadele yardım kuruluşu) ve diğer vakıflarla çalışmaya devam edeceğiz" şeklinde açıklama yapmıştı.

Facebook genel olarak alınacak önlemleri sayfasında üç ana başlık altında topluyor. Aklından intihar etmeyi geçiren veya yakını için endişelen biri için sunduğu kaynaklarla yardıma hazır. İlk bölümde, aklından intihar etmeyi geçiren kişiler için çeşitli kaynaklar sunuyor.

İkinci bölüm, intihar etmeyi düşündüğünü söyleyen veya doğrudan söylemese bile bu tür düşüncelere sahip olan kişilere ne söyleyeceğini bilemeyen kişiler için. Evet, iyi bir dinleyici olmak, karşımızdaki kişiye konuşması için ihtiyaç duyduğu zamanı tanımak, kendisiyle düzenli olarak iletişime geçmek yapılabileceklerin başında yer alıyor ve fakat yapılabilecekler bunlarla sınırlı değil. Bu bölüm daha fazlasını arayan çevresindeki bu kişiye yardım etmek isteyenler için geliştirilmiş.

Son bölüm de ise konu hakkında detaylı bilgi edinmek isteyen için çeşitli kaynaklar sunuyor. Tüm bunlar Facebook'ta ve Facebook dışında güvenli ve destekleyici topluluklar oluşturmaya çalışan ekibin çalışmalarının bir parçası.

Facebook gerçekten bu adımıyla gönülleri fethediyor. Dileriz en yakın zamanda Türkçe kaynaklarını da sisteme ekleyebilir. Çünkü diğer ülkelerle kıyaslandığımızda Türkiye'deki kullanıcıların sayısı oldukça çok. Aşağıdaki grafikte 10. sırada olduğumuzu görüyoruz.

Yapay zeka tabanlı intihar engelleme algoritmaları bile mevcut Facebook’un diğer önemli planları arasında #safe etiketiyle farklı paylaşımlar göstermek yer alıyor. Bu çerçevede, intihara meyilli kişi ilgili aramalar yaparsa, kullanıcının önüne #safe etiketiyle ile daha olumlu ve farklı paylaşımlar çıkaracak.

İletişim biçimimiz evrildiği için sosyal medya mecraları aracılığıyla atılacak benzeri adımlar, risk altındaki kişiyi karamsarlıktan bir nebze çıkarabilir ama hiçbir zaman kişinin kendisi, ailesi, arkadaşları ve konu ile ilgili tecrübeli bir uzmanın çabası kadar değerli olmaz.

Facebook intihar ile alakalı paylaşımları göstermeme konusunda kararlı ve bu konuda aynı kararlılığı Instagram için de sürdürecek ve "Keşfet" alanında benzeri görüntülerin karşımıza çıkmasını engelleyecek.

Son olarak, yeni engelin (intihar ve kendine zarar verme görüntülerinin engellenmesi) özellikle Dünya İntiharı Önleme Günü'nde aktif olması da konunun toplum için önemini bir kez daha vurgular nitelikte olmuş. Facebook'un diğer mecralara örnek teşkil etmesini umuyoruz.

Kaynaklar: Digital Trends, BBC , Facebook.

Netflix Mobilde Video Oynatma Hızını Ayarlamayı Test Ediyor

Abonelerinin içerik tüketimi deneyimini iyileşmek için aynı anda yüzlerce test yapan popüler dizi ve film içerik platformu Netflix, videoları hızlı veya yavaş oynatma özelliğini test etmeye başladı. Bu kapsamda mobil’de […]

0

Promosyon Nedir? Promosyon Çeşitleri Nelerdir?

Hakan Can Fidan / 24 Temmuz 2019

Promosyon, bir ürün, hizmet veya markanın tüm tanıtım faaliyetlerini kapsar.

Pazardaki en iyi ürünü veya hizmeti sunduğunuzu varsayalım. Tüketiciler ürününüzden haberdar olmazsa bir anlamı kalır mı? İşte bu noktada tüketicilerin ürününüzü duymasını sağlayacak olan faaliyetlere promosyon adı verilir. Promosyon, şirketinizin sesi olur.

Promosyonun faydalarını sıralamak gerekirse:

• Marka bilinirliğini arttırır.
• Müşteri trafiğini arttırır.
• Satış ve kar sağlar.
• Pazar payını arttırır.
• Doğru hedef kitleye ulaşmanızı sağlar.

Başlıca promosyon türleri; birebir satış, reklam, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama ve satış promosyonlarını kapsar.

Bireysel Satış

Potansiyel veya mevcut alıcı ve satıcı arasında birebir iletişimin kurulduğu promosyon şeklidir. Masraflı ve zaman alıcı olmasına karşın en etkili yoldur. Uzun süreli iyi bir müşteri ilişkisi ve müşteri sadakati için birebirdir. Özel ve yüksek değerli ürünler için tercih edilir.

Reklam

Reklam; bir ürün, hizmet veya marka mesajının ücretli kanallar aracılığıyla mevcut ve potansiyel tüketicilere iletilmesidir. En önemli kanallardan biridir. İyi bir reklam, sağlam marka bilinirliği yaratabilir.

Halkla İlişkiler

Halkla ilişkiler, bir kurumun halkın gözündeki imajını olumlu olarak etkilemeye çalışan faaliyetler bütünüdür. Kurumun itibarına yön verir. Halkın gözünde ürün hakkında sempati oluşturmaya çalıştığı gibi; olumsuz bir algı oluştuğunda bunu düzeltmesi beklenir. Son zamanlarda ülkemizde, İngilizcesi "Public Relations"ın kısaltması olan "PR" kavramı sıkça kullanılmaktadır.

Doğrudan Pazarlama

Herhangi bir aracıya başvurulmadan, muhtemel alıcılara doğrudan ulaşılan promosyon faaliyetleridir. Büyük kitlelere seslenmek yerine, potansiyel müşterilere odaklanılır. Kişiselleştirilmiş mesajlar verilebilir ve satışa dönüş oranı daha yüksektir. Arama, mesaj, e-posta, hedeflenmiş online reklamlar doğrudan pazarlama kanallarından bazılarıdır.

Satış Promosyonu

Satış promosyonu, kısa dönemde satışları artırmayı hedefleyen, müşteriye ürünü almaya teşvik eden promosyon türüdür. Kuponlar, indirimler, ücretsiz ürünler, ücretsiz servisler, eşantiyonlar satış promosyonlarından bazılarıdır. Müşteriye ürünü denetmek veya rakip ürünü tercih eden müşterileri etkilemek için tercih edilebilir. Kısa dönemde satışları arttırmasına karşın, uzun dönemde tüketicinin fiyat hassasiyetini arttırma ve ürünün değer algısının değişmesi gibi riskler mevcuttur. Türkçede promosyon denildiğinde ilk akla gelenler daha çok satış promosyonlarıdır.

Ticari fuarlar, sergiler, sponsorluklar, ürün yerleştirme, gerilla pazarlama diğer promosyon türlerinden bazılarıdır.

Türkiye İçerik Pazarlaması Trendleri 2019-2020

Türkiye içerik pazarlaması trendlerini araştırıyoruz. İçerik, günümüz dijital dünyasının en önemli yapı taşlarından biri. Microsoft Kurucusu Bill Gates, 1996 yılında içerik hakkında şu meşhur sözü söylemişti: “İçerik kraldır.” Geçen 23 […]

0

Coca Cola’dan Toplumsal Konulara Odaklı Kampanya

Dora Uzkesici / 14 Şubat 2020

Coca Cola Avrupa, toplumsal konulara dikkat çekmek ve duyarlılığı artırmak için yeni bir kampanya başlatacağını duyurdu. Kampanya, Avrupa'da toplumlar arası empatiyi artırmayı hedefliyor.

Kampanya, özellikle Avrupa'da toplumların birbirine daha mesafeli ve kapalı hale gelmesi durumundan hareketle ortaya konuyor. Ülkeler arasında oluşan göçler, iş gücünün paylaşılması, özellikle Ortadoğu ülkelerinden gelen göçlerin kıtaya etkisini burada göz önüne alabiliriz. Özellikle zorunlu insan göçü, süreç içinde hem göç edenler hem de göç edilen ülkedeki vatandaşlar tarafından olumsuzluklar doğurabiliyor. İç karışıklıklar ve can-mal güvenliğinin sağlanamamasından ötürü göç edenler uzun süreler ülkelerine geri dönemiyorlar. Sığınma talebiyle göç ettikleri yerlerde de gündelik hayata katılma, iş hayatına giriş, eğitim, sağlık hizmetleri talebi gibi ihtiyaçları doğuyor. Bu talepler, göç edilen ülkelerde sosyal devlet çerçevesinde karşılanabilse de toplumun tamamı tarafından kabul görmeyebiliyor. Bu da o toplum içinde ayrışmalara, çatışmalara ve hoşgörüsüzlüklere dönüşebiliyor. Coca Cola, yürüteceği kampanya ile iki tarafın birbirine empati ile yaklaşmasını ve birbirleriyle "yüzleşmelerini" hedefliyor.

Coca Cola Batı Avrupa Pazarlama Direktörü Walter Susini, günümüzde toplumlar arasında yabancılaşmanın en çok arttığı dönemlerden biri içinde olduğumuzu savunarak, toplumların empati yolu ile birbirlerine daha açık olmalarını ve yaşadıkları sorunlarla yüzleşmeleri gerektiğini vurguluyor. AB'nin kendi içinde yaşadığı Brexit süreci, Ortadoğu'dan gelen göçler gibi kıtanın sosyal ve ekonomik koşullarını doğrudan etkileyen etmenler Coca Cola'yı böyle bir kampanya yürütmeye itmiş görünüyor.

Coca Cola gibi büyük bir markanın derinliği olan toplumsal sorunlarla ilgilenmek istemesi bir ölçüde anlaşılabilir bir durum. Coca Cola, yürüteceği kampanyada "kimin daha haklı veya doğru" şeklinde bir yaklaşımın yanlış olduğunu savunacak. Bunun yerine önemli olanın tarafların kendi hatalarını görerek bunları sorgulaması ve uzlaşmaya yönelik çaba sarf edilmesi yönünde mesajlar iletilecek.

Coca Cola geçtiğimiz yılbaşı yayınladığı reklam filminde Noel Baba için "topraklarımıza sızan" ve "bizim hakkımızda bilgi toplayan" gibi suçlayıcı ifadeler kullanmıştı. İyilikle ve hediyelerle bütünleştirilmiş bir figüre olumsuz ve suçlayıcı ifadeler kullanılması nasıl garip ise, yaşanan her problemin kaynağını "diğerleri" olarak görmenin de hatalı olduğu bu reklamda vurgulanmaya çalışılmıştı.

Coca Cola, hassas ve derin özelliklere sahip toplumsal konulara değineceği bir kampanyaya hazırlanıyor. Kampanya ağırlıklı olarak Euro 2020 futbol şampiyonası sürecinde yürütülecek. Tüm dünya için zor başlayan 2020 yılında, Coca Cola'nın kampanyasının öncelikle olumlu karşılanıp karşılanmayacağını, ardından toplumsal sorunlara farkındalık oluşturup oluşturamayacağını gözlemleyebileceğiz.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

Black Mirror’a Adım Adım Yaklaşıyoruz: Çin’de Öğrencilerin Odağını Ölçen Kafa Bandı

Her türlü distopik veya insan doğasına aykırı teknolojiden bahsederken Black Mirror’u bir şekilde işin içine sokuyoruz çünkü dizinin vermek istediği asıl mesajı örnekler çoğaldıkça daha iyi anlıyor ve hakkını vermek […]

0