Yaptığın İşin Reklamını Yapmamak
Pazarlamasyon’un kurucusu Necip Murat’ın, THY’nin son reklamına atıfta bulunduğu, “markalar yaptıkları işi anlatmıyorlar artık, hep farklı bir içeriği ön planda tutuyorlar” cümlesinden yola çıkarak bu konuda bir şeyler yazmak istedim.
Yazar George Ritzer’in McDonaldlaşma olarak ifade ettiği ve Toplumun McDonaldlaştırılması kitabında detaylarına yer verdiği teorisi, modern yaşamın ihtiyaçlarına hızlı ve etkili yanıtlar sağlayan dört temel unsura dayanır; verimlilik, hesaplanabilirlilik, öngörülebilirlilik ve denetim. Yaşantımız boyunca, tüm eylemlerimizi bu kriterleri göz önünde bulundurarak gerçekleştiririz, bize sunulan da budur. Hatta, bu akılcılaşma yaşamın başlangıcı ve bitişiyle de sınırlı kalmaz, yaşamın öncesine ve sonrasına da el atar, mcdoğumlar ve mccenazeler hep bu elden çıkmadır.
Bu durumun bizim konumuzda iki çıktısı var: Şirketler, bu hedefler doğrultusunda çalışırlar çünkü tüketicilerin bunu arzuladığını düşünürler; Tüketiciler, gerçekten bunu arzularlar çünkü şunu iyi biliriz ki, ilk kez tecrübe edeceğimiz bir şey ne kadar heyecanlı olsa da, zor ve iç sıkıcıdır. Ancak, kendi konfor alanımızdan vazgeçmeden, bazı şaşırtıcı, öngörülemeyen şeyler de görmek isteriz. Tabii, koca koca şirketler bunun da farkındadır. Her zaman üründe/hizmette farklılaşma ise mümkün olamamaktadır. Ancak bunun güzel bir örneği GE Adventure Series’dir. Sağlık Yönetimi Merkezi bu örneği güzel anlatmış.
Aynılaşma Sorunsalı
Ayrıca şunu da iyi biliyoruz ki, rakipler birbirinden çok da farklı hizmetler/ürünler sunmuyorlar. Vakko – Bisse, Yumoş – Bingo, İpana – Colgate, Filiz Makarna – Ankara Makarna arasında ne fark var? Hatta farklılaşmanın daha kolay olabileceği hizmet sektöründe de bu aynılaşma söz konusu, Sheraton – Hilton veya Acıbadem – Memorial arasında ne fark var? Bunu bilen şirketlerse, en azından reklamlarında yaptıkları işlerden, ürünlerinden, hizmetlerinden bahsetmiyorlar. Ortaya bir hikaye koyuyorlar. Diğerlerinden bir farkı olmayacak olmasına karşın, tüketicilerin bir anlamı varmış gibi hissetmelerini sağlamaya çalışıyorlar.
George Ritzer kitabında şöyle demiş; “Büyünün, sihrin ve gizemin hakim olduğu bir dünya yerine, her şeyin belli, yavan, mantıklı ve rutin olduğu bir dünyada yaşıyoruz.”
Gizemli bulduğumuz birçok şeye hayran oluyor, ancak hemen sonrasında ardındaki sırrı çözmeye çalışıyor, bu gizem kaybolunca da, ondan vazgeçiyoruz. Ardından gizemini koruyan yeni şeyler bulmaya çalışıp, onlara da aynısını yapıyoruz. Doğamız sihirli olana meyilliyken, günlük hayatımız o sihri bozmaya güdümlenmiş. Tam da bunun çelişkisini yaşıyoruz.
Eğer bir şirket, bir reklam filmi, bir ürün/hizmet, bize bu sihri, büyüyü, gizemi sunarsa ona hayran oluyoruz ve artık o parası verilip sadece işlevini kullandığımız bir şey olmak çıkıp, hayatımızın bir parçası haline geliyor. İlginçtir, reklamlarında bunu yapabilecek nice anlamlı ürünler ve hizmetler varken bunu en iyi yapanlar siyah renk şekerli su satıcıları oluyor.
Örneklendirelim
Bence bu alanda çıkmış en başarılı örneklerden biri, Pepsi’nin yıldız basketbolcu Kyrie Irving’li Uncle Drew reklamıydı.
Nike, neredeyse her reklamında bunu yapan farklı bir marka, elinde baştan aşağı kendi ürünlerini giymiş yıldız sporcuları varken bunu yapmak çok da zor olmuyor. Örneğin, Serena’nın hikayesini anlatıp, kendi reklamını rahatça yapabiliyor.
Volvo’nun XC60 Reklam Filmi;
Gerçek, çoğu zaman ruhsuz ve can sıkıcı olabiliyor. Bunu renklendirmek ise en kolay algıyı değiştirmekle oluyor. Bir yerde Matrix durumu söz konusu.
Bu hafif depresif yazımızı, yine Ritzer ile bitirelim;
“İnsanlara nasıl ölmek istedikleri sorulduğunda, çoğu şu şekilde cevap vermektedir: Hızlı, acısız, evde, aile ve dostların arasında. Nasıl ölmeyi düşündüklerini sorun ve korkuları su yüzüne çıksın: Hastanede, yapayalnız, bir makineyle, acı içinde.”
Twitter’da Listeler Özelliği Farklılaşıyor
Twitter, listelerin kullanımını daha kolay hale getirecek bir özellik üzerinde çalışıyor. Bu yeni özellik ile, listeler kaydırılabilir akış halinde kullanıcıya sunulacak. Kaydırılabilir 5 liste başlığı ile oluşturulan akış doğrudan mobilde […]
1 
Marketing Meetup "Fast Forward" 21.04.2020
Reader Interactions
Comments
Bir cevap yazın
Aylık Pazarlama, İletişim ve Teknoloji Trendleri | Kasım 2019
Pazarlama, iletişim ve teknoloji alanlarında her geçen gün yeni bir değişim meydana geliyor, bu da her sektörü farklı bir şekilde geliştiriyor. Öne çıkan bu gelişmeleri daha rahat takip edebilmeniz adına her ay pazarlama, iletişim ve teknoloji trendlerini sizlerle paylaşıyoruz. Bu raporumuzda, Kasım ayı içerisinde meydana gelen ulusal ve global çaptaki gelişmeleri ve ilgili sektörlerde meydana getirdiği etkilerini derledik.
Pazarlamasyon Prime için özel hazırlanan bu içerik her ayın sonunda yayınlanıyor. Her bir kategori için yaptığımız araştırmalar neticesinde ortaya çıkan [Aylık Trendler Raporu: Kasım 2019] raporuna buradan ulaşabilirsiniz.
AKUT’un GÜVENDEYİM Uygulaması Yayında
AKUT Arama Kurtarma Derneği ile birlikte Genel Bilgi Teknolojileri şirketi tarafından geliştirilen “Güvendeyim” uygulaması, Google Play ve Apple App Store üzerinden yayında. Güvendeyim, doğal afet durumlarında konum bilgilerinizin, kısa mesaj […]
1
Google Fit Artık App Store’dan da İndirilebiliyor
Sağlıklı kalmak ve fit olmak aslında göründüğü kadar zor değil. Birbirinden çeşitli uygulamaları akıllı telefonlarımıza yükleyerek ilk adımı atabiliriz. Bu uygulamalardan biri de 2014'de bizlerle buluşan Google Fit.
Google Fit'in Dünya Sağlık Örgütü (WHO) ve Amerika Kalp Derneği ile birlikte sıkı bir çalışma yaparak oluşturduğu bir uygulama. Hatta, şimdi de iOS’ta kullanıma sunuldu. İOS kullanıcıları ne ölçüde uygulamamaya ilgi gösterir bu şimdilik muamma ama hem Android hem İOS kullanıcıları için benzeri sağlık uygulamalarının ulaşılabilir olması, obeziteyle ve akabinde getirdiği hastalıklarla savaştığımız bu zamanda oldukça değerli bir yaklaşım.
Evet, sesisiniz duyar gibiyiz. Piyasada yüzlerce sağlık ve fitness temalı uygulama varken, neden Google Fit'i tercih edebiliriz diye soruyor olabilirsiniz. Aslına bakarsanız, Google Fit bir şekilde farklılaşmayı başarmış. Belki siz de sağlık ile ilgili eş zamanlı birden fazla uygulama kullananlardansınız. İşte bu noktada Google Fit sizi memnun edebilir. Nasıl mı?
Google Fit, toplanan veriyi kendine saklamak yerine, API’ler aracılığıyla diğer uygulamalar ve cihazlar arasında verilerin paylaşılabilmesine olanak sağlıyor.
Bu uygulamaların arasında Lifesum, Wear OS by Google, Nike+, Runkeeper, Strava, MyFitnessPal, Lifesum, Basis, Sleep as Android, Withings, Xiaomi Mi bileklikleri ve daha fazlası da var.
Google Fit'de bizi karşılayan iki ana aktivite hedefi var. Bunlardan biri hareket dakikası, diğeri ise kardiyo puanı.
Hareket Dakikası:Kısa yürüyüş, dans ve yoga dahil olmak üzere tüm aktiviteler için hareket dakikası kazanmanızı sağlar.
Kardiyo Puanı: Tempolu yürüyüş, bisiklet sürme ve kürek çekme gibi aktiviteler size kardiyo puanı kazandırır.
Daha sağlıklı ve aktif bir hayat istiyorsanız, iOS işletim sistemine sahip cihazınız için Google Fit'i bu bağlantıyı kullanarak indirebilirsiniz. Google Play'den indirmek istiyorsanız da bu bağlantı size yardımcı olacaktır.
Malum yaz yaklaşıyor. Biraz motivasyon fena olmaz ;)
Sağlıkla kalın!
Kaynak: WeRSM
Google Creative Lab’dan Çizim Yeteneğinizi Geliştirecek Yeni Bir Artırılmış Gerçeklik Deneyi
Çizim yapmayı sever misiniz? Yeteneğiniz varsa, çok şanslısınız. Fakat, hayal ettiklerinizi kağıda dökmek veya estetik çizimler yapabilmeniz için önce bir eğitim sürecinden geçmeniz gerekiyorsa, amacınıza ulaşmanız ve birbirinden güzel çizimler […]
1
Türkiye Beyaz Eşya ve Ev Aletleri Tüketimi Değerlendirmesi
Türk tüketicisinin dayanıklı tüketim ürünleri kategorisinde en çok alışveriş yaptığı alanlardan olan beyaz eşya ve ev aletleri sektörünün 2018 raporu geçtiğimiz aylarda araştırma şirketi Euromonitor tarafından paylaşıldı.
Satışlar 2017'ye Kıyasla Azaldı
2017 yılında satışların teşvik edilmesi kapsamında özel tüketim vergisi (ÖTV) ve katma değer vergisi (KDV) indirimi uygulanmaya başlanan sektörde satışlar 2017 yılında arttı. Buna karşılık 2018 yılında Türk Lirasının dövize karşı değer kaybetmesi neticesinde satışlarda gerileme yaşandı. Dövizdeki değer kaybı tüketicinin satın alma gücünü azaltırken, vergi indirimlerine rağmen ürün fiyatlarında artış yaşandı.
Tüketici Neden Beyaz Eşya Tercih Ediyor?
Türk tüketicisi, beyaz eşya satın alırken çamaşır, bulaşık makineleri, buzdolabı gibi "elzem" olarak gördüğü ürünleri mecbur olduğu için yeniliyor. Elektrikli ev aletleri ve televizyon kategorisinde ise "tasarrufa" gitmeyi tercih ediyor.
Rapora göre, şehirleşme oranının yükselmesi ve kadının çalışma hayatındaki yerinin artması gibi faktörler beyaz eşya satışını olumlu etkiliyor. Beyaz eşya kullanımı ile elde edilen "zaman", tüketicinin beyaz eşya kullanmasını teşvik eden en önemli özellik olarak görülüyor.
Beyaz Eşya Sektörüne ve Markalara Genel Bir Bakış
Türkiye beyaz eşya sektöründe yerli ve yabancı işletmeler yer alıyor. Türkiye'nin küresel çapta bilinen markası Beko ve aynı holding markalarından olan Arçelik, ülke içi satışların önemli bir kısmını gerçekleştiriyorlar.
Bosch, Siemens ve Profilo gibi markaları bünyesinde barındıran Almanya menşeli BSH, ürün üretimini Türkiye'de gerçekleştiriyor. BSH Türkiye sorumluluğunda gerçekleşen üretim ile şirket 86 ülkeye ürün ihraç ediyor.
Zorlu Holding bünyesindeki markalardan Vestel, beyaz eşya ve ev aletleri kategorisinde akla gelen ilk markalardan biri olma özelliğini taşıyor. Yerli bir marka olması ile Türk tüketicisinde ayrı bir yeri olan marka tutarlı bir pazar hacmine sahip.
Türkiye'de genellikle Apple iPhone ile giriştiği rekabet ile tanınan Samsung, beyaz eşya sektöründe son 5 yılda pazar payını artıran markalar arasında yer alıyor. Samsung'un Türkiye'ye yapacağı yatırımlarını artırması, onlara daha fazla pazar payı olarak dönüş yapabilir.
Türk tüketicisi, beyaz eşya alımlarında fiyat-kalite-performans ile birlikte servis ağı ve yedek parça gibi hizmetlerin altyapısına önem veriyor. Beyaz eşya tercihinde fonksiyonel fayda ön plana çıkarken, bunu marka değeri takip ediyor.
"Fonksiyonel fayda" unsurunun dikkate alındığını gösteren en önemli örneklerden biri "Altus" olarak görülebilir. Arçelik bünyesinde üretilen Altus beyaz eşya, kalite ve performans algısını bu şekilde sağlarken, fiyatı da rakiplerine göre oldukça makul tutarak 2018 yılında %4.1 pazar payı elde etti.
Sektördeki markaları ve işletmeleri genel olarak görmemizi sağlayan, beyaz eşya ve ev aletleri kategorilerinde bulunan bazı markaların pazar hacimlerini aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz:
Türkiye'de şehirleşme oranı yükselmeye devam ederek beyaz eşya ve ev aletleri tüketimini artırabilecektir. Buna karşılık, ekonomik gelişmelerin aynı seyirde devam etmesi tüketicinin ürün ve marka tercihinde daha hassas olabileceğini gösteriyor. Tüketicinin bu sektörlerdeki ürünlerin fiyatlarına daha da duyarlı olacağı bir dönemde bulunuyoruz. Oluşan gelişmeler ışığında sektörlerdeki rekabetin daha da artacağı öngörülüyor.
Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.
Pazarlama İlkeleri Nedir?
Pazarlama ilkeleri, en basit haliyle pazarlamanın 4P’si adı altında toplanmıştır. 4P, İngilizce’deki Product (Ürün), Price (Fiyat), Place (Dağıtım) ve Promotion (Tutundurma) kelimelerinin baş harflerini ifade eder. Her geçen gün rekabetin […]
1
Okumaya değer.