The Hammers Awards Jüri Başkanı Meltem Bakiler Şahin: “The Hammers, pazarlama iletişimi alanında sektöre değer katıyor”

Türkiye’nin, pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards’un bu yılki jüri başkanı, Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin. The Hammers Awards 2021'in jüri başkanlığını üstlenecek olan Meltem Bakiler Şahin ile pandemiyle birlikte pazarlama sektöründe yaşanan dijitalleşmeyi ve The Hammers Awards'un gelecek dönem pazarlama faaliyetlerine katkısını konuştuk.  Vodafone pandemi sürecini nasıl geçirdi? Sizce bundan sonra hangi trendler öne çıkacak? Meltem Bakiler Şahin: Vodafone olarak, pandemi döneminde yaptığımız işin hem toplumun hem bireylerin dönüşümü için ne kadar önemli olduğunu çok daha iyi anladık. Bu süreçte işimize bağlılığımız daha da arttı, topluma faydamızı çok net gördük. Pandemi, ilk günden itibaren hayatımızın bundan böyle eskisi gibi olmayacağının sinyallerini verdi. Hepimizin hayatında önemli değişikliklere yol açtı. Alışkanlıklarımız, iş yapış biçimlerimiz, hayata bakış açımız, hatta değerlerimiz değişti. Pandemiyle birlikte hem bireyler hem de kurumlar için yeni normallerden konuşmaya başladık. Yeni normallerin temel unsurlarından biri dijitalleşme olacak. Uzmanlar bizi “yoğunlaştırılmış” bir dijitalleşme çağının beklediğini söylüyor. Sağlıktan finansa, turizmden eğitime, perakendeden bankacılığa kadar her sektörde veri analizine dayalı yapay zekâ teknolojilerinin kullanıldığı köklü değişiklikler öngörülüyor.  Pandemiyle birlikte pazarlama sektöründe yaşanan dijitalleşme iş süreçlerinizi ve tüketici davranışını nasıl etkiledi? Bu bağlamda Vodafone bünyesinde neler değişti? Meltem Bakiler Şahin: Pandemi döneminde müşterilerimizin pek çoğu ihtiyaçlarını online alışveriş siteleri üzerinden karşılamaya başladı, okullar online eğitime yöneldi, işyerleri evden çalışma düzenine geçti, dijital yayınlara talep arttı. Bu durum, mobil ve sabit data kullanımını artırdı. Mobil trafikte yüzde 10, sabitte yüzde 60’a varan artışlar gözlemledik. Müşterilerimizin bu dönemde data kullanım oranı ikiye katlandı. Pandemiyle birlikte alışkanlıklarımızın önemli bir bölümünü dijitale taşıdık. Bu durum, dijital servislere ilgiyi artırdı. Kendi servislerimizden örnek verecek olursam, Vodafone Yanımda, Online Self Servis ve Vodafone TV gibi dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayısı 17 milyonu aştı. Vodafone olarak, ürün ve servislerimizi değişen müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde adapte etmeye odaklandık. Vodafone Simple adı altında yeni nesil mobil deneyimi geliştirdik. Türkiye’de bir ilk olan Vodafone Simple ile taahhütsüz, aşım ücreti olmayan, yüzde 100 dijital ve kolay bir deneyim sunuyoruz.  The Hammers Awards’ta jüri başkanısınız. Katılan işleri değerlendirirken kriterleriniz ve öncelikleriniz neler olacak? Meltem Bakiler Şahin: Öncelikle, böyle bir organizasyonda jüri başkanlığı yapacak olmaktan büyük mutluluk duyuyorum. Jüri olarak, hem ön hem de ana değerlendirmeyi yaparken göz önünde bulundurmamız gereken bazı kriterler önceden tespit edilmiş durumda. Öncelikle, aday projenin şirketin algısına, satış performansına ve kârlılığına ölçülü ve anlamlı bir katkısı olmuş mu; projeyi yöneten pazarlama ekibinin süreç yönetimi ne kadar başarılı, bunlara bakıyoruz. Ayrıca, ekibin iyi bir takım çalışması ile katılımcı ve etkin bir yönetim biçimi ile hareket etmiş olması da bizim için önem taşıyor. Başka bir deyişle, ekibin proje paydaşları ile katılımcı ve insan-maddi kaynak kullanımında başarılı bir yaklaşım ve yönetim sergilemiş olmasına önem veriyoruz. The Hammers, sektör için ne ifade ediyor? The Hammers’ın gelecek dönem pazarlama faaliyetlerine ve şirketlerin pazarlama ekiplerine nasıl etki edeceğini düşünüyorsunuz? Pazarlama ekipleri bu ödül programına neden katılmalı? Meltem Bakiler Şahin: The Hammers, Türkiye’de faaliyet gösteren şirketlerin pazarlama ve pazarlamayı kapsayan tüm alt bölümlerindeki ekip başarısını ölçmeyi hedefleyen bir yarışma. Ayrıca, başarılı pazarlama ekiplerini ödüllendiriyor. Bu açıdan bakıldığında, kendi alanında bir ilk. The Hammers’ı pazarlama ve pazarlama iletişimi alanında kurumlara ve sektöre değer katan çalışmaların ön plana çıktığı bir yarışma olması açısından önemli buluyorum. Bu tür programlarla pazarlama sektöründe kalite ve performans çıtasının daha da yükseleceğine inanıyorum. Pazarlama ekiplerine bulundukları noktayı gösteren ve daha iyisini yapabilmek için ilham veren bir organizasyon olduğunu düşünüyorum.

Göktuğ Okan Oğuz: “The Hammers, pazarlama ekiplerinin kendilerine koymaları gereken bir hedef”

Türkiye’nin, pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards, yenilenen ve değişen kategorileriyle 26 Ekim’de, Wyndham Grand İstanbul Levent'te sizlerle buluşmaya hazırlanıyor. Marketing Meetup kapsamında  düzenlenen The Hammers Awards, bu yıl 3 ana kategori etrafında şekillenen 41 alt kategoriden oluşuyor. Şirketlerin hem kanal, hem sektörel, hem de özel kategori bazlı olarak başvurularını gerçekleştirebilecekleri The Hammers Awards’un bu yılki jüri kadrosunda ise sektörden değerli isimler yer alıyor. The Hammers Awards jüri üyelerinden Monster Notebook Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Göktuğ Okan Oğuz ile bilgisayar pazarındaki son gidişatı ve The Hammers’ın sektörün dönüşümüne katkısını konuştuk. https://www.youtube.com/watch?v=tbrheuVmiV0 The Hammers'ın başarılı projeleri yakalayıp ortaya çıkarmak açısından sektörel anlamda itici bir güç olduğunu belirten Oğuz, pazarlama ekiplerinin The Hammers'ı kendilerine koymaları gereken bir hedef olarak görmeleri gerektiğini söylüyor. Oğuz, The Hammers için "Pazarlama ekipleri için özellikle bu yaratıcı projelerin bir araya toplanan yaratıcı bir hafıza." açıklamasında bulunurken The Hammers'a katılacak ekiplerin öncelikle daha önce yapılmış projeleri ve yapılan çalışmaları iyi incelemelerini öneriyor. The Hammers Awards hakkında detaylı bilgiye ulaşmak ve başvuru yapmak için thehammersawards.com adresini  ziyaret edebilirsiniz.

Duygu Süleymanoğlu: “The Hammers Awards’te pazarlama ekiplerinin değerlendiriliyor olması çok değerli”

Türkiye’nin, pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards, yenilenen ve değişen kategorileriyle 26 Ekim’de, Wyndham Grand İstanbul Levent'te sizlerle buluşmaya hazırlanıyor. Marketing Meetup kapsamında  düzenlenen The Hammers Awards, bu yıl 3 ana kategori etrafında şekillenen 41 alt kategoriden oluşuyor. Şirketlerin hem kanal, hem sektörel, hem de özel kategori bazlı olarak başvurularını gerçekleştirebilecekleri The Hammers Awards’un bu yılki jüri kadrosunda ise yine sektörün değerli isimleri yer alıyor. The Hammers Awards jüri üyelerinden DİMES Pazarlama Direktörü Duygu Süleymanoğlu ile Türkiye’de pazarlama iletişiminin geldiği noktayı ve The Hammers’ın sektör için önemini konuştuk. https://youtu.be/7_pzb7APwyk The Hammers Awards’te pazarlama ekiplerinin değerlendiriliyor olması ve jüri kadrosunun pazarlama alanında faaliyet gösteren isimlerden oluşmasının çok değerli ve önemli olduğunu vurgulayan DİMES Pazarlama Müdürü Duygu Süleymanoğlu, case’lerin jüri tarafından belirlenmesini, The Hammers’ı diğerlerinden ayıran bir özellik olarak gördüğünü söylüyor. Duygu Süleymanoğlu, "The Hammers’ın ekiplere verilmesi, bence diğer organizasyonlardan ayırıyor ve özel kılıyor. Pazarlamacılardan oluşan bir jürinin de sizi ödüllendirmesi son derece onore edici." açıklamasında bulunurken başarılı pazarlama ekiplerinin The Hammers’a katılmalarını da tavsiye ediyor. The Hammers Awards hakkında detaylı bilgiye ulaşmak ve başvuru yapmak için thehammersawards.com adresini  ziyaret edebilirsiniz.