L’Oréal, Yapay Zeka ve Artırılmış Gerçeklik Sayesinde Güzelliği Online’a Taşıyor

• L’Oréal, 2018'in mart ayında insanların dijital bir ekran üzerinde herhangi bir ürünü denemelerini sağlayacak online cilt bakımı teşhisi, sanal makyaj ve saç rengi denemeleri gibi teknolojik yenilikler üzerinde çalışan ModiFace isimli artırılmış gerçeklik şirketini satın aldı.
• Kozmetik devi, bu yılın başlarında ModiFace’in artırılmış gerçeklik teknolojisini Amazon'a getireceğini açıklamıştı.
• L’Oréal CDO'su Lubomira Rochet’in belirttiğine göre, e-ticaret, şirketin yıllık satışlarının 3 milyar dolarlık kısmını meydana getiriyor ve yıllık büyümesinin %50’sini oluşturuyor.
• İlgili Yazı: L’Oréal, Geliştirdiği Araçla Dijital Pazarlamadaki Ön Yargıları Yıkıyor

---

Ürünleri test etmek, kozmetik sektöründeki satın alma deneyiminin neredeyse vazgeçilmez unsurlarından birisidir. Kozmetik mağazalarında yer alan hemen hemen bütün raflarda test ürünlerinin yer almasının nedeni budur. Bundan dolayı kozmetik sektörü, perakende sektörünün içerisinde yer alan diğer alt sektörlerden ayrılır. Ve bu kozmetik markalarının üstesinden gelmesi gereken önemli bir engel. Zira bu durum, online satışların büyük oranda baltalanmasına neden oluyor. Ancak hızla gelişen teknolojinin sayesinde, bu durum değişmek üzere ve bu değişime öncülük eden kozmetik markalarının başında L’Oréal geliyor.

Adweek'in aktardığı habere göre, L’Oréal bu fiziksel deneyimi fiziksel mağazalardan online ortama taşıyacak bir dijital dönüşüme yatırım yapıyor. Kozmetik markası, bu plan dahilinde, geçtiğimiz yılın mart ayında ModiFace isimli artırılmış gerçeklik ve güzellik şirketini bünyesine kattı. ModiFace; insanların dijital bir ekran üzerinde herhangi bir ürünü denemelerini sağlayacak online cilt bakımı teşhisi, sanal makyaj ve saç rengi denemeleri gibi teknolojik yenilikler üzerinde çalışıyor. Bunun yanı sıra L’Oréal, bu yılın başlarında, Amazon için ilk sanal kozmetik deneme tecrübesini meydana getirmek amacıyla ModiFace’in artırılmış gerçeklik teknolojisini perakende devinin platformuna getireceğini açıklamıştı. L’Oréal CDO'su (Dijital Müdürü) Lubomira Rochet, bu hamlesiyle ilgili olarak şunları söyledi:

"Burada yapmaya çalıştığımız şey, tüketici sorunlarını çözmek ve onların doğru ürünlere, doğru renklere, doğru rutinlere karar vermelerine yardımcı olmak ve bu kişiselleştirme çağında daha derine inmek."

ModiFace'in satın alınması, L'Oréal’in dijital stratejisini ve yeteneklerini geliştirmek için gerçekleştirdiği hamlelerden sadece bir tanesi. Lubomira Rochet, bu konuyla ilgili olarak son yıllarda dijitali ilk sıraya koyan bir şirket olmanın en yüksek öncelik olduğunu ifade etti. Rochet’in belirttiğine göre, e-ticaret, L'Oréal’in yıllık satışlarının 3 milyar dolarlık kısmını meydana getiriyor ve yıllık büyümesinin %50’sini oluşturuyor. Markanın içeriğinin %80'i, dijital göz önünde bulundurularak hazırlanıyor.

https://pazarlamasyon.com/cosmetica-watsons-ve-gratisin-ortasina-actigi-magazasiyla-kozmetik-devlerine-kibarca-meydan-okudu/

Tüm bunların yanı sıra artırılmış dijital yetenekler, L'Oréal’in benimsemiş olduğu tek modern iş tarafı değildir. Kozmetik devi, özellikle daha lüks markaları söz konusu olduğunda, doğrudan tüketiciye satışları ikiye katlıyor. Rochet, bunun sebebini şu şekilde açıklıyor:

"Lüks işi, çevrim dışı iş dünyasında daha az dağıtım, daha yüksek tavsiye edilen perakende satış fiyatları ve deneyimi sahneye koyma zorunluluğu ve diğer platformlarda genellikle bulamadığımız en iyi şekilde marka değeri nedeniyle DTC'ye (doğrudan tüketiciye) daha yatkın."

L'Oréal, Kuluçka Merkezinde Yeni Markalar Ortaya Çıkarıyor

Aynı zamanda L'Oréal, 2016 yılından bu yana Londra'da yer alan ve önde gelen küresel dijital hızlandırıcı ve kuluçka merkezlerinden biri olan Founders Factory ile ortaklaşa olarak bir teknoloji kuluçka merkezi yürütüyor. Güzellik markası, bu kuluçka merkezi kapsamında pek çok doğrudan tüketiciye markasını ortaya çıkarıyor. Örneğin geçtiğimiz mayıs ayında piyasaya sürülen ve kişiselleştirilmiş bir saç rengi markası olan Color & Co bu kapsamda ortaya çıkan doğrudan tüketiciye markalarından biriydi.

https://pazarlamasyon.com/lorealin-ev-laboratuvarindan-dunyaya-yayilis-hikayesi/

Ayrıca bu kuluçka merkezi, L'Oréal’e birlikte çalışabileceği dijital odaklı işletmeler ve teknolojileri keşfetmesinde yardımcı oluyor. Bu yıl içerisinde Sampler and Riviter isimli iki yeni girişim şirketi, L'Oréal'in kuluçka merkezine dahil olacak. Sampler, bir ürün örnekleme stratejisi şirketiyken Riviter ise yapay zeka teknolojisi ile çalışan görsel bir arama motoru geliştiriyor.

Son olarak kozmetik devinin CDO'su Lubomira Rochet'in, şirketin dijital dönüşümüne ilişkin olarak söylediklerine kulak verelim:

"Bir şirket olarak dijitali ilk sıraya koyuyoruz. Şirket içi toplantılarımızda bile herkes, dijital uygulama ile başlar. Kültürel bir değişim olarak bu oldukça etkileyici... Güzellik ve dijital, çok mükemmel bir eşleşme. Çok görsel; çok sosyal; yeni görünümünüzü, yeni tarzınızı, yeni renginizi paylaşmak istiyorsunuz."

Microsoft Yapay Zekâya İyilik Öğretmek için 125 Milyon Dolar Yatırım Yaptı

Bill Gates ve Paul Allen, 40 yıl önce Microsoft’u kurduklarında amaçları, bilgisayarın sağladığı imkânları herkes için ulaşılabilir kılmaktı. Geçen süre içinde hayatın her alanına giren bilgisayar gerek iş hayatında gerek endüstride gerekse toplumsal yaşamda birçok şeyi değiştirdi. Microsoft şimdi de, belirlenmiş kalıpların üzerine deneyim ve yeni bilgiler katarak hızlı ve yeni çözümler sunan yapay zekâ ile benzer bir dönüşüm gerçekleştirmeyi hedefliyor.

İnsani ve çevresel sorunlar yapay zekâ ile çözülüyor

Microsoft, her bireyin ve kurumun yapay zekâ teknolojisine ulaşabileceği ve faydalanabileceği konuma taşıyor. Herkesi güçlendirmek üzere sorumlulukla geliştirilen yapay zekâ sistemleriyle, sektörlerde ve iş yaşamında yapıldığı gibi, bugüne kadar çözümsüz kalan insani ve çevresel sorunlara da çözüm bulmak amaçlanıyor.

125 milyon dolarlık yaatırım

Yapay zekâ ile geliştirilen hizmetler, uzun zamandır başa çıkılmaya çalışılan çevresel, kamusal ve toplumsal sorunların çözümü için dünyanın dört bir yanındaki insanlara birçok konuda destek olmaya başladı. Bu faydalar ve potansiyelden yola çıkan Microsoft 125 milyon dolarlık bir yatırımla AI for Good girişimini hayata geçirdi. Yapay zekânın insanlık yararına kullanılmasını amaçlayan program çerçevesinde çalışmalar hız kazandı.

AI for Good 4 temel alanda çalışıyor

Microsoft, çevresel sorunların çözümü, engellilere yönelik teknolojiler, insani yardım organizasyonlarının güçlendirilmesi ve kültürel varlıkların korunmasına yönelik çözümlere teknoloji, finans ve uzmanlık desteği sağlıyor. Bu alanlarda çalışmaların yürütüldüğü projelerle, yapay zekâ ve bulut teknolojilerinin daha iyi bir dünya için neler yapabileceği gösterilecek. Başta sivil toplum kuruluşları olmak üzere geliştiriciler, Start-up’lar ve teknoloji şirketleri ile kamu kurumlarının faydalanabileceği program 4 temel alandan oluşuyor.

AI for Earth

Microsoft, daha sürdürülebilir bir çevre için araştırmacıların, yazılım geliştiricilerinin, kamu ve sivil toplum kuruluşlarının geliştireceği projelere destek veriyor. Yapay zekâ ve bulut teknolojilerinin gücü, kaynakları ve uzmanlığıyla projelerin hayata geçmesi ve sürdürülebilir olması için çalışmalarını yürütüyor. AI For Earth programının odağında iklim değişikliği, biyoçeşitlilik ve su kaynaklarının korunması yer alıyor.

Örneğin, FarmBeats gibi projelerle daha az çevresel etkiyle çiftçilerin verimliliği artırılıyor. Tarım arazileri verilerini bulutta toplamak çiftçilere hassas tarımsal sonuçlar sunuyor. Ag-Analytics şirketi, Microsoft Azure sayesinde maliyetleri düşürüyor, verimi artırıyor ve tarımın çevresel maliyetini en aza indiriyor.

AI for Humanitarian Action

Afet sonrası yardım yönetimi, dezavantajlı bölgelerdeki çocukların temel ihtiyaçlarının sağlanması, mültecilerin ve göçe zorlanmış insanların korunması ve insan kaçakçılığı gibi insan hakları ihlallerinin engellendiği konularda gerçekleştirilen projelerin yapay zekâ ve bulut teknolojileriyle güçlendirilmesi amaçlanıyor.

Microsoft son beş yılda bu alana 40 milyon dolarlık bütçe ayırdı ve bu bütçeyle kâr amacı gütmeyen kuruluşların projelerini destekliyor. Bu alanda kurulan iş birliklerinin içinde sosyal yardım için Asylum Seeker Advocacy Project (ASAP), insan hakları için Clooney Foundation, insani yardım için OpenStreetMap Team (HOT), çocuk sağlığı uygulamaları için Operation Smile gibi alanında öncü kurumlar yer alıyor.

AI for Accessibility

Microsoft, engellilerin günlük yaşama ve istihdama katılmasını kolaylaştırmak ve erişilebilirliği artırmak için teknolojiden faydalanıyor. Dünya genelinde, engeli bulunan bir milyardan fazla insan yapay zekânın gücüyle yaşam kapasitesini artırabiliyor. Örneğin Seeing AI uygulaması, etraftaki insanları, nesneleri ve metinleri tanımlıyor ve kör veya görme düzeyi düşük olan insanlara yardımcı oluyor. Bir diğer proje Zyrobotics, kodlamayı öğrenen ve dijital dünyada kendinden emin ve yetkin olmaları için STEM'in tüm çocuklar için erişilebilir olmasını sağlıyor. InnerVoice uygulaması ise otizmli ve diğer öğrenme güçlüğü çeken insanların iletişim becerilerini geliştirmeye yardımcı oluyor.

AI for Cultural Heritage

Gelecek yıl yürürlüğe girecek destek projesiyle kültürel ve tarihi varlıkların korunması ve görselleştirilmesi alanlarında yapay zekâ ve bulut teknolojilerinin kullanılması hedefleniyor. Örneğin, Musée des Plans-Reliefs, yapay zekâ ve karma gerçeklik kullanılarak Mont-Saint-Michel gibi anıtsal mimari eserlere yeniden hayat verilebiliyor. MIT ile iş birliği yaparak ve yapay zekâdan güç alan Metorpolitan Museum’ın Open Access koleksiyonu, erişilebilir ve keşfedilebilir hale getirildi.

Mobil İnternet Paylaşımı Ücretli Oluyor

Dünyanın önde gelen GSM operatörlerinin kullanıcılardan internet paylaşımı için aldığı ücret uygulaması Türkiye'ye de geliyor. Bu konuyla ilgili ilk adımı Turkcell attı ve 15 Ocak'tan itibaren mobil internetini paylaşanlardan cihazlarının bu özelliğini açtıkları anda ilk kullanımdan sonra ek bir ücret alınacak.

Mobil internet paketini “hotspot” yoluyla başka cihazlarla paylaşanlar artık bunun için ücret ödemek zorunda kalacak. Turkcell'in abonelerine gönderdiği bir mesajla ortaya çıkan durumla ilgili henüz resmi bir açıklama gelmedi. Turkcell dışında Vodafone ya da Türk Telekom hotspot internet paylaşımını ücretlendirme konusunda bir adım resmi olarak atılmış değil. Turkcell'in abonelerine gönderdiği mesajda yer alan ifadeler ise şöyle: 

“15 Ocak 2019 itibariyle, Bireysel ve Kurumsal faturalı ses hattı abonelerimiz aylık sadece 9 TL‘ye ek hiçbir işlem yapmadan paketlerindeki/tarifelerindeki interneti yurt içindeki diğer cihazlarıyla veya sevdiklerinin cihazlarıyla paylaşabilirler.”

Özelliği açtığınızda ücret yansıyacak!

Turkcell, mobil internet paketi paylaşmlarda, kullanıcı hotspot özelliğini açtığı anda faturasına bir ücret yansıyacak. Ancak alınan bilgilere göre, 9 TL'lik ücret karşılığında kullanıcıya internet paketi hediye edileceği bu hediyenin de 2 GB olacağı konuşuluyor. Turkcell'den yeni uygulamayla ilgili henüz net bir açıklama gelmedi. 

Hotspot nedir?

Mobil interneti olan bir telefondaki bu internetin başka cihazların (Tablet, bir diğer telefon, bilgisayar ve benzeri) kullanımı için paylaştırılmasına hotspot adı veriliyor. Uzun yıllardır birçok cihazın standart özelliği olan hotspot işlemi bugüne kadar ücretsiz olarak yapılıyordu.