Ünlüler Sosyal Medya’yı Nasıl Kullanmalı?
Sosyal medya ve dijital pazarlama alanında markalar hakkında sıklıkla analizler yapılmakta ve sektörün genel çaplı fotoğrafları çekilmekte ve değerlendirilmektedir. Marka tarafında sosyal medya da iletişimin nasıl yapıldığını ve yapılması gerektiğini birçok farklı araştırma ve analizlerle görmekteyiz. Ki markalar açısından dijital pazarlama faaliyetleri de başarılı gidiyor. Yapılan analizleri de başarılı buluyorum. Peki, bir de ünlüler/sanatçılar tarafından bakarsak karşımıza nasıl bir tablo çıkar? Olması gerektiği gibi mi, ötesi mi yoksa vasatın altında mı? Ben genel olarak ortalama buluyorum. Olması gerektiği gibi olan da var, vasatın altında da…
Tavsiyelerime geçmeden önce şunu belirtmeden geçemeyeceğim. Ülkemizde ünlülerin bireysel marka olma çabasını oldukça duymuşuzdur. Magazinsel çekişmeler olsun, ben markayım söylemleri olsun abartılı balon laflardan öteye gitmemekte bu durum maalesef. Şu bir gerçek ki ülkemizde celebrity yönetimi yurt dışındaki gibi profesyonel ve başarılı bir şekilde yönetilememektedir. Ben ünlülerin sosyal medyayı nasıl kullanması gerektiğini madde madde önerilerimle belirteceğim. Çeşitli sanatçıların sayfalarını tek tek örnek verip inceleme yapmayacağım. Ki zaten sizler başarılı bulduğum isimleri ve sayfaları takip ediyor ve biliyorsunuzdur da.
En başta, bireysel marka yönetiminin de bir şirket gibi yönetilmesi gerektiğini bilmek gerekir. Sanatçının yetenekleri, ön plana çıkarmak istediği yönleri, iletişim biçimi, tutarlılığı, gerçek hayattaki yaşamı vs. bu noktada en önemli olan etmenlerdir. Ben işin sosyal medya penceresinde bakacağım. Yoksa celebrity yönetimi salt sosyal medya kanallarından yapılacak bir şey değildir. Çok kapsamlı ve ekip işidir. Marka olmak demek, reel ve sanal hayatta da tutarlı olmak, ekibinin olması ve kişinin her şeye planlı hareket etmesi demek. Ve iletişimin üç kuralı süreklilik, tutarlılık ve yaratıcılık kavramlarını uygulamak demek.
Kısaca Facebook ve Twitter’da sayfa ve içerik yönetimi açısından başarılı bulduğum sanatçılar sıralayım; Tarkan, Murat Boz, Emre Aydın, Hande Yener, Sertab Erener, Ozan Çolakoğlu, Yalın, Sıla ve Murat Dalkılıç. Mutlaka bu sıralamaya birkaç tane daha isim eklenir ama benim şimdilik gözlemlediklerim ve aklıma gelenler bunlar. Bu isimlerin sayfasına bakmışsanız profesyonel ellerin değdiğini görürsünüz. Bizim ülkemizde her ünlü isim bu vizyona sahip değil. Bu konudaki vizyonsuzluk, benim tabirimce sosyal medya körlüğü yaşamak demek. Profesyonellikten uzak sayfa yönetimleri olan birçok çöp celebrity sayfaları var maalesef. Hala sosyal medyanın kendileri için önemini kavramamış isimler çok. Kişisel markalaşmanın önemi hala ülkemizde oturmadığından ki sıra sosyal medyaya gelsin. Neyse…
Peki, ünlüler sosyal medya’yı doğru kullanmak için neler yapmalı?
– İçerik dilinde, iletişimde, senli paylaşımlardan ziyade siz noktasında durulmalı. İletişimi laçkalaştırmamak adına bu çok önemli. Bazı ünlüler samimi iletişim tonunu tercih edebilir. Lakin içerik dilindeki kıvam iyi tutturulmalıdır. Kurulacak strateji paralelinde hareket edilmeli.
– Siyasi ve dini konulara mümkünse bulaşmamalılar. Bu vakaları sıklıkla gördük, örnek vermeye gerek yok sanırsam.
– Sayfa yönetimi açısından içeriklere gelen yorumlara sıklıkla bakılmalı. Paylaşılan bir ünlünün yazısı, videosu veya şarkısı olabilir. Ben bazı ünlülerin içeriklerindeki yorumlara baktığımda küfürler bini bin para. Ne spam’a alınmış, ne de kullanıcılara cevap verilmiş. Kullanıcıyla etkileşime geçecek soru-cevap iletişimleri de zayıf. Hayranlarından sürekli feedback alacak bu tür içerikler şart. Kısacası, tek yönlü iletişim fayda getirmez.
– Kullanıcılar tarafından sıklıkla takip edilen Facebook ve Twitter gibi kalabalık ve etkin mecralarda krize davetiye çıkarmamak gerek. Yaşanan bir iletişim kazasının hasarı da büyük oluyor. Gerçek hayattaki duruş, sosyal medya’ya da yansıtılmalı ve doğru algı oluşturulmalıdır. Yazımın en başında belirttiğim ekip yönetimi, profesyonel danışmanlık almak işte burada çok önemli. Sanatçı, girmek istediği bazı twitter iletilerinde bile kritik bir paylaşım olduğunu düşünüyorsa kendini frenleyip kesinlikle sosyal medya veya iletişim danışmanına (ki varsa) danışmalı. Seçilmiş davranış sergilemek esas profesyonelliktir.
– Hayranlarına ulaşılacak kanallar etkin kullanılmalı. Örneğin; Müzisyenler artık kliplerini ilk kez Facebook’ta yayınlıyorlar. Mikro siteli entegre çalışmalar gerçekleştiriliyor. Mesela Murat Dalkılıç. Bi Hayli şarkısının klibi için Facebook Connect altyapısıyla entegre bir çalışma gerçekleştirdi. Dijital olanakları yatkın olmak ve denemek önemli. Bunlar güzel adım. Ama örnek sayısı hala çok az. Bir de backstage gibi fotoğraf ve videolar yüksek etkileşim sağlıyor, kesinlikle yapılmalı. Heyecan yaratacak içerikler her zaman paylaşılır.
– Kapak fotoğrafından zengin tab uygulamalarına kadar her şeyin düzenli ve planlı yönetilmesi gerekiyor. Timeline’ı bile olmayan nice celebrity sayfası var hala. Küçük ama önemli şeyler hep göze batan şeylerdir.
– Albüm çıktı patlat bir hashtag çalışması mantığı çok tutuyor. Hayranları ile birlik olup TT olmaya çalışan çok sanatçı görmüşsünüzdür. Twitter, albüm ve şarkı tanıtımında çok etkili bir mecra. Absürd alakasız hahstag’ler olmasın yeter :)
– Facebook duvarından yarışması yapmak, işin biraz amatörlük göstergesi. Ne markalar açısından çok tasvip ediyorum, ne de celebrity iletişiminde bu tür yaklaşımları beğeniyorum. Yarışma yapılacaksa Twitter’dan yapılmalı ya da uygulama üzerinden yapılmalı. Ki duvardan yapılan yarışmalar da yüksek geri dönüş sağlıyor biliyorum ama çok ucuza kaçılmış olunuyor.
Benim nacizane tavsiyelerim /önerilerim bunlar. Sizin sosyal medya faaliyetlerini ve sayfa yönetimlerini beğendiğiniz celebrity’ler kimler? Görüşlerinizi paylaşırsanız sevinirim.
Fener Ol Kampanyası Dün Akşam 19:07’de Başladı, Hedef 1 Milyar TL!
Dün yayınladığımız “Fenerbahçe’den Tarihi 4 Nisan 2015 Protestosu” başlıklı haberde Fenerbahçe Spor Kulübü’nün tüm sosyal medya hesapları başta olmak üzere resmi internet sitesini ve televizyon kanalını protesto amaçlı kapattığından bahsetmiştik. […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Digital Excellence Program Artık Yeni Yerinde!
Pazarlamasyon Akademi'nin altıncısını 4 Mayıs'ta gerçekleştireceği digital pazarlama alanında uzmanlaşmak isteyenlerin katıldığı Digital Excellence Program, artık yepyeni bir yerde düzenlenecek: Maslak Workinton!
Çalışma alanına ihtiyaç duyanlar için pek çok farklı bölgede konumlanan Workinton, Maslak ofisinin kapılarını Digital Excellence Program için açıyor. Her yeni programda kendisini bir adım daha geliştiren ve katılımcılarından aldığı feedbackler ile dinamik bir yapıya sahip olan Digital Excellence Program 4 Mayıs'ta başlayacak ve 8 hafta boyunca haftada bir gün olmak üzere Workinton'un Maslak yerleşkesinde devam edecek.
Dijital Excellence Program Nedir?
Dijital Excellence Program dijital dünya da söz sahibi olmak isteyen, kendini bu alanda geliştirmek isteyen, bulunduğu şirkette kariyer hedefleyen bireylere verilen 8 hafta (56 saat) bir eğimden oluşan programdır. Program Dijital Pazarlama Eğitiminin Ekosisteminin tanıtılmasıyla başlayarak adım adım katılımcılarımızın önerileri ve eğitmenimizin yönlendirmesiyle devam eder. Programda 8 haftalık derslerin zaman dağılımları anlatılacak konuların önem derecesine ve zorluğuna göre ayarlanmaktadır.
Peki neden Dijital Excellence Program'ı tercih etmeliyim, bu programın farkı ne?
- Dijital Excellence Program, Pazarlamasyon Akademi’nin üzerinde titizlikle çalıştığı, eğitmenleriyle birebir görüşerek eğitimi tasarladığı, katılımcılar ve eğitmenler arasında bir köprü görevi üstlenen bir programdır.
- Dersler güncel ihtiyaca göre tasarlanır ve uygulamalı olarak verilir.
- Pazarlama iletişimini bilen, sektörde belli bir konuma sahip olan, sürekli içerik üreten bir yayın organının bünyesindedir.
- Müşteri deneyimi ve Müşteri sadakati kavramlarının içini dolduran bir programdır.
- Programa katılanların eleştiri ve önerileriyle kendini sürekli yeniler.
- Yeterli talebi sağladığı durumda katılımcılarının istekleri doğrultusunda eğitim açmaya heveslidir.
- Programın son haftalarında bile %95 katılım oranına sahiptir.
- Dijital Excellence Program dijital stratejilerinizin planlama, implementasyon ve ölçümleme süreçleri katılımcıların yeniden tasarlamasını sağlar.
- Son olarak; Digital Excellence Program aktif olarak 8 hafta sürse de eğitim öncesinde, sırasında ve sonrasında katılımcılarını beslemeye devam eder ve kurulan iletişim ağını koparmak yerine daha da güçlendirir.
Digital Excellence Program'ı eğitmenlerinden ve katılımcılardan dinleyin
Eğitim hakkında daha ayrıntılı bilgi almak ve kayıt olmak için Digital Excellence Program sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Y ve Z Jenerasyonunun Belirlediği 2019’da Takip Edilmesi Gereken 5 Sosyal Medya Trendi
Kişiselleştirme seviyesini derinleştirme önem kazanıyor. Sınırlı bir zaman dilimine sahip sosyal medya içeriği yani geçici içerikler bu sene de revaçta. Y ve Z jenerasyonunu daha fazla artırılmış gerçeklik istiyor. Doğru […]
0
Google, Huawei’nin Yeni Telefonlarında Android Lisansını İptal Etti
Geçtiğimiz hafta ABD Başkanı Donald Trump'ın Huawei ile ilgili ağır yaptırımlar içeren kararnameyi imzaladığından sizlere bahsetmiştik.
Çin ile Amerika arasındaki soğuk savaş dünyanın en güçlü teknoloji firmalarını bölüşen bu iki ülkenin markalarla savaşmasına yol açıyor.
Tüm bunlara göre; Google'ın çatı şirketi Alphabet'in aldığı karar gereği bundan sonraki Huawei telefonlarında Android işletim sisteminin Google'ın geliştirdiği sürümü güncellenemeyecek. Google'ın aldığı karar şimdilik Huawei telefonuna sahip olan kişileri etkilemiyor. Ancak Android işletim sisteminin güncellemesi yapıldığında Huawei kullanıcılarının yeni sisteme erişimi olmayacak.
Dün Android'in resmi hesabından yapılan açıklamada ise mevcut Huewei kullanıcılarının Google Play ve Google Play Protect'i kullanmaya devam edebilecekleri belirtildi.
Google'ın çatı şirketi olan Alphabet, Huawei ile yazılım, donanım ve teknik servis hizmetlerini içeren anlaşmayı kısıtladıklarını açıkladı. Karar gereği bundan sonraki Huawei telefonlarında Google'ın geliştirdiği Android yazılımı güncellenemeyecek; bu telefonlarda uygulama yüklenmesini sağlayan Google Play erişimi olmayacak. Gmail ve YouTube gibi Google lisanslı uygulamalara erişim olmayacak. Mevcut Huawei telefonlarında ise bu hizmetler olduğu gibi kullanılmaya devam edecek.
Huawei Kendi Yazılımını Geliştiriyor
Huawei ise böylesi bir duruma hazırlıklı olduklarını, son birkaç yıldır Android sistemini kullanmasının engellenmesi takdirinde kendi yazılımını devreye sokmak için çalıştıklarını açıklamıştı. Çin'de kullanılan bazı modellerin bu yazılıma ait teknolojileri kullandığı belirtiliyor.
Rusya’dan Sütaş’a İhracat Yasağı
Rus tarım ürünleri denetim ajansı Rosselhoznadzor, Sütaş’tan süt ürünü alımını yasakladı. Rosselhoznadzor, Türkiye’den gelen enfeksiyon kapmış ürünlerin artışına dikkat çekti. İlgili yazı; Türkiye, Geçen Yıl Ne Kadar İhracat Yaptı? Rusya’dan Sütaş’a süt […]
0
Instagram’da Satışları Artıracak 5 Önemli İpucu
Uygulama içerisinde geliştirdiği özelliklerle, diğer tüm sosyal medya mecralarının pabucunu dama atan, bununla beraber Türkiye’de 37 milyon kullanıcı sayısını aşan sosyal medya platformu Instagram, şirketler ve bireysel girişimciler için ne ifade ediyor? Nöro-pazarlama Danışmanlık Kurucusu Seda Genç, Instagram’ın pazarlama amaçlı efektif kullanılması hakkında çeşitli ipuçları verdi.
Instagram’da Paylaşılan Görseller Duygusal Etkileşimi Artırıyor
Nöro pazarlama danışmanı Seda Genç, “Instagram’da kullanıcı motivasyonları; görsellik, popülerlik ve eğlence gibi üç unsur çerçevesinde şekilleniyor. Görsellik duygusal etkileşim yaratabilmek için oldukça önemli.Beynin görselleri metinlere göre 60 kat daha hızlı işlediğini biliyoruz.Bu bağlamda Instagram’da, özellikle yüzlerin kullanıldığı fotoğrafların daha fazla duygusal etkileşim yarattığını söyleyebiliriz. Diğer yandan, Instagram’da bir paylaşım yaptığımızda ve paylaşımlarımız beğenildiğinde beynimizden mutluluk hormonu salınıyor ve beynimizin ödül merkezi harekete geçiyor. Bu da kullanıcıların kendilerini popüler vetatmin olmuş hissetmelerini sağlıyor.”
Instagram İşletmelere Önemli Fırsatlar Sunuyor
Instagram’ın pazarlama açısından, perakendeciler ve girişimciler için de önemli fırsatlar sunduğunu belirten Seda Genç, “E-ticaretten farklı olarak Instagram, tüketicilerin aklında olmayan bir ürünü görüp satın almalarını sağlayabiliyor. E-ticarette çok sayıda ürün arasında kullanıcının aradığı ürünü bulması bilişsel yükü artırıyorken, Instagram bu karmaşayı azaltıyor. Instagram’ın önemli bir özelliği olan “işletme hesapları” da bir avantaj olarak karşımıza çıkmakta. Hangi gönderiler daha çok beğeni almış, nasıl etkileşim yaratmış ve kullanıcıların demografik özellikleri gibi bazı önemli istatistikleri görebiliyoruz. Bu verileri içerik optimizasyonunda kullanıp, sonraki gönderileri iyileştirmek ve daha kaliteli, daha iyi etkileşim yaratabilecek içerikler sunabilmek mümkün.” sözlerini dile getirdi.
Instagram’da Satışları Artırmak Mümkün
Seda Genç, Instagram’da satışları artırmanın 5 yolunu merak edenler için detaylarıyla açıkladı.
Güvenlik: Kullanıcılar Instagram’da alışveriş yapacağı hesapta öncelikle güvenlikle ilgili bazı ipuçları ararlar. Genelde referanslar bu güveni sağlar. Bir arkadaş ya da tanıdığın daha önce o hesaptan bir şey satın almış olması ya da ilgili hesabın ondan alışveriş yapanların yorumlarına, referanslarına yer vermesi kullanıcı açısından birer güven unsurudur. Diğer yandan kaliteli görsellerin kullanılması ve iletişim bilgilerinin net bir şekilde paylaşılması da bilişsel olarak kişiyi güvende hissettiriyor ve alışveriş yapması için ikna edici olabiliyor.
Farklılaşmak: Instagram’da sizin yaptığınız işe benzer işler yapan çok sayıda Instagram hesabı olabilir. Bu noktada şunu düşünmek gerekiyor; “Benim sayfamda kullanıcılar ne görmek istiyor? Benzer ürün satan hesaplardan farkım ne? Neden beni takip etsin ve ürünlerimi satın alsın?” İşte, Instagram’da başarılı olanlar özellikle bu soruların cevabını verebilenlerdir.
Etiketleri kullanmak: Kullanıcılar aradığı görsellere ya da hesaplara ulaşmak için belli etiketler üzerinden arama yapıyor. İlgili etiketleri kullanmıyorsanız, kullanıcının satın alma motivasyonu bulunsa dahi sizi bulamadığı için başka bir hesaba yönelebilir.
Oyunlaştırmak: Instagram genelde insanların eğlenme, keyifli vakit geçirme için kullandığı bir sosyal mecra. Kullanıcıların markalardan beklentileri de yönde. Bunu online satışlarda da göz ardı etmemek gerek. Yapılan kampanyalarda oyunlaştırmadan yararlanmak kullanıcıların satınalma motivasyonunu tetikleyebilir.
İstek yaratmak: Ürün ve hizmeti tek başına güzel bir görsel olaraksunmak yeterli değil. Aynı zamanda o ürünle ilgili bir istek yaratmak gerekiyor. “Bu ürünle insanların hangi sıkıntısına, nasıl çözüm buluyoruz?” sorusunun cevabını verdikten sonra bunu paylaşımlarda duygusal fayda olarak ön plana çıkarmak ürüne karşı bir istek yaratabilir.
Yerli Diziler, BluTV ve Amazon İş Birliği ile Almanya’da İzleyici ile Buluşacak
BluTV ve Amazon, bir iş birliğine imza attı. Masum, Bozkır, Sıfır Bir – Bir Zamanlar Adana’da gibi BluTV orijinal yapımlarıyla beraber Türkiye televizyonlarının en çok izlenen dizileri de BluTV aracılığıyla […]
0