Ünlüler Sosyal Medya’yı Nasıl Kullanmalı?
Sosyal medya ve dijital pazarlama alanında markalar hakkında sıklıkla analizler yapılmakta ve sektörün genel çaplı fotoğrafları çekilmekte ve değerlendirilmektedir. Marka tarafında sosyal medya da iletişimin nasıl yapıldığını ve yapılması gerektiğini birçok farklı araştırma ve analizlerle görmekteyiz. Ki markalar açısından dijital pazarlama faaliyetleri de başarılı gidiyor. Yapılan analizleri de başarılı buluyorum. Peki, bir de ünlüler/sanatçılar tarafından bakarsak karşımıza nasıl bir tablo çıkar? Olması gerektiği gibi mi, ötesi mi yoksa vasatın altında mı? Ben genel olarak ortalama buluyorum. Olması gerektiği gibi olan da var, vasatın altında da…
Tavsiyelerime geçmeden önce şunu belirtmeden geçemeyeceğim. Ülkemizde ünlülerin bireysel marka olma çabasını oldukça duymuşuzdur. Magazinsel çekişmeler olsun, ben markayım söylemleri olsun abartılı balon laflardan öteye gitmemekte bu durum maalesef. Şu bir gerçek ki ülkemizde celebrity yönetimi yurt dışındaki gibi profesyonel ve başarılı bir şekilde yönetilememektedir. Ben ünlülerin sosyal medyayı nasıl kullanması gerektiğini madde madde önerilerimle belirteceğim. Çeşitli sanatçıların sayfalarını tek tek örnek verip inceleme yapmayacağım. Ki zaten sizler başarılı bulduğum isimleri ve sayfaları takip ediyor ve biliyorsunuzdur da.
En başta, bireysel marka yönetiminin de bir şirket gibi yönetilmesi gerektiğini bilmek gerekir. Sanatçının yetenekleri, ön plana çıkarmak istediği yönleri, iletişim biçimi, tutarlılığı, gerçek hayattaki yaşamı vs. bu noktada en önemli olan etmenlerdir. Ben işin sosyal medya penceresinde bakacağım. Yoksa celebrity yönetimi salt sosyal medya kanallarından yapılacak bir şey değildir. Çok kapsamlı ve ekip işidir. Marka olmak demek, reel ve sanal hayatta da tutarlı olmak, ekibinin olması ve kişinin her şeye planlı hareket etmesi demek. Ve iletişimin üç kuralı süreklilik, tutarlılık ve yaratıcılık kavramlarını uygulamak demek.
Kısaca Facebook ve Twitter’da sayfa ve içerik yönetimi açısından başarılı bulduğum sanatçılar sıralayım; Tarkan, Murat Boz, Emre Aydın, Hande Yener, Sertab Erener, Ozan Çolakoğlu, Yalın, Sıla ve Murat Dalkılıç. Mutlaka bu sıralamaya birkaç tane daha isim eklenir ama benim şimdilik gözlemlediklerim ve aklıma gelenler bunlar. Bu isimlerin sayfasına bakmışsanız profesyonel ellerin değdiğini görürsünüz. Bizim ülkemizde her ünlü isim bu vizyona sahip değil. Bu konudaki vizyonsuzluk, benim tabirimce sosyal medya körlüğü yaşamak demek. Profesyonellikten uzak sayfa yönetimleri olan birçok çöp celebrity sayfaları var maalesef. Hala sosyal medyanın kendileri için önemini kavramamış isimler çok. Kişisel markalaşmanın önemi hala ülkemizde oturmadığından ki sıra sosyal medyaya gelsin. Neyse…
Peki, ünlüler sosyal medya’yı doğru kullanmak için neler yapmalı?
– İçerik dilinde, iletişimde, senli paylaşımlardan ziyade siz noktasında durulmalı. İletişimi laçkalaştırmamak adına bu çok önemli. Bazı ünlüler samimi iletişim tonunu tercih edebilir. Lakin içerik dilindeki kıvam iyi tutturulmalıdır. Kurulacak strateji paralelinde hareket edilmeli.
– Siyasi ve dini konulara mümkünse bulaşmamalılar. Bu vakaları sıklıkla gördük, örnek vermeye gerek yok sanırsam.
– Sayfa yönetimi açısından içeriklere gelen yorumlara sıklıkla bakılmalı. Paylaşılan bir ünlünün yazısı, videosu veya şarkısı olabilir. Ben bazı ünlülerin içeriklerindeki yorumlara baktığımda küfürler bini bin para. Ne spam’a alınmış, ne de kullanıcılara cevap verilmiş. Kullanıcıyla etkileşime geçecek soru-cevap iletişimleri de zayıf. Hayranlarından sürekli feedback alacak bu tür içerikler şart. Kısacası, tek yönlü iletişim fayda getirmez.
– Kullanıcılar tarafından sıklıkla takip edilen Facebook ve Twitter gibi kalabalık ve etkin mecralarda krize davetiye çıkarmamak gerek. Yaşanan bir iletişim kazasının hasarı da büyük oluyor. Gerçek hayattaki duruş, sosyal medya’ya da yansıtılmalı ve doğru algı oluşturulmalıdır. Yazımın en başında belirttiğim ekip yönetimi, profesyonel danışmanlık almak işte burada çok önemli. Sanatçı, girmek istediği bazı twitter iletilerinde bile kritik bir paylaşım olduğunu düşünüyorsa kendini frenleyip kesinlikle sosyal medya veya iletişim danışmanına (ki varsa) danışmalı. Seçilmiş davranış sergilemek esas profesyonelliktir.
– Hayranlarına ulaşılacak kanallar etkin kullanılmalı. Örneğin; Müzisyenler artık kliplerini ilk kez Facebook’ta yayınlıyorlar. Mikro siteli entegre çalışmalar gerçekleştiriliyor. Mesela Murat Dalkılıç. Bi Hayli şarkısının klibi için Facebook Connect altyapısıyla entegre bir çalışma gerçekleştirdi. Dijital olanakları yatkın olmak ve denemek önemli. Bunlar güzel adım. Ama örnek sayısı hala çok az. Bir de backstage gibi fotoğraf ve videolar yüksek etkileşim sağlıyor, kesinlikle yapılmalı. Heyecan yaratacak içerikler her zaman paylaşılır.
– Kapak fotoğrafından zengin tab uygulamalarına kadar her şeyin düzenli ve planlı yönetilmesi gerekiyor. Timeline’ı bile olmayan nice celebrity sayfası var hala. Küçük ama önemli şeyler hep göze batan şeylerdir.
– Albüm çıktı patlat bir hashtag çalışması mantığı çok tutuyor. Hayranları ile birlik olup TT olmaya çalışan çok sanatçı görmüşsünüzdür. Twitter, albüm ve şarkı tanıtımında çok etkili bir mecra. Absürd alakasız hahstag’ler olmasın yeter :)
– Facebook duvarından yarışması yapmak, işin biraz amatörlük göstergesi. Ne markalar açısından çok tasvip ediyorum, ne de celebrity iletişiminde bu tür yaklaşımları beğeniyorum. Yarışma yapılacaksa Twitter’dan yapılmalı ya da uygulama üzerinden yapılmalı. Ki duvardan yapılan yarışmalar da yüksek geri dönüş sağlıyor biliyorum ama çok ucuza kaçılmış olunuyor.
Benim nacizane tavsiyelerim /önerilerim bunlar. Sizin sosyal medya faaliyetlerini ve sayfa yönetimlerini beğendiğiniz celebrity’ler kimler? Görüşlerinizi paylaşırsanız sevinirim.
Instagram, Markaların Yeni Çıkan Ürünleri Takipçilerine Hatırlatmalarını Sağlayan Bir Özelliği Test Ediyor
Instagram, markaların ve içerik üreticilerinin takipçilerine çıkışına az bir zaman kalan ürünler için hatırlatmada bulunmalarına imkan tanıyan ve insanların bu ürünleri doğrudan Instagram aracılığıyla satın almalarını kolaylaştıran bazı özellikleri test […]
0 
Marketing Meetup "Fast Forward" 21.04.2020
Reader Interactions
Bir cevap yazın
TripAdvisor’dan Hayvan Hakları Adına Alınmış Güzel Karar
TripAdvisor 2016 yılında başlattığı hayvan hakları politikaları kapsamında yeni bir karar daha aldı. Alınan bu karar kapsamında hayvan haklarının ihlal edildiği bazı turistik tesislerin satışına sitelerinde yer vermeyecek. Bu yerler, TripAdvisor veya Viator'da satıştan men edilmenin yanı sıra sitede reklam da çıkamayacak. (Viator bir TripAdvisor kuruluşudur.)
Yasaklanan yerler arasında balinaları, yunusları ve diğer hayvanları esaret altında tutup ve bu esaretten kazanç sağlayan turistik tesisler var.
TripAdvisor, şirketin bu konudaki yaklaşımını olumlu yönde değiştirdiklerini ve hayvanların tutsak edildiği akvaryumlar ve eğlence parkları satışı yerine hayvan koruma alanlarını sitelerinde yer vermeye özen göstereceklerini belirtti.
TripAdvisor, bu tür turistik yerlere bilet satmayacak olmalarına rağmen, kullanıcıların diğer gezginleri bilgilendirmek için ilgili tesislerin fotoğraflarını ve yorumlarını sitesinden kaldırmayacak.
TripAdvisor aslında bu kararı, 2016 yılında başlatılan şirketin hayvan refahı politikasına istinaden iyileştirmeler kapsamında aldı. Daha önce de sirklere bilet satılmasını sitelerinde engelleyen TripAdvisor’ın yeni kararı kapsamında özellikle yurtdışında çokça bulunan SeaWord Park tesisleri de etkilenecek.
SeaWorld’ten Chris Dold, yakın zamanda yaptığı açıklamada, şirketin TripAdvisor’ın “profesyonel olarak kabul görmüş hayvanat bahçeleri ve akvaryumların eğitim değeri ve koruma misyonunu” göz ardı ettiği yönünde açıklama yapmıştı. Bu da bir bakış açısı fakat doğal ortamından alınan binlerce hayvanın uğradığı haksızlığın altında eziliyor.
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? TripAdvisor benzeri platformlar benzer bir karar almalı mı?
Kaynak: ADWEEK
Zuckerberg Facebook’u Gizlilik Odaklı Bir Platforma Dönüştürecek
BBC Türkçe’nin haberine göre; Mark Zuckerberg, bir blog yazısıyla, kurucusu olduğu sosyal medya platformu Facebook’u gizlilik odaklı bir platform haline dönüştürmeyi planladığını açıkladı. İnsanların artık daha fazla gizlilik içerisinde paylaşım […]
0
Koton’un Yeni Marka Yüzü Bensu Soral Oldu
Uzun bir süredir Fahriye Evcen ile çalışan Koton'un yeni marka yüzü ünlü oyuncu Bensu Soral oldu.
Bensu Soral ile birlikte yeni ve uzun bir yolculuğa giren Koton'un yeni sezon için çektiği reklamda Bensu Soral yer alacak.
Soral yeni iş birliği için “Koton ile yeni bir kampanyaya başlıyoruz. Bir oyuncu olarak iyi projelerde yer almak beni ne kadar mutlu ediyorsa kendimi yakın hissettiğim bir markanın yüzü olmak da beni o kadar heyecanlandırıyor. İlk reklam filmimizi çektik. Enerjisi yüksek, moda severleri heyecanlandıracak farklı reklamlarla sürprizlerimiz devam edecek” dedi.
120 Bin Dolarlık Muzu Markalar Tiye Aldı
Geçtiğimiz günlerde koli bandı ile duvara yapıştırılmış bir muzun 120 bin dolara satılması büyük bir ilgi görmüştü. Maurizio Cattelan’ın “Komedi” adını verdiği eser, Art Basel’in Miami’de düzenlediği sanat fuarında satışa […]
0
Facebook, Videoların İzlenme Sürelerini %150 ile %900 Oranında Şişirmiş
- Bazı reklam ajansları, Facebook'un, kullanıcılarının video izlemeye harcadıkları ortalama süreyi abarttığını öne süren bir toplu davaya son verecek olan bir anlaşmanın ayrıntılarını açıkladılar.
- Facebook davayı çözüme ulaştırmak için davacı olan reklam ajanslarına 40 milyon dolar ödeyecek.
- Söz konusu davada, Facebook'un videolardaki ortalama görüntüleme metriklerini %150 ila %900 oranında şişirdiği iddia ediliyordu.
- İlgili Yazı: Facebook, Akıllı Gözlük Geliştirmek İçin Ray-Ban'ın Ana Şirketiyle Ortaklık Kurdu
Geçtiğimiz yıldan beri adı sürekli olarak skandallara karışan sosyal medya devi Facebook, yine skandal sayılabilecek bir olayla gündeme geldi ve bizleri şaşırtmadı. "The Hollywood Reporter" adlı derginin paylaşmış olduğu habere göre, geçtiğimiz günlerde bazı reklam ajansları, sosyal medya platformunun, kullanıcılarının video izlemeye harcadıkları ortalama süreyi abarttığını öne süren bir toplu davaya son verecek olan önerilen bir anlaşmanın ayrıntılarını açıkladılar.
Bu anlaşmayı doğrulayan dava özetine göre, Facebook davayı çözüme ulaştırmak için davacı olan reklam ajanslarına 40 milyon dolar ödeyecek. Sosyal medya devinin ödeyeceği bu paranın büyük bir kısmı, videolarda reklam süresi satın alan şirketlere gidecek. 12 milyon dolarlık kısım ise davacı şirketlerin avukatlarına verilecek.
Davayı açan reklam ajansları, Facebook’u basında çıkan haberlerde metriklerdeki yanlış hesaplamaları kabul etmekle itham ediyordu. Hatta Facebook'a yöneltilen suçlamalardan birinde, sosyal medya platformunun ortalama görüntüleme metriklerini %150 ila %900 oranında şişirdiği iddia ediliyordu.
Haksız rekabet yasasını ihlal etme, sözleşmeyi ihlal etme ve sahtekarlık yapma iddiasıyla karşı karşıya kalan Facebook, reklam süresi satın almaya karar verirken bu metriklere gerçekten güvenip güvenmediklerini sorgulayarak reklam verenlerin zararlarına itiraz etti. Ancak bu anlaşma açıklanana kadar, dolandırıcılık da dahil olmak üzere Facebook'a yönelik iddiaların pek çoğu hala geçerliydi. Anlaşma için 40 milyon dolar ödemeyi kabul etmesine rağmen Facebook, bu davanın dayanaksız olduğunu savunuyor.
Davacı reklam ajansları ise bu anlaşmayı kabul etmeyip davaya devam etmeleri durumunda, 100 ila 200 milyon dolar arasında bir tazminat elde edebileceklerini tahmin ediyorlar. Ancak bununla birlikte bu sonucun kesin olmamasının ve uzayan dava sürecinin neden olacağı yüksek maliyetin kendilerini anlaşmaya yönelttiğini ifade ediyorlar. Bu arada The Hollywood Reporter'ın belirttiğine göre, yargıç söz konusu anlaşmanın adil olup olmadığını inceledikten sonra onay kararını verecek.
Fatih’in Yorumu Ses Getirdi, Bir Hayal Kinetix ile Gerçek Oldu
Kinetix, yılbaşında sosyal medyada ‘‘yeni yıl hedefini paylaş, Adımın Ses Getirsin’’ mesajıyla bir paylaşım yaptı. Gelen birçok yorum arasından seçilen şanslı kişi; Fatih oldu! Attığı yorumda graffiti yapmak isteyen Fatih’in hayali, […]
0
