Türkiye’nin E-Ticaret Hacmi 2019’da Yüzde 39 Arttı
Bilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) tarafından Deloitte Türkiye’nin proje ortaklığı ve SimilarWeb ile İnveon’un işbirliğiyle hazırlanan, Türkiye’de e-ticaret pazarındaki gelişmeleri uluslararası standartlara göre ölçümleyen “Türkiye E-Ticaret 2019 Pazar Büyüklüğü” raporunun bulguları açıklandı. Rapora göre, Türkiye’de e-Ticaret sektörü 2019 yılında büyümesini sürdürerek yüzde 39 oranında artışla 83,1 milyar TL’lik hacme ulaştı.
Bilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) Yönetim Kurulu Başkanı Kübra Erman Karaca’nın açılış konuşmasını yaptığı toplantıda, raporun sunumunu Deloitte Türkiye Ortağı Hakan Göl ve TÜBİSAD E-Ticaret Komisyonu Başkanı Burak Ertaş gerçekleştirdi.
Basın toplantısının açılış konuşmasını yapan TÜBİSAD Yönetim Kurulu Başkanı Kübra Erman Karaca, şöyle konuştu: “Hepimizin yakından takip ettiği üzere, dijital ekonomiye dönüşüm süreci COVID-19 salgını ile birlikte muazzam bir hız kazandı. Tüm dünya bu önemli krizi yönetirken, siyasal, sosyal ve ekonomik faaliyetlerinin sürdürülebilirliği için ilk adres olarak teknolojik araçlara başvurdu. Bu teknoloji devrimini yakalayabilen sektörler ve şirketler açısından günümüz koşullarında sergilenen performans hiç şaşırtıcı değil. Bugün, krizin ilk günlerinden bu yana dönüşümün kalbinde yer alan e-ticaret sektörümüzün nabzını tutan bir çalışmayla karşınızdayız. Bu yıl yedincisini hazırladığımız “Türkiye E-Ticaret Pazar Büyüklüğü” raporu hiç kuşkusuz, apayrı bir öneme sahip. Zira tarihin bu önemli dönüm noktasında tüm toplumların, dijital sektörlerinin sağladığı çarpan etkisiyle büyüyeceğini ve gelişeceğini düşünüyoruz. Ülkemizde e-ticaret, 2018’de olduğu gibi 2019 yılında da büyümesini sürdürdü. Tüm dünyada ticaret savaşlarının ve küresel siyasal konjonktürde nice belirsizlik doğuran gelişmelerin yaşandığı 2019 yılında yüzde 39’luk bir büyüme ile 83,1 milyar TL’lik bir hacim büyüklüğüne ulaşılmasını olumlu bir gelişim olarak değerlendirebiliriz. Yaşadığımız bu olağanüstü dönemde, tüketiciye hızlı teslimat tecrübesi yaratarak çok hızlı büyüme gösteren yeni kategorilere ve e-ticareti hiç kullanmayan kesimin de kullanıcıya dönüşmesine tanık olduk. Mobil telefonların kullanımının artması ve gerek mobil internet gerekse mobil uygulamaların e-ticaret içinde payının artmasıyla birlikte 2020 yılı için daha iyi büyüme rakamları açıklamayı ümit ediyoruz.”
Deloitte Türkiye Ortağı Hakan Göl “E-ticaret sektörü kuvvetli bir büyüme ile perakende sektörü içinde %6,2’lik bir paya ulaştı, fakat bu oranın ülkemizin potansiyeline göre düşük olduğunu düşünüyoruz. COVID-19 salgını da gösterdi ki e-ticaret artık alternatif bir kanal değil. Sektör büyüklüğü 80 milyar lirayı aştı ve büyümenin güçlenerek devam etmesini bekliyoruz. Önümüzdeki yıllarda dijital dönüşüme ve e-ticarete odaklanmış firmaların sadece ülkemizde değil küresel pazarlarda da öne çıkacağına inanıyoruz” dedi.
TÜBİSAD E-ticaret Komisyonu Başkanı Burak Ertaş ise rapor sunumunda, raporda öne çıkan bulguları paylaştı:
83,1 milyar TL büyüklüğüne ulaşan e-ticaret pazarında Online Perakende yüzde 43’lük büyüme ile 44,9 milyar TL, Online Tatil ve Seyahat yüzde 32 büyüme ile 30,2 milyar TL büyüklüğüne ulaştı.
Online Perakende kategorisinde Sadece Online Perakende (30,8 Milyar TL) yüzde 48 ile en fazla büyüme gösteren alan oldu. Burada yüzde 50’lik büyüme ile Pazaryerlerinin etkisi büyük oldu. Pazaryerlerinin hacmi 29,3 milyar TL ye ulaştı.
Çok Kanallı Online Perakende kategorisinde en yüksek büyüme oranı yüzde 40 ile Giyim ve Ayakkabıda görüldü, pazar büyüklüğü böylece 3,5 milyar TL’ye ulaştı. Yüzde 33’lük büyümelerle Ev ve Dekorasyon (1,7 milyar TL,) ve Eğlence ve Kültür (0,7 milyar TL) Giyim ve Ayakkabıyı takip etti. Elektronik ise yüzde 18’lik büyüme ile 4,0 milyar TL oldu.
Online Tatil ve Seyahat kategorisinde ise Sadece Online Tatil & Seyahat (4,3 milyar TL) yüzde 47 ile Çok Kanallı Tatil & Seyahatten (25,9 milyar TL) daha hızlı büyüdü (yüzde30).
“Türkiye E-Ticaret Pazar Büyüklüğü” raporuna göre 2015 ile 2019 yılları arasında en yüksek oranda yıllık büyüme gösteren e-ticaret kategorilerinde ilk sırayı yüzde 38 ile Sadece Online Perakende alırken, söz konusu beş yıllık dönemde Tatil ve Seyahat yıllık yüzde 36, Online Yasal Bahis yıllık yüzde 33, Çok Kanallı Perakende yüzde 31 oranında büyüdüler.
2019 yılında 83,1 milyar TL’lik büyüklüğe ulaşan e-ticaret pazarında 306 site ile Sadece Online Perakende toplam sektörde yüzde 37’lik paya sahip olurken, 77 site ile Tatil& Seyahat yüzde 36’lık, 371 site ile Çok Kanallı Perakende yüzde 17’lik, 6 site ile Online Yasal Bahis yüzde 10’luk paya sahip oldu. Geçen yıla göre Sadece Online Perakende sitelerinde bir artış görülürken Tatil & Seyahat sitelerinde de azalma görüldü.
Mobil telefonların internette kullanımının artması ile beraber e-ticarette de yıllar içerisinde mobil ticaretin payı görünür şekilde arttı. Rapora bu yıl, mobil internet ve mobil uygulamalar üzerinden yapılan e-ticaret verileri de eklendi. E-ticaret ciroları içerisinde mobil payı yaklaşık yüzde 60’a kadar çıktı. Kullanıcıların mobil deneyimlerinin artması ve firmaların bu alanlara yatırımlarının devam etmesiyle yüzde 60’lık ciro payının her sene yüzde 5 ila 10 bandında artması bekleniyor.
Rapora göre 2018 yılında Türkiye’de yüzde 5,3 olarak ölçülen online perakendenin toplam perakende içindeki payı 2019 yılında yüzde 6,2’ye yükseldi. Aralarında Polonya, Hindistan, Brezilya ve Rusya’nın da bulunduğu gelişmekte olan ülkeler için online perakendenin toplam perakende içindeki pay ortalaması yüzde 6,7 iken gelişmiş ülkeler ortalaması yüzde 12,3 olarak ölçüldü.
Raporda öne çıkan gözlemler şöyle:
- Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de e-ticaret, ölçek rekabetinin olduğu bir sektördür, bu nedenle büyümenin büyük bir kısmı lider şirketlerden gelmektedir. Çalışma kapsamındaki ilk 10 şirketin payı yıllar içerisinde yüzde 40’lar seviyesinden artarak yüzde 55’e gelmiştir. Yabancı oyuncuların pazara girmesi ve yerli oyuncuların yatırımları ile artan bu trendin gelecek yıllarda da devam etmesini öngörülüyor.
- Çalışmanın başladığı ilk yıllarda özel alışveriş ve çok kategorili gibi iş modellerine sahip firmaların birçoğu yıllar içerisinde pazar yerlerine dönüştüler. Artık iş modellerinin farklılaştığı, silolar halinde rekabetin olduğu bir pazar yapısından birçok oyuncunun benzer iş modelleri ile aynı müşteriye daha fazlasını sunmaya çalıştığı bir rekabet ortamına girildi. İş modellerinin bu yakınsamasını rapora yansıtmak adına farklı kategoriler “Pazar yerleri” adı altında birleştirildi.
Raporun tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
Trendyol, 27 Avrupa Ülkesinde Hizmet Vermeye Başladı
On binlerce işletmeyi Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerle buluşturan Trendyol, şimdi de Türk üreticileri Avrupa’daki tüketicilerle, kendi e-ticaret sitesi üzerinden bir araya getirmeye başladı. en.trendyol.com internet sitesiyle Türk markalarıyla Avrupalı müşteriler […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Amazon, Yüz Kalkanları Üretip Maliyetine Satmayı Planlıyor
Salgın döneminde pek çok büyük marka, sağlık çalışanları ve ihtiyacı olan insanlar için kişisel koruyucu ekipmanlar üretti ve bunları ücretsiz olarak dağıttı. Bu markaların neredeyse hiçbiri, bu ürünleri satmayı denememişti; ki böyle bir hamle, tüketiciler tarafından bir fırsatçılık gibi görülebilirdi. Ancak yeni bir habere göre, e-ticaret devi Amazon, bu ürünleri satmayı planlıyor.
Mashable'ın yaptığı habere göre Amazon, kişisel koruyucu ekipman işine girmeye hazırlanıyor. Dün yayımlanan bir blog yazısında, Amazon Başkan Yardımcısı Brad Porter, şirketin yüz kalkanları üretme ve satma planını açıkladı. Porter'ın belirttiğine göre, şirket açık kaynak bir yüz kalkanı tasarımını aldı, onu geliştirdi ve tesislerinden bazılarını yüz kalkanları üretmeye uygun hale getirdi.
Ancak burada son derece önemli bir nokta var. İddia edilene göre, e-ticaret şirketi, ürettiği bu yüz kalkanlarını maliyet fiyatına satmayı amaçlıyor. Porter, bu konuda "Tasarım yenilikleri ve tedarik zincirimizin yetenekleri nedeniyle, bunları şu anda cephede çalışanlar için mevcut olan diğer tüm yeniden kullanılabilir yüz kalkanlarından önemli ölçüde daha düşük bir fiyata (neredeyse üçte biri fiyatına) listeleyebileceğimizden eminiz." şeklinde bir açıklama yaptı.
Tabii bu durumda direkt olarak insanın aklına, "Zaten salgın nedeniyle gelirleri katbekat artmışken Amazon ürettiği bu yüz kalkanlarını ücretsiz olarak dağıtamaz mıydı?" sorusu geliyor. Zira büyüklük açısından aynı skalada olarak görebileceğimiz Apple, nisan ayının başına kadar sağlık çalışanları başta olmak üzere bu zor süreçte çalışmak zorunda olan insanlar için 20 milyon medikal maske tedarik etmişti ve nisan ayının başından itibaren haftada bir milyon yüz kalkanı tedarik etmeyi planlandığını açıklamıştı.
Amazon'un ise bu süreçte salgınla mücadeleye destek verdiğine yönelik haberlerle gündeme geldiğini söylemek biraz zor. Hatta aksine son birkaç ayda, şirketin ikmal merkezlerinde çalışan personelinin güvenliğine çok da dikkat etmediğine yönelik pek çok haber yapıldı. İşin daha da kötüsü, bugüne dek corona virüs nedeniyle 7 Amazon çalışanının hayatını kaybettiği bildirildi.
Yani Amazon'un imajını düzeltmek amacıyla salgınla mücadeleye destek vermek için bağışta bulunması gerekirken maliyetine de olsa bu ekipmanları satmayı planlaması bence garip bir durum. Ancak herhalde e-ticaret şirketi, bu yaşanan olayların kendisine olumsuz olarak yansıyacağını düşünmüyor olacak ki, imaj düzeltme konusunda pek de çaba sarfetmiyor. Her geçen gün şirketin müşteri sayısının ve gelirlerinin hızla arttığını göz önünde bulunduracak olursak, bu konuda pek de haksız olduklarını söyleyemeyiz.
Tüketiciler, Online’da Büyük Gramajlı Ürünleri Tercih Ediyor
Alkaş tarafından düzenlenen ve Digital Network Alkaş’ta gerçekleşen FutureCommerce360’ta, “yeni normal”in başarılı e-ticaret stratejileri üzerine içgörülerini paylaşan Nielsen E-Ticaret Asya Lideri Ji Hyuk Park ve Nielsen APAC EEMEA Türkiye Analitik […]
0
Online Gıda Harcamaları 6 Kat Arttı
Karantina geride kaldı, ama e-ticaret ciroları gerilemedi. Küresel Covid-19 pandemisi ile evlere kapandığımız karantina döneminde e-ticaret sektörü hızlı bir büyümeye sahne olmuştu.
Karantinadan çıkmamıza rağmen e-ticarette daralma yaşanmadığını ifade eden Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, “Mağazaların yeniden açılması ve dışarı çıkabilir durumda olmamıza rağmen, e-ticarette yakalanan büyümede bir gerileme olmadı, Özellikle gıda kategorisinde online alışveriş alışkanlığı yerleşti diyebiliriz. Pandemi döneminde e-ticaret sitesi açan veya operasyonlarını e-ticarete kaydıranlar kazanmaya devam ediyor. Bu süreçte altyapısını kurduğumuz e-ticaret sitesi sayısı normalden 2 kat fazla oldu.” dedi.
2019 yılında ülkemizde e-ticaret hacminin 136 milyar TL olarak gerçekleştiğini, bu rakamın içinde pastadan en az payı 5 milyar TL ile yemek kategorisinin aldığını belirten Cenk Çiğdemli şunları aktardı:
“Bu senenin ilk 5 ayında e-ticaret hacmi, geçen senenin aynı dönemine göre yüzde 48 artış göstererek 63,3 milyar lira olarak gerçekleşti. Özellikle mart-nisan-mayıs aylarının toplamında, geçen seneye göre e-ticaret kanalıyla yapılan gıda-market harcamalarının 6 kat arttığını görüyoruz. 2020 tamamlandığında hem genel e-ticaret hacminde hem de yemek/gıda kategorisinde en az yüzde 50 bir büyüme öngörüyoruz. Normalde ayda ortalama 300 e-ticaret sitesi kurarız. Pandemi sürecinde ise, altyapısını kurduğumuz e-ticaret sitesi sayısı ayda 600’e kadar ulaştı."
Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli, açıklamasının devamında ise ülkemizde e-ticaret faaliyeti yapmakta olan işletme sayısıyla ilgili olarak şunları dile getirdi:
"Ülkemizde 2019 verilerine göre toplam 68.457 işletmemiz e-ticaret faaliyeti yürütmekte. Hem kendi sitesinde hem de pazaryerinde satış yapan işletme sayısı 5.139. Pazaryerlerinde faaliyet gösteren işletme sayısı 57.394. ETBİS’e kayıtlı site sayısı 21.515. ETBİS’e kayıtlı işletme sayısı ise 16.202. Karantina sürecinde yeni açılan e-ticaret siteleriyle beraber bu rakamlarda da yıl sonunda ciddi artışlar olacağını tahmin ediyoruz. Karantina dönemi geçmiş olsa da pandemi birçok alışkanlığımızı değiştirdi. Temassız online alışveriş tercih etmek de bunlardan sadece biri. Bu nedenle e-ticaret yapan işletme sayısında olsun, e-ticaret hacmi ve büyüme hızı olsun, sektör ilerlemeye devam edecektir.”
Türkiye’de Kargo Sorunu Nasıl Çözülür?
Türkiye’de e-ticaret kanalı geçen yıla oranla %150, sanal market alışverişi salgın döneminde %120 büyüdü. 27 Kasım 2020 muhteşem cuma siparişleri 27 Kasım 2019’dan %103 daha fazla. 21 aralık en uzun […]
0
Online Market Pazarı, Salgında %120 Büyüdü
Corona virüsle mücadele kapsamında Türkiye’de artan evde kalma oranı ve karantina uygulamaları, internetten alışveriş ve hızlı sipariş verme kanallarına talebi artırdı. Çok sayıda işletmenin kapalı kaldığı bu dönemde gıda ve hijyen başta olmak üzere online teslimat alanında ciro ve satışlar katlanırken istihdam da önemli ölçüde arttı.
IdeaSoft CEO’su Seyhun Özkara, “Geçtiğimiz yıllarda gıda satışına kıyasla market alanında e-ticarette çok fazla kullanım yoktu; fakat pandemi dönemiyle en çok talep alanlardan biri bu kategori oldu. Spesifik olarak market, süpermarket ve gıda üçlüsünü incelediğimizde 2019 yılından bu yana %120’nin üzerinde bir büyüme oldu.” dedi.
Kategori olarak gıda, süpermarket, market ve soğuk zincir ürünleriyle birlikte, 500’ün üzerinde işletmeye altyapı sağladıklarını ve toplamda 10 bin üzerinde işletmeye e-ticaret hizmeti verdiklerinin de altını çizen Özkara, “E-ticaret; 2015 yılından bu yana her sene minimum %30 büyüyerek hacmini genişletti. Bu yıl ise pandeminin de etkisiyle, ilk 6 aylık rakamlara da bakarak, bu oranın %110’un üzerinde olacağını öngörüyoruz.” dedi.
Türkiye’de E-Ticaret, Bir Yılda 2 Milyon Yeni Müşteri Kazandı
E-ticarete ilgi günden güne artıyor. Pandemi nedeniyle tüketici alışkanlıkları hızla değişirken, alışverişler online olarak gerçekleşmeye devam ediyor. Tekstilden, kozmetiğe, teknolojiden, mutfak aletlerine, bebek eşyalarına kadar birçok alandaki ürünlerde indirimler düzenleniyor. […]
0
