Kasım ayı içerdiği özel günlerle son yıllarda 'çılgın alışveriş' ayı oldu. Black Friday de her yılın kasım ayında kutlanan özel bir gün olarak ülkemizde epey ilgi görüyor.
Geçtiğimiz ay Gemius Türkiye, 2019 Black Friday'de ülkemizde mobilden ve pc'den en çok ziyaret edilen siteleri açıklamıştı. Adgager da Türkiye’de Black Friday alışkanlıkları üzerine bir araştırma düzenleyerek araştırmanın sonuçlarını paylaştı.
Sonuçlara göre;
- Araştırmaya katılanların neredeyse çeyreği (%35’i) Black Friday’de alışveriş yapmamıştır. %46’sı ise Black Friday’de e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmayı tercih etmiştir.
- Kadınların %34’ü alışveriş yapmayı tercih etmiyorken, %7’si mağazalarda %45’i ise internette alışveriş yapmayı tercih ediyor. Erkeklerin %38’i alışveriş yapmayı tercih etmiyorken, %7’si mağazalarda %47’i ise internette alışveriş yapmayı tercih ediyor.
- %37 oranında kişi indirimlerin gerçekçi olduğunu düşünmediği için alışveriş yapmamıştır. %26 ise herhangi bir şeye ihtiyacı olmadığı için alışveriş yapmamıştır.
- Araştırmaya katılanların %45’i indirimlere hiç güvenmiyorken %21’i ise indirimlere kesinlikle güveniyor.
- E ticaret alışverişlerinin %69’u kişileri tatmin etmiş durumdadır. %62’i oranıyla en etkili reklam aracı sosyal medyadır. İnternetten yapılan tüm alışverişlerin %66’sı Trendyol’dan yapılmıştır.
- E Ticarette en çok alışveriş yapılan kategoriler: Giyim – %61 Teknoloji – %33 Ayakkabı – %29.
- Mağaza alışverişlerinde en önemli etken indirim oranı olmuştur. Gratis %15 lider konumdadır. İkinci sırada ise %13 ile Koton var. %77’si mağaza alışveriş sürecinden memnun kalmıştır.
- %18 oranında kişi ortalama 100-200 TL arasında harcama yapmıştır. %12 ise ortalama 300-400 TL arasında harcama yapmıştır. %8 ise 2000 TL’den fazla harcama yapmıştır.
- %56 oranıyla kargo ücretleri alıcıları memnun etmiş durumdadır. %31 oranında kişi kargo şirketlerinden memnun kalmıştır. %43 ise memnun kalmamıştır.
- Tüketicilerin %50’si ürün teslim süresinden memnun kalmamıştır. Tüketicilerin %72’si indirimde olan ürünlerinde çeşitliliğinden memnunlar.
- Black Friday Yerine Tercih Edilen İlk Üç İsim: %34 oranıyla Efsane Cuma, %24 oranıyla Black Friday, %10 oranıyla Muhteşem Cuma.