Chatbotların Kısa Tarihi Özeti

Tüketicilerin sadece %33'ü yapay zeka destekli teknolojiler kullandıklarını düşünürken gerçekte %77'si yapay zeka destekli bir servis ya da cihaz kullanıyor. Günümüzde yapay zekanın önemli bir kolu olan ve iletişim ayağının büyük bir bölümünü oluşturan chatbotlar hayatımıza ne zaman girdi? İlk chatbot ne zaman kullanıldı? Chatbotların kısa tarihi özetini yaparak sizi bir yolculuğa çıkaralım istedik. Keyifli okumalar...

Eliza - 1966

Chatbot tarihinin ilk botlarından biri Eliza'ydı. Eliza'yı, MIT profesörü Joseph Weizenbaum 1966 yılında geliştirdi. Eliza sadece bir kullanıcının mesajından anahtar kelimeler alabiliyor ve konu ile ilgili olarak  “.... hakkında ne düşünüyorsunuz?” gibi bir sorular yöneltebiliyordu. 

Parry - 1972

Parry Eliza'ya göre daha ciddi bir teknolojiydi ve paranoid şizofreni teşhisi konmuş bir hasta ile iletişim kurmakta yardımcı oldu.

Jabberwacky - 1988

Sesle çalışan bir sistem kullanarak insanlar ile etkileşime giren bir yapay zeka olarak en erken girişimlerden birisidir. 

Dr Sbaitso - 1992

MS-DOS için oluşturulan ve kullanıcılarla etkileşimde bulunarak dijitalleştirilmiş bir ses sergilemek üzere tasarlanmış, konuşma sentezi programıdır. 

A.L.I.C.E - 1996

Eliza'nın ardından tam 30 yıl sonra geliştirilen A.L.I.C.E'in chatbot tarihi için çok önemli bir adım olduğunu söyleyebiliriz. ALICE, aslında 1995 yılında Richard Wallace tarafından geliştirildi. Eliza'nın aksine ALICE chatbot, daha sofistike bir sohbete izin veren NLP (Natural Language Processing) teknolojisi kullanabildi.

Smarterchild - 2001

Özellikle Apple'ın Siri'si ve günümüzde kullandığımız diğer sesli asistanların bir habercisi olarak görülen Smarterchild hızlı veri erişimine ve kişiselleştirilmiş konuşmalar gibi özelliklere sahipti.

IBM Watson - 2006

IBM'in geliştirdiği Watson da NLP teknolojisini kullanabilen ve verileri bilgi edinmek için kullanabilen bir chatbot oldu.

Siri - 2010

Günümüzde en çok bilinen ve kullanılan sesli asistanlardan Siri 2010 yılında Apple tarafından geliştirildi. Siri geliştirildiği günden beri kullanıcı sorularına ve web servis isteklerine cevap veren bir yardımcı olarak Apple ürünlerinde faaliyet gösteriyor.

Google Now - 2012

Sorulara yanıt vermesi için Google tarafından geliştirilen ve mobil bir app olan Google Now, istekleri bir web hizmetleri grubuna aktararak harekete geçirebiliyor. 

Alexa - 2015

NLP algoritmasını kullanarak sesli komutlar verebilen bir bot olarak Amazon tarafından geliştirildi.

Cortona - 2015

Alexa gibi 2015 yılında Microsoft tarafından geliştirilen Cortana, kişisel asistan olarak görev yapar. NLP komutlarını tanır, kullanıcı sorularını yanıtlamak için Bing'i kullanır ve ayrıca hatırlatıcılar ayarlar.

Facebook Messenger - 2016

Facebook kullanıcılarıyla sohbet arayüzünü kullanarak etkileşime geçtiği botların olduğu bir platform oluşturdu. 

Tay - 2016

Amerikalı bir genç kızın konuşma ve alışkanlıklarını taklit etmek için geliştirildi. Bununla birlikte, öğrenme yetenekleriyle ilgili birkaç komplikasyon nedeniyle 16 saatlik bir sürenin ardından kapatılmıştır. Görüldüğü gibi 50 yılı aşkın bir süredir chatbotlar geliştirilmeye devam ediyor ve özellikle Siri'nin geliştirilmesinden sonra günlük hayatımızda her geçen gün daha fazla yer kaplamaya devam ediyorlar. Tüm teknolojik gelişmelerin hızlandığını ve markaların da hızla chatbotları iş modellerine entegre ettiklerini düşünürsek, yakın bir gelecekte çok daha donanımlı chatbotlardan konuşuyor olabiliriz.

---

SOR’UN Kimdir?

SOR’UN, şirketlere entegre ve dijital müşteri deneyimi yönetimi konusunda özelleştirilebilir çözümler sunar.  Yapay zeka ve doğal dil işleme destekli ChatBot’lar ile müşteri iletişimi süreçlerinde dijital dönüşümünün hızlanmasına ve bu sayede iletişim merkezi maliyetlerini azaltma konusunda yardımcı olmaktadır. Hem yurt içindeki hem de yurt dışındaki onlarca şirketin müşterileri ile yaptığı milyonlarca görüşmenin altyapısı sağlayan SOR’UN finans, sigorta, e-ticaret, kamu, otomotiv ve daha birçok sektörde yer alan kurumsal müşterilerine ihtiyaçlarına göre geliştirdiği çözümler ile bölgesel ölçekte müşteri deneyiminde dijital dönüşümün öncüsü olmaktadır.

Artırılmış Gerçeklik Oyunu “Harry Potter: Wizards Unite” Sonunda Çıktı!

Bundan tam 2 sene önce büyük bir heyecanla sizlerle paylaştığımız Harry Potter'ın artırılmış gerçeklik oyunu Harry Potter:Wizards Unite birkaç gün önce Amerika, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda’da piyasaya sürüldü. Henüz ülkemizde erişi olmasa da yakında dünyanın geri kalanı da oyuna erişim sağlayabilecek!

https://pazarlamasyon.com/pokemon-go-nun-yaraticilarindan-yepyeni-bir-oyun-harry-potter-wizzards-unite/

Harry Potter:Wizards Unite dünyanın yoğun ilgisine maruz kalan Pokemon Go'nun yaratıcılarının Büyücü Dünya’dan esinlenerek sunduğu ikinci oyunu olma niteliğini taşıyor. Bundan önce çıkan mobil oyun Hogwarst Mystery, kendi Hogwarts hikâyenizi deneyimlemenizi sağlarken; Wizards Unite ise, sihri sizin kendi gerçekliğinize getiriyor. 

Fantastikcanavarlar.com'un haberine göre; Kitaplardan ve filmlerden tanıdığımız karakterleri, büyülü yaratıkları, dekorları ve nicesini her an görmeniz mümkün. Siz telefonunuzla tüm dünyayı gezerken aralarından herhangi biri beklenmedik bir şekilde ortaya çıkabilir. Sizin göreviniz ne mi? Bu şeyleri, büyücü dünyasındaki kendi yerlerine geri yerleştirmek.

Oyunun içerisinde oluşturacağınız profilinize kendi Hogwarts Evi'nize ait materyaller eklemeniz de mümkün.

Niantic’in kurucu ve CEO’su John Hanke, “Bugün, etraflarındaki dünyada olağanüstü maceralara sanal kapılarını açıp Büyücü Dünyası hayranları için harika bir yolculuğun başlangıcı olarak damgasını vuruyor” dedi. 

Huawei Mate 20 Pro Başka Bir Telefonla Temas Ederek Sarj Oluyor

• Huawei'nin Mate 20 Pro isimli yeni telefonu başka bir elektronik cihaz ile temas ederek kendi kendini sarj edebiliyor.
• İlgili yazı; Huawei’yi Akıllı Telefon Pazarında İkinciliğe Taşıyan Pazarlama Stratejisi

  ---

Çinli akıllı telefon şirketi Huawei son zamanlarda adınan sıkça söz ettiriyor. En son son çıkan iPhone için sıra bekleyen Apple müşterilerine kendi powerbanklerinden dağıtmasıyla gündeme gelmişti.  Cesur marka bu kez viral bir kampanya ile değil dünyada ilk kez uygulanan bir teknoloji ile gündeme geldi. Geçtiğimiz günlerde Huawei ‘Mate 20 Pro'yu tanıtmıştı. Yeni tanıtılan telefonda oldukça ilginç bir özellik mevcut. Bir başka telefon ile temas halinde olduğunda şarj olabiliyor! Evet yanlış duymadınız gerçekten telefonunuzun şarjı bittiğinde arkadaşınızın telefonuyla temas ettirerek telefonunuzu sarj edebilirsiniz.  https://www.youtube.com/watch?v=ZtWT31OFrWc Huawei bu teknolojisine çok güveniyor olacak ki Apple lansmanından sonra resmi Twitter hesabından Apple’ın dikkate değer yenilik konusunda tutucu davranmasına vurgu yaparak bir videoyla birlikte “Bir şeyler aynı tuttuğunuz için teşekkür ederiz. Londra’da görüşürüz. 16.10.18” şeklinde bir tweet atmıştı.  https://twitter.com/HuaweiMobile/status/1052198458864615425