Starbucks Siparişlerinin Yaklaşık 4’te Biri Mobilden Verildi

Starbucks dün açıkladığı bir bilgiyle, yılın son çeyreğinde ABD’deki Starbucks mağazalarındaki tüm işlemlerin neredeyse dörtte birinin mobil üzerinden gerçekleştirildiğini duyurdu. Özellikle pandemi dolayısıyla, vatandaşların fazla kuyrukta beklememek ve insan içinde çok durmamak amacıyla Starbucks uygulamasından sipariş verme oranı hızla arttı.
Starbucks, 2015 yılında şirketin mevcut ödeme sistemlerinin yanı sıra Starbucks App aracılığıyla, önceden sipariş vermeye olanak tanıyan mobil sipariş ve ödeme sistemini tanıtmıştı. Görünüşe göre 2015 yılında Starbucks’ın başlattığı bu sistem, pandemi başlangıcından beri bir hayli popüler hale geldi. Şirketin paylaştığı verilere göre bu özellik 2020 yılına kadar zaman içinde yavaş bir şekilde artarak büyürken, bu sene ciddi bir artış gerçekleşti. Geçen senenin son çeyreğinde %16 olan online sipariş verme oranı 2020 Ekim itibarıyla %24’e çıkmış durumda.
Starbucks’ mobile orders as % of transactions:
— Jon Erlichman (@JonErlichman) October 29, 2020
Q4 2020 24%
Q3 2020 22%
Q2 2020 18%
Q1 2020 17%
Q4 2019 16%
Q3 2019 16%
Q2 2019 15%
Q1 2019 15%
Q4 2018 14%
Q3 2018 13%
Q2 2018 12%
Q1 2018 11%
Q4 2017 10%
Q3 2017 9%
Q2 2017 8%
Q1 2017 7%
Q4 2016 6%
Q3 2016 5%
Q2 2016 4%
Q1 2016 3%
Starbucks’ın bu özelliği o kadar popüler oldu ki, genel amaçlı kullanılan mobil ödeme sistemlerini bile geride bıraktı. eMarketer tarafından 2018’de yapılan bir araştırma, ABD’de 23 milyon kişi, en az altı ayda bir kez Starbucks mobil üzerinden ödeme yaptığını gösterdi.
the top payments app isn’t Apple Pay or Google Pay… it’s Starbucks. eMarketer says the ranking will remain unchanged through 2022.
— Sally Shin (@sallyshin) May 22, 2018
This year over 23M people will use the Starbucks app to make point of sale purchase at least once every six months. pic.twitter.com/gOE95KuZer
Son olarak mobil ödeme sistemlerindeki bu büyümenin corona virüsle bağlantılı olduğu biliniyor. Pandemi sırasında fiziksel mağazalar sınırlı bir şekilde açık ya da komple kapalı olduğundan bu özellikler şirketin hayatta kalması için hayati önem taşıyor.
Xiaomi’yi Kara Listeye Ekleyen Trump’a Xiaomi Türkiye’den Yanıt

ABD ile Çin‘in arasında yaşanmakta olan ticari bir savaşın olduğunu birçoğumuz biliyoruz. Trump yönetiminin geçtiğimiz yıllarda Huawei markasını kara listeye almasıyla bu savaş ivme kazanmıştı. Trump yönetimi, görevini Joe Biden’e […]