50 Milyon Facebook Kullanıcısının Bilgileri, Hacker’ların Eline Geçti [Son Dakika]

• Facebook hack'lendi ve 50 milyon kullanıcı kişisel bilgileri açığa çıktı.
• Facebook da bu olayı doğrularken sosyal ağın kodundaki bir güvenlik açığının bu duruma neden olduğu belirtiliyor.
• Belirtilene göre, bu güvenlik açığı, kullanıcıların kendi profillerini diğer kullanıcıların gözünden görmelerine imkan tanıyan "Başkasının Gözünden Gör" özelliğiyle ilgili.
• İlgili Yazı: Facebook Beğenilerimiz Aracılığıyla Karakter Analizimiz Nasıl Yapılıyor?

---

Popüler sosyal medya platformu Facebook, bu yılın başında yaşanan Cambridge Analytica skandalı nedeniyle fazlasıyla sarsılmıştı. Bu skandalla birlikte 50 milyon Facebook kullanıcısının kişisel bilgilerinin izinsiz olarak kullanıldığı ortaya çıkmıştı ve bu skandal sonrasında bazı markalar Facebook faaliyetlerini geçici olarak askıya almıştı. Son olarak geçtiğimiz temmuz ayında, şirketin ikinci çeyrek verilerini açıklamasının ardından, hisse değerleri %20'den fazla değer kaybetmişti. Ancak ortaya çıkan bir son dakika gelişmesi, Facebook için sıkıntılı günlerin önümüzdeki günlerde de devam edeceğine işaret ediyor. Birleşik Krallık merkezli Independent gazetesinin paylaştığı son dakika haberine göre, Facebook bir hack saldırısına maruz kaldı ve bu saldırı sonucunda 50 milyon kişinin kişisel bilgileri açığa çıktı. Ayrıca Facebook da böyle bir olay yaşandığını kabul etti. Şirketin yaptığı açıklamaya göre, sosyal medya sitesinin kodundaki bir güvenlik açığı bu duruma neden oldu. Belirtilene göre bu güvenlik açığı, bilgisayar korsanlarının, insanların oturumlarını ele geçirmelerine ve en özel bilgilerini görebilmelerine olanak sağlıyor. https://youtu.be/xhyoVZN67os Bu güvenlik açığı, kullanıcıların kendi profillerini diğer kullanıcıların gözünden görmelerine imkan tanıyan "Başkasının Gözünden Gör" özelliğiyle ilgili. Facebook, hacker'ların bu açığı kullanarak insanların hesaplarını güvende tutan ve daha sonra bunlara zorla giren "erişim jetonunu" çalabileceklerini ifade etti. Sosyal medya platformu, bu güvenlik açığını salı günü keşfetti ve hemen incelemeye başladı. Ancak şimdilik bu güvenlik açığının kim tarafından ve nasıl kullanıldığı gizemini koruyor. Ayrıca Facebook, bu hack saldırısından kimlerin etkilendiğini bilip bilmediği konusunda herhangi bir açıklama yapmadı. Belirtilene göre, bu güvenlik açığı kapatıldı ve "Başkasının Gözünden Gör" özelliği, şu anda devre dışı bırakılmış durumda. İlk iş olarak güvenlik kodları sıfırlanacak ve böylece herhangi bir hesaba zorla erişim sağlayan bir kişi, hesaptan çıkarılmış olacak. Bu da yaklaşık olarak 90 milyon kullanıcının -50 milyon bu güvenlik açığından etkinlendiği düşünülen ve 40 milyon ise geçtiğimiz yıl "Başkasının Gözünden Gör" özelliğini kullanan kullanıcı sayısı- hesaplarından çıkarılacakları ve hesaplarına yeniden giriş yapmak zorunda kalacakları anlamına geliyor. Ancak tabii ki bunun gerçekleşmesi, kesin olarak birisinin hesabınıza izinsiz olarak eriştiği anlamına gelmiyor. Sonuç olarak yukarıda bahsettiğimiz ve bu güvenlik açığından etkilenmemiş olan 40 milyonluk bir kullanıcı kesimi de mevcut. Ancak bütün bunlara rağmen, soruşturmaya yeni başladığına dikkat çeken Facebook, daha fazla kullanıcının bu güvenlik açığından etkinlenmiş olabileceğini ve böyle bir durumu keşfetmeleri durumunda, bu hesapların da erişim jetonlarını sıfırlayacaklarını ifade etti.

Kimler, Nerede, Neden, Hangi İçerikleri Paylaşıyor?

Sosyal medya pazarlamasının en önemli ve kutsal sorusu bu aslında: İçeriklerinizi nasıl paylaştırırsınız? Bu konuyu çözüme ulaştırabildiğinizde sosyal medya sizin hazinenizin kaynağı olabilir çünkü paylaştırmak bilinirliğinizi artırmak ve büyümek demektir. Marketingprofs isimli site kimlerin, neden, hangi kanallarda ne paylaştıklarını gösteren infografik bir paylaşımda bulunmuş. Yazının kendisine buradan ulaşabilirsiniz. Biz de ilgimizi çeken bazı verileri yorumlamak istedik.

Kimler paylaşıyor?

Önce sosyal medyada içerikleri kimlerin paylaştığına bakalım. Sosyal medya kanallarındaki içeriklerin çoğunu 18-29 yaş aralığındaki genç kitle paylaşıyor. Kanalları inceleyecek olursak Facebook'un tüm yaş gruplarına hitap etiğini görüyoruz. Her yaş grubundan en fazla paylaşım hala Facebook'ta yapılıyor.  Facebook paylaşımlarında 65 yaş üstünün paylaşım oranı da bir hayli fazla. Whatsapp'ta paylaşım oranı 30-49 yaş aralığında çok fazla. Snapchat'te ise genç kitle ciddi bir çoğunlukta bulunuyor. YouTube'da tüm yaş gruplarının yüksek paylaşım oranları da dikkat çeker nitelikte. Yine 65 yaş üzerinde yaş grubunun paylaşım yapma oranının diğer kanallara nazaran oldukça yüksek olduğunu görüyoruz. Bu durum muhtemelen YouTube mecrasının bu yaş grubunun uzun yıllardır alışkın olduğu televizyon kültürüne benzerliğinden geliyor. YouTube onlar için bu kanallar arasında en az karmaşık olanı...

En çok nerede paylaşıyoruz?

Toplam paylaşım oranlarının kanal bazlı verilerinde ise Facebook açık ara farkla önde gözüküyor. Bu veriler 2017 yılına ait ve Facebook skandalının yansımalarını bu verilerden okuyamıyoruz ancak diğer tüm kanalların yükselişine baktığımızda açıkcası Facebook'tan böyle bir sonuç beklemiyordum. Tüm paylaşımların %90'ı Facebook üzerinden yapılıyor ve bu durum Facebook'un sosyal medyanın kralı olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor.

Peki hangi içerik türlerini daha çok paylaşıyoruz?

Ne tür içerikler paylaşmayı sevdiğimize gelince en yüksek paylaşım oranının infografiklerde olduğunu görüyoruz. Buradan saf veriyi insanların kendilerinin yorumlamak istediği sonucu belki çıkabilir ancak asıl mevzu görsel olarak bilgi yutabilmek. Yani; vakit kazancı ve  kolaylık. Videolu içeriklerin önemlerinin giderek artmasının sebeplerinden birisi de okumakla vakit kaybetmemekken infografikler bu süreyi çok çok daha kısaltıyor. Hapı dilinize koyup üzerine bir bardak su içmek kadar kısa süreli ve etkililer... İkinci sırada listeli içerikleri görüyoruz ki bu kesinlikle şaşırtmadı. Çünkü listeli içerikler her zaman eğlencelidir ve anlaşılmayı kolaylaştırır. Hatırlamak istediğiniz şeyleri listeleyip sayı veya benzeri bir sembolle kilitlediğinizde kesinlikle daha kolay hatırlarsınız. Dolayısıyla listeli içerikler hem kolay anlaşılır hem de daha çok akılda kalır... Videolu içeriklerin tüketilme hızı giderek artsa da en az paylaşılan içerik tipi olmasını nasıl yorumlayabiliriz? Acaba bir şeyler okumaya bile vakit bulamamaktan izleyen insanların bunları paylaşmaya da mı vakitleri olmuyor? Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz, sizce neden videolu içerikler bu kadar az paylaşılıyor?

Neden paylaşıyoruz? Hangi duygular ile paylaşıyoruz?

Paylaşımcılar, paylaştıkları bir içerikle pozitif bir kişisel kimliğini tanıtmaktan hoşlanırlar. Bu, işletmelerin sosyal medya pazarlama stratejisini oluştururken akıllarında tutması gereken güçlü bir kavramdır. En etkili duygu korkudur derler, sosyal medyada da bir şeyleri en çok paylaşmamıza sebebiyet veren duygu dehşet ve şaşkınlık. Sosyal medya insanların normal yaşamlarında olduklarından çok daha duyarlı gözüktükleri veya çok daha acımasız oldukları bir platform. Pek çok duyguyu abartı yaşıyor ve tepkimizi abartı verebiliyoruz. Dolayısıyla sosyal medyada bizi en çok paylaşıma sürükleyen şey de dehşete düşmek oluyor. Mizah da en az korku ve dehşet kadar önemli bir kavram. Bizi sosyal medyada içerik paylaşmaya en çok iten ikinci duygu ise tabii ki neşe. İnsanlar gülmek ve eğlenmek için içerik paylaşmayı seviyorlar. Üstelik bu çok zararsız bir şey yani birilerini güldürmek için paylaştığınız içeriklerin kriz yaratma olasılıkları çok kısıtlı. Örneğin birbiri ile oynayan iki kedi gifi veya emeklerken yere yapışan bir çocuğun videosu kaç kişiyi rahatsız edebilir ki?

Influencer’ın Ölümü

Toplumumuzda zaten içi doldurulamayan 'kanaat önderi' kavramının sosyal medya ve dijital mecralarda laciverte boyanarak 'influencer' adıyla şişirilmesi, mesleki donanıma emek vermiş milyonları haklı olarak çıldırtmaya devam ediyor.

Bu yüzdendir ki fenomenler, bir süredir projeye göre kurumlar arasında pinpon topu gibi gidip geliyorlar. Dizilere, skeçlere dahî eleştiri konusu olan bu genel durum, ‘influencer’ların azımsanamayacak miktarının ‘bedava ürün gelsin, ben beğenmiş numarası yaparım’ çizgisinde içerikler hazırladığı gerçeği üzerine kurulu.

Görsel çekiciliği yüksek içerikler paylaşarak, goygoy tabanında ilerleyen, yer yer 'meta'laşan, kendine has kitleye sahip köşe dönme meraklıları hızla artıyor. 'Bence şöyle', 'yoo ben onu kabul etmiyorum'..vb. post-truth etkisinde ve donanımsız, yalnız HD kameralı güruh, aptallık ve saçmalıklarla da ağları kontrolsüzce kirletiyor.

Dijital Dolandırıcılık

Her suistimal gibi, takipçi ve beğeni satın alma sonrasında, en sık rastlananı otel ve restoranlar olmak üzere, 'Bizi konaklatın', 'restoranda bir akşam yemeği' vb. taleplerle bu kişilerin DM'den kurumlara yürüdüğünü biliyoruz.

İpin ucu kaçmasa şaşırır mıydınız? Hele bir de onlara koşan kurumlar takipçi gerçekliğini anlayamayacak durumda iseler, geçmiş olsun. O andan itibaren 'Influencer Marketing'in adı, artık Dijital Dolandırıcılık!

E. Darby Vakası

Gezi ve güzellik temalı videolar çeken Youtuber Elle Darby, Dublin’de bir otelden, kendisinden Sevgililer Günü’nü kapsayacak şekilde 5 gece / 2 kişilik konaklama ücreti almamaları karşılığında; ‘otelden memnuniyeti’ni takipçileri ile paylaşması önerisinde bulundu. Darby’nin e-postasına otelin cevabı şöyle olmuştu:

"Gönderdiğiniz bedava konaklama postası için teşekkürler. Öz benliğine saygı ve haysiyet gerektirmese de, böyle bir posta atmak cesaret ister. Size burada video karşılığında ücretsiz kalma izni verirsek sizinle ilgilenecek personelin parasını kim verecek? ….. Gelecekte tavsiyemiz odur ki, herkes nasıl ödeme yapıyorsa lütfen siz de öyle yapın. Böylece kendinize olan saygınızı göstermiş ve daha az utandırıcı bir şey yapmış olursunuz. Saygılarımızla. * Not: Cevabımız, hayır."

Bugün influencer denilen kullanıcıların yeni 'ünlüler' olacağını, orta - uzun vadede arada kalacak hesapların, varsayılan takipçi sayısının günümüze kıyasla artış göstermesine rağmen bir değeri kalmayacağını da şimdiden görmek; kurumsal adımları da buna göre atarak donanımsız ve bilinçsiz 'ünlüleri' çoğaltmaya katkıda bulunmamak önemli. Zira sanal çöpler artmaya devam ettikçe, doğru orantılı olarak, aranan bilgiye ulaşmak da zorlaşacak.