“Garanti’den Hikayeler” şimdi Garanti Cep’te

Sibel Koç / 12 Aralık 2018

Yenilikçi ürün ve hizmetleriyle fark yaratan Garanti Bankası, Garanti Cep uygulamasına entegre ettiği “Garanti’den Hikâyeler” özelliğini hayata geçirdi. Müşterilerin basit finansal ihtiyaç ve beklentilerini sağlamanın yanı sıra bankacılığın ötesinde servisler sunan Garanti Bankası’nın yeni servisi Snapchat ve Instagram gibi ana akım sosyal medya platformlarındaki hikayelere benzer bir deneyim yaşatıyor.

Garanti Cep kullanıcıları, uygulamanın giriş ekranında yer alan Garanti’den Hikâyeler alanından içeriklere ulaşabilirler. Garanti’den Hikâyeler; dijital ürün ve hizmet tanıtımları, kampanyalar, müşteri ihtiyaçlarına özel öğretici ve  bilgilendirici mesajlar ve kullanıcıların hayatını kolaylaştıracak günlük hayata dair içerikler sunuyor. Ayrıca, dijital ürün içeriklerindeki ilgili işlem alanına yapılan yönlendirmelerle, Garanti Cep’ten ilgili adıma gidilerek kolayca işlem yapılabiliyor.

Garanti’nin müşterilerini farklı bir bakış açısıyla bilgilendirmeyi hedefleyen yeni uygulaması hakkında görüş bildiren Dijital Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Didem Dinçer Başer, “Dijitalleşme yolculuğunda her zaman sektöre yön veren ve fark yaratan bir banka olarak, teknolojinin sunduğu tüm imkânları bankacılık uygulamalarımıza dahil ediyoruz. Bu kapsamda mobil bankacılık uygulamamız Garanti Cep’e entegre ettiğimiz ‘Garanti’den Hikâyeler’ özeliğini geliştirdik. Hikaye özelliği yeni bir sosyal medya paylaşım formatı şeklinde pek çok gelişmiş uygulamaya entegre ediliyor ve sevilerek ve oldukça yoğun olarak kullanılıyor Biz de kullanıcılarımızın günlük dijital bankacılık işlemlerinin yanında farklı bir dijital deneyim yaşamalarını ve özgün içerikleriyle hikâyelerin tadını çıkarmalarını hedefliyoruz. Yenilikçi vizyonumuz ve dijitaldeki öncü rolümüzden aldığımız güçle, müşterisini tanıyan, ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alan ve onlarla sürekli iletişim halinde olan bir bakış açısını benimsiyoruz. Kullanıcılarımızın dijital dünyadaki hayatlarını kolaylaştıran ürün ve hizmetler geliştirmeye, bunları çeşitlendirmeye devam edeceğiz.”

Show Tv ve Habertürk Tv Satılıyor

Ciner Holding’in sahibi Turgay Ciner’in uzun süredir medyadan çıkmak istediği ve İngiltere’ye yerleştiği kulislerde konuşuluyordu. Uzun süredir Türkiye’ye gelmeyen Turgay Ciner son olarak Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak’ın daveti […]

0

Türkiye Beyaz Eşya ve Ev Aletleri Tüketimi Değerlendirmesi

Dora Uzkesici / 10 Haziran 2019

Türk tüketicisinin dayanıklı tüketim ürünleri kategorisinde en çok alışveriş yaptığı alanlardan olan beyaz eşya ve ev aletleri sektörünün 2018 raporu geçtiğimiz aylarda araştırma şirketi Euromonitor tarafından paylaşıldı.

Satışlar 2017'ye Kıyasla Azaldı

2017 yılında satışların teşvik edilmesi kapsamında özel tüketim vergisi (ÖTV) ve katma değer vergisi (KDV) indirimi uygulanmaya başlanan sektörde satışlar 2017 yılında arttı. Buna karşılık 2018 yılında Türk Lirasının dövize karşı değer kaybetmesi neticesinde satışlarda gerileme yaşandı. Dövizdeki değer kaybı tüketicinin satın alma gücünü azaltırken, vergi indirimlerine rağmen ürün fiyatlarında artış yaşandı.

Tüketici Neden Beyaz Eşya Tercih Ediyor?

Türk tüketicisi, beyaz eşya satın alırken çamaşır, bulaşık makineleri, buzdolabı gibi "elzem" olarak gördüğü ürünleri mecbur olduğu için yeniliyor. Elektrikli ev aletleri ve televizyon kategorisinde ise "tasarrufa" gitmeyi tercih ediyor.

Rapora göre, şehirleşme oranının yükselmesi ve kadının çalışma hayatındaki yerinin artması gibi faktörler beyaz eşya satışını olumlu etkiliyor. Beyaz eşya kullanımı ile elde edilen "zaman", tüketicinin beyaz eşya kullanmasını teşvik eden en önemli özellik olarak görülüyor.

Beyaz Eşya Sektörüne ve Markalara Genel Bir Bakış

Türkiye beyaz eşya sektöründe yerli ve yabancı işletmeler yer alıyor. Türkiye'nin küresel çapta bilinen markası Beko ve aynı holding markalarından olan Arçelik, ülke içi satışların önemli bir kısmını gerçekleştiriyorlar.

Bosch, Siemens ve Profilo gibi markaları bünyesinde barındıran Almanya menşeli BSH, ürün üretimini Türkiye'de gerçekleştiriyor. BSH Türkiye sorumluluğunda gerçekleşen üretim ile şirket 86 ülkeye ürün ihraç ediyor.

Zorlu Holding bünyesindeki markalardan Vestel, beyaz eşya ve ev aletleri kategorisinde akla gelen ilk markalardan biri olma özelliğini taşıyor. Yerli bir marka olması ile Türk tüketicisinde ayrı bir yeri olan marka tutarlı bir pazar hacmine sahip.

Türkiye'de genellikle Apple iPhone ile giriştiği rekabet ile tanınan Samsung, beyaz eşya sektöründe son 5 yılda pazar payını artıran markalar arasında yer alıyor. Samsung'un Türkiye'ye yapacağı yatırımlarını artırması, onlara daha fazla pazar payı olarak dönüş yapabilir.

Türk tüketicisi, beyaz eşya alımlarında fiyat-kalite-performans ile birlikte servis ağı ve yedek parça gibi hizmetlerin altyapısına önem veriyor. Beyaz eşya tercihinde fonksiyonel fayda ön plana çıkarken, bunu marka değeri takip ediyor.

"Fonksiyonel fayda" unsurunun dikkate alındığını gösteren en önemli örneklerden biri "Altus" olarak görülebilir. Arçelik bünyesinde üretilen Altus beyaz eşya, kalite ve performans algısını bu şekilde sağlarken, fiyatı da rakiplerine göre oldukça makul tutarak 2018 yılında %4.1 pazar payı elde etti.

Sektördeki markaları ve işletmeleri genel olarak görmemizi sağlayan, beyaz eşya ve ev aletleri kategorilerinde bulunan bazı markaların pazar hacimlerini aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz:

Türkiye'de şehirleşme oranı yükselmeye devam ederek beyaz eşya ve ev aletleri tüketimini artırabilecektir. Buna karşılık, ekonomik gelişmelerin aynı seyirde devam etmesi tüketicinin ürün ve marka tercihinde daha hassas olabileceğini gösteriyor. Tüketicinin bu sektörlerdeki ürünlerin fiyatlarına daha da duyarlı olacağı bir dönemde bulunuyoruz. Oluşan gelişmeler ışığında sektörlerdeki rekabetin daha da artacağı öngörülüyor.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

Time Dergisi 190 Milyon Dolar’a Satıldı

Yaklaşık 8 ay önce Meredith Corporation’a satılan dergi, bir kez daha el değiştiriyor. TIME’ın yeni sahibi bulut bilişim teknolojisinin önemli temsilcilerinden biri olan Salesforce.com’un CEO’su milyarder iş insanı Marc Benioff ve eşi olacak.  Forbes’a […]

0

Üretim Hattına İdrarını Yapan Kellogg Çalışanı, Önemli Bir Sorunu Gün Yüzüne Çıkardı

Serdar Altan / 12 Aralık 2018

• ABD'de bulunan eski bir Kellogg çalışanı, kahvaltılık gevrek üretim hattına idrarını yapması nedeniyle üç yıl hapis cezasına çarptırıldı. Bu olay, çeşitli fabrikalarda birçok işçinin yaşadığı önemli bir problemi gündeme getirdi.
• Yoksullukla mücadele örgütü Oxfam'in 2015'te yayımladığı raporda, kümes hayvanları fabrikası çalışanlarının rutin olarak tuvalet molalarını reddettiği belirtiliyordu. Çünkü işçiler tuvaleti kullanmayı talep ettikleri takdirde; alay konusu oluyor, göz ardı ediliyor, hatta kovulma tehdidiyle karşı karşıya kalıyorlardı.
• ABD Çalışma Bakanlığı'na bağlı İş Güvenliği ve Sağlığı İdaresi'nin 2017'te paylaştığı rapora göre, araştırmaya katılan ABD'nin beş farklı eyaletindeki işçiler, tuvaleti kullanma isteklerinin sıklıkla ertelendiğini ya da reddedildiğini ifade ettiler.
• İlgili Yazı: Avrupa'daki Amazon Çalışanlarından "Biz Robot Değiliz" Protestosu

Çok sayıda gıda üreticisinin üretip satışa sunduğu paketli gıda ürünlerinin ne kadar sağlıklı olduğu konusunda haklı olarak şüphesi olan çok sayıda insan bulunuyor. Tabii bu noktada ürünün içeriğine eklenen katkı maddelerinin yanı sıra, ürünün ne kadar hijyenik koşullarda üretildiği de büyük bir önem taşıyor. Geçtiğimiz günlerde ABD'de meydana gelen bir olay ise bu konuda şüphe duyan insanların şüphelerinin pek de yersiz olmadığını gözler önüne serdi.

Business Insider'ın paylaştığı habere göre, ABD'de bulunan eski bir Kellogg çalışanı, kahvaltılık gevrek üretim hattına idrarını yapması nedeniyle üç yıl hapis cezasına çarptırıldı. Ancak bu çalışanın böyle bir eylemi gerçekleştirmesinin ardında, çoğu kişinin göz ardı ettiği karanlık ve karmaşık bir hikaye yer alıyor.

Konuya açıklık getirmek için Kellogg fabrikasında meydana gelen bu olayın ardından yaşananları detaylıca sizlere aktaralım. WREG-TV isimli televizyon istasyonunun bildirdiğine göre, kasım ayının sonunda Gregory Stanton adlı eski Kellogg çalışanı, tüketici ürünleri üzerinde yapılan tahrifat suçundan suçlu bulundu.

Gregory Stanton, 2014 yılında, Memphis şehrinde yer alan bir Kellogg tesisindeki kahvaltılık gevrek taşıma bandı üzerine idrarını yaparken kendini videoya çekmişti. Bu olaydan iki yıl sonra ise Stanton, bu videoyu worldstarhiphop.com adresli internet sitesine yükledi. Bir Kellogg temsilcisi konu ile ilgili olarak e-posta aracılığıyla yaptığı açıklamada şunları dile getirdi:

"Bu olayın bizim dikkatimizi çekmesinin üzerinden iki yıldan fazla bir süre geçti ve sorumlu bireyin adaletin karşısına çıkarılmasından memnunuz."

Associated Press haber ajansının belirttiğine göre, Stanton'ın üretim hattına idrarını yapmasına ve daha sonra da bunun videosunu internette paylaşmasına neyin neden olduğu belirsiz. Ancak bu olay, üretim hatlarında idrar yapılmasının, fabrikalardaki önemli bir sorun haline gelmesinin ardında yatan nedenin ciddi bir şekilde araştırılması gerektiğini gözler önüne seriyor. Zira Kellogg fabrikasında yaşanan bu çirkin olay, bu konudaki tek örnek değil.

Birleşik Krallık merkezli yoksullukla mücadele örgütü olan Oxfam'in 2015 yılında yayımladığı bir rapor ise bu konuda önemli gerçeği gözler önüne seriyor. Oxfam'in bu raporunda, kümes hayvanları fabrikası çalışanlarının rutin olarak tuvalet molalarını reddettiği belirtiliyordu. Çünkü raporda belirtilene göre, işçiler tuvaleti kullanmayı talep ettikleri takdirde; alay konusu oluyor, göz ardı ediliyor, hatta kovulma tehdidiyle karşı karşıya kalıyorlardı.

Oxfam'ın raporunda belirtilene göre, üretim hattı üzerinde idrar yapmak, münferit bir olay olmaktan çok uzaktır. Yoksullukla mücadele örgütü, ABD'nin çeşitli eyaletlerinde faaliyet gösteren şirketlerde, üretim hattında idrar yaptıktan sonra küçük düşmüş hissettiklerini bildiren insanların hikayelerini topladı ve raporda, bu konuyla ilgili olarak şu şekilde bir açıklamaya yer verildi:

"İşçiler, temel bir insan ihtiyacının bu inkarıyla başa çıkmak için mücadele ediyorlar. Hatta dururken idrar yapıyorlar ve dışkılıyorlar, çalışmak için çocuk bezi giyiyorlar, sıvı ve akışkan maddelerin alımını tehlikeli derecelere kadar kısıtlıyorlar, sağlıkları ve iş güvenlikleri konusunda endişe ederken acı ve rahatsızlığa tahammül ediyorlar."

ABD Çalışma Bakanlığı'na bağlı İş Güvenliği ve Sağlığı İdaresi'nin 2017 yılında paylaştığı rapora göre, araştırmaya katılan beş eyaletteki işçiler, tuvaleti kullanma isteklerinin sıklıkla ertelendiğini ya da reddedildiğini ifade ettiler. Bununla birlikte bu beş eyaletin üçünde, et ve kümes hayvanı fabrikalarında çalışan kişiler, İş Güvenliği ve Sağlığı İdaresi'ne, gecikmiş ya da reddedilen tuvalet molaları nedeniyle böbrek sorunları ya da idrar yolu enfeksiyonları gibi sağlık sorunları yaşadıklarını bildirdiler. İki eyaletteki işçiler ise tuvaleti çok sık kullandıkları ya da tuvalete erişim eksikliğinden şikayet ettikleri takdirde, cezalandırılmaktan korktuklarını dile getirdiler.

Oxfam'ın bu raporunda adı geçen kümes hayvanları ve et üretim şirketleri, raporda yer alan bu iddiaları yalanladılar. Ancak işçilerin tuvalet molaları sorunu, et ve kümes hayvanı endüstrilerinin çok ötesine uzanıyor. Geçtiğimiz haziran ayında The Guardian gazetesinin internet sitesinde yayımlanan haberde, Tesla fabrikasında çalışan bazı kişilerin, yemek yeme ve tuvaleti kullanma arasında seçim yapmak zorunda bırakıldıklarını söyledikleri belirtilmişti.

Bununla birlikte geçtiğimiz nisan ayında, e-ticaret devi Amazon'un ikmal merkezlerindeki çalışanların, kovulma korkusu yüzünden tuvalete bile gitmediklerini ve yanlarında bulunan şişelere idrarlarını yaptıklarını sizlerle paylaşmıştık. Zaten Amazon'un ikmal merkezlerindeki çalışma şartları uzun bir süredir tartışma konusu ve bu nedenle Avrupa'nın çeşitli yerlerinde bulunan Amazon ikmal merkezlerinde çalışan çok sayıda kişi, Black Friday'de grev yapmıştı.

Tüm bunlara rağmen, eski Kellogg çalışanı Gregory Stanton'ın, tuvaleti kullanması yasak olduğu için kahvaltılık gevrek taşıma bandına idrarını yaptığını gösteren hiçbir kanıt yok. Yine de şirketlerin işçilere yönelik uyguladıkları bu baskının, çok daha büyük sorunları da beraberinde getirdiği son derece aşikar bir durum.

Türkiye, Yabancı Çalışanlara En İyi Deneyim Sunan 5. Ülke

HSBC Grubu’nun ‘Expat Explorer’ anketine göre; Türkiye dünya genelinde yabancı çalışanlara en iyi deneyimi sunan beşinci ülke. Singapur isefinansal getiri, deneyim ve aile yaşamı bakımından yaşamak ve çalışmak için yine […]

0