Sektörün 2019 Beklentileri: Olmadık Projeler’e Sorduk

2018’in bitmesine günler kala Pazarlamasyon sektöre 2018’i nasıl geçirdiklerini ve 2019’da neler beklediklerini sorduk.  Üçüncü röportajımızı ise Olmadık Projeler (Unusual Enterprise) Kurucusu A. Seçkin Canan ile gerçekleştirdik.

Sibel Koç - Girişiminizden kısaca bahsedebilir misiniz, neler yapıyorsunuz, kendinizi nasıl tanımlıyorsunuz?

A. Seçkin Canan: Unusual Enterprise çatısı altında iş geliştirme ve ArGe çalışmaları yürütüyor, aynı adları gibi Olmadık Girişimleri hayata geçiyoruz; Olmadık Projeler Growth Marketing, Olmadık Kahveler Atölyesi, Olmadık Dükkan, Olmadık Ofis, Olmadık Kütüphane ve en hızlı büyüyen as a service iş modelimiz BültenGönder.in bunların başlıcaları. Kimi zaman sıfırdan üreten, kimi zaman belirli bir konu üzerinde daha iyi ve daha farklı ne üretilebilir diye sorgulayan bir iş yapımız var. Yaptığımız işin kendisi, yeni işler üretmek ve yatırım yapmak, olağandışı projeleri hayata geçirmek…

Sibel Koç - 2018 şirketiniz için nasıl bir yıldı, hedeflediğiniz büyümeyi sağlayabildiniz mi?

A. Seçkin Canan: 2018 bizim için de zorlu geçti, özellikle de finansal olarak… Öte yandan yatırımlarımızı durdurmadık ve Olmadık Kahveler Atölyesi projesini 2018 yılında hayata geçirdik. Hem İstanbul / Caddebostan’da hem Ankara / Çankaya’da iki kahve atölyesi açtık, kendi ürettiğimiz 20 tarifi sunduğumuz özel bir mutfak kurduk; bu yıl hizmet sektörüne yatırım yaptığımız bir yıl oldu. Türkiye’nin ilk online PR ajansı BültenGönder.in ile globale açıldık ve orada da ilk olmayı başardık. Aynı şekilde Growth Marketing yapımız olan Olmadık Projeler ekibiyle de bu yıl portföyümüze Avrupa pazarından müşteriler kattık. Yurtiçinde hedeflediğimiz büyümenin gerisinde kaldık ancak yurtdışında elde ettiğimiz gelirlerimizi artırarak hacimsel büyümemizi koruduk. Genel olarak baktığımızda ise; yaptığımız yatırımlar açısından oldukça dar kapsamlı, yeni pazarlara açılma açısından ise oldukça aktif bir yıl oldu. Belki de 2018’in ekonomik konjonktürü bu şekilde olmasa, yurtdışı pazarlara açılma sürecini önümüzdeki yıllara yayacakken, planlarımızı değiştirdik ve dış pazara odaklandık.

Sibel Koç - 2018 şirketiniz için nasıl bir yıldı, hedeflediğiniz büyümeyi sağlayabildiniz mi?

A. Seçkin Canan: 2018 bizim için de zorlu geçti, özellikle de finansal olarak… Öte yandan yatırımlarımızı durdurmadık ve Olmadık Kahveler Atölyesi projesini 2018 yılında hayata geçirdik. Hem İstanbul / Caddebostan’da hem Ankara / Çankaya’da iki kahve atölyesi açtık, kendi ürettiğimiz 20 tarifi sunduğumuz özel bir mutfak kurduk; bu yıl hizmet sektörüne yatırım yaptığımız bir yıl oldu. Türkiye’nin ilk online PR ajansı BültenGönder.in ile globale açıldık ve orada da ilk olmayı başardık. Aynı şekilde Growth Marketing yapımız olan Olmadık Projeler ekibiyle de bu yıl portföyümüze Avrupa pazarından müşteriler kattık. Yurtiçinde hedeflediğimiz büyümenin gerisinde kaldık ancak yurtdışında elde ettiğimiz gelirlerimizi artırarak hacimsel büyümemizi koruduk. Genel olarak baktığımızda ise; yaptığımız yatırımlar açısından oldukça dar kapsamlı, yeni pazarlara açılma açısından ise oldukça aktif bir yıl oldu. Belki de 2018’in ekonomik konjonktürü bu şekilde olmasa, yurtdışı pazarlara açılma sürecini önümüzdeki yıllara yayacakken, planlarımızı değiştirdik ve dış pazara odaklandık.

Sibel Koç - 2019 için pazarlama öncelikli olmak üzere genel hedefleriniz neler?

A. Seçkin Canan: 2019 yılında hedefimiz yeniden hızlanmak… Özellikle yerel seçimler de geçtikten sonra hem iç pazarda hem de dış pazarda, risk alarak büyüme eğrimizin açısını daha da dik hale getirmek istiyoruz. Türkiye pazarında firmalar arasındaki ödeme dengelerinin yeniden yoluna gireceğini umuyor, en azından böyle olması için ümit ediyoruz. Herkes çok yoruldu durağanlıktan ve bizim gibi koşmak için bekleyen çok yapı var. Döviz daha stabil hale gelir, ödemeler dengesi rayına oturur ve yeniden para trafiği hızlanırsa, risk almak için hepimiz cesaretleneceğiz. 2019 yılının kaynaklara daha çok eriştiğimiz, öz sermaye çerçevesinden çıkıp, risk sermayesiyle daha hızlı büyüdüğümüz bir yıl olmasını arzu ediyoruz. Yatırım yapmak ve hayata geçirmek için sabırsızlıkla beklediğimiz yeni projelerimiz var ki bunlardan bazıları doğrudan teknoloji yatırımları olacak. Umalım ki her şey yolunda gitsin Türkiye ekonomisi için ve biz de, bizim gibi hayalleri olan şirketler de artık global pazarda koşmaya başlayalım.

Online Marketing Rockstars ile Almanya Pazarını ve Dijital Pazarlamanın Geleceğini Konuştuk

Avrupa'nın en büyük dijital pazarlama festivali olan ve giderek büyüyen Online marketing Rockstars ile Almanya pazarını ve dijital pazarlamanın geleceğini konuştuk. Zalando Media Solutions ve OMR Kurucu Ortağı Christian Mueller sorularımızı yanıtladı.

Emin Altun:  Almanya'dan ve birçok ülkeden katılımcıya sahip OMR'den ve gelecek planlarınızdan bize bahsedebilir misiniz?

[caption id="attachment_85292" align="alignleft" width="322"] OMR Kurucu Ortağı Christian Mueller[/caption] Christian Mueller: Online Marketing Rockstars, dijital pazarlamanın uluslararası yıldızlarını, gelecek vaat eden sektör oyuncularını ve sektörün gizli şampiyonlarını 2013 yılından beri birbirine bağlamaktadır. Ayrıca, her sene derin içgörüler ve ilgi çekici analizler sunan profesyonellere ev sahipliği yapmaktayız. Festival iki ana bölümden oluşmaktadır. Konferans aşamasında sektördeki en büyük isimleri ağırlıyoruz, Expo aşamasında ise Adobe, Facebook ve Google gibi şirketlere ev sahipliği yapıyoruz. Bugüne kadar 5.000'den fazla markayı, 1.500 CMO'yu ve 400'den fazla gösterici katılımcıyı ağırladık. Her yıl geliştirdiğimiz festivalimizde 2019'da daha fazla kişiye erişmeyi hedefliyoruz. Ayrıca, OMR 2019'da Türk markalara da açığız ve katılımcı olarak onları görmek isteriz.

E.A: Daha önce Çin ve Hindistan'da bazı projelerdeki tecrübelerinize göre Asya ülkeleri ve Türkiye pazarı hakkında ne söyleyebilirsiniz?

C.M: Kariyerime uluslararası bir medya kuruluşunda başladım. Bu süreçte pek çok kez Hindistan, Çin ve Kore gibi ülkelere seyahat etme şansım oldu. Buralardaki kültür oldukça farklı, eğer burada bir iş kurma fikriniz varsa mutlaka yerel bir takımla çalışmanız gerekiyor. Ve tabii ki, yerel şirketler ve yetkililerle çok yakın bir şekilde işbirliği yapmanız gereken ortak girişimlerde bulunmak zorunda olduğumuz Çin gibi kapalı pazarlar da var. Anladığım kadarıyla iyi bir kimliğe sahipseniz başarılı olma şansınız daha çok. Türkiye pazarı hakkında ise İstanbul'da şubeleri olan bir şirketle iş ortaklığında bulunduk, genel olarak Türkiye pazarı hakkında düşüncem çok büyük bir fırsat ve  birçok uluslararası marka bu pazarda hizmet veriyor. Dijital pazarlama yönünden, çoğu insan dijital kanalları kullanıyor, bu da reklam ve pazarlama yönünden çok büyük bir potansiyel demek. [embed]https://youtu.be/SXiqikZzWQY[/embed]

E.A: Şu anda Hamburg, Almanya'da yaşıyorsunuz ve yaşantınızda Türk markalardan hizmet alıyor musunuz?

C.M: Güzel soru. Mesela, restoranlarda içecek olarak çok fazla Uludağ görüyorum. Bir de yiyecek markaları fakat çok fazla. Burada çok fazla Türk ve Türk kökenli insan yaşıyor fakat onlar da kısmen Alman kültürüne sahipler artık. Ofisimizin bulunduğu caddenin köşesinde bir Türk süpermarket bulunuyor. Genellikle et, süt ve peynir gibi ürünleri oradan alıyorum. Teknoloji konusunda, çok fazla teknoloji ve dijital şirket gördüğümü söyleyemeyeceğim. Genellikle start-up ofislerinde böyle şirketler bulunuyor, fakat bu konuda olumlu bir yaklaşımım var.

E.A: Peki çok fazla teknoloji ve dijital marka görmediğinize göre Almanya pazarına girecek Türk şirketlere öneriniz ne olacaktır?

C.M: Öncelikle çok iyi hizmet veren bir potansiyel ürüne sahip olmak ve hedef kitleyi çok iyi belirlemek gerekiyor. Daha sonrasında iyi bir network kurmak gerekiyor. Bunun içinde yerel bir takımla çalışmak gerekiyor ve inanıyorum ki bu işi ikiye katlayacaktır. Pazarın nasıl çalıştığı ve rekabet ortamı hakkında bilgi edinmek temel kurallardan biri olarak görüyorum. Burada yaşayan çift dilli birçok insan olduğu için bu konuda Türkleri daha şanslı görüyorum. Bir diğer önemli nokta ise müşteri deneyimi ve bu Almanların gerçekten önem verdiği bir konu. Almanya'nın mühendislik konusunda iyi olduğunu da düşünürsek, eğer bu konuda bir hata yapıldığında Almanlar markayı asla affetmezler ve doğrudan başka bir ürün kullanmaya başlarlar. Ürün hakkında gerçekten gerçekçi olmak gerekiyor ve kullanıma sunulmadan birçok testten geçmesi gerekiyor. Son olarak, kurulan iş ortaklığı piyasadaki potansiyeli keşfetmek ve hizmeti yaymak için iyi bir potansiyel olduğunu düşünüyorum.

MarTech Awards’ta Ödül Alan “Sesli Komut” Projesini Dimes Ekibi ile Konuştuk

Bu yıl ikincisini düzenlediğimiz, pazarlama konusunda faydalanılan teknolojileri ve bu teknolojilerin yaratıcı ve etkili kullanımını ödüllendiren ödül programımız MarTech Awards‘ta; Tansu Yeğen başkanlığındaki jüri kadrosunun değerlendirmeleri üzerine pek çok marka 41 farklı kategoride yarıştı.

MarTech Awards’ta “En İyi Teknoloji Kullanımı ve Online Mecralarda En İyi Teknoloji Kullanım” kategorilerinde ödül alan “Google Reklam Paketi ” projesini, projenin ekibi ile konuştuk. Dimes'ten Ezgi Özyıldırım, Genart Medya'dan Ceren Karakaşlı ve Yemek.com'dan Ufuk Utaş sorularımıza ortak yanıt verdiler.

C.Ü: MarTech Awards 2019’da, İçerik Pazarlamasında En İyi Teknoloji Kullanımı ve Online Mecralarda En İyi Teknoloji Kullanımı kategorilerinde, Sesli Komut projenizle ödül aldınız. Öncelikle tebrik ederiz. Bize projenizden çok kısa bahsedebilir misiniz?

DİMES olarak, “Hayata Başka Bak!” söylemimizden yola çıkarak, durumlara ve hayata farklı açılardan bakmanın, yaptığımız minik tercihlerin hayata büyük güzellikler katma gücüne sahip olduğuna inanıyoruz. Farklı disiplinleri bir arada kullandığımız iletişim çalışmalarımızla, tüketicilerimizin hayatlarına farklı anlarda dokunuyoruz. Sesli Komut da bizim aslında çok basit bir iç görüden  yola çıktığımız ve tüketicilerimizin hayatlarını kolaylaştırmayı amaç edindiğimiz bir proje oldu. 

Genart iş birliğinde, Yemek.Com üzerinde gerçekleştirdiğimiz DİMES Sesli Komut projemiz, kahvaltı konseptli Sıkma kategorisi iletişimimizin bir parçası. Sıkma Meyve Suyu iletişiminde, bu ürünün en çok tüketildiği kahvaltı öğününü sahipleniyoruz.

Dışarda yapılan uzun kahvaltıları hepimiz seviyoruz ama evde kendimize ve sevdiklerimize hazırladığımız kahvaltıların yeri hep bir başka. Biz de bu keyifli kahvaltıların keyfinin daha  hazırlık sürecinden başlamasını istedik.  

Bu projemizde, Yemek.Com kullanıcılarına, bilgisayar ya da mobil cihazlarıyla görüntüledikleri Kahvaltılık Tarifleri menülerini sesle yönetme imkanı sunduk. Kahvaltı kategorisi hedeflenerek sesli komut aktivasyonu sağladık. Kullanıcılar diledikleri bir kahvaltı tarifinin içine girdiklerinde DİMES Sesli Komut devreye girerek kullanıcılardan mikrofon erişimine izin vermeleri istendi. İznin ardından kullanıcılar, aşağı, yukarı, videoyu ilerlet, durdur gibi belirlenen 10 komut ile tarif sayfası içinde diledikleri gibi gezinebildiler. Böylelikle Yemek.com kullanıcıları hem diledikleri lezzetli tariflere ulaşabildi hem de yemek yaparken cihazlarına dokunmadan tarifleri takip edebildi.

C.Ü: Bu yıl çok değerli, ince eleyip sık dokuyan bir jüri kadromuz vardı. Sizce bu ödülü size kazandıran en önemli faktör ne oldu, Sesli Komut’un en önemli faydası nedir?

Projenin en önemli özelliklerinden biri, var olan kıymetli bir içeriğin, kullanıcılar tarafından tüketilmesini kolaylaştırması. Ödül aldığımız kategoriler de bunun bir göstergesi.

Sesli Komut projemizle birlikte Yemek.com kullanıcılarına sadece kahvaltılık tariflerine öneri vermek yerine aynı zamanda onları kendi kahvaltılarını hazırlamaya da teşvik ediyoruz. Yapmak istedikleri tarifleri takip etmek için cihazlarını kullanıyorlar; bu da eller yağa, una, yumurtaya bulaşmışken hem efektif değil hem her seferinde elleri yıkamak  ya da elin temiz yanıyla cihazları kontrol etmeye çalışmak  fazlasıyla zor. Biz de bu iç görüden yola çıkarak; klavyeye veya ekrana dokunmadan nasıl kahvaltı hazırlanır sorusuna cevap aradık. 

Günümüzde hayat tarzını, mobil teknolojiler belirliyor. Bu teknolojiler içinde en popüler olanlar arasında ise, Siri ve Alexa gibi sesli asistanlar en ön sırada yer alıyor. Biz de teknolojiye başka bakarak ve tüketicilerin ellerine ihtiyaç duydukları bir anda, onlara yardımcı olmak için, sesli komutu kahvaltıyla birleştirdik.

Online yemek tarif ve videoları için sesli komut özelliği, Türkiye’de ilk kez bu projede kullanıldı.

C.Ü: Sesli Komut projesinin asıl hedef kitlesi kimlerdi ve projeniz hedef kitlenin hangi problemine çözüm oldu?

Kahvaltı konseptli stratejimizin merkezinde, genç ve genç yetişkinleri odağa almak, markamızı ve ürünümüzü, sosyal yaşamın merkezine konumlamak yer alıyor. Sosyal yaşam, çok geniş bir çerçeve. Bunun içerisinde, sevdiklerinize kahvaltı hazırlamak da var. Bu sebeple biz de hedef kitlemizi sıkma meyve suyunun zenginleştirdiği kahvaltıyı önemseyen, farklı tarifler deneyerek bu zenginliği arttıran, şehirli, modern, 25-45 yaş arası genç yetişkinler hedef kitle olarak belirledik. Yemek.com ağırlıklı olarak 25-45 yaş arası yeni mezunlar ve beyaz yakalılar tarafından ziyaret edilen bir mecra. DİMES’in hedef kitlesiyle tam anlamda örtüşen bu kullanıcıların Yemek.com’u ziyaret etmelerindeki en büyük etkenlerden birisi mecranın tasarım ve teknoloji alanındaki yenilikleri yakından takip edip bunu mecraya hızlı bir şekilde entegre etmesi ve kullanıcı deneyiminin sürekli artarak tariflerin hazırlanmasındaki keyfin logaritmik olarak yükselmesi. Ancak bir yandan yemek yaparken bir yandan içerik tüketimi deneyimini yaşamaları bir hayli zor.DİMES Sesli Komut projemiz sayesindekullanıcılara ekranlara ve klavyeye dokunmadan en rahat nasıl kahvaltı hazırlanır sorusunun cevabını bulmaya çalıştık. 

C.Ü: Projenizin çözüm sunduğu problemi nasıl fark ettiniz ve proje nasıl bir iç görü ile hazırlandı?

Yeni tarifler denerken telefon ya da bilgisayar ekranından da gidişatın kontrol edilmesi gerekir; ancak kirli ellerle ekrana/klavyeye dokunup tekrar yemek yapımına devam etmek hem hijyen açısından pek doğru değil hem de keyfi engelleyen, rahatsız edici bir deneyim. Her ekrana dokunduktan sonra elleri yıkamak ise hem vakit kaybı hem de cildimiz için zararlı. Bu problemlerden yola çıkarak en doğru kontrol yönteminin “sesli komut” olacağında karar kıldık. Böylelikle kullanıcılar elleri ne kadar kirlenirse kirlensin hiçbir temas olmaksızın tarif içinde diledikleri gibi gezinerek kahvaltı hazırlamanın keyfini doyasıya çıkarabileceklerdi.

C.Ü: Ülkemizdeki MarTech ekosistemi hakkında ne düşünüyorsunuz, MarTech’in geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Pazarlama ve reklam teknolojileri son yıllarda hızla yükselişe geçen bir alan ve Türkiye bu yükselişi anlık olarak takip eden ülkeler arasında, hatta takip etmenin yanında Amerika ve İngiltere’nin ardından MarTech’e yönveren ülkeler içinde yer alıyor.Şu an ülkemize MarTech alanında yurt dışında birçok yenilik geliyor ya da lokal firmalar yeni teknolojiler üreterek yerli platformlar kuruyor, hedefleme teknolojileri geliştiriyor. Fakat tüm bunlar gelecekte çok büyük bir sektör olacak MarTech alanı için başlangıç adımları. Önümüzdeki dönemde bu alanda datanın ve Ai ve programatik reklamcılığın daha büyük önem kazanmasını ve ana odağı olmasını bekliyoruz.