Hemen hemen bütün e-ticaret siteleri günde en az 1 kere e-posta atarlar. Bu e-postaların çoğu aslında kişinin ilgilenmediği konularla ilgilidir. Örneğin, bir kadın sitesi erkeklere kadın çorabı e-mailingi yapmaktadır. Bu şekilde yapılan e-posta pazarlamasına "spam pazarlama" da denilebilir. Spam pazarlama ilk etapta zararsız görünse de ileri vadede web sitelerinin adlarının (domain) kara listeye alınmasına sebep olur. Kara liste demek de artık o isimle atılan e-postalar "önemsiz posta"ya düşecek demektir. Yukarıdaki örnekte olduğu gibi olaylar yaşanmaması açısından E-posta pazarlama için CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yapmak çok önemlidir. Ek olarak atılan e-posta adreslerini toplarken "mailing" yapılacağını bildirmek bir diğer önemli noktadır. Yani izin alınarak "mailing" yapılmalıdır.
Yapılan araştırmalara göre:
- Günde 14,5 milyar spam posta atılmaktadır.
- Toplamda atılan e-postaların %45'i spamdir.
- %78 oranında kişiler bu tarz pazarlama maillerini aynı adreste biriktiriyorlar.
- %63 oranında insanlar "junk" (önemsiz) filtresi kullanmaktadır.
- E-maillerin en çok açıldığı günler ise "Çarşamba-Perşembe-Cuma" günleri olarak kaydedilmiştir.
Ayrıntılar için infografiğe göz atabilirsiniz:
