Lucid, Web Sitesinde Kullanıcıların Araçları Özelleştirmelerine İzin Veriyor

2007 yılında Atieva adı ile kurulan daha sonra Lucid Motors adını alan marka, Lucid Air Sedan modelinin dünya lansmanını bugün gerçekleştirdi. Bu model ile ABD'li elektronik otomobil devi Tesla'nın yüksek performanslı Model S'ine rakip olarak pazardaki yerini almayı planlıyor.

Markanın Lucid Air Sedan adıyla çıkardığı otomobilinin lansmanı bugün gerçekleşti, ama araçtan ziyade Lucid'in yeni web sitesi şu an daha ilginç görünüyor. Çünkü Lucid'in sitesinde sipariş verecekler için online bir üç boyutlu otomobil deneyimi düşünülmüş durumda. Lucid şu an sitesinde ve bayilerinde tüketicilerin sanal gerçeklik deneyimini yaşamalarına olanak tanıyan olağanüstü bir satın alma deneyimi sunmaya başladı.

https://pazarlamasyon.com/tesla-dunyanin-en-degerli-otomobil-markasi-oldu/

Video oyunlarından bildiğimiz bir araç seçmek, aracın modelini döndürmek, aracın rengiyle oynamak, aracın jantlarını değiştirmek gibi özellikler artık Lucid'in girişimi sayesinde sitede veya bayilerde uygulanabilir ve özelleştirilebilir hale gelecek. Müşteri bir aracı beğendiğinde özelleştirebilecek ve dosyayı Lucid'in sitesindeki profiline kaydedebilecek. İsterse de onu sanal gerçeklik ortamında deneyimlebilmek için Lucid bayilerine gidebilecek.

Lucid'in Amerika Birleşik Devletleri'nde 20 tane inşa etmeyi planladığı bu galeriler, Lucid koltukları ve sanal gerçeklik cihazları olan bir ekrana sahip olacak. Lucid çalışanları, müşterinin kaydedilmiş aracını sanal gerçeklik sistemine yükleyecek ve müşteri satın almadan önce arabayı bizzat deneyimleme fırsatı bulacak.

Bu sistemin COVID-19 nedeniyle yapılan bir önlem olduğu düşünülüyor. Çünkü sistem sayesinde müşteriler bayiye gitmeden önce araç hakkında önemli ölçüde daha fazla bilgi edinebilecek ve yine aynı şekilde arabaya binmeden otomobili deneyimleyebilir hale gelecek. Bizce Lucid'in vadettiği bu deneyim, Tesla'nın sunduğundan çok daha sürükleyici.

Markalar Neden Logo Yeniler?

Logo bir markanın müşterilerine karşı oluşturduğu ilk görsel imajdır ve markalaşma süreci için çok önemlidir. Logoda kullanılan renkler, şekiller, yazı tipi gibi görsel unsurlar markanın kişiliği ile uyum içerisinde olmalıdır. Tüketiciler markayı en önce logolarıyla hatırlar.

Özellikle global markaların logolarını belli aralıklarla yenilediklerini mutlaka fark etmişsinizdir. Bizler de zaman zaman sizlerle en bilindik markaların logo tasarım serüvenlerini paylaştık. Peki logolar neden yenilenir? Bir marka için logo yenilemek ne anlama gelir ve logoların yenilenme sıklığı ne olmalıdır? Sizler için araştırdık.

Logo Yenileme Sebepleri Neler Olabilir?

1- Eğer logonuz markanızı doğru yansıtmıyorsa...

Bir marka kurmuşsunuzdur ve çok da önemsemeyerek bir logo çizdirmiş ve faaliyetlerinize başlamışsınızdır. Büyüme ve gelişme göstermiş pek çok bölgeye yayılmışsınızdır yani işler planlandığı gibi hatta belki de daha iyi gitmiştir. İlk logo tasarımı markanın gidişatındaki süreçten çok daha geride kalmış olabilir veya markanın çizdiği imajı yansıtmıyordur. İşte bu tür durumlarda tamamen yenilenmiş bir logo ile tekrar çıkış yapmak isteyebilir ve tüketicilerin gözünde markanızla özdeşleşecek olan şekil için daha çok özenmek isteyebilirsiniz.

2- Logonuz çağı yakalayamıyorsa veya eskimişse...

Günümüzde her şey çok sık değişiyor. Bu değişime ayak uydurmak bireysel olduğu kadar artık her kurum ve kuruluş için de zorunlu hale geldi. Markanızın logosu çağın gerekliliklerini karşılamıyorsa onu değiştirmeniz gerekebilir. Basit bir örnek verecek olursak şu dönemde minimal tasarımlar her zaman daha kullanışlı ve tercih edilebilirliği daha yüksek. Eğer logonuz fazla karmaşık ve akıl karıştırıcı ise onu daha minimal bir hale getirmek isteyebilirsiniz.

Microsoft çok uzun bir zamandır dünyanın en saygı duyduğu teknoloji şirketlerinden birisi olarak çağı yakalama ihtiyacı hissetmiş ve 2012'de logosunu yenilemiş. Volkswagen'in yakın bir zamanda logosunu yenileme sebebi de elektrikli araçlara vereceği ağırlığı vurgulamak yani bir nevi 'çağı yakalamak' olarak yorumlanabilir.

https://pazarlamasyon.com/volkswagen-logosunu-degistirdi/

3- Şirketiniz bir ortaklık kuruyor veya dünyaya açılıyorsa...

Eğer şirketinizi globalleştiriyor veya başka bir şirketle daha birleşerek büyümeye gidiyorsanız logonun yenilenmesi bir nevi bunun duyurulması gibi de olacaktır. Dolayısıyla logonuzdan çok memnun olsanız bile böyle durumlarda ufak tefek değişiklikler ile adınızdan söz ettirmeniz gerekebilir.

• 

• 

Buna örnek olarak yakın bir zamanda ismi ile birlikte logosunu da değiştiren ve Galatasaray'a da sponsor olarak markasını büyüten Terra Pizza'yı (Eski ismi ile Pizza Pizza'yı) örnek verebiliriz.

4- Logo ile ilgili teknik problemler yaşıyorsanız veya başka bir marka ile karıştırılıyorsanız...

Logo bir marka için nüfus kağıdı gibidir ve eğer problem çıkarıyorsa onu değiştirmek neredeyse bir zorunluluktur. Boyutlarıyla, renkleriyle vs problemler yaşıyorsanız logoyu en kullanılabilir hale getirmeniz doğru olacaktır. Ayrıca daha sonradan hızla büyüyen başka bir marka ile karıştırılabilen veya benzerlik gösteren bir logonuz varsa bu sebeple de logonuzu değiştirebilirsiniz. Rakipler konusunda da dikkatli olmak gerekir. Piyasaya potansiyel rakiplerinizin logolarını iyice inceleyerek girmekte fayda var zira sonrasında sizden daha köklü bir rakibinizi hatırlatan bir logoya sahip olmak istemezsiniz.

Bu 4 durum logo yenilemelerinde en sık karşılaşılan nedenler olsa da logolar başka sebeplerle de yenilenebilir. Apple, Nike, McDonald's, Starbucks gibi global markalar bugüne kadar defalarca logolarını yenilemişlerdir. Bunun en önemli sebeplerinden birisi tüketicilerin benimsedikleri markanın güncel olduğunu hissetmeleridir. Marka nefes alan, yaşayan bir kavramdır. Logo değişimi de markanın yaşadığını gösterir.

Aşağıda Nike ve Starbucks firmalarının yıllar içerisindeki logo değişimleri yer alıyor. Her iki firmanın da yeni logolarının bir öncekilerden yapılan ekleme ve çıkarmalar ile oluşturulmuş olduğunu rahatlıkla görebilirsiniz.

Logo değişiminde yeni logoların eskisi ile neredeyse alakası bile olmayabilir. Örneğin Southwest Airlines'ın kullanmış olduğu 3 logo birbirinden çok farklı. Son logosunu 2014'te kullanmaya başlamıştı.

Başlangıçta dikkat çeken renkli bir logo seçen Apple, kendisini teknolojinin en sade ve basit halini temsil eden marka olarak konumlandırdıktan sonra logosunu da sadeleştirmiştir.

Yazıda değindiğimiz veya değinemediğimiz pek çok neden markaların logo değiştirmesine sebep olabilir ancak esas olan şey markanın yaşadığını göstermek adına logosunda zaman zaman değişiklikler yapması gerektiğidir. Bir markanız varsa veya kurmayı düşünüyorsanız logonun çok önemli olduğunu ve geçiştirilmemesi gerektiğini sakın unutmayın. Umarım sizler için keyifli ve öğretici bir yazı olmuştur, eklemek istediklerinizi lütfen yorum kısmına yazmayı unutmayın.

Burger King, McDonald’s Müşterilerinin Şikayetlerine Yanıt Verdi

Fast food devleri McDonald's ve Burger King'in tatlı atışması uzun yıllardır sürüyor. Genellikle Burger King tarafından tek taraflı olarak yürütülen bu kampanyalara McDonald's pek dahil olmasa da, geçtiğimiz yıl Belçika'daki bir açık hava reklamıyla küçük rakibine yanıt verdi. Burger King'ten farklı olarak masa servisi hizmeti sunan McDonald's, bir reklam panosunda "Bir kral tarafından hizmet edilmek mi, bir kral gibi hizmet edilmek mi?" diye sormuştu.

https://pazarlamasyon.com/bu-kez-ilk-golu-mcdonalds-atti/

Bu yılın başlarında ise Onur Ayı vesilesiyle bu ezeli rekabet bir süreliğine kenara kaldırılmıştı. Burger King tarafından hazırlanan "Love Conquers All"/"Aşk Her Şeyi Fetheder" isimli kampanyada Burger King'in kralı ve McDonald's'ın palyaçosu yer aldı ve kampanya sosyal medyanın yanı sıra açık hava ve basılı yayınlarda da tanıtıldı.

https://pazarlamasyon.com/burger-king-mcdonaldsa-olan-askini-ilan-etti/

Uncle Grey Ajansı'nın son hazırladığı sosyal medya kampanyasıyla Burger King, McDonald's'ın Facebook sayfasına yorum ve şikayet bırakan müşterileri hedefliyor. "The Whopper Reply" isimli bu kampanyayla Burger King müşteri hizmetleri temsilcileri, McDonald's müşterilerinin şikayetlerine esprili yanıtlar ve ücretsiz bir Whopper için bağlantı veriyor.

https://www.youtube.com/watch?v=e9l-NXSHJX8

Burger King, bu işe giriştiğini ve "yardım eli uzatmaya" karar verdiğini, çünkü en yakın rakibinin çevrimiçi müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda pek de iyi olmadığını söyledi. Bu pazarlama faaliyetinin esas amacı ise, Burger King’in kendi müşteri hizmetlerine yaptığı yatırımın ve Facebook'taki tüm soruları 48 saat içinde yanıtlama taahhüdünün tanıtımını yapmak.