• Pazarlamasyon TV
  • Pazarlamasyon Dergi
  • Etkinlikler
  • Trend Raporları
  • Akademi
  • Kariyer
  • Prime
Created with Sketch.
  • Marketing Meetup
  • MarTech Awards
  • The Hammers Awards
  • Tech Brands 2020
Prime'a Giriş Yap Prime'a Kayıt Ol
  • Pazarlamasyon TV
  • Prime’ı Keşfet
  • Akademi
  • Pazarlamasyon Dergi
  • Kariyer
  • İlan Ver
facebook twitter linkedin whatsapp mail

Sanal Perakende Deneyimleri Oluşturmak İçin Markaların Uyguladığı 4 Strateji

Begüm Canbaz / 26 Ekim 2020
facebook twitter

Günümüzde hayat pandemiden dolayı büyük ölçüde ev hayatımızla sınırlı kalıyor ve çoğu perakende firması da evlerimizin içine kadar girerek bizlere seslenmenin bir yolunu bulmaya çalışıyor. Tüketicilerin ihtiyaçlarının %40‘ından fazlasını online olarak giderdiği bir değişim sürecinde, markalar mağazalara gelemeyen tüketicilere dijitalden seslenmenin ve seslenirken de yaratıcı olmanın yollarını arıyor. Bizler de sizler için markaların tüketicilere seslenirken uyguladıkları yaratıcı ve yenilikçi 4 farklı sanal perakende deneyimi oluşturma stratejisini derledik.

Markaların Dijital Mağaza Deneyimleri Yaratmak İçin Kullandıkları 4 Teknoloji

Yerleşik Pazarlama

Tüketicilerin, internette gördüğü bir kıyafeti kendi üzerinde hayal etmesi veya günlük kombinlerine nasıl kolayca uydurabileceğini düşünmesi bazen zor olabiliyor. Bu zorluğun üstesinden gelmek için markalar, özellikle influencerlar ile işbirliğine giderek onlara ilham vermeyi amaçlıyorlar. Hatta bazı markalar da takipçilerine deneme ürün göndererek tüketicilerin zihninde kalmayı hedefliyor.

Örneğin bir iç giyim markası olan Adore Me, özellikle hayranların ve tüketicilerin influencer olabilmesi hatta başkalarını etkileyebilmeleri için, ücretsiz ürün gönderimi karşılığında farklı içerik oluşturulabilen Adore Me Creators platformunu geliştirdi. Platforma, hayranlar sitedeki formu doldurarak, sosyal medya bağlantılarını ve iletişim bilgilerini göndererek başvurabiliyorlar. Seçilen adaylara Adore Me ilgili ürünleri gönderiyor ve katılımcılar da kendi zevklerine uygun içerikleri üretebiliyorlar. Bu kampanyaya katılan katılımcılar etkileşime bağlı olarak gönderi başına 150-300 dolar karşılığında ücret ödeniyor.

Adore Me Creators gönderileri ile tüketicilerin Adore Me ürünlerini daha kişisel bir ortamda görselleştirmelerine olanak tanınıyor. Organik bir içerik oluşturulmuş oluyor. Tüketiciler, kişisel olmayan, ultra profesyonel reklamları görmek yerine, ürünleri hayranlarının evlerinde daha sade ve daha kişisel bir şekilde görüyor. Platform, aynı zamanda markaya iç çamaşırlarını daha doğal, otantik bir ortamda sergileme fırsatı veriyor.

Sanal Gezinme

Özellikle ABD başta olmak üzere pek çok mağaza hala pandemi nedeniyle kapılarını açamadı. Bu nedenle bizler de, mağazanın koridorlarında, reyonlarında ve raflarında rasgele gezinemiyoruz. Ürünleri deneyemiyoruz, ürünler hakkında tam bilgi sahibi olamıyoruz. Online alışveriş yaparken de doğal olarak birebir mağaza gezmenin tadını çıkaramıyoruz. Bazı markalar da tüketicilerine bu nedeyimi yeniden yaşatmak amacıyla mağazalarını birebir bir şekilde online ortama taşımaya karar verdi.

Örneğin Nisan ayında Dior Beauty, Paris’te kapanan bir mağazasını 3D sanal gezinme deneyimine uygun olarak düzenledi ve alışveriş deneyimini farklı bir boyuta taşıdı. Ziyaretçiler mağazanın sokak kapısından giriş yaparak ve bir oka tıklayarak sanal olarak içeri girebildiler. İçeri girdikten sonra, kokuları, hediye setlerini, banyo ve vücut ürünlerini görüntüleyip dolaşabildiler. Böylece Dior‘un online sitesinde alışveriş yapanlar, satın almadan önce mağazada sanal olarak dolaşabilir ve ürünler hakkında daha fazla bilgi edinebilir hale geldi.

Sesle Yönlendirilen Deneyimler

Tüketiciler evde zaman geçirmeye başladıkça sesli satın alma da yaygın hale geldi. Akılcı ve kolay bir yol olan sesli satın alma, özellikle marlalar için tüketicilerin sorunlarını çözme, bilgi sağlama ve sorunsuz bir şekilde hızlı satın alma imkanı yaratma konusunda geniş fırsatlar yaratıyor.

Örneğin yürüyüş ayakkabısı ve dış mekan ekipman spor markası olan Merrell, maceracıların yakındaki parkurları bulmalarına ve öğrenmelerine yardımcı olmak için, Alexa ve Google Asistan’ı kullanarak sesle çalışan bir özellik oluşturdu. Merrell‘in sese dayalı rehberli deneyimi, insanların yolları bulmasına yardımcı olmanın yanı sıra, etkinlik ve faaliyet fikirleri vererek tüketicilerin, açık hava gezi programı planlamasını sağladı.

Sürükleyici Görselleştirme

Yüz yüze deneme ve satın alma fırsatlarına erişimimiz hala biraz kısıtlı olduğundan, müşteriler ürünü kendi ev ortamında veya suratında, vücudunda görselleştirmede sıkıntı yaşıyor. Bu nedenle de çoğu kişi online alışveriş yapmaktan çekiniyor. Markalar da son zamanlarda, müşterilerin ürünleri gerçeğe yakın dijital simülasyonlarda görselleştirmelerine yardımcı olmak için VR ve AR gibi teknolojilerden yararlanmaya başladı.

Örneğin 3D ve artırılmış gerçeklik teknolojisini kullarak ticaret deneyimleri oluşturmaya çalışan Vertebrae adlı şirket, oluşturduğu uygulama ile ev eşyalarının yanı sıra güneş gözlüğü, şapka ve takı gibi aksesuarların da mobil üzerinden denenmesini sağlayarak ürünlerin kullanıcıların zevkine uyup uymadığını öğrenmelerine yardımcı olan bir uygulama tasarladı.

Twitter, 2020 Hakkında Atılan Tweet’leri Reklam Panolarına Dönüştürdü
Twitter, 2020 Hakkında Atılan Tweet’leri Reklam Panolarına Dönüştürdü

2020’de tüm dünyayı etkileyen corona virüs salgını dolayısıyla uzun süre ailemizden ve arkadaşlarımızdan ayrı kaldık, sosyal hayatımızı sınırladık; sinemaya, tiyatroya, konserlere gidemedik ve bir kafede oturup kahve içmek bile neredeyse […]

comment 0
share
Etiketler
arttırılmış gerçeklik Dior marka deneyimi merrell sanal gerçeklik

Reader Interactions

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Adidas x The Simpsons Ayakkabı Tasarımında Krusty Burger Esintileri

Şeyma Büyükdumlu / 12 Şubat 2021
facebook twitter
Adidas x The Simpsons Ayakkabı Tasarımında Krusty Burger Esintileri Spor giyim sektörünün en büyük isimlerinden biri olan Adidas, sevilen çizgi dizi The Simpsons ile yeni bir ayakkabı tasarlamak için iş birliği yaptı. Zaman zaman farklı ürün tasarımlarına giden ve bunlardan koleksiyon oluşturan Adidas, bu kez de The Simpsons hayranları için bir ayakkabı tasarladı. Ayakkabıyı tasarlarken de ilhamını, The Simpsons çizgi dizisinde yer alan Krusty Burger'den aldı. Özellikle ayakkabının üst kısmının, kahverengi ve pembe olması restoranın maskotu Krusty the Clown'u anımsatıyor. 130 ABD Doları olarak fiyatlandırılan Simpsons x adidas ZX 10000 Krusty Burger ayakkabısı, 12 Şubat'ta Confirmed uygulaması aracılığıyla piyasaya sürüecek.
The Hammers Awards Kısa Liste Açıklandı
The Hammers Awards Kısa Liste Açıklandı

Marketing Meetup 2020’nin temasını duyurduğumuz yazımızda Marketing Meetup’ın içerisine kurguladığımız yepyeni bir ödül programı olacağından bahsetmiştik. “Türkiye’nin, Pazarlama ekiplerinin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi” The Hammers‘ın kısa listesi açıklandı. Sonuçlar ise 22 […]

comment 0
share
Etiketler
arttırılmış gerçeklik Dior marka deneyimi merrell sanal gerçeklik

İstanbul Sözleşmesi’nin Feshine Sessiz Kalmayan Samimi Firmalar

Şeyma Büyükdumlu / 22 Mart 2021
facebook twitter
İstanbul Sözleşmesi’nin Feshine Sessiz Kalmayan Samimi Firmalar Her 8 Mart'ta olduğu gibi geçtiğimiz 8 Mart'ta da Dünya Kadınlar Günü için reklam filmleri yayınladı ve kadınlara yalnız olmadığını, onların her zaman yanlarında olduklarının mesajı verilmek istendi markalar tarafından. Başka bir açıdan bakacak olursak da; acaba markalar, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü'nde reklam filmi yayınlamak için mi yayınladı? Hiçbir mesaj verme kaygısı taşımadan, her özel günde olduğu gibi 8 Mart'ta da reklam filmi hazırlama 'alışkanlığı' oluştuğu için mi? İşte tüm bunların cevabını bugün görmemiz mümkün. Bildiğiniz üzere geçtiğimiz günlerde İstanbul Sözleşmesi çeşitli sebepler gösterilerek feshedildi. 8 Mart'ta reklam filmi yayınlayıp yanımızda olduğunu söyleyen birçok marka, bugün sessiz kalmayı tercih ediyor. Biz de sizler için bugünlerde sessiz kalmayan, sadece 8 Mart'ta değil zorlu günlerde de kadınların yanında olmayı tercih eden 'samimi' firmalardan bahsetmek istedik. İstanbul Sözleşmesi'nin feshedildiği gün, global işletmelerin sürdürülebilir ve sosyal olarak sorumlu politikalar benimsemeye teşvik eden bir pakt olan Global Compact, Türkiye'deki sosyal medya hesaplarından, sözleşmenin feshine dair bir post paylaştı. https://twitter.com/GlobalCompactTR/status/1373306338265141251 Instagram'dan da paylaşılan bu posta birçok repost ve retweet geldi. Bu postu profilinde retweet ve repost eden firmalar ise bizlere sadece 8 Mart'ta değil bugünlerde de kadınların yanlarında olduğunu göstermiş oldu. Boyner, Eczacıbaşı, Koç, Anadolu Grubu, Unilever Turkey gibi markaların profilinde paylaştıkları bu gönderinin, ne kadar beğeni aldığı ise hiç önemli değil. Öte yandan Silk and Cashmere firması da sosyal medya hesabından bir paylaşımda bulunarak bu konudaki samimiyetini göstermiş oldu. https://twitter.com/silkandcashmere/status/1373574514802634754   Penti de alınan bu karar sonrası sessiz kalmayan markalar arasında yer alıyor. İstanbul sözleşmesi için Instagram'da story olarak gönderi yayınlayan Penti, bu kararın karşısında oldukları mesajını verdi.  
TikTok UEFA EURO 2020’nin Küresel Sponsoru Oldu
TikTok UEFA EURO 2020’nin Küresel Sponsoru Oldu

TikTok, UEFA EURO 2020‘nin küresel sponsoru oldu. İlk defa bir dijital platformun sponsorluğunu üstlendiği uluslararası turnuva, TikTok ve UEFA için heyecan verici bir adımı temsil ediyor. TikTok, UEFA ortaklığı sürecinde […]

comment 0
share
Etiketler
arttırılmış gerçeklik Dior marka deneyimi merrell sanal gerçeklik

Sompo Sigorta Dijital İletişim Konkuru’nu REDandGREY Kazandı

Şeyma Büyükdumlu / 28 Ocak 2021
facebook twitter
Sompo Sigorta Dijital İletişim Konkuru’nu REDandGREY Kazandı Sürdürülebilir ekonomik, toplumsal ve çevresel faydayı amaçlayarak hizmet veren Sompo Sigorta’nın dijital iletişim faaliyetleri artık REDandGREY’e emanet.
Kahve Dünyası Online Mağaza – Satın Alım Davranışları Analizi
Kahve Dünyası Online Mağaza – Satın Alım Davranışları Analizi

Tüm dünyayı etkisi altına alan Corona virüs (Covid-19) salgını nedeniyle hepimiz evimizde normalden daha çok zaman geçiriyoruz. Bu nedenle de tüm ihtiyaçlarımızı online alışveriş ile karşılamaya başladık, mutfak kültürümüzü deneyimselleştirdik. […]

comment 0
share
Etiketler
arttırılmış gerçeklik Dior marka deneyimi merrell sanal gerçeklik
Bültenimize Kaydolun
Prime Dünyasını Keşfet
Üye ol, Ayrıcalıklardan Yararlan
KEŞFET
Size haftada 2 kez en değerli gelişmeleri ücretsiz göndermek istiyoruz.
Haftalık bültenimize ücretsiz üye olun.

pazarlamasyon

Dijital nesile sunduğu kaliteli içerikler sayesinde sektörün en çok okunan online kaynağı olan Pazarlamasyon, pazarlamanın tüm bileşenleri, iş dünyası ve dijital dönüşüm konularında özgün ve fayda odaklı içerikler sunuyor.

facebook twitter instagram linked-in
  • Prime’ı Keşfet
  • İletişim
  • Hakkında
Ücretsiz Abonelik
  • Pazarlamasyon TV
  • Prime’ı Keşfet
  • Akademi
  • Kariyer
  • Marketing Meetup
  • Prime Üye Girişi
Created with Sketch.
×

Prime Giriş

Şifremi Unuttum

Şifreni mi unuttun?
| Giriş’e geri dön