Adobe’ye Göre, Gelecek B2E(Business to Everyone)’de

B2B ve B2C gelecekteki yerini B2E'ye mi devredecek? Adobe’nin geçtiğimiz günlerde düzenlediği etkinlikte B2E yani business to everyone'ın geleceği domine edeceği yönünde açıklamalar yapıldı.

Adobe'nin salı günü Las Vegas'ta düzenlediği yaklaşık 16.000 kişinin katıldığı bu etkinliğinde gözler, geçen yıl şirketi Marketo'yu Adobe'ye yaklaşık 4,8 milyar dolara satan Steve Lucas'taydı.

Marketo'yu Adobe'ye sattıktan sonra çalışmalarına Adobe'de devam eden Steve, Adobe'nin bu zirvesinde pazarlamacıların pür dikkat dinlediği açıklamalar yaptı.

Steve Lucas, B2B ve B2C'yi ayrı ayrı değerlendirmek yerine geleceğin ikisininde birleştiği B2E'de kurgulanması gerektiği söyledi.

Tüketiciler yerine işletmelerle pazarlamaya başlarken fark ettiğimiz ilk şey, haliyle farklı dinamiklerin geçerli olması. Lucas da, “B2B ve B2C derken ne demek istediğimizi açıklamak gerçekten önemli” diyor. “B2C dediğimizde, tüketicinin tek bir görüşünün peşinden gideceğimiz anlamına geliyor, diğer bir taraftan B2B'nin temel farkı, birey hakkında tek bir görüşünüz olamaması, yani hesabınızdaki tek bir görüşün aslında 10, 20 veya 30 kişiden oluşan bir satın alma ekibinden oluşuyor olması." diyor.

Lucas artık bu iki kavramın yakınlaştığını savunuyor. Adobe Summit'te Adobe çalışanları da Lucas'ın paylaşıklarını dikkate aldıklarını söylüyor. Ayrıca Adobe'ye farklı bir enerji kattığı için, Lukas’a ve gelecekteki projelerine güvendiğini paylaşıyor.

İşletme ve tüketici arasında artık eskisi gibi bariyerler mevcut değil. Müşteri sunulan hizmet veya satın alınan ürün ile ilgili deneyimleri, olumsuz değerlendirmeleri dijital dünyada çok hızlı bir şekilde viral hale gelebiliyor. Aslında bir anlamda işletmeler, müşteri deneyiminin ve satış sürecinin kontrolünü zaman zaman kaybettiği için B2B ve B2C satın alma modellerinin artık birleşmesi gerekiyor. Bulut bilişim teknolojileri sunan şirketler şimdiden bu dönüşüm için kolları sıvadı bile.

Siz B2E ya da Steve’in dediği gibi “The Business to Everyone Revolution" hakkında ne düşünüyorsunuz?

Kaynak: Ad Age

İkinci Ekran (Second Screen) Nedir?

İkinci Ekran (Second Screen) Nedir?

İkinci Ekran (Second Screen)’ı kısaca kişilerin aynı anda iki ekranda bilgi etkileşiminde bulunması olarak tanımlayabiliriz. Second screen, basit anlamda tüketicilerin aynı anda 2 ekranı kullanması üzerine gelişen bir pazarlama ifadesidir. Akıllı cep telefonları, tabletler, oyun konsolları, akıllı televizyonlar, bilgisayarlar ikinci ekran olarak kabul edilen cihazlardır. İzleyiciler birinci ekranda (televizyon, açık hava gibi büyük ekranlar) içerik tüketirken, başka bir ekranda daha vakit geçirirler. Bu durum markaların ikinci bir ekran üzerinden hedef kitleyle etkileşime geçmesi için pek çok fırsat sunmaktadır.

Hangi cihazlar ikinci ekran olarak kabul edilir?

Akıllı cep telefonları, tabletler, oyun konsolları, akıllı televizyonlar, bilgisayarlar ikinci ekran olarak kabul ediliyor. Yani asıl içerik tüketilirken başka bir cihazdan daha içeriğe ulaşabildiğinizde ikinci ulaştığınız ekranlar "second secreen" oluyor. İkinci ekranlar üzerinden erişilebilen tamamlayıcı içerikler markalara yeni fırsatlar sunuyor, dolayısıyla ikinci ekran pazarlama dünyasının yeni gözdesi. Ayrıca internet üzerinde tamamlayıcı içerikleri bulunan televizyon programlarının seyredilme oranlarının, diğer programlara göre daha yüksek olması, second secreen yayıncılar tarafından da tercih edilmesini ve desteklenmesini sağlıyor.

Twitter Türkiye İkinci Ekran Verileri:

• Türkiye’deki Twitter kullanıcılarının %55’i Twitter’ı televizyon izlerken kullanıyor. • Her iki Twitter kullanıcısından biri, televizyon izlerken tweet okuyor. • Her 4 kullanıcıdan üçü, televizyonda gördüğü ürünleri araştırmak için Twitter kullanıyor. • Kullanıcıların %83’ü televizyon reklamında gördüğü bir ürünü aramak için Twitter’a giriyor.

Tüketicilerin İkinci Ekran Kullanım Alışkanlıkları Nelerdir?

Second secreen deneyimi sadece gençlere özel bir durum değil. Yaştan bağımsız olarak ikinci ekran kullanımı hızla artıyor. Gençler ve 55 yaş üstündekiler arasındaki temel fark, ikinci ekran olarak tablet veya akıllı telefon seçiminde ortaya çıkıyor. •55-64 yaş arası internet kullanıcıları televizyon izlerken daha çok tablet kullanmaktadır. •18-24 yaş internet kullanıcıları ise %33 oranında second secreen deneyimlerken, %88’i bu deneyim için akıllı telefonu tercih edilmektedir.

İkinci Ekran Örnekleri

1- Rexona

https://www.youtube.com/watch?v=qi3whgWpY4s

2- Coca-Cola 

https://www.youtube.com/watch?v=jdvteFAmG_k

3-Knorr

https://www.youtube.com/watch?v=yA_ySWXl6ao&feature=youtu.be

4- Frito Lay (Cheetos)

Frito Lay reklam filmi, Augo televizyon aplikasyonuyla eğlenceli bir hale getirdi ve reklam yayınlandığı sırada aplikasyonu açıp televizyona doğru tutanlar, Cheetos’un eğlenceli oyununu akıllı telefonlar ya da tabletlerde oynama imkanını bulmuştur. https://www.youtube.com/watch?v=HGzPaEgwY_A

Yandex Navigasyon ve CarrefourSA’dan Türkiye’de Bir İlk Olan Reklam Modeli

Türkiye’nin popüler navigasyon uygulaması Yandex Navigasyon, Türkiye organize perakende sektörünün öncü markası CarrefourSA ve GroupM, ilk kez hayata geçirilen bir iletişim modeli ile dijital reklamcılık alanında bir başarı hikâyesine imza attı.

Navigasyon reklamlarıyla dijital iletişime farklı bir soluk getiren Yandex Navigasyon, yeni bir iletişim modelinde birlikte çalıştığı CarrefourSA ve GroupM ile yoğun ilgi gören bir proje gerçekleştirdi. Yandex Navigasyon'un yeni reklam modeli Ads on Route’u Türkiye’de ilk kullanan marka olan CarrefourSA, bu model ile hedefine ulaştı.

Yandex Navigasyon’un yeni çıkardığı “Ads on Route” adlı reklam modeli aracılığıyla lokasyon bazlı özelliklerden faydalanan CarrefourSA, kullanıcılara farklı bir kanaldan ulaşma fırsatı buldu. “Ads on Route” modelinde, kullanıcılar herhangi bir noktaya rota oluşturduğunda; yol üstünde 5 dakika uzaklıkta CarrefourSA mağazası bulunuyorsa, kullanıcı rotasını başlatmadan önce “CarrefourSA’ya uğra” seçeneğini işaretleyerek yeni rotasını oluşturabildi. Bu seçeneği işaretleyen kullanıcıların rotası CarrefourSA mağazasına uğrayacak şekilde düzenledi. Arabalarıyla işten dönen ya da hafta sonu dışarı çıkan kullanıcılara alışveriş ihtiyacını hatırlatan bu yeni reklam modeli ile Yandex Navigasyon, CarrefourSA ve GroupM Türkiye’de bir ilke imza attı.

Projenin ilk döneminin yapıldığı 24 Mayıs - 10 Haziran tarihleri arasındaki 18 günde, etkili sonuçlar alındı. Ads on Route reklam modelini kullanan CarrefourSA, farkındalığını artırarak marketlerine oluşturulan rota sayısında artış elde etti. Yandex Navigasyon üzerinde CarrefourSA logosu 5.547.488 defa görüntülendi. Kullanıcılar “CarrefourSA’ya uğra” butonunu 104.665 kez seçerken, 12.708 kere de rota oluşturdu.