RTB House, Ramazan ayı boyunca e-ticaret trendlerine dair kapsamlı bir rapor yayınladı. Rapora göre, Ramazan artık tek bir ayla sınırlı kalmayıp daha geniş bir döneme yayılıyor ve tüketiciler hem gelenekleri yaşarken hem de kutlamalar yaparken daha fazla alışveriş yapıyor. Bu dönemde e-ticaret işlemlerinde yüzde 23’lük bir artış ve siparişlerin toplam değerinde yüzde 13’lük bir yükseliş gözlemleniyor.
Rapora göre, tüketicilerin yüzde 64'ü Ramazan ayında daha fazla harcama yaptığını belirtiyor. Bu artış, moda, ev ve bahçe, elektronik, güzellik ve sağlık, restoran ve yemek siparişi gibi birçok sektörü etkiliyor. Özellikle Türkiye'de Ramazan aramaları son beş yılın en yüksek seviyesine ulaştı ve bir önceki yıla göre yüzde 58 artış gösterdi. Bu dönemde, gıda ve market ürünlerinden giyime, ev ve bahçe ürünlerinden elektroniğe kadar geniş bir yelpazede alışveriş yapılıyor. Özellikle online market uygulamaları ve küçük mutfak aletleri, Ramazan ayında yoğun ilgi görüyor.
RTB House Türkiye Ülke Müdürü Can Tunçer, konuyla ilgili şunları söyledi: "Ramazan ayı, markalar için büyük bir fırsat sunuyor. Ancak, değişen tüketici alışkanlıklarını anlamak ve stratejilerini buna göre uyarlamak kritik önem taşıyor. Mobil cihazların ve sosyal medyanın etkin kullanımı, kişiselleştirilmiş içerikler ve Derin Öğrenme destekli reklam teknolojileri, markaların Ramazan ayında başarıya ulaşmasında kilit rol oynuyor."
Mobil cihaz kullanımı yüzde 74 artıyor
Rapor, Ramazan ayında tüketici davranışlarındaki önemli değişimlere de ışık tutuyor. Mobil cihaz kullanımında yüzde 74’lük bir artış ve sosyal etkileşimlerde yüzde 70’lik bir yükseliş yaşanıyor. Bu değişimler, markaların Ramazan stratejilerini gözden geçirmesi ve mobil odaklı, etkileşimli kampanyalara yönelmesi gerektiğini gösteriyor.
RTB House, markalara Ramazan kampanyalarında şu üç önemli noktaya dikkat etmelerini öneriyor:
- Doğru müşteri gruplarını oluşturmak: Hedef kitle segmentasyonu, kampanya başarısı için kritik öneme sahip.
- İçeriği kişiselleştirmek: Tüketicilerin yüzde 83'ü kişiselleştirilmiş deneyimler ve teklifler karşılığında kişisel verilerini paylaşmaya istekli.
- Gelişmiş teknoloji kullanmak: Derin Öğrenme Yapay Zekası, verileri zaman içinde yorumlayarak kampanyaları optimize edebilir ve maksimum verimlilik sağlayabilir. Yeniden hedefleme reklamları ise, Ramazan döneminde yüzde 148'lik bir dönüşüm değeri artışı, yüzde 137'lik bir dönüşüm sayısı artışı ve yüzde 110'luk bir gösterim artışı sağlayabilir.