Deloitte 2015 Ocak raporuna göre hazırlanan araştırma Facebook’un yarattığı dünya ekonomisinde yarattığı devasa katma değeri detaylı analiz etmiş. 2004 yılında temeli atılan ve Harvard’da yayılan şirketin 10 yıllık girişim öyküsünde bu kadar hızlı yükselmesi dijitaldeki fırsatların cazibesini arttırıyor doğrusu… Detayları aktarmadan önce Facebook’un genel karnesini aktarmak istiyorum. Araştırma, platformun yarattığı global etkiyi 3 ana kalemde toplamış.
- Facebook’un genel ekonomik karnesi: Global etki 227 milyar $
- Pazarlama etkisi 148 milyar $
- Platform etkisi 29 milyar $
- Bağlantı etkisi 50 milyar $
Pazarlama çalışmaları, Facebook platformu üzerinden yapılabilecek her tür reklam tanıtım faaliyetlerini içeriyor. Genel olarak Facebook sayfa yönetimi, hedefli reklam altyapısı ve referanslar firmaların Facebook’ta kullanıcılarına etkili biçimlerde iletişim kurmasını sağlıyor. Sayfa yönetimi, hobilerle ilgili etkileşimler yaratarak müşterilerinizin sayfanızla etkileşime geçmesine ve çalışmalarınızı takip edip, paylaşmasına olanak sağlıyor. Hedefli reklam platformu kullanıcılara ulaşarak kısa tanıtımlarla dikkat çekmenizi ve ihtiyaca yönelik tasarlanan kampanyaların doğru/potansiyel/hedef kitlelere erişimini sağlıyor. Burada küçük bütçelerle reklamlar yapabilmek Facebook’un herkesi kucaklayan kurumsal anlayışının bir göstergesi niteliğinde. Son olarak referans çalışmalar da pazarlama iletişiminin olmazsa olmazı haline gelmiş durumda her strateji içerisinde nasıl Facebook’ta virallik kazandıralım konusu geçmekte. Bunun yarattığı etkiye; Facebook’un yayılmasına yardımcı olduğu “Ice Bucket Challenge” ile toplanan 100 milyon $ geliri harika bir örnek olarak gösterebiliriz.
Platform çalışmaları Facebook içerisinde yapılacak çeşitli yaratıcı kurgular için yapılan uygulamalar kısmını içeriyor. Facebook’a entegre çeşitli interaktivitelerin, oyunların teknik yazılımlarla katma değerlere dönüştürülmesi konusu da müşterilere deneyim, bağlılık, harcama, sadakat, etkileşim sağlayabilen bir platform yapısı sağlıyor. Buradan sağlanan etki de oldukça çarpıcı, 2014 sonu itibariyle tüm dünyada 29 milyar $ ve 660bin iş pozisyonu Facebook uygulamaları altında faaliyet göstermiş. Amerika’daki en başarılı 25 mobil uygulamanın %90’ının aynı zamanda Facebook uygulaması olduğunu belirterek Facebook app dünyasının etkisini örnek verebiliriz. Her mobil uygulamanın Facebook ile bağlantı kurması da Facebook’un teknik anlamda büyük yapısını ve data niteliğini konusundaki başarısını aktarıyor. Diğer yandan son olarak bahsedeceğim bağlantı etkisinden dolayı mobil uygulamaların Facebook ile konuşmasını bir nevi zorunlu kılıyor.
Bağlantı etkisi, kişilerin Facebook’a bağlantı süre, sıklık ve adedinin mobil cihazlar ve internet bağlantısı üzerindeki etkisini değerlendiriyor. 2014 yılı itibariyle 1.34 milyar kişi dünyanın farklı yerlerinden 1 ay içinde en az 1 kez giriş yapmış. Aktif Facebook kullananların %83’ü mobili tercih ediyor ve mobildeki tüketilen zamanın %20’isini Facebook’ta geçiriyor. Tüm bu veriler Facebook’u en fazla izleyiciye sahip tekil platform haline getirmiş durumda. Diğer yandan bu durum, internetin, dijital dünyanın, kullanıcıların dijitale güvenir hale gelmesinin, kişiselleşmiş birçok teklifi alabilmesinin, daha fazla data tüketilmesini ve akıllı telefon satılmasını sağlıyor. Tüm bu çerçevede sosyalleşen insanlarla büyüyen dev ekonomik yapı ülkelerin dijital ekonomiye geçişinde ve bilgi ekonomisini geliştirmesine yardımcı oluyor.
Facebook’un hayatlarımızda olması neler katıyor.
- Pazarlama bariyerlerini ortadan kaldırıp her boyutta işyerine destek olması,
- Girişimcilerin gerçekleştirilmesi konusunda Facebook platformu yeni iş modelleri ve satış imkanı sağladığından yaratıcı projelerin Facebook üzerinden geliştirilmesini sağladı.
- Facebook app ekonomisiyle iş ve yenilikler geliştirdi.
- Mobil hizmetlerin ve internet data kullanımının artmasının ana nedeni
Ve tabiki eski arkadaşlarımızı, katıldığımız etkinlikte kişilerle iletişim kurmayı, hoşlandığımız kişilerle iletişime geçmeyi, sosyal çemberimizdeki insanları takip edip, bilgi paylaşımlarından faydalanmayı gibi hayatımızın vazgeçilmezi oluvermiş birçok faydayı başarılı bir şekilde modellediği için birey ve kurumları birleştiren harika bir başarı yakaladı. 1.34 milyar insan Facebook’a girerek bireysel sosyalleşme ihtiyaçlarını karşılarken, firmalar bu dev etkileşimden büyük bir ekonomi yarattı.