Dünya Pazarlama Zirvesinden Notlar

Philip Kotler'in kurucusu olduğu "World Marketing Summit" (Dünya Pazarlama Zirvesi) bu yıl 4-5 Aralık 2018 tarihlerinde İstanbul Ticaret Odası ve İstanbul Ticaret Üniversitesi tarafından gerçekleştirildi. Profesörler Philip Kotler, Moran Cerf, Luiz Moutinho, Marc Oliver Opresnik, Dominique Hanssens ve Dr. Fahim Kibria uzman oldukları alanlarda çalışmalarını paylaştılar. Prof. Moran Cerf: Dijital Çağda Nöröbilim, Prof. Luiz Moithino: Big Data ve Günümüz Dünyası, Prof. Marc Opresnik: Entegre Dünyada Sosyal Medya Pazarlaması, ve Prof. Dominique Hanssens: Dijital Ekonomide Markanın Niteliksel ve Sayısal Etkisi konulu sunumlarını yaptılar. Philip Kotler: Kotler, iki gün boyunca yaklaşık 4700 kişiye sunum yaptıklarını belirtti. İstanbul'un bir "kent markası" ve Türkiye'nin "ülke markası" olarak değerlerinin ölçülmesine ve buna yönelik olarak atılımlar yapılmasına gerek duyulduğunu söyledi. Türkiye'de Pazarlama Bakanlığı'nın kurulmasının ülke ekonomisine katkı yapabileceğini söyledi. İrlanda Cumhuriyeti'nin Pazarlama Bakanlığı uygulaması ile yakaladığı başarılardan örnekler verdi. Konuyu yakından merak eden okurlarımıza ve ülke markalaşması konusunu yakından incelemek isteyenlere Simon Anholt'un "country branding" alanında yaptığı çalışmaları incelemelerini tavsiye ederim. Dünyada artık hükümetlerin de pazarlama çalışmaları yapmaları gerektiğini söyleyen Kotler, Türkiye'nin mevcut küresel marka sayısının yetersiz olduğuna değindi. Tüketiciler için artık en önemli konunun "Hangi markaları seviyorsunuz?" sorusu olduğunu ve ABD'de menşeli küresel markalarının %25'inin küresel olarak beğenildiğini açıkladı. Bu markaların başarısında kritik noktalardan birinin CEO odaklı çalışma yerine, çalışan tüm paydaşların işletme stratejisini benimsediği bir takım düzeni olduğunu aktardı. CEO'lara ödenen maaşların artık azaltıldığını, bunun yerine tüm çalışanlara kardan pay verilerek işletme başarısının sürdürülebilir kılınmaya çalışıldığını söyledi. Küresel işletmelerde pazarlama bütçelerinin azaltıldığını söyleyen Kotler, buna gerekçe olarak pazarlamayı artık tüketicinin yaptığına işaret etti. Moran Cerf: İşletmelerin tüketicilerin bıraktığı "dijital ayak izlerini" takip ettiğini aktaran Cerf, işletmelerin önce veri toplamaya ağırlık verdiğini ardından ise hangi verilerin işlenmesi gerektiğine karar verdiklerini aktardı. İşletmelerin tüketicilerin "kim" olduklarını anlamaya çalıştıklarını, tüketicilerin benliğinden harekete geçerek nöro pazarlama alanında çalışmalar yapıldığını söyledi. Artık her işletmede bir nöro pazarlama uzmanının olması gerektiğini vurguladı. Luiz Moutinho: Moutinho, dünyadaki değişimin ve devrimlerin hiç olmadığı kadar hızlandığını söyledi. Şu an dünyada 7,9 zetabyte veri olduğu bilgisini paylaştı. Artık asıl meselenin veri işlemek olduğuna değinen Moutinho, birçok farklı kaynaktan gelen verinin stratejik yönetim, pazar araştırması ve müşteri ilişkileri yönetiminde kullanıldığını aktardı. İçerik pazarlamasının çok değerlendiğini söyleyen Moutinho, pazarlama bölgesine uygun içerik üretiminin stratejik öneme sahip olduğunu vurguladı. "Chatbot" teknolojisinin gelecek 10 yıl içinde daha yoğun kullanılacağını ve yakında "mesai arkadaşlarımız" yerine chatbotlarla iletişime geçeceğimizi iddia etti. Marc Opresnik: 2015 yılında CISCO'nun yaptırdığı bir araştırmada dünyada 5 milyar yılda izlenebilecek kadar video içerik üretildiğini belirtti. Youtube gibi kanallar sayesinde marka-tüketici iletişiminin boyut değiştirdiğini aktaran Opresnik, tüketicinin daha çok diyalog talep ettiğini söyledi. Tüketicinin işletmeler karşısında son 25 yıldır daha güçlü olduğunu, tüketici sadakatine giden yolun dijital pazarlamada olduğunu iddia etti. Youtube kanalı başta olmak üzere "influencer marketing" çalışmalarının önem kazandığını aktaran Opresnik, artık 12 yaşındaki bir youtuber'ın Madonna'dan daha fazla takip edildiğini ve daha fazla dikkate alındığını söyledi. Opresnik, influencer marketing çalışmalarına kozmetik ve otomotiv sektöründen örnekler verdi. B2B pazarında da finansal başarının influencer marketing ile yakalanabileceğini aktardı. Van Damme'ın Volvo için çektiği youtube videosunun satışlarda %25 artış yaptığı örneğini paylaştı. Dominique Hanssens: İçerik üretmenin çok önemli hale geldiğini vurgulayan Hanssens, California eyaletindeki işletmelerin çalışma sahalarını kuzeyden güneye taşıdıklarını çünkü içeriğin merkezinin Los Angeles ve civar şehirler olduğunu söyledi. Tüketicinin markanın sunduğu içeriğe dikkat ettiğini, markalar için içerik ve yaratıcılığın "marka konseptini" oluşturduğunu belirtti. Bilgiyi elde etmenin artık sorun olmadığını söyleyen Hanssens, tüketici tatminin içerik üretiminden geçtiğini vurguladı. Yüksek kaliteli, yüksek üyeli ve tatmin edici bir marka olarak Netflix'in içerik pazarlamasında iyi bir örnek olduğunu belirtti. Tüketicilerin artık sadece tüketici olmadığını, onların bir "marka hayranı" olarak marka ile ilgili iyi haberleri yaydığını söyleyerek "word of mouth" yani ağızdan ağza iletişime vurgu yaptı. Bu etkinliği düzenleyen ve pazarlamanın çok önemli isimlerini dinlememizi sağlayan kurum, kuruluş ve çalışanlarına teşekkürler. Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

Yandex Navigasyon’dan Yeni Keşif Rotaları ve Pratik Yol Bilgileri

• Türkiye’nin popüler navigasyon uygulaması Yandex Navigasyon’un blog sayfası, yenilenen yüzüyle kullanıcılarla buluşuyor. 
• Yandexnavigasyon.com.tr adresinde “şehirden kaçış rotaları” veya “tatil rotaları” gibi “keşif” odaklı içerikler ile “güvenli sürüş teknikleri”, “uzun yol tavsiyeleri” gibi pratik bilgiler de bulunuyor.
• İlgili yazı; Yandex Navigasyon Dijital Reklamcılık Yol Haritasını Paylaştı

Yandex Navigasyon, yenilenen blog sayfasında kullanıcılarla buluşuyor. Güncel yol durumu bilgileri ve en hızlı rota önerileriyle trafik ekosisteminin vazgeçilmez uygulaması haline gelen Yandex, farklı kategorilerde içeriklerin yer aldığı blog sayfasını kullanıcıların beğenisine sunuyor.

https://yandexnavigasyon.com.tr adresinde yer alan blog sayfasında, farklı içerik kategorileri bulunuyor. “Navi” kategorisinde,“Yandex Map Editor”, “nöbetçi eczaneler”, “hız kameraları”, “internetsiz navigasyon” gibi Yandex’in öne çıkan özellikleri ve yeniliklerinin yanı sıra trafik ekosistemi hakkında yazılar da yer alıyor. 

Güncel rota bilgileri: “İstanbul Havalimanı Nerede ve Nasıl Gidilir?”

Blog sayfasında navigasyonla özdeşleşen “keşfetme” veya “yola çıkma” temalı keyifle okunan seyahat yazıları dikkat çekiyor. Eğlenceli “Navi ile Keşfet” kategorisinde; “İstanbul’da Gezilecek Yerler”, “Belgrad Ormanı’na Nasıl Gidilir?”, “Bozcaada’ya Nasıl Gidilir?” gibi başlıklar taşıyan konular yer alıyor. Ayrıca “İstanbul Havalimanı Nerede ve Nasıl Gidilir?” gibi güncel ve faydalı bilgiler de kullanıcılara sunuluyor. Yandex’in yenilenen blog sayfasında, festivaller gibi etkinliklerin rotaları ya da yılın önemli günlerde gidilebilecek mekânların rotalarının yanı sıra “güvenli sürüş teknikleri”, “uzun yol tavsiyeleri” gibi pratik bilgiler de yer alıyor.

Markalar navigasyon reklam modelleriyle tanışıyor

Sitede markalara hitap eden ayrı bir kategori sayfası da bulunuyor. Yandex Navigasyon’un kullanıcı deneyimini geliştirmeye odaklı yenilikçi reklam modellerinin tanıtıldığı bölümde, farklı markalarla yapılan iş birliklerinden örnekler ve başarı hikâyeleri paylaşılıyor. “Dijital Billboard”, “Branded Pop-Up Pins”, “Custom Category” gibi mevcut reklam modellerinin yanı sıra 2019 yılında devreye alınan “Zero Speed Banner”, “Branded Route” gibi yeni reklam modelleri de detaylı olarak tanıtılıyor. Markalar, sayfanın altına yerleştirilen form aracılığıyla olası iş birlikleri ve projeler için Yandex ile iletişime geçebiliyor.

Yazılı Basın Yüzde 2,6 Küçüldü

Türkiye’deki gazete ve dergilerin sayısı 2018’de bir önceki yıla göre yüzde 2,6 azaldı. Geçen yıl 5 bin 962 gazete ve dergi yayımlanırken, bu yayınların yüzde 58,7’sini dergiler oluşturdu.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), tarafından her yıl açıklanan yazılı medya istatistiklerinin 2018 yılı verilerini içeren sonuçları ortaya çıktı. İstatistiklere göre 2018’de yayımlanan gazete ve dergilerin sayısı 2017’ye göre yüzde 2,6 azalarak 5 bin 962 oldu. Bu yayınların yüzde 58,7’sini dergiler oluşturdu.

Gazete ve dergilerin tirajı geçen yıl 2017’ye göre yüzde 17,6 azaldı. Türkiye’de geçen yıl yayımlanan gazete ve dergilerin yıllık toplam tirajı 1 milyar 368 milyon 287 bin 463 olurken, bunun yüzde 94,2’sinin gazetelerden oluştuğu kayıtlara geçti. Geçen yıl gazetelerin yüzde 91,3’ü yerel, yüzde 6,9’u ulusal, yüzde 1,8’i bölgesel yayın yaptı. Dergilerin ise yüzde 64,3’ü ulusal, yüzde 31,4’ü yerel, yüzde 4,3’ü bölgesel yayın gerçekleştirdi. Gazetelerin toplam tirajının yüzde 81,6’sı ulusal, yüzde 17,6’sı yerel ve yüzde 0,7’si bölgesel yayımlanan gazeteler, dergilerin ise yüzde 75,6’sını ulusal, yüzde 20,9’unu yerel ve yüzde 3,6’sını bölgesel yayımlanan dergiler oluşturdu.

Yıllık tirajın yüzde 87,1’i günlük gazetelerden

Geçen yıl gazetelerin yüzde 29,6’sı haftalık, yüzde 28,2’si haftada 2-6 gün arası, yüzde 16,2’si aylık olarak yayımlandı. Dergilerin yayımının ise yüzde 24’ü aylık, yüzde 22,4’ü üç aylık, yüzde 15,9’u altı aylık olarak gerçekleşti. Gazetelerin yıllık tirajının yüzde 87,1’i günlük, yüzde 8,3’ü haftada 2-6 gün arası, yüzde 2,3’ünü haftalık olarak yayımlanan gazeteler, dergilerin ise yıllık tirajının yüzde 8,3’ünü haftalık, yüzde 56,3’ünü aylık, yüzde 10,2’sini iki aylık ve yüzde 11,4’ünü üç aylık yayımlanan dergiler oluşturdu

Yayımlanan gazetelerin yüzde 87,8’i siyasi-haber-güncel, yüzde 2,2’si yerel yönetim,  yüzde 1,9’u sektörel-mesleki içerikli olurken, dergilerin yüzde 17,5’i sektörel-mesleki, yüzde 13,8’i akademik, yüzde 8,5’i eğitim-sınav içerikli gerçekleştirildi. Gazetelerin yüzde 10,4’ü, dergilerin ise yüzde 8,2’si geçen yıl ek verdi. Basın İlan Kurumunun idari kayıtlarından elde edilen bilgilere göre, 2018 yılında resmi ilan ve reklama yapılan ödemeler yüzde 2,2 artarak 454 milyon 398 bin 951 lira oldu.