Müşteriye Giden Yolda Doğru Renkler
Elinizde sihirli bir değnek olsaydı, hangi markaya ait logonun rengini değiştirirdiniz?
Mesela, MC Donalds’ın rengini beğenmeyen var mı? Peki IBM’in rengi neden mavi diye düşünenler? Redbull’un logo rengi turuncu da olabilirdi diyenler? Bankasının renginden memnun olmayanlar? Ya da tuttuğu takımın, desteklediği partinin logo rengini eleştirenler?
Renkleri ve zevkleri tartışmak & değiştirmek genelde mümkün olsa da, konu markalara geldiğinde biz müşterilerin sesi biraz “sessiz” kalıyor. Yani hayale fazla kapılmadan gerçeğe dönecek olursak, marka logolarındaki renk seçimlerinin her türlü sihir karşısında direnebileceğini söyleyebiliriz. Kısacası renk seçimi ne görüldüğü kadar kolay ne de sık sık revize edilecek kadar keyfi ve değişim odaklıdır.
Logo, her markanın vaadini uygun bir renk ve dizaynla bütünleştirip markanın kimliğini güçlendirirken, markanın akılda kalıcılığını da sağlar. Bu ise yeri geldiğinde, duygularımızı pozitif yönde harekete geçirerek seçim sürecinde o markaya yönelmemizde rol oynar. İşte logonun rengi markanın müşteriye yansıyan işaretlerinden biri olduğu için mecbur kalınmadıkça değişime gidilmez ve istikrarla kullanılmaya devam edilir.
Renk bazında, müşterilere görsel çekicilik sunmak ve onların zihinlerinde olumlu bir algı yaratmak adına logo tabii ki yeterli değil. Markanın iletişim çalışmalarında kullandığı diğer yardımcı renkler, ambalaj tasarımı için seçtiği tonlar, paketlerindeki görsellerde kullandığı renkler, satış noktası dekorasyonundaki tercihleri, web sitesindeki renk seçimi gibi işin içine zengin bir harmoni girer. Burada önemli olan markanın kullanacağı renk skalasının her alanda birbiriyle uyumlu ve kimliğe paralel olması ve logo renklerinden bağımsız çalışmalar yapılmıyor olmasıdır. Kissmetrics’in araştırma sonuçlarına göre alışveriş yapan bireylerin %80’i yeni bir ürünü satın alma kararında ilk neden olarak “ rengi” söylemiş. Yine aynı araştırmada markaya ait rengin, bilinirliği %80 oranında arttırdığı saptanmış. Yani renk seçimindeki özen ve istikrar, bir markanın müşteri zihninde hatırlanabilirliğini kolaylaştırır. Örneğin turuncu&morun Fedex’i ya da kırmızının Coca-Cola’yı çağrıştırması bu nedenledir. Doğal olarak marka için seçilen renk, kategoriyi en çok temsil eden, onu en çok anlatan renktir genelde. John Deere bir traktör markasıdır ve marka rengi, tarımın rengi olan yeşildir. Redbull bir enerji içeceğidir ve markanın rengi enerjinin zirvedeki temsilcisi olan kırmızıdır. Feminenliği ifade eden pembe, Barbie’nin rengidir. Peki anlamlı olabilecek bütün renklerin rakiplerce kullanıldığı pazara girecek bir marka için renk stratejisi ne olmalıdır?
Al & Laura Ries farklı bir marka kimliği yaratmanın, doğru sembolik özelliğe sahip rengi kullanmaktan daha önemli olduğunu söylüyor. Ülkemizde Vakıfbank’ın alışılagelmiş bankacılık renklerinden sıyrılarak sarıyı tercih etmesi ve yeni kimlik çalışmasında markasını yeniden ve daha güçlü bir şekilde konumlandırması, bu fikri destekler niteliktedir. Müşteri kategorinin sembolik renkleri sayesinde markayı daha kolay tanıyıp kabullenirken; markanın farklılaşan kimliği ile de markaya dair olumlu bir imajı zihninde oluşturur. Kimlik ve sembolik renk konularını ayrı düşünmeyi pek tercih etmesem de “kategorinin renk çemberinden çıkmak” aşırıya kaçılmadığı ve renklerin anlamlarına uygun çalışmalar yapıldığı sürece, mümkün diyorum. Sizce?
Diğer yandan, bazı pazarlamacılar da logoyu oluşturan unsurlar olan renk ve dizayndan; ikincisinin çok daha etkili olduğunu, form sayesinde markanın daha çok hatırlanacağını, rengin genelde ikinci planda kaldığını düşünür. Kısmen doğrudur. Ancak Coca Cola, Garanti, IBM gibi markalar var ki, kullandıkları logo renklerinin kendi marka adlarıyla anılmasını sağlamayı kategorilerinde başarmışlar.
Diyorum ki ben; müşterinizle markanız arasında kurduğunuz köprünün rengi sizin renginiz olsun. Size doğru yürüyen müşterileriniz sizi seçerken renginizi de beğensin, ve sonra sizi renginizle de düşünsün ve sevsin.
Sosyal Medyanın Türkiye’deki Geleceği – 2019-2020
“Sosyal Medyanın Türkiye’deki Geleceği” araştırmamızın 2019-2020 versiyonu için hazırlanıyoruz. Sosyal medya, günümüz dijital dünyasının en önemli konularından biri. Öyle ki sosyal medya, toplumun bir kısmında bağımlılık noktasına gelmiş durumda. Kimilerimiz […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Dijital Pazarlama Stratejisi Oluştururken Yararlanabileceğiniz 5 Pratik Yaklaşım
Pazarlama faaliyetlerini belirlerken, adımların yeterince planlı, stratejik, çözüm odaklı, birbiriyle uyumlu ve işletme hedeflerini gerçekleştirmeye yönelik olup olmadığından emin olmalı ve marka yönetimine gereken önemi vermeliyiz. Rastgele günü kurtaran, o gün ne popülerse o hamleye yönelen çözümler beklenen uzun vadeli getirileri maalesef getirmiyor.
Pazarlama dünyası hiç olmadığı kadar hızlı değişiyor. Bu hızlı değişimin içinde kaybolmamak için stratejik pazarlama ve marka yönetimi konusunda kendimizi geliştirmeli ve başarılı sonuçlar için markamıza maksimum değer katmalıyız.
Bu yazımızda sizlerle dijital pazarlama stratejisi oluşurken izleyebileceğiniz 5 pratik yaklaşımdan bahsedeceğiz. Keyifli okumalar.
1- Hedef kitlenizi gerçekten iyi tanıyın.
Kitleyi doğru tanımladığınıza emin misiniz? Öyleyse, zaman ve kaynaklarınızı doğru kanallarına yatırıyor ve hedeflerinize kısa sürede ulaşıyor olmalısınız. Kitleyi doğru tespit edebilmek başarılı bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak için ilk adımdır.
Öncelikle şu soruların cevabını bulmamız gerekir.
- Nerede yaşıyorlar?
- Hangi nesil?
- Cinsel tercihi ne?
- Gelir düzeyi ne durumda?
- Eğitim seviyesi ne?
- Medeni durumu ne? vb. sorular sormalı ve veri toplanmalıyız.
Hedef kitle demografiksel olarak incelendikten sonra daha detaylı araştırmalar yaparak onlara nerede, nasıl ulaşabileceğimizi araştırmalı, hobileri, gittikleri yerler, takip ettikleri fenomenler, kullandıkları sosyal medya platformları, izledikleri tv programları bile analiz etmemiz gerekir.
Sizin hedef kitleniz gerçekte hangisi?
- Henüz harekete geçmemiş hedef kitleler
- Bilinçli hedef kitleler
- Aktif hedef kitleler
- Henüz hedef kitle haline gelmemiş olanlar
Vereceğimiz doğru mesajın oluşturulmasının ve oluşturulduktan sonra doğru alınabilmesinin hedef kitlenin doğru belirlenmesine bağlı olduğuna bilmek gerekir.
2- Sitenizde özel içeriklere yer verin.
Bilinçli internet kullanıcıları için SEO odaklı özel içerikler üretin. Böylece arama motoru sonuçlarında yer alabilir, sektöre özgü anahtar kelimeler kullanarak tüketiciye ulaşabileceğiniz faydalı içerikler yazabilirsiniz.
Unutmayın, markanız için iyi bir web sitesi içeriği hazırlamak, yalnızca sektördeki aramalarda alaka düzeyinizi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda web sitenizin trafiğini iyileştirmenize, markanın farkındalığını ve şirketinizin genel itibarını kazanmanıza da yardımcı olacak.
3- Sosyal medya kanallarını efektif kullanın.
Sadece sosyal medya kanallarını efektif kullanarak harika geri dönüşümler elde edilebildiğini bilmeniz gerekiyor. Bu sizin yönetemeyeceğiniz sayıda sosyal medya hesabı açmanız anlamına gelmiyor, kaliteyi düşürmeyeceğiniz sayıda, hedef kitleye yönelik açılması ilk aşamada kafi. Başlangıç için aşağıdaki hesapları açabilirsiniz;
Sektörünüz ne olursa olsun markanız yerelse yola çıkmadan aşağıdaki markaların sosyal medya hesaplarını incelemenizi tavsiye ederiz. Netflix, Zen Pırlanta, Bizim Yağ, Samsung Türkiye, Türk Hava Yolları, Beko Türkiye, BKM, Mavi, Madam Coco ve English Home.
Markaların sosyal medya performansını istatistiksel verilere göre değerlendirildiği sosyal medya marka endeksi SocialBrands Eylül 2019 ayı sonuçları da yayınlandı. Listede yer alan markaların tümüne buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
4- Medya satın alımlarınızı konsolide edin.
Verimlilik ve erişimin yüksek olması için medya satın alımlarını konsolide etmeliyiz, yayın yapılacak mecralarda ortak frekans yönetimi yapmak reklamları konsolide etmemizi sağlar.
Bir örnekle pekiştirecek olursak, Samsung Türkiye, yeni A Serisi telefonlarının görüntülü ve video yayınlarının medya satın alımlarını yürüttüğü ajansı Performics Türkiye ile birlikte yaptığı çalışmalarda reklamları programatik yoluyla bütçeyi aynı çatı altında topladı. Yayın yapılan mecralar arasında ortak frekans yönetimi yaptı. Reklamlar Samsung’un bu seri için belirlediği hedef kitlesi olan orta segment kitleye erişecek şekilde konsolide edildi. Tüm bunların amacı ise maksimum erişimi sağlamak kişi başına düşen erişim maliyetini azaltmaktı.
Samsung Türkiye
Samsung Dijital Pazarlama Yöneticisi Mert Uygur, Think with Google’da yer alan yazıda Google Display & Video 360’ın kullanacılara sunduğu medya konsolidasyon olanağı sayesinde mecradan bağımsız kişi bazlı frekans aralığını belirleyebildiklerini ve tüm mecralardaki yayınları ortak frekans altında yönetebilmenin, medya bütçesini daha verimli kullanmayı mümkün kıldığını belirtiyor.
5- Video içeriklerde İlk 6 saniyeyi efektif kullanın.
Artık izleyicile kendileri için özel üretilmiş içerikler bekliyor. Özellikle mobil cihazlardan tüketilen video içeriklerde 6. saniyede izleyicilere sunulan “Reklamı Geç” opsiyonu ise video kreatiflerinde ilk 6 saniyeyi oldukça değerli kılıyor.
Hemen bir örnekle bu maddeyi pekiştirelim.
L’Oréal Türkiye’nin aşağıdaki 2 reklamını izlemenizi rica edceğiz.
CAT Öncesi Video İçerik :
CAT Sonrası Video İçerik:
Yukarıdaki 2 videoyu değerlendirdiğinizde siz hangisini daha iyi buluyorsunuz? İkincisi diyenler yanılmıyor çünkü 2. video içerikte kreatif, ilk 6 saniyede ana mesajın verilmesi, mesajın yazılı biçimde desteklenmesi açısından daha başarılı. Sonuç olarak yeni video içerik izlenme oranlarını 27 puan artırıyor.
Think with Google’da yer alan yazıda Türkiye dijital ekibinden Selen Derici ve Ada Dileksiz yukarıdaki kampanyalar hakkında edindikleri içgörüleri şöyle açıklıyor; “YouTube CAT ile birebir çalışarak platforma en uygun hale getirdiğimiz video içeriğini, gelişmiş hedefleme yöntemleri ve optimizasyonlarla destekledik. Kampanyadaki en önemli öğrenimlerimizden biri arama çubuğunun video içeriğine doğru entegrasyonuyla ürün ilgisinde ciddi artış sağlayabilmemizdi. Bu sayede önceki seneye kıyasla kopyanın izlenme oranları 27 puan arttı.”
Dünya genelindeki gözardı edilemez bu rekabet anlayışı sonucu, stratejik pazarlama hiç olmadığı kadar önem taşıyor. Markaya uygun stratejiler belirlemek ve bütünsel bir iletişim kurgulamak oldukça önemli. Peki, günümüzün bu yoğun temposunda fark yaratacak ve sektöre yön verecek nitelikteki kararları nasıl alabiliriz?
Bunun için bugüne kadar edindiğimiz bilgi ve tecrübeden faydalanmanın yanı sıra; yerel ve global kaynaklardan case-study’leri inceleyebilir, rakiplerimize hiç olmadığı kadar yakından takip edebilir, uzun sıkıcı o “to do list“ toplantılarını artık bir rafa kaldırıp, tecrübeli tecrübesiz tüm ekibin katıldığı yeni fikirler üretebileceğimiz work-shop’lar için vakit yaratabilir, çeşitli etkinliklere gidebilir, ekipçe eğitim programlarına katılabiliriz.
Pazarlamasyon Akademi’nin 7 Aralık 2019 – 4 Ocak 2020 tarihleri arasında düzenleyeceği “Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi”eğitimi tam da bu konu üzerinde derinlemesine bilgi edinmek isteyenler için biçilmiş kaftan!
Programını bu linkten indirebileceğiz ”Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi” eğitimi ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Acele edin, katılımın yalnızca 20 kişi ile sınırlı olduğu bu eğitim fırsatını kaçırmayın.
Kaynaklar: Think with Google, Medium
*CAT Raporu: Google Ignition Labs ekibi tarafından hazırlanan Creative Audit Tool (CAT), reklam verenlerin hazırlanan video kreatiflerinin YouTube’a uygunluğunu ölçümleyen ve gelişim alanlarını örneklerle özetleyen bir rapor.
Yılın Her Günü İçin Özel Geliştirilen Doğum Günü Mumları
Doğduğu günün her yıl tekrar etmesi, bir yıl daha yaş almak pek çok insan için çok özeldir. Çoğu kez doğum gününe özel bir etkinlik tasarlanır, kişiye özel hediyeler alınır. Bir […]
0
Boğaziçi Kolonyaları’na Ev Yapımı Bayram Filmi
Tazefikir’in, Boğaziçi Kolonyaları için hazırladığı reklam filmi dijital platformlarda yayına girdi. Prodüksiyonel süreçleri T-Production tarafından yürütülen reklam filminin tüm çekimleri, görüntülü toplantı platformu Zoom üstünden dizüstü bilgisayar kameraları kullanılarak gerçekleştirildi.
Filmde, pandemi döneminde geçerli olan sokağa çıkma yasaklarının Ramazan Bayramı’nı da kapsıyor olması dolayısıyla, bu sene evden eve bayram ziyaretleri yapılamayacak olsa da gönüllerimizin daima bir olduğunun altı çiziliyor. Çekimleri üç günde tamamlanan filmde, baştan sona Tazefikir’in ajans çalışanları ve aileleri rol alıyor. Keyifli seyirler.
Türkiye’nin En Başarılı 20 CMO’su Belirleniyor
21 Nisan 2020’de Uniq İstanbul’da yedincisini düzenleyeceğimiz Marketing Meetup ‘Fast Forward’ın konuşmacıları yavaş yavaş belli olurken, etkinliğin içerisine entegre edeceğimiz ‘The Hammers’ isimli ödül töreninden de bahsetmiştik. Bugüne kadar; Birleşmiş Milletler […]
0
Dijital Reklam Geliri, Yılın İlk Yarısında %17 Arttı
- IAB'nin paylaştığı internet reklamı geliri raporuna göre, ABD dijital reklam geliri, 2019’un ilk altı ayında, bir önceki yılın aynı dönemine göre %16,9 oranında artarak 57,9 milyar dolar ulaştı.
- Video reklamcılık, bir önceki yılın aynı dönemine göre %36 oranında gelir artışı sağlayarak toplamda 9,5 milyar dolar gelir elde etti.
- Mobil reklamcılık, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %29,1 oranında gelir artışı sağlayarak toplamda 39,9 milyar dolar gelir elde etti. Mobil reklamlar, toplam internet reklamı gelirinin %69'unu oluşturuyor.
- Sesli reklam harcamaları, bir önceki yılın aynı dönemine göre %30 oranında artarak toplamda 1,2 milyar dolara yükseldi.
- İlgili Yazı: IAB Türkiye, 2018'in Dijital Reklam Yatırımlarını Açıkladı
IAB (Interactive Advertising Bureau), düzenli olarak paylaştığı "internet reklamcılığı geliri" raporlarının yenisini geçtiğimiz günlerde paylaştı. Birleşik Krallık merkezli muhasebe ve danışmanlık şirketi PwC tarafından hazırlanan rapora göre, ABD dijital reklam geliri, 2019’un ilk altı ayında, bir önceki yılın aynı dönemine göre %16,9 oranında artarak 57,9 milyar dolar ulaştı. Bu rakam, bu zamana kadar yılın ilk yarısında ulaşılan en yüksek harcama miktarıydı. Buna rağmen %16,9'luk bu gelir artış oranı, 2018 yılının ilk yarısındaki %23,1 oranındaki gelir artışının gerisinde kaldı. Aynı zamanda IAB, ilk defa bir ilk yarı gelirinin önceki ikinci yarı gelirinden daha düşük olduğuna dikkat çekti.
Raporda belirtilene göre, bu 57,9 milyar dolarlık internet reklamcılığı gelirinin yaklaşık olarak 28 milyar dolarlık kısmı yılın ilk çeyreğinde gerçekleşti. Yılın ikinci çeyreğinde ise gelirlerde %6,7 oranında bir artış yaşandı ve yaklaşık olarak 29,9 milyar dolar tutarında bir gelir elde edildi. Bununla birlikte yılın ikinci çeyreğinde elde edilen bu 29,9 milyar dolarlık gelir, 2018 yılının ikinci çeyreğinde elde edilen toplamda 25,6 milyar dolarlık gelirden %16,7 oranında daha fazlaydı.
Dijital reklamcılıktaki bu gelir artışını sağlayan kilit unsurlar, IAB'nin raporunda şu şekilde açıklanıyor:
- Bu gelir artışına büyük bir katkı sağladığı belirtilen video reklamcılık, 2019'un ilk yarısında, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %36 oranında gelir artışı sağlayarak toplamda 9,5 milyar dolar gelir elde etti.
- Mobil reklamcılık, 2019'un ilk yarısında, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %29,1 oranında gelir artışı sağlayarak toplamda 39,9 milyar dolar gelir elde etti. Bu rakamlara göre mobil reklamlar, tek başına toplam internet reklamı gelirinin %69'unu meydana getiriyor.
- Sesli reklam harcamaları, 2019'un ilk yarısında, akıllı hoparlörlerin popülerlik kazanmalarıyla birlikte, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %30 oranında artarak toplamda 1,2 milyar dolara yükseldi.
- Reklam verenler, bu yılın ilk yarısında zengin medya reklamlarına, 2018'in ilk yarısında yaptıklarına göre %20 daha fazla (1,7 milyar dolar) harcama yaptılar.
IAB'nin "araştırma ve analiz" departmanın kıdemli başkan yardımcısı olarak görev yapan Sue Hogan, "Dijital video büyümesi, 2019’a dijitalin tarihindeki en güçlü ilk altı ayı vermede kilit rol oynadı." dedi ve şunları ekledi:
"En son raporumuz, dijital reklam endüstrisinin ABD ekonomisinin en güçlü ve en dinamik sektörlerinden biri olmayı sürdürdüğünü onaylıyor. Önceki yarı yıldan bu yana yaklaşık olarak %17 büyümeyle dijital reklam endüstrisi, hala diğer tüm reklam destekli mecraları geride bırakıyor. Bununla beraber büyüme hızı, yavaşlama belirtileri gösteriyor. Akıllı telefon sahipliğinin doygunluğa yaklaşması ve sosyal medyanın olgunlaşması nedeniyle, endüstri; büyüme için bağlantılı TV, artırılmış gerçeklik ve 5G'nin geniş potansiyeli gibi yeni kanallara odaklanıyor."
Bunların yanı sıra raporda, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası'na uymakla ilgili kaynakların ve eyaletler tarafından önerilen sayısız diğer veri düzenlemesinin, dijital pazardaki işletmeler üzerinde büyük bir ihtimalle olumsuz bir etkisi olacağına dikkat çekiliyor.
IAB'nin 2019 yılının ilk altı ayını kapsayan internet reklamcılığı geliri raporuna detaylı olarak göz atmak isteyenler buraya tıklayarak rapora ulaşabilirler.
Y Kuşağı Haberlere Ulaşırken Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanıyor?
Şöyle bir etrafımıza baktığımızda birçoğumuzun dünyayla bağlantısının kesilmiş olduğunu, mobil ekrana bağımlı bir hale dönüştüğümüzü kolayca gözlemleyebiliyoruz. Genç yaşlı demeden telefonlara ve sosyal medya uygulamalarına yapışmış haldeyiz. Amerikan Basın Enstitüsü’nün […]
0
