Tüketici ile duygusal bağ kurmanın önemi ve 'lovemark' kavramının çok konuşulduğu bugünlerde McDonald's yayınladığı bu viral oldukça güzel bir örnek teşkil ediyor. Çocuklar Günü'nde müşterileri ile taş kağıt makas oynamak, kazanan müşterilerine bu oyuna dahil olduğu için ödül vermek fikri içinde bir çok dinamik barındırıyor. Müşterisi ile iletişime geçmekle birlikte hamburger yeme deneyiminden daha fazlasını sunan McDonald's; asıl önemli olanı başarıyor, müşterilerini keyifli kılıp, tebessüm etmelerini sağlıyor.
Kariyer
Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]