- McDonald's, arabaya serviste insan etkileşimini ortadan kaldırarak bu süreci tamamen otomatik hale getirebilecek bir yapay zeka girişimi olan Apprente'yi satın aldı.
- Apprente'nin, insan konuşmasını anlama ve yanıtlama yeteneğine sahip "ses tabanlı bir konuşma sistemi" meydana getirmek için yapay zekayı kullanma konusunda uzmanlığı bulunuyor.
- McDonald's, arabaya servislerde daha hızlı, daha basit ve daha doğru sipariş almayı sağlamak için Apprente'nin ses teknolojisini kullanmayı planlıyor.
- Fast food restoran zinciri geçtiğimiz mart ayında, yapay zeka kişiselleştirme şirketi Dynamic Yield'ı 300 milyon dolar karşılığında satın almıştı.
- İlgili Yazı: McDonald's, Müşteri Çekmek İçin Şubelerine Elektrikli Araç Şarj İstasyonları Kurdu
Son dönemde farklı sektörlerden pek çok firma, yapay zeka teknolojisine ciddi yatırımlar yapıyor. Hatta bu firmalardan bazıları, yapay zeka girişimlerini bünyelerine katıyorlar. Bunun en son örneklerinden biri ise fast food restoran zinciri McDonald's'a ait.
Business Insider'ın paylaştığı habere göre, fast food restoran devi, arabalara yapılan servislerde insan etkileşimini ortadan kaldırarak bu süreci tamamen otomatik hale getirebilecek bir yapay zeka girişimi olan Apprente'yi satın aldı. Silikon Vadisi'nde faaliyet gösteren Apprente'nin, insan konuşmasını anlama ve yanıtlama yeteneğine sahip "ses tabanlı bir konuşma sistemi" meydana getirmek için yapay zekayı kullanma konusunda uzmanlığı bulunuyor. McDonald's bu satın almayla ilgili olarak yaptığı basın açıklamasında, arabaya servislerde daha hızlı, daha basit ve daha doğru sipariş almayı sağlamak için Apprente'nin ses teknolojisini kullanmayı düşündüklerini ifade etti. Bu arada şirket, Apprente'yi satın almak için ne kadar para ödediğini açıklamadı.
https://pazarlamasyon.com/yapay-zekayi-ciddiye-almamiz-gerektigini-gosteren-3-yapay-zeka-ornegi/
Bununla beraber The Wall Street Journal gazetesi, geçtiğimiz haziran ayında, fast food restoran zincirinin, robotik fritözlerle koordinasyon içinde olan ve sesle gerçekleştirilen arabaya servisleri test etmeye başladığını duyurmuştu. Yani başka bir deyişle McDonald's zaten Apprente'nin teknolojisini bir süredir belirli arabaya servis noktalarında test ediyordu. Bunun yanı sıra şirket sadece Apprente'yi satın almakla kalmadı, aynı zamanda “McD Tech Labs” adlı yeni bir teknoloji birimi kurdu ve şu şekilde bir açıklama yaptı:
"McDonald's, McD Tech Labs'a katılmaları için ekstra mühendisler, veri bilimcileri ve diğer modern teknoloji uzmanlarının işe alınmasıyla birlikte Silikon Vadisi'ndeki mevcudiyetini büyütmeyi umuyor."
Apprente'nin McDonald's tarafından satın alınması, fast food restoran devinin bu yıl içerisinde yapay zeka teknolojisine yaptığı ikinci büyük yatırımdı. Zira şirket geçtiğimiz mart ayında, yapay zeka kişiselleştirme şirketi Dynamic Yield'ı 300 milyon dolar karşılığında satın almıştı. Belirtilene göre fast food restoran zinciri, Dynamic Yield'ın yapay zeka teknolojisini daha fazla yiyecek satmak amacıyla menülerini müşterilere göre uyarlamak için kullanıyor.
https://pazarlamasyon.com/yapay-zeka-tarafindan-yazilan-burger-king-reklamlari/
Fast food sektöründe faaliyet gösteren diğer büyük markalar da çeşitli alanlarda yapay zeka teknolojisinden yararlanıyorlar. Örneğin McDonald's'ın en büyük rakibi Burger King, geçtiğimiz yılın eylül ayında bir derin öğrenme algoritması tarafından yazılan bir reklam serisi yayımlamıştı. Bunun yanı sıra kahve dükkanı zinciri Starbucks ise 2017 yılında müşterilerin sesli komut ya da mesajlaşma arayüzü aracılığıyla sipariş vermelerine olanak sağlayan yapay zeka tabanlı barista hizmetini duyurmuştu.