Yakın Gelecekte Pazarlama Teknolojilerini Neler Bekliyor?

Pazarlama teknolojileri, her geçen gün daha fazla önem kazanıyor ve COVID-19 salgınıyla birlikte, son dönemde bu alandaki yatırımların hızla arttığına ve gelişimin hızlandığına şahit olduk. Deloitte verilerine göre, 2020'nin ilk çeyreğinde dijital pazarlama, 2019'un ilk çeyreğine kıyasla %18 oranında büyüdü. Ayrıca Invespcro tarafından paylaşılan istatistiğe göre, pazarlamacıların %63'ü, pazarlama otomasyonu bütçelerini artırmayı planlıyor.

Biz de buradan hareketle halihazırda MarTech Awards 2021'in jüri üyesi olan değerli profesyonellere 'Yakın gelecekte pazarlama teknolojilerinde hangi alt teknolojilerin ya da trendlerin ön plana çıkacağını düşünüyorsunuz?' şeklinde bir soru yönelttik.

Çağlar Kılınç - Yönetici Ortak, Rhino Runner

"Büyük veri analizinin hazır analiz arayüzleri ile yapılacağını düşünüyorum. Bunun dışında anlık mesajlaşma uygulamalarının (WhatsApp, Wechat vb.) daha ileri pazarlama, alışveriş ve reklam entegrasyonlarıyla ön plana çıkacağını düşünüyorum."

Doğan Can Baydur - Dijital Direktör, Carat Türkiye

"Yakın gelecek; markaların, reklam ve pazarlama teknolojileri şirketlerinin, gizlilik ve veri kullanımı üzerine oyunun değişeceğini bilmesi sebebiyle, bütüncül ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin odağında, birinci parti verinin olduğu ve tüm iletişim orkestrasyonunun bu veriler üzerinden yapıldığı teknolojilerin entegre edildiği bir gelecek olacak."

Erdem Altay - Pazarlama ve E-ticaret Direktörü, Atasun Optik

"Teknoloji, yaşam tarzımızla beraber pazarlama yaklaşımını da oldukça değiştirdi. Önümüzdeki dönemde tüketicilerle etkileşimi arttıracak yenilikçi içerik ve influencer pazarlaması örneklerinin artacağını, müşteri deneyiminin de yapay zeka destekli veriye dayalı pazarlama ve artırılmış gerçeklik teknolojileriyle kişiselleştirileceğini ve zenginleştirileceğini düşünüyorum."

İbrahim Öztürkcan - Chief Performance & E-Commerce Officer, GroupM Türkiye

"Pazarlama teknolojileri; implementasyon süreçlerinin “IT ekiplerini nasıl daha az meşgul ederim?” odağının çok yakın gelecekte en çok odaklanmaları gereken konuların başında geleceğini öngörüyorum. Geniş kitlelere hitap eden (iOS/Chrome) platformların 2021 boyunca ve 2022 itibariyle de tracking yeteneklerini limitlemesine çözüm stratejilerine ilgili bakanlık regülasyonlarını da dahil ettiğimizde; server to server entegrasyon yetenekleri, ilgili kurumlar için on premise çözümleri ve iletişim söz konusuysa regülasyon uyumlulukları yakın gelecekte geniş zaman ayıracakları alanlar. Özetle bu trendlere odaklı alt teknolojilerin (çoklu platform entegrasyonu, server to server tag manager, consent management) ön plana çıkacağını düşünüyorum."

İrem Muşkara - Head of Digital, Mindshare

"2021’de pandeminin etkisiyle, otomasyon ve dijital dönüşüm anlamında bizi oldukça hareketli bir yıl bekliyor. Buna ek olarak reklam sektörünü yakından ilgilendiren üçüncü parti çerezlerin hayatımızdan çıkışına hazırlanıyoruz. 2021’de veri stratejileri, kişisel veri güvenliği ve online kanallarda tüketici deneyimine dayalı yeni teknolojileri bol bol konuşuyor olacağız. Önümüzdeki on yılın pazarlama teknolojileri anlamında benzersiz bir dönem olacağını söylemek mümkün."

Kaan Dönmez - Commercial Transformation / Head Of Ecommerce, Avon Türkiye

"İnsan evrimi ve doğası gereği sesli ve görsel iletişim kuruyor. Hayatımıza giren ses kontrollü cihazlar, yapay zekanın gelişimiyle birlikte, ne dediğimizi ve daha da önemlisi ne demek istediğimizi anlayarak gündemimizde olacak. Müşteriyi dinlemek, çıkarımlar ile ürün ve hizmet sunmak, pazarlamanın temel işlerinden birine dönüşebilir; çünkü ses, hem bir komut hem de müşterimizin duygularını bize ileten bir araç."

Murat Nur Çolakoğlu - Tüketici Ürünleri Divizyonu Dijital Müdürü, L’Oréal

"Uzun yıllardır hayatımızda olan AR, VR ve XR gibi farklı gerçeklik tanımları yaratan teknolojilerin zamanla günlük hayatlarımızın daha çok merkezine oturacağını öngörebiliriz. 2020’de COVID-19 süreci sebebiyle dünya genelinde birçok pazarlama teknolojisinin desteklerinin hem araştırma hem uygulama anlamında kesildiğini gözlemledik. Bu sebeple önümüzdeki dönemlerin uçtan uca bir optimizasyonla tüketici, teknoloji üretici ve firmalar için aynı anda en değerli olan teknolojilerin çıkışına şahit olacağını söyleyebiliriz. Halihazırda güçlü olan yapay zeka, makine öğrenimi ve otomasyon teknolojileri ve 5G’nin dünyada yükselişiyle, blockchain ve FaaS teknolojilerinin ana akım son kullanıcı ürünlerinde daha fazla alan kaplayacağını görüyoruz."

Serra Yılmaz - CMO, Paynet

“Dijital alışkanlıklar edinen tüketiciyi memnun etmenin yolu, ona sunulan deneyimi uçtan uca kapsayan, tüm iletişim kanallarının birbirini desteklediği omni-channel bir yapı kurmaktan geçiyor. Pazarlama teknolojilerinin geleceğinde, veri analizi ve veri madenciliğiyle zenginleştirilmiş, tüm kanalları kapsayan ve çok daha kişisel kampanyalar yer alıyor.”

Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye Hizmet Özel Ödülü, T.C. Sağlık Bakanlığı’nın

Farklı sektörlerden güven veren başarılı uygulamalar, vizyoner yaklaşımlar ve öncü teknolojik kullanımların paylaşıldığı ve Burcu Esmersoy’un sunduğu “Trust Istanbul Visionary Talks Ideas & Experiences & Awards 2020”, 24-25 Haziran’da online olarak gerçekleşti.

Trust İstanbul’un web sitesi ile Youtube ve Facebook kanallarında yayınlanan ve binlerce izleyiciye ulaşan “Yenilikçi Bakış Açılarıyla Güven Veren Markalar Konferansı” ardından gerçekleşen ödül töreninde, 16 farklı sektörlerde güven veren markalar açıklandı. Covid-19 pandemi dönemi Türkiye’ye hizmet ödülü T.C. Sağlık Bakanlığı’na verilirken, Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye En Çok Katkı Sağlayan Firma Özel Ödülü ise Arçelik’in oldu.

Türkiye'nin sağlık iletişimi ve teknolojileri alanında lider reklam ajansı Tazefikir, etkinlik alanında öncü ajanslardan FutureX Events, içerik partnerliğinde yüksek teknoloji girişimciliği konusunda hem küresel çapta hem Türkiye'nin önde gelen kurumlardan Hello Tomorrow Türkiye’nin bir araya gelmesiyle gerçekleşen Trust İstanbul 2020’de, 2 gün boyunca 30’a yakın değerli ismin ilham veren konuşması yer aldı.

Tüm sektörler güven ekseninde ele alındı

Trust İstanbul 2020’de, Corona salgını etkisiyle önce sağlık, ardından ekonomi ve teknoloji başlıklarında güven konuşuldu. İçinde bulunduğumuz pandemi dönemi sonrasında bizi nasıl bir dünyanın beklediği üzerine finans, sağlık, sigorta, bankacılık, telekomünikasyon, blockchain, güvenlik, mobil ödeme, e-ticaret ve daha pek çok alandaki fikir ve uygulamalar üzerine, güven ekseninde konuşmalar gerçekleşirken, kurumların geleceğe dair vizyonları da tartışıldı.

Tüm paydaşların ilgisini çeken oturum ve konuşmacılar

Trust İstanbul 2020 ile ilgili konuşan Tazefikir Grup Kurucu Başkanı Çağlar Gözüaçık, “tüketicilerin markalara ve kurumlara olan güveni ve beklentilerinin markaların stratejisini belirleyen en önemli unsurlardan biri olduğuna dikkat çekerek, Trust İstanbul etkinliği sayesinde, Türkiye’nin öncü kişileri ve kurumlarının güven ekseninde aynı platformda bir araya geldiğini” ifade etti.

Türkiye’nin En Güvenilir Markaları Burcu Esmersoy’un Sunumuyla Açıklandı!

Trust Istanbul Visionary Awards’ta; farklı kategorilerde halkın seçtiği en güvenilir markalar açıklandı.

Toplam 16 sektör ve kategoride Türkiye’nin en güven veren marka ve kurumlarının halk oylamasıyla seçildiği Trust Ödüllerinin kazananları, Türkiye genelinde, 75 ilde, 18-60 yaş arası, kategorinin kullanıcısı olan, %50 kadın %50 erkek olmak üzere ABC1C2 ses hedef kitle ve 1.400 kişinin halk oylaması ile Türkiye’nin öncü, bağımsız mobil araştırma şirketi Twentify tarafından yapılan online anketlerle belirlendi.

T.C. Sağlık Bakanlığı ve Arçelik’e Özel Ödül

16 sektörün yanı sıra “Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye Hizmet Özel Ödülü”nün T.C. Sağlık Bakanlığı’na, “Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye En Çok Katkı Sağlayan Firma Özel Ödülü”nün de Arçelik’e verildiği etkinlik için gerçekleşen araştırmada mobil cihazlarla anında ölçümleme metodolojisi kullanıldı. 

ÖDÜLLER:

En Güvenilir Banka:                                            T.C. Ziraat Bankası

En Güvenilir Özel Sağlık Grubu:                    Acıbadem Sağlık Grubu

En Güvenilir Ödeme Yöntemi:                       Visa

En Güvenilir Market Zinciri:                            Migros

En Güvenilir Sigorta Şirketi:                             Anadolu Sigorta

En Güvenilir Akaryakıt Şirketi:                       Shell Türkiye

En Güvenilir Online Alışveriş Sitesi:            Trendyol.com

En Güvenilir Holding Grubu:                            Koç Holding

En Güvenilir Online Sipariş Uygulaması:      Migros Sanal Market

En Güvenilir Sosyal Medya Platformu:     Instagram

En Güvenilir Yardım Kuruluşu:                       Türk Kızılayı

En Güvenilir Kredi Kartı:                                    Garanti Bonus

En Güvenilir Yerli Üretim Teknoloji Firması: Arçelik

En Güvenilir Telekomünikasyon Şirketi : Türk Telekom ve Turkcell (eşit oy ile)

En Güvenilir Yerli Üretim Otomotiv Markası: Mercedes-Benz

En Güvenilir İlaç Şirketi:                                      Abdi İbrahim İlaç

Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye En Çok Katkı Sağlayan Firma Özel Ödülü: Arçelik

Covid-19 Pandemi Dönemi Türkiye’ye Hizmet Özel Ödülü: T.C. Sağlık Bakanlığı

KONUŞMACILAR:

Teknoloji İletişimcisi Dr. Sertaç Doğanay: İş Yaşamında Artan Hız, Azalan Güven
İç Hastalıkları Uzmanı Dr. Ayça Kaya: Tıbbın Güven Veren Güler Yüzü
'İnsana Güven' Kurucu/Yazar Metin Hara: Güven, İlham, Eylem
Tazefikir Grup Kurucusu, RYD Başkanı Çağlar Gözüaçık: Yeni Tüketiciyi Anlamak ve İletişimde Güven
T.C. Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan: Yeni Dünya ve Türkiye’nin İhracat Hamlesi
Amgen Türkiye ve Gensenta Gen. Md. Güldem Berkman: Covid-19 Sürecinde İlaç Sektörüne Güven
Bayer Tüketici Sağlığı Ülke Müdürü Taygun Günay: Tüketici Sağlığında COVID Sonrası ve Güven
Türkiye Bilişim Vakfı Başkanı Faruk Eczacıbaşı: Daha Yeni Başlıyor
Karnaval Media Group Kurumsal İlişkiler GMY Olcay Akay: Duymak ve Güven Duymak
Essential Evolutions CEO Esen Girit Tümer: Yapay Zeka ve Gelecek
Hello Tomorrow CEO Timur Topalgökçeli: Yüksek Teknoloji Girişimciliği ile Güven ve Değer Yaratmak
Sunset Grill & Bar Kurucusu Barış Tansever: Ağırlama Sektöründe Güven Faktörü
Twentify Kurucusu İlker İnanç: Trust Awards Araştırma Metodolojisi
Türkiye İngiliz Ticaret Odası (BCCT) Başkanı Chris Gaunt: Ülkeler ve Güven
Tarihçi / Yazar Saffet Emre Tonguç: Turizmde Güven
Hatalar Müzesi Küratörü Dr. Samuel West: Bazen Kazanırsın, Bazen Öğrenirsin
TEDER Yönetim Kurulu Başkanı Serhat Özeren: 5G Ne Zaman, Nasıl?
Abbott Diagnostics Genel Müdürü Yelda Ulu Colin: Tanıda Güven, Sağlık’ta Güven
JLL Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Avi Alkaş: Ticari Gayrimenkulde Güven
AR/VR Uzmanı ve Seri Girişimci Dr. Raymond Lo: AR ve VR ile Güven İnşa Etme
Pazarlamasyon.com Kurucusu Necip Murat: Bizi İyi İçerik mi Kurtaracak?Girişimcilik Araştırmacısı ve Eğitimcisi Dr. Nettra Pan: Güvenin ama Doğrulayın
Rehber Köpekler Derneği Başkanı Av. Nurdeniz Tunçer: Toplumda Engellilere Güven
Arçelik Pazarlama A.Ş. Türkiye Pazarlama Direktörü Mehmet Tüfekçi: Amade Olsun
Üroloji Uzmanı Prof. Dr. Teoman Kadıoğlu: Hasta ile Hekim Arasında Güven

Detaylı bilgi için: www.trustistanbul.net | bilgi@trustistanbul.net

MarTech Awards 2021 Başvuruları Başladı

Pazarlama teknolojilerinin sektöre örnek olacak en başarılı kullanımlarının ödüllendirileceği MarTech Awards 2021 başvuruları başladı. Ödül programına dahil olan pazarlama teknolojileri projeleri, sektörün ileri gelenlerinin oluşturduğu jüri tarafından değerlendirilecek ve ödüller; en yaratıcı etkileyici ve verimli projelerin sahiplerine verilecek.

Bu yıl MarTech Awards'ta; Teknoloji Ödülleri Kategorileri, Kullanım Kategorileri, Mecra Kategorileri, Sektörel Kategoriler ve Özel Kategoriler olmak üzere 5 ana kategori altında toplamda 41 kategori bulunuyor.

Bununla birlikte 41 ödül kategorisinin 6 tanesi ödül programına yeni eklendi. Yeni eklenen kategoriler; COVID-19 Döneminde En İyi Teknoloji Kullanımı, Optimum Bütçe ile Harikalar Yaratanlar, Gerçek Zamanlı Pazarlamada En İyi Teknoloji Kullanımı, Özel Gün İletişiminde En İyi Teknoloji Kullanımı, Hızlı Teslimat Sektöründe En İyi Teknoloji Kullanımı ve En İyi Omni-Channel Teknoloji Kullanımı kategorileri oldu.

Ödül programında yer alan 41 kategorinin tamamına göz atmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Kimler Katılabilir?

MarTech Awards’a pazarlama alanında bir soruna çözüm olacak teknoloji geliştirmiş veya bir pazarlama problemini halihazırda var olan ya da yeni teknolojileri kullanarak çözmüş tüm ajans, firma ve girişimler katılabilirler. Bununla birlikte ödül programına son başvuru tarihi ise 11 Ocak 2021.

MarTech Awards hakkında daha fazla bilgi edinmek ve projenizle ödül programına başvurmak için buraya tıklayarak MarTech Awards'ın internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.