Markaların Türkiye’deki “Mutluluk” Savaşı
20 Mart “Dünya mutluluk günü” olarak kutlanıyor. 20 Mart 2017’de açıklanan dünya mutluluk araştırmasına göre en mutlu ülke olarak Norveç ilk sırayı alırken sırasıyla Danimarka, İzlanda, İsviçre onu takip ediyor. Dünyadaki en mutlu ülkeler arasında Türkiye ise 69. sırada geliyor.
Türkiye’nin durumunun pek parlak olmamasının avantajıyla mı bilemiyoruz, son birkaç senedir Türkiye’de markalar mutluluk savaşı içerisine girdiler. Gerek reklamları gerek sloganlarıyla mutluluğu temsil ettikleri anlayışını oluşturmaya çalışıyorlar. Bu anlayışı global markaların Türkiye’deki reklamlarında da yerel markaların reklamlarında da görebiliyoruz. Bu savaşa mutluluk savaşı demek yanlış olmayacak çünkü bahsedeceğimiz markalar mutluluk konumlandırmasında ilk sırada olmak için oldukça çaba harcıyorlar.
Coca Cola 2009 yılının ilk yarısında ‘mutluluğa kapak aç’ isimli kampanyasını başlatmıştı. Daha sonra tüm dünyaya kırmızı kamyonlarıyla mutluluk dağıttığı reklamıyla oldukça ilgi gördü.
Coca-Cola’nın ülkemizde en doğru uyguladığı strateji değerlerimize ve duygularıma seslenmesi. Ramazan’larda bayramlarda da aynı stratejiyi kullanarak “bizden biri” imajını vermeye çalışıyor. Kırmızı kamyon kampanyasında da aynı durum söz konusu, yine aynı stratejiyle yerel insanı, ülkenin değerlerini, problemlerini paylaştı ve sahiplendi. Hal böyle olunca “Coca-Cola mutluluk taşıyorum diyorsa mutluluk taşıyordur, doğrudur” şeklinde algımıza işledi ve bu algı oyunu Coca-Cola’yı mutluluk savaşlarında güçlendiriyor.
Fakat Türkiye’de mutluluk konumlandırması yapmak isteyen yerel bir marka daha var. “Mutluluk denince akla hemen onun adı gelir” desek sanırım siz de hemen hatırlayacaksınız. Eti’den bahsediyoruz. Eti, 2013’ten beri cıngıllarıyla reklam filmlerinde, afişlerinde sorduğu “mutluluk denince akla ne gelir?” sorusuyla tüketicinin adeta aklına kazıdığı şarkıyla mutluluk denince akla kendi adını getiriyor.
Mutluluk stratejisinden önce Eti’nin çok uzun yıllardır “Bir bilmecem var” cümlesiyle yaptığı konumlandırma da son derece başarılı olmasına rağmen Eti yine de kendisini mutlulukla özdeşleştirmek istedi.
Eti’den sonra Ülker de “Mutluluk Her Yerde” sloganını kullanmaya başladı. Reklam cıngılıyla da kendisini benimsetti ve hatırlattı. Şu an yazıyı okuyanların çoğunun içinden şarkıyı söylediği duyuluyor sanki; “Mutluluk orada, mutluluk burada, mutluluk her zaman her yerde var…”
https://www.youtube.com/watch?v=34cIV1jxbpw
Mutluluk stratejisi tutuyor belli ki. Bahsettiğimiz reklamlar ülkemizde çok ilgi gördü, beğenildi, akılda kaldı. Ancak asıl soru mutluluk denilince akla kimin adı geliyor? Böyle sorunca muhtemelen Eti gelecektir fakat Eti mutluluk iletişimini en iyi yapan marka mı?
Mutluluğu alıp markaya yapıştırmak, sahiplenmek elbet kolay değil ama bu markalar bu amaç uğruna epey çalışıyorlar. Mutluluk konumlandırmasından pes etmek istemiyorlar. Peki sizce bu savaşın kazananı kim olacak? Ya da belki soruyu şöyle sormak gerekir; Bu savaşın bir kazananı olacak mı?
Corridor Digital’in Yeni Askeri Bosstown Dynamics Robotu
Corridor Digital’in 2 gün önce yayınladığı videoyu izlediniz mi? Hani Boston Dynmics’in ürettiği robot videoları değil de Bosstown Dynamics imzalı olan. Yeni video içerikte, “Bosstown Dynamics” ekibi, askeri bir robotla […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Burger King’in Son Yıllardaki En İyi 6 Pazarlama Kampanyası
- Burger King'in 2017 yılındaki bir reklam kampanyasında, gerçekten yanmış olan Burger King restoranlarının fotoğrafları kullanıldı.
- Burger King, 2017 yılında mutsuz Wendy’s müşterilerinin attığı tweetleri “sponsorlu tweet” haline getirerek satışa sunacağı baharatlı tavuk parçacıklarının reklamını yaptı.
- Burger King Peru, müşterilerinin hamburger menülerini sinemaya sokabilmeleri için “King Popcorn” adını verdiği, patlamış mısır pakedine benzeyen özel bir paket tasarladı ve sinemaya gidecek olan müşterilere hamburger menülerini bu paketlerle servis etti.
- Burger King, geçtiğimiz aralık ayında hayata geçirdiği "Whopper Sapması" isimli kampanya kapsamında, müşterilerinden McDonald’s restoranlarının yakınlarına gitmelerini istedi.
- İlgili Yazı: Burger King, İş Arayan Gençlerin CV'lerini Restoranlarında Sergiledi
Hiç şüphesiz Burger King, dikkat çekici pazarlama kampanyaları yapan küresel markaların başında geliyor. Hatta fast food restoran zincirleri arasında bu işi en iyi yapanın o olduğunu bile söyleyebiliriz. Burger King, yaptığı sıra dışı pazarlama kampanyalarının yanı sıra, özellikle en büyük rakibi McDonald's'ı tiye alan reklam kampanyalarıyla gözünü budaktan sakınmayan bir pazarlama stratejisi izliyor. Fast food restoran zincirinin yaptığı kampanyaların hemen hemen hepsi başarılı olsa da, biz markanın son birkaç yıl içinde hayata geçirmiş olduğu kampanyalar arasından en dikkat çekici olan 6 tanesini sizler için bir araya getirdik.
Yanan Burger King Restoranlarının Fotoğrafları
Fast food restoran zincirinin 2017 yılında hayata geçirdiği ve DAVID Miami adlı reklam ajansı tarafından yürütülen bu reklam kampanyasında gerçekten yanmış olan Burger King restoranlarının fotoğrafları kullanıldı. Ayrıca reklam kampanyası için hazırlanan fotoğraflarda “Flame Grilled Since 1954”, (1954’ten Beri Alevde Izgara) sloganına yer verildi.
Bu reklam kampanyasının ortaya çıkış hikayesi ise şuydu:
Bir araştırma sonucunda Burger King’in kurulduğu 1954 yılından bu zamana dek diğer fast food restoran zincirlerine göre daha fazla restoranının yangına maruz kaldığı ortaya çıktı. DAVID Miami de bu olumsuz istatistiği, böyle sıra dışı bir reklam kampanyasına dönüştürmeye karar verdi. Bu ilginç reklam kampanyasında, Burger King’in alevde ızgara olarak hazırlanan hamburgerlerinin bazen ısıyı fazla yükseltebileceğine vurgu yapılıyordu. Bu reklam kampanyası, Cannes Lions 2017’de baskı ve yayım kategorisinde büyük ödül olan Grand Prix’yi kazandı.
“Asla Bir Palyaçoya Güvenme”
Gerilim ve korku türündeki romanlarıyla tanınan ABD'li ünlü yazar Stephen King'in aynı isimli romanından uyarlanan "It" filmi Eylül 2017'de dünya genelinde vizyona girmişti. Pek çoğunuzun bileceği gibi, bu filmdeki kötü karakter bir palyaçoydu. İşte bu durum, sürekli olarak en büyük rakibi McDonald's'ı hedef alan reklam kampanyaları yapmaktan çekinmeyen Burger King'e yine rakibini hedef alan bir reklam kampanyası yapması fırsatı sundu.
It filminin 27 Eylül 2017 tarihinde Almanya’daki bir sinema salonunda gerçekleştirilen ön gösteriminde, filmin kapanış jeneriğinden hemen önce sinema perdesinde “Alınacak Ders: Asla Bir Palyaçoya Güvenme” şeklinde bir yazı belirdi ve bunun hemen ardından da Burger King logosu gözüktü. Stresli ve gerilim dolu bir filmin ardından, bir anda böyle esprili bir mesaj görünce salondaki tüm izleyiciler kahkaya boğuldu.
Mutsuz Wendy’s Müşterilerinin Tweet’leri
Fast food restoran zinciri Wendy’s, 2017 yılının mart ayında müşterilerine sunduğu baharatlı tavuk parçaçıklarının satışını sonlandırdı ve bunun üzerine de bu durumdan memnun olmayan bazı Wendy's müşterileri,
bu durumla ilgili hayal kırıklarını ifade eden çeşitli tweet’ler attılar. Burger King de Wendy’s müşterilerinin attığı bu tweetleri “sponsorlu tweet” haline getirerek hem baharatlı tavuk parçacıklarını seven Wendy’s müşterilerinin dikkatini çekti hem de satışa sunacağı “baharatlı tavuk parçacıkları”nın reklamını yapmış oldu.
Sinemaya Yemek Sokma Yasağını Delmek İçin Uygulanan Yöntem
Geçtiğimiz yıl mart ayında Peru'da, tüketicilerin sinemalara dışarıdan yiyecek ve içecek getirmesine izin veren bir yasa çıkarıldı. Ancak çıkartılan bu yasa kapsamında, sadece sinemada satılanlara benzer olan ürünlerin sinemaya sokulmasına izin veriliyordu. Bu gelişme üzerine Burger King Peru, küresel reklam ajansı McCann’in Peru’daki ayağı olan McCann Lima ile iş birliği yaparak müşterilerinin hamburger menülerini sinemaya sokabilmeleri için yaratıcı bir çözüm buldu.
Bu iş birliği sonucunda “King Popcorn” adı verilen ve patlamış mısır pakedine benzeyen özel bir paket tasarlandı ve sinemaya gidecek olan müşterilere hamburger menüleri bu paketlerle servis edilmeye başlandı. Bu pakede öncelikle hamburger ve patates kızartması yerleştiriliyordu ve kamufle etmek amacıyla yiyeceklerin üstüne az miktarda patlamış mısır ekleniyordu. Belirtilene göre bu kampanya sayesinde Burger King’in satışları %40 oranında arttı.
Burger King Restoranlarında Kaza Yapan Araçlar
Burger King, geçtiğimiz kasım ayında İspanya'da bulunan LOLA Mullenlowe isimli reklam ajansıyla iş birliği yaparak DAVID Miami reklam ajansı tarafından meydana getirilen ve gerçekten yanmış olan Burger King restoranlarının fotoğraflarının kullanıldığı reklam kampanyasına benzer bir kampanyayı hayata geçirdi. İki kampanyanın benzerliği, ikisinde de Burger King restoranlarında meydana gelen tatsız olayların fotoğraflarının kullanılmasından kaynaklanıyordu.
Fast food restoran zincirinin bu reklam kampanyasında, markanın eve sipariş teslimatı hizmetinin tanıtımını yapmak için Burger King restoranlarında meydana gelen gerçek araba kazalarının fotoğrafları kullanıldı. Hatta bu fotoğraflar arasında, 15 Ocak 2017 tarihinde Bilecik'te bulunan bir Burger King restoranında meydana gelmiş olan bir araba kazasının fotoğrafı da yer alıyordu.
Bu reklam kampanyasında, "Bize bırakın!” sloganıyla, eve sipariş hizmetinin rahatlığına dikkat çeken Burger King, arabaya sipariş servisinin herkese uygun olmadığını vurguladı ve bu kişilere “DoorDash” isimli eve sipariş hizmetini tercih etmelerini tavsiye etti.
"Whopper Sapması"
Fast food restoran zinciri Burger King, geçtiğimiz aralık ayında hayata geçirdiği "Whopper Sapması" isimli kampanya kapsamında, müşterilerinden McDonald’s restoranlarının yakınlarına gitmelerini istedi. Zira bu kampanya kapsamında Burger King müşterileri, bir McDonald’s şubesinin yaklaşık olarak 180 metre yakınına gittikleri takdirde, yenilenmiş Burger King uygulaması aracılığıyla “1 sent” karşılığında bir Whopper sipariş edebiliyorlardı. Bu, fast food restoran zincirinin kısa bir süre önce yenilediği mobil uygulamasını tanıtmak amacıyla hayata geçirdiği bir kampanyaydı.
Bonus: "Whopper'sız Bir Gün"
Aslında bu bahsedeceğimiz Burger King hamlesi, bir pazarlama kampanyası değil. Ancak o kadar takdire şayan bir hareket ki, bahsetmeden geçmek olmazdı. Fast food restoran zinciri McDonald's Arjantin, 2017 yılının sonunda hayata geçirdiği bir sosyal sorumluluk projesi kapsamında, 10 Kasım günü boyunca Big Mac satışlarından elde edeceği gelirin tamamını kanserli çocuklara destek olmak amacıyla bir yardım kuruluşuna bağışlayacağını açıklamıştı.
DAVID ajansıyla iş birliği yapan Burger King Arjantin de rakibinin bu hamlesine destek olmak amacıyla, “Whopper’sız Bir Gün” hareketini başlatarak 10 Kasım günü boyunca ülkede bulunan 107 restoranında Whopper satın almak isteyen müşterilerini geri çevirdi ve onlara McDonald’s’a gitmelerini söyledi.
Hotels.com, Super Bowl’u Kazanan Takımın Taraftarlarına Bebek Yapmaları İçin Oda Verecek
Hotels.com, 53. Super Bowl’u kazanan takımın 53 taraftarına bebek yapmaları için ücretsiz otel odası sunacağını açıkladı. Geçtiğimiz ekim ayında, yani başka bir deyişle Philadelphia Eagles’in Super Bowl zaferinden tam dokuz […]
0
Yurt Dışındaki Şirketlerin Dijital Hizmet Vergisi Vatandaşlardan Kesilecek
Çeşitli sektörlere yönelik vergi düzenlemeleri içeren kanun teklifi TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu tarafından incelenerek kabul edildi. Kabul edilen vergiler arasında Google, Facebook, Apple, Netflix gibi devleri etkileyen Dijital Hizmet Vergisi kanunu da bulunuyor. Bu verginin detayları belli oldu. Maalesef vatandaş için üzücü bir detay bulunuyor.
Dijital Hizmet Vergisi nedir?
Dijital Hizmet Vergisi ile birlikte dijital sektörden gelir elde eden yerli ve yabancı şirketler, gelirlerinin yüzde 7,5'i oranında Dijital Hizmet Vergisi ödeyecek. Dijital Hizmet Vergisi, şirketlerin ürün ve hizmet satışlarından elde ettiği gelirlerinin yanı sıra reklam, kiralama vs. gibi gelirleri de kapsıyor.
Ödeme esnasında vatandaştan Dijital Hizmet Vergisi kesilebilecek
Türkiye'de herhangi bir ikametgahı, iş yeri, veya iş merkezi bulunmayan şirketler de Dijital Hizmet Vergisi ödemek zorunda. Hazine ve Maliye Bakanlığı, Türkiye'de varlığı bulunmayan bu şirketlerden Dijital Hizmet Vergisi'ni alamadığı durumlarda şirketle ilgili işlemlere taraf olan ya da ödemeye aracılık edenleri verginin ödenmesinden sorumlu tutabilecek. Örneğin Türkiye'de mülkü bulunmayan bir şirketten alışveriş ödeme esnasında banka aracılığıyla vatandaştan hem KDV hem de Dijital Hizmet Vergisi alınacak. Banka aracılığıyla vergi tahsilat yöntemi, yabancı dijital mağazalarda KDV için uygulanıyordu. Şimdi üstüne Dijital Hizmet Vergisi ekleniyor.
Türkiye'den büyük gelir elde eden şirketleri kapsıyor
İlgili hesap döneminden önceki hesap döneminde, Dijital Hizmet Vergisi'ne tabi hizmetlere ilişkin, Türkiye’den elde edilen hasılatı 20 milyon Türk lirasından veya dünya genelinde elde edilen hasılatı 750 milyon avrodan veya muadili yabancı para karşılığı Türk lirasından az olanlar Dijital Hizmet Vergisi'nden muaf olacak.
Türkiye'de, dijital ortamda dijital hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan her türlü reklam hizmetleri, sesli, görsel veya dijital herhangi bir içeriğin dijital ortamda satışı ile bu içeriklerin dijital ortamda dinlenmesine, izlenmesine, oynanmasına veya elektronik cihazlara kaydedilmesine veya bu cihazlarda kullanılmasına yönelik dijital ortamda sunulan hizmetler ile kullanıcıların birbirleriyle etkileşime geçebilecekleri dijital ortamların sağlanması ve işletilmesi hizmetlerinden elde edilen hasılat, Dijital Hizmet Vergisi'ne tabi olacak.
Cloud & Hosting Sektörünün Devleri Hosting Talk Global’de Buluşuyor!
ICANN ve Istanbul Registry ana sponsorluğunda düzenlenen, Türkiye’nin en kapsamlı ve geniş katılımlı cloud teknolojileri etkinliklerinden biri olan Hosting Talk Global, 12 -13 Nisan’da Grand Cevahir Otel’de 2. kez kapılarını […]
0
Finish ‘Yarının Suyu’ Hareketi için Türkiye’de İlk Kez İki Diziyi Bir Araya Getirdi
Finish, televizyonlarda bir ilk olan senaryo entegrasyonuyla marka iletişimine yeni bir boyut getiriyor. Finish’in ülkemizin yakın gelecekte su fakiri olma riskine dikkat çekmek ve farkındalık yaratmak amacıyla başlattığı girişim, iki diziyi buluşturmanın yanında Mucize Doktor dizisinin başrol oyuncusu Taner Ölmez ile Kuyucuk Gölü’nde çekilen Suyun Sonu Görünüyor reklam filminin de ilk kez yayınlanmasıyla bütünsel bir mesaj veriyor.
Havas İstanbul imzası taşıyan ve yurtdışındaki aynı konseptteki dizilerin ortak senaryo ile birleşmesi (crossover) uygulamasının ülkemizdeki ilk örneği olan entegrasyon, Fox TV ekranlarının en çok izlenen yapımlarından Kadın ve Mucize Doktor dizilerini bir araya getiriyor.
Fox TV’de 19 Kasım Salı akşamı yayınlanan Kadın dizisinin annesi Bahar (Özge Özpirinçci), hastalanan oğlu Doruk’u (Ali Sami Sefil) acil servise götürdüğünde karşılarına Mucize Doktor dizisindeki Ali Vefa (Taner Ölmez) çıkıyor. Senaryo entegrasyonunun ilk adımı olan bu sahne ile sona eren Kadın dizisinde yarım bırakılan hikâye, 21 Kasım Perşembe akşamı yayınlanan Mucize Doktor dizisinde devam ediyor.
Senaryonun Mucize Doktor dizisindeki akışında ise acil servise gelen Bahar ve Doruk’u merakla izleyen Ali Vefa, soruna yine kendine özgü yaklaşımıyla çözüm buluyor. Doktor Ali Vefa, Bahar’a önce Türkiye’nin su stresi yaşayan bir ülke olduğunu söylüyor ve Bahar’ın şaşkınlığı sürerken “Çocuklar için akan sular durur” sözleriyle yine farklı bir tavır sergiliyor. Bahar konuyu anlamadığını belirtirken Ali Vefa bu kez Doruk’un susuz kaldığını söyleyerek durumu açıklığa kavuşturuyor.
Dizilerin senaryo birleşmesindeki en önemli ayrıntı ise Doruk karakterinin susuz kalması nedeniyle hastalanması olarak dikkat çekiyor. Senaryoda Doruk’un hastalanması Türkiye’nin gelecekteki su riskini sembolize ederken, Doktor Ali Vefa’nın Bahar’a söyledikleri de çocuklarımızın geleceği için yapılması gerekenleri aktarıyor.
RB Türkiye Temizlik Malzemeleri Ev Temizlik Kategorisi Pazarlama Direktörü Tarık Bayar, Türkiye televizyonlarında ilk kez bir marka iletişimi için iki farklı dizinin aynı senaryo ögelerini birleştiren bir çalışmaya imza atmaktan büyük heyecan duyduklarını ifade etti: “Bu yıl ülkemizde bir değişim başlatmayı hedefledik ve bunu doğrudan kampanyalarımıza yansıttık. Türkiye’nin gelecekte su konusunda daha bilinçli olması için üzerimize düşen görevleri yerine getirdiğimiz için mutluyuz. Finish, Türkiye’nin en sevilen bulaşık deterjanı markası ve tüketicilerle iletişimimizde ürün faydası dışındaki unsurları aktarmak bizim için çok önemli. Bu nedenle de televizyonların en çok izlenen iki dizisinde bir senaryo entegrasyonu çalışması yaptık. Ayrıca Mucize Doktor dizisinin başrol oyuncusu Taner Ölmez ile çektiğimiz yeni reklam filmimizi de ilk kez bu dizide yayınladık. Ülkemizde ilk kez hayata geçen bu uygulamada bizlerle çalışan tüm iş ortaklarımıza teşekkür ederim. Reklam filmimiz, bu yıl ciddi kuraklık sorunu yaşayan Kars Kuyucuk Gölü’nün yeniden can suyuna kavuşması için Kars Valiliği ve DSİ ile yaptığımız ortak çalışmanın da bir yansıması. Evlerimizde su kullanımına dikkat etmemiz, her yıl Kuyucuk Gölü’nün 40 katı kadar suyun gelecek kuşaklara devredilmesi demek.”
İki dizinin ortak senaryo entegrasyonu ile su tasarrufu konusunda birleşmesi, izleyicilerden de olumlu tepki aldı. İzleyiciler, sosyal medyada #AkanSularDurur ve #BirDamlaMucize etiketleriyle yaptıkları paylaşımlarda projeyi desteklediler. Dizi ve reklamda verdiğimiz Türkiye’nin yakın gelecekte su fakiri olma riskiyle karşı karşıya olduğu mesajını daha da geniş kitlelere yaydılar.
Kampanya Künyesi
Reklamveren: Finish
Pazarlama Direktörü: Tarık Bayar
Kategori Pazarlama Müdürü: Cem Oğuzcan
Kıdemli Marka Müdürü: Başak Göktürkler
Marka Müdür Yardımcısı: Pınar Aslaner
Kıdemli Medya Müdür Yardımcısı: Buse Leblebici
CCO: Ergin Binyıldız
Yaratıcı Yönetmen: Yavuzhan Gel
Yaratıcı Ekip: Ömer Ceran, Hasan Yıldırım, Anıl Süleyman Çınar, Ekrem Ertürk Düzel, Melike Erdemir
Müşteri İlişkileri Direktörü: Berk Yılmaz
Müşteri İlişkileri Ekibi: Hare Lilya Ganiç, İrem Pusal
Ajans Prodüktörleri: Sıla Salgın, Gözde Bilir
Stratejik Planlama: Ayça Çınar
Dijital Group Head: Zihni Başsaray
Kreatif Teknoloji ve Kampanya Tasarımı: Mustafa Bulek
Sosyal Medya Uzmanı: Doğuş Savu
Medya Direktörü: Didem Demiralp
Medya Direktör Yardımcısı: Nevin Nebioğlu
Medya Süpervizorü: Aylin Aykut, Tekin Timoçin
Medya Planlama ve Satın Alma Ekibi: Onur Güner, Tuğyan Şendil, Ülkü Şimşek
Dijital Direktör Yardımcısı: Erdem Yürük
Yapım Şirketi: Depo Film
Prodüktör: Ender Sevim, Melisa Gürkan
Yönetmen: İlkay Kopan
Görüntü Yönetmeni: Burak Turan
Müzik Düzenleme: 3K1A Music
Müzik / Söz: Dursun Ali Akınet / Median Müzik Edisyon
Müzik / Beste: Selahattin Aygün
Lisanslama: Portal Rights Management (PRM)
Post Prodüksiyon: İmaj
Fotoğrafçı: Nejat Talas
Fotoğraf Yapım Şirketi: Rpresenter
Markalı İçerik Ajansı: (Circus) Özer Sata, Fulya Gülcen
Markalı İçerik Ajansı: (Contentine) Berk Doğan, Gizem Akbulut
Menajer: Yasemin Özbudun TM
McDonalds “McD Cafe” Kampanya Analizi
Geçtiğimiz hafta sonu sosyal medyada McD Cafe viral pazarlaması ile karşılaştık. 3 farklı reklam filminde McDonald’s, kahveye olan bakış açısını ortaya koydu. Bu bakış açısı ilgi uyandırdı ki çoğu kişi […]
0
