Amazon, çarşamba günü yaptığı açıklamada iki düzine kitap ve 30'dan fazla Amazon 4-Star mağazasını kapatacağını duyurdu.
Şirketlere göre bu yılın en heyecan verici iş fırsatı müşteri deneyimi ve müşteri deneyimi yönetimi. American Express'in yaptığı araştırmaya göre, müşterilerin %60'ı daha iyi bir müşteri deneyi[...]
Özellikle son dönemde online alışverişin hızlı yükselişiyle birlikte, fiziksel mağazacılığın arka planda kaldığını ve bu nedenle yeni konseptler denendiğine daha önce birçok kez değinmiştik. Bu konsep[...]
ABD'nin en büyük perakende şirketlerinden biri olan Target, Amazon ve Walmart'ın son dönemde yaptığı atılımlar nedeniyle bu yarışta onlardan biraz ayrı kaldı. Ancak şirket, bu durumu tersine çevirmek [...]