Covid-19 salgını sebebiyle alışveriş davranışlarımızda da büyük bir değişiklik oldu. Mağazaların kapanmasıyla birlikte fiziksel alışverişlerimizin azalması bizleri online alışveriş platformlarına yönl[...]
Salgın döneminde Amerikalılar, internetten o kadar çok alışveriş yaptıklar ki, e-ticarette Mart 2020'den Şubat 2021'e kadar olan 12 aylık dönemde yaklaşık iki kış sezonu kadar satın alma yaşandı. Hatt[...]
Geçen yıl 213 milyar TL düzeyinde bulunan e-ticaret hacminin bu yıl 240 milyar liraya yükselmesi öngörülüyor. Pandemi öncesi yüzde 34 olan internet üzerinden alışveriş yapma oranının 2021'de yüzde 38'[...]
Türkiye’de 2020 yılında kişi başına yapılan e-ticaret miktarı, bir önceki yıla göre yüzde 92 oranında artarak 304 ABD Doları oldu. Büyük kısmı COVİD-19 pandemisiyle geçen 2020 yılına ait ilk dijital t[...]
Covid-19 salgınının ortaya çıkmasından sonra alışveriş normallerimiz de değişti. Online alışveriş, salgından önce de hayatımızda olsa da salgının başlamasıyla birlikte, büyük bir ivme kazandı ve haya[...]
Ürün iadesi veya beden değişimi işlemi, bir e-ticaret şirketi için oldukça yüksek maliyetler oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ekibinin talebi karşılaması, ürün toplama veya değişim sürecini başlatması[...]
27 yılı aşkın süredir farklı segmentlerdeki perakendecilere müşteri deneyimi çözümlerinin yanı sıra POS yazarkasa donanım ve yazılım ürünleri sağlayan POS AŞ, iştiraki olduğu Toshiba Global Commerce [...]
Lacoste, online siparişlerin teslimat fişlerinde müşterilerini kullanmadıkları kıyafetleri Fransız derneği Apprentis d'Auteuil'e bağışlamaya davet ediyor. Lacoste, zorlu geçen 2020 yılında iyilik[...]
Amazon, ABD'deki tüm kullanıcıların kendi ölçülerine ve özelliklerine uygun tişörtler bulmasına olanak sağlayan kişiselleştirilmiş bir sanal giyim mağazası açtı. "Made for You", girdiğiniz bilgiler [...]
Walmart, online alışverişin en büyük dezavantajını, ürün iadesi problemini ortadan kaldırıyor. Perakende devi pazartesi günü, müşterilen bir ürünü evden çıkmadan iade etmelerine olanak tanıyan, Carri[...]
Google'ın artırılmış gerçeklik teknolojisiyle oluşturulan yeni alışveriş özelliği, insanların sanal olarak makyaj malzemelerini denemelerini mümkün kılacak. Ürünler çeşitli modeller üstünde gösterece[...]
Deloitte Türkiye, Taze Gıda Tüketicisi Araştırması’nın sonuçlarını yayımladı. Pandemi öncesi tüketiciyle bugünkü tüketiciyi kıyaslayan araştırma kapsamında yapılan anket, 18 ila 70 yaş arası toplam 2[...]
Corona virüsle mücadele kapsamında Türkiye’de artan evde kalma oranı ve karantina uygulamaları, internetten alışveriş ve hızlı sipariş verme kanallarına talebi artırdı. Çok sayıda işletmenin kapalı k[...]
Instagram, Reels üzerinden alışveriş yapma özelliğini tüm dünyada kullanıma sunduğunu açıkladı. MAC Cosmetics, Revolve, Song of Style by Aimee Song, Rare Beauty ve NBA gibi markalar Reels’da alışveri[...]
Sizlere geçen ay Whatsapp'ın mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya imkan veren yeni bir sistem üzerine çalıştığını ve alışveriş düğmesi geliştirdiğinden bahsetmiştik. WhatsApp geçen ayki o ham[...]
E-ticaret sitesi GittiGidiyor’da, alışveriş deneyimine yepyeni bir soluk katacak “Canlı Alışveriş” dönemi başlıyor. 9 Aralık 2020 tarihinde saat 20:00’de gerçekleşecek Canlı Alışveriş’in ilk yayını s[...]
Kasım 2020’de Resmi Gazete’de yer alan “Bazı alacakların yeniden yapılandırılması ile bazı kanunlarda değişiklik yapılması hakkında kanun” ile internet üzerinden yurt dışına satış yapan mikro ihracat[...]
Her yıl kasım ayında heyecanla beklenen Black Friday, tüketiciler ve işletmeler için bu yıl da oldukça güzel fırsatlar sundu. Birçok tüketicinin ihtiyaçlarını karşılamak ve alışveriş yapmak için bekl[...]
Tüketim çılgınlığının yaşandığı Efsane Cuma (Black Friday) kampanyaları, son yıllarda ülkemizde de tüketiciler tarafından ilgiyle karşılanıyor. Bu sene de özel indirim kampanyaları ve tanıtım etkinli[...]
COVID-19 salgını nedeniyle fiziksel mağazalara karşı temkinli yaklaşan tüketiciler, salgın öncesi dönemde güçlü sinyaller veren çevrimiçi alışverişlerin müthiş bir ivme yakalamasını sağladı. Zaruri ü[...]
E-ticaret, 2020’nin üçüncü çeyreğinde %52 büyürken eylül ayındaki %60’lık büyüme, tüm zamanların rekoru olarak kayıtlara geçti. İnternetten banka ve kredi kartı ile yapılan ödeme işlemleri, temmuz ay[...]