YouTube ve Instagram Fenomenleri Hala Güvenilir mi?

Son dönemde "Influencer" kavramı ve onların markalarla iş birlikleri çok konuşulan ve araştırmalar yapılan bir konu. Ve yapılan araştırmalara göre insanlar Influencer marketing çalışmalarına geleneksel reklam yöntemlerinden daha fazla güven duyuyorlar. Markalar da bu avantajı kaçırmıyor ve gün geçtikçe Influencer Marketing'e daha fazla eğiliyor, bütçelerini ve yatırımlarını artırıyor.

Influencer dediğimiz sosyal medya etkileyicileri ülkemizde son 2-3 senedir epey yaygınlaşmaya başladı. Bunların başını da Youtuber ve Instagramer'lar çekiyor.

Yapılan son araştırmaya göre; Türkiye'de insanların %71'i Influencer iş birliklerini çekici buluyor ve 2018 yılında Türkiye’nin %51’i de Instagram Influencerlarının önerileriyle ürün satın almış. Bunlar çok ciddi rakamlar. Özellikle yeni gelen neslin televizyon ile ilgisinin cidi bir ölçüde azaldığını düşünürsek markaların yeni kampanya mecraları sosyal medya, kampanya araçları da Influencerlar olmaya devam edecek gibi görünüyor. 

Öncelikle neden Influencerlar bu kadar tuttu, onlara neden bu kadar güveniliyor kısaca ondan bahsetmek istiyorum. Blogger, YouTuber, Instagramer kavramları hayatımıza yeni yeni girmeye başladığında bu mecraları akıllıca kullanıp takipçilerine ilgilendikleri alanlarda içerikler üreten, ürün ve marka önerilerinde bulunan kişiler içten ve samimiydi. Halktan, bizden birileriydi. Dolayısıyla ürettikleri şeyler ilgi çekici geliyor ve önerileri de önemseniyordu. İnsanlar televizyonda ve kafalarını çevirdikleri her yerde gördükleri sahte reklamlardan, abartılmış sloganlardan sıkılmıştı ve kendileri için faydalı olan şeyleri bu kişiler vesilesiyle elde edebileceklerini umuyorlardı. Hatta bir sene önce "Reklamlarda Ünlü İş Birlikleri Artık Neden İşe Yaramıyor?" yazımda bu durumdan bahsetmiştim. 

Son duruma baktığımızda ise tablo beni oldukça rahatsız ediyor. Ürettikleri içerikleri izlemekten, okumaktan veya görmekten zevk aldığım bazı 'Influencer"lar artık markaların pazarlama kanalı olarak kullandığı birer 'reklam yüzü' oldular ve ben onlara güvenemiyorum. Aynı gün içerisinde 10 farklı marka ile ilgili duyuru yapıp yüzlerce ürün tanıtıyorlar. Artık beğendikleri şeyleri değil markaların onlar aracılığıyla satmaya çalıştıkları şeyleri resmen tükettirmeye çalışıyorlar. Kullanıp memnun kaldıkları şeyleri önermiyor, sayemizde kullanacakları şeylerin parasını çıkarmaya çalışıyorlar gibi geliyor. 

Influencer pazarlamasının bir müddet daha en tepede parlayacağı çok aşikar, markalar bütün yatırımlarını onlar üzerinden yapıyor büyük iş birlikleri var işin içinde ancak sistem böyle ilerlemeye devam ederse ben bunun çok uzun vadeli olacağını düşünmüyorum. Bir noktadan sonra insanlar tıpkı televizyon reklamlarının sesini kıstıkları gibi bu kişileri de takip etmeyi veya en azından önerileriyle bir şeyler satın almayı bırakacaklar bence çünkü şu anda Influencer kavramının hayatımıza girdiği ilk dönemdeki masumiyeti Influencer pazarlamasının da imajını kurtarıyor fakat bu sonsuz değil...

Daha spesifik örnekler vermek istiyorum ki derdimi ve endişemi tam olarak anlatabileyim. Ben YouTube'da ve Instagram'da bazı gezi kanallarını takip ediyorum. Merakla ve heyecanla gezecekleri yerleri görmek istiyorum ve bu sebeple videolarına, postlarına, Instagram hikayelerine hevesle bakıyorum. Daha doğrusu bakıyordum. Bir süre sonra tüm bu mecralar kişilerin giydiklerinin, dil kurslarının linkleriyle doldu taştı. Ben onların ne giydiğini merak etsem veya böyle bir derdim olsa gider moda ile ilgili insanları takip ederim zaten değil mi? Ama onlar bu şekilde onların ne giydikleri ile ilgilenen insanları da kanallarına çekip takipçilerini artırıyorlar bu sayede daha fazla marka ile iş birliği yaparak daha çok yer gezebilecekler. Onlar da haklılar ne yapsınlar gezmek için para lazım... Ama o zaman 10 video önce "Nasıl ucuza geziyoruz?" videosu çekmek ne kadar doğru? Ucuza gezmek isteyen tüm insanlar umutla onların nasıl gezeceklerini beklerken şimdi alakasız sponsor markaları samimi olmayan bir şekilde olaya dahil ediyorlar. Biraz sevilen tutulan beğenilen kişiler hemen markaların gözdesi oluveriyor ve diğerlerinden ayıramayacağınız bir noktaya geliyorlar. 

Sponsorluk olmadan bu işler yürümez bunun da farkındayım. Çünkü ürettiğiniz şey satabileceğiniz bir şey değil. İçerik üretiyorsunuz ve bunun ne yazık ki somut bir maddi değeri yok. İçeriğin çok önemli olduğu markalar tarafından bilinse bile içeriğin dışarıdan aldığı maddi destek ile kalitesi ölçülüyor. YouTube örneğin tek başına yeterli bir para getirmiyor ama en azından sponsorluklar gerçekten elenerek seçilmiş olsa? Markalar ve tanıttıkları ürünler Influencerların yaptıkları ve ilgilendikleriyle bire bir alakalı olsa. Veya günde 4-5 farklı marka tanıtılmasa... Instagram'daki 6 hikayenin 5'i reklam olmasa... Sponsorlar gerekirse tek bir kanala ciddi yatırımlar yapsalar ama kanal da bunun hakkını verecek içerikler üretse... Bir markanın Influencer yüzünü 15 farklı markada daha görmesek...

Bunlar tabii benim rahatsız olduğum kısımlar ve kendi naçizane önerilerim. Bunların üzerine oturup kafa patlatması gereken kişi ben değilim, markalar ve Influencer'ların "Nasıl daha güvenilir içerik üretebilirim, inandırıcılığımı nasıl korurum?" kaygısı gütmeleri gerekiyor.

Neredeyse her gün Influencer Marketing'in büyümekte olduğu ile ilgili yazı ve rapor görüyor hatta yayımlıyoruz. Fakat bu iş bu şekilde devam edecekse bana düşüşü de yükselişi kadar hızlı olacak gibi geliyor. Siz ne düşünüyorsunuz, fenomenlere ve "Influencer"lara hala güveniyor musunuz? Bu saydıklarım yalnızca beni mi rahatsız ediyor?

İsveç’teki Bir Enerji Santrali, Yakıt Olarak H&M Kıyafetlerini Kullanıyor

İsveç'in başkenti Stockholm'un kuzeybatısında yer alan bir ısı ve enerji santrali, yakıt olarak petrol ve kömür kullanıyordu ve yakıldığında çevre kirliliğine yol açan bu fosil yakıtlardan kurtulmak istiyordu. Ve enerji santrali, bu amaçla bir süre önce yakıt olarak geri dönüştürülmüş ahşap ve çöp kullanmaya başladı. Bloomberg'in yaptığı habere göre ise bu geri dönüştürülmüş malzemelerin arasında H&M'in merkez deposundan sağlanan 15 ton kıyafet de yer alıyor. 2010 yılında The New York Times'ın yaptığı bir haberde, New York şehrinin en bilinen bölgesi olan Manhattan'da yer alan bir H&M mağazasının çöpleri arasında daha önce hiç kullanılmamış, yeni kıyafetlerin bulunduğunu iddia etmişti. Buna karşılık olaraksa H&M, Bloomberg'e yaptığı açıklamada kullanım açısından herhangi bir sorun teşkil etmeyen kıyafetleri hiçbir şekilde imha etmediğini ifade etmişti. Bununla birlikte H&M, yine de kıyafetlerin küf içerip içermediklerinden ya da şirketin katı kurallarına uyup uymadıklarından emin olmanın, kendilerinin yasal yükümlülüğü olduğunu belirtmişti. 2010 yılında yaşanan ortaya atılan bu iddiayla bir alakası var mıdır bilinmez, şirket bir şekilde satışı ve kullanımı mümkün olmayan kıyafetleri güzel bir şekilde değerlendirmeye karar vermiş gibi görünüyor. Dünyanın fosil yakıtlardan yenilenebilir enerjilere geçiş yapmaya çalıştığı şu dönemde, kullanılmayan kıyafetlerin de bir enerji kaynağı olarak kullanılması ve H&M'in de bir şekilde bu girişime katkıda bulunması takdire şayan bir olay. Edinilen bilgilere göre bu enerji santrali, 2017 yılı içerisinde bu zamana kadar yaklaşık olarak 400.000 ton çöp yaktı ve bu çöplerin bir kısmı, Birleşik Krallık'tan ithal edildi. Yakılan bu yüksek miktardaki çöpün karşılığında yaklaşık olarak 150.000 haneye enerji sağlandı.

GittiGidiyor’dan Black Friday Rekoru

• Geçen yıl sizlerle hepsiburada.com'un ve n11.com'un Black Friday istatistiklerini paylaşmıştık. 
• İlgili yazı: Black Friday Çılgınlığının Ardındaki Psikolojik Gerçekler

---

Türkiye'nin öncü e-ticaret sitesi GittiGidiyor'dan Black Friday rekorları geldi. Dünyanın dört bir yanında alışveriş şenliğine dönüşen Black Friday'e özel hazırladığı “Süper Cuma” kampanyası yoğun ilgi gördü. Bazı fırsat ürünleri daha ilk yarım saatin içinde tükenirken, GittiGidiyor'da hem satış hacmi hem de ziyaret sayısında tüm zamanların rekoru kırıldı. Türkiye'nin öncü e-ticaret sitesi GittiGidiyor, dünyada her yıl heyecanla beklenen, pek çok markanın büyük indirimler sunduğu Black Friday'de “Süper Cuma” kampanyasıyla rekorlara imza attı. 2001 yılında kurulan GittiGidiyor, Süper Cuma kampanyasıyla bugüne kadar 1 günde gerçekleştirdiği en yüksek satış rakamına ulaşırken, aynı zamanda bir gün içindeki en yüksek ziyaret rakamını da yakaladı. Yüzde 80'e varan indirimlerle tam 24 saat boyunca devam eden kampanyada bazı fırsat ürünleri ise daha ilk yarım saatte tükendi.

Kişi Başı Harcama Tutarı 2,5 Kat Arttı

GittiGidiyor'da bu yılki Süper Cuma kampanyasında gerçekleşen toplam satış, geçen yılki kampanyanın 2 katına çıktı. Kasım ayının günlük ortalamasıyla kıyaslandığında ise kampanya dâhilinde gerçekleşen günlük satış hacmi tam 7 kat daha yüksek oldu. Günlük ziyaret sayısında 2 kat ve kişi başına ortalama harcama tutarında ise 2.5 kat artış gerçekleşti.

 Cep Telefonları Adeta Kapışıldı

Perşembeyi cumaya bağlayan gece saatler 00.00'ı gösterdiğinde başlayan ve 24 saat boyunca devam eden kampanyada tüketicilere anne-bebek ürünlerinden kozmetiğe, dekorasyondan yapı markete, cep telefonundan teknoloji ürünlerine kadar pek çok kategorideki seçili binlerce üründe indirimler sunulurken, tüketicilerin en çok satın aldığı ilk 10 ürün arasında zirveye cep telefonu yerleşti. Onu sırasıyla bilgisayar, televizyon, kombi, çamaşır makinesi, elektrikli süpürge, bulaşık makinesi deterjanı, bebek bezi, oto lastiği ve kedi/köpek maması takip etti. Üç büyük il özelinde incelendiğinde, İstanbul ve İzmir'de cep telefonunu takiben en çok kedi maması, Ankara'da ise en çok oto lastiği alışverişi yapıldı.

Saniyede 2 Ürün Satıldı, Alışverişin Yüzde 65'i Mobilden Yapıldı 

GittiGidiyor'un günlük ortalama mobil uygulama indirilme sayısı Süper Cuma'da 3 kat artarken, alışverişlerin de yüzde 65'i mobilden yapıldı. Her gün saniyede ortalama 1 ürün satışı gerçekleşen GittiGidiyor'da, kampanya günü ise saniyede ortalama 2 ürün satıldı.

Tüketici Mesai Ortasında Alışveriş Yaptı

GittiGidiyor'un Süper Cuma kampanyası özelinde en fazla alışveriş yapan ilk 10 şehir sıralamasında İstanbul, Ankara ve İzmir ilk üçü oluşturdu. Bu illeri Bursa, Antalya, Kocaeli, Konya, Adana, Muğla ve Mersin izledi. Süper Cuma'da en yüksek satış hacmine ise saat 14.00-15.00 arasında yani mesai ortasında ulaşıldı. İller bazında incelendiğinde en yüksek alışveriş hacmine ulaşılan saatler 3 büyük ilde farklılık gösterirken, İstanbullular en çok saat 14.00'de, Ankaralılar saat 11.00'de, İzmirliler ise saat 01.00'de alışveriş yapmayı tercih etti.

“Tüketicinin Bütçesine Katkısı Olan İndirimler Sunduk”

Süper Cuma kampanyasının sonuçlarına ilişkin bilgi veren GittiGidiyor Ticari Direktörü Bülent Elçin, şunları söyledi: “Bu yıl da satışta en az geçen yılki kadar bir artış öngörüyorduk ve beklentimizin de üzerinde bir sonuç elde ettik. Süper Cuma kampanyamızla, 1 günde gerçekleştirdiğimiz en yüksek satış rakamına ulaşıp rekor kırdık. Geçen yılki Süper Cuma'ya kıyasla 2 kat daha fazla satış gerçekleştirdik. Tüketiciler, alışverişin yoğunlaştığı eylül-ekim dönemindeki fiyat artışları nedeniyle satın alma noktasında bir miktar frene basmıştı. Kampanyamıza özel sunduğumuz cazip fırsatlar, tüketicilerin ihtiyacı olan ürünleri uygun fiyata satın alabilmesini sağlayarak adeta ilaç gibi geldi. Gerçek fiyatlar üzerinden yaptığımız yüzde 80'e varan indirimlerle, avantajlı alışveriş yapmak isteyen nihai tüketicinin bütçesine katkıda bulunduğumuz için son derece mutluyuz. Hem Türkiye'de tüketiciler arasında Black Friday bilinirliğinin yaygınlaşması hem de her yıl kampanya yapanlar arasına daha çok firmanın eklenmesiyle, önümüzdeki yıllarda da bu ilginin katlanarak artmasını bekliyoruz.”