Havacılık sektörü, nöroçeşitlilik konusundaki farkındalığını artıran çığır açıcı bir adım atıyor. Uluslararası Sertifikalandırma ve Sürekli Eğitim Standartları Kurulu (IBCCES), Emirates'i Otizm Sertifikası ile ödüllendirerek sektörde önemli bir dönüm noktası yaratıyor. Bu yenilik, özel ihtiyaçları olan yolcular için havacılık deneyimini daha kapsayıcı hale getirmeyi amaçlıyor.
2025 yılı itibarıyla 30.000'den fazla kabin ekibi ve yer personeli, spektrumdaki yolcuların ihtiyaçlarını anlamak ve onlara destek sağlamak üzere kapsamlı bir eğitimden geçecek. Eğitim, duyusal tetikleyicileri tanıma, bireysel ihtiyaçlara uyum sağlama ve yolculuk süresince kesintisiz bir deneyim sunma üzerine odaklanıyor.
Bu gelişmeler yalnızca personel eğitimini kapsamıyor; uçak içi hizmetlerden check-in işlemlerine kadar birçok alanda yolculara özel düzenlemeler sunulacak. Örneğin, duyusal rehberler sayesinde yolcular, seyahat sırasında karşılaşabilecekleri ortamları önceden öğrenerek stres ve belirsizliği en aza indirebilecek. Ek olarak, uçak içinde kullanılmak üzere stres azaltıcı oyuncaklar ve duyusal yardımcı araçlar da sağlanacak.
Bu girişim, havacılık sektörünü daha erişilebilir hale getirme çabalarının bir parçası. Aralık 2023’te Dubai Uluslararası Havalimanı'nın Sertifikalı Otizm Merkezi olarak tanınmasıyla başlayan süreç, daha kapsayıcı bir yolculuk deneyimi sunmayı hedefliyor.
Gelişmeler yalnızca özel gereksinimleri olan bireyler için değil, havacılığın herkes için daha erişilebilir bir deneyime dönüşmesi adına atılmış önemli bir adım olarak öne çıkıyor.