Güney Kore’nin Temassız Bir Toplum Planı: Untact
Güney Kore hükümeti, COVID-19’un yayılmasını durdurmak ve ekonomik iyileşmeye yardımcı olmak için mücadelede insanların temassız hizmetleri kullanmasını istiyor. Şubat ayından bu yana pandemi ile mücadele eden ülke için temassız müşteri deneyimi yaratarak salgının yayılmasını önlemek için hamlelerde bulunuyor.
Bloomberg Businessweek’in haberine göre Güney Kore’nin “Untact” adını verdiği temassız deneyim hizmetleri; çevrim içi alışveriş, uzaktan yemek siparişi ve tele-sağlık gibi birçok konuda çeşitlilik gösteriyor. Sosyal mesafenin zorluklarına yenilikçi bir çözüm örneği olan Güney Kore’nin Daejeon şehrindeki bir kafe mayıs ayından bu yana robot barista kullanarak personel ve müşteriler arasındaki iletişimi ve teması azaltarak servis yapıyor.
Ancak Güney Kore, COVID-19’dan önce bile birçok sektörde temassız müşteri deneyimini yaşamın bir parçası haline getirmek için çabalıyordu. Hükümet, insanların giderek daha fazla çevrim içi etkileşimde bulunduğu ve artan ücret ve hızla yaşlanan iş gücünün etkilerine karşı şirketleri korumak için makinelerin ön planda olduğu bir gelecek öngörüyordu.
Günümüzde ise ‘untact’ COVID-19’un yayılmasını durdurmak ve ülkenin ekonomik iyileşmesine yardımcı olmak için verilen mücadelede de kullanılmaya başlandı. Çevrimiçi alışveriş, online yemek siparişi ve doktorlarla yapılan online randevular dijital teknolojilerin kullanımını sayesinde doğrudan insan etkileşimlerini en aza indiren hizmetlerin kullanımı yükselmeye başladı.
Güney Kore Cumhurbaşkanı Moon Jae-in’in 76 trilyon wonluk (62 milyar dolar) “The Digital New Deal” programını hayata geçirerek uzaktan hizmetlere yönelik artan talebe karşılamayı hedefliyor. Program kapsamında; uzaktan sağlık hizmetleri için 18 akıllı hastane inşa etmek, yaşlılar ve diğer savunmasız gruplar için dijital bakım hizmetleri sağlamak, küçük ve orta ölçekli işletmelerin küçük şirketler için sanal konferans ve çevrimiçi satış desteği kurmalarına yardımcı olmak gibi projeler yer alıyor. Ayrıca “Untact” hizmetleri için robot endüstrisine, drone’lara ve yüksek hızlı internete daha çok yatırım yapılması planlanıyor.
IKEA, Evden Çalışanlar İçin Dekoratif Sanal Arka Planlar Sunuyor
Salgın nedeniyle pek çok kişi evlerinden çalışıyor ve evlerden çalışmak aynı zamanda çokça görüntülü toplantıya katılmak anlamına da geliyor. IKEA, evlerden yapılan görüntülü konuşmalarda ev hallerinin her zaman uygun olmayabileceğini […]
0 
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Nintendo, Toyota ile Pikachu Şeklinde ve Benzinsiz Bir Araç Üretecek
Japon markası Nintendo, Pokemon'un büyük ses getiren karakteri Pikachu temasında benzinsiz gidebilen "Pi!Car!" için araba üreticisi Toyota Motor Corporation arasında ortak bir proje olduğunu belirtti.
Pokemon Go ile birlikte yeniden oyun sektöründe yükselişe geçen Nintendo'nun yeni projesi bir hayli ilginç. Japon oyun devi, Pikachu temalı arabanın adı ve tasarımı için ticari marka başvurusunda bulundu. Pi!Car!, Pikachu'nun heyecan verici karakterine dayanan görsel tasarımın yanı sıra hem İngilizce hem de Japonca olarak yazıldı.
Nintendo ve Toyota'nın girişimi, Pikachu temalı kompakt, benzinsiz bir araç üretmeyi hedefliyor.Çevre dostu olarak üretilecek benzinsiz aracın güneş enerjisi veya elektrik enerjisi ile çalışıp çalışmayacağı henüz kesinleşmedi. Ancak karakterin gücüne uygun olarak Pikachu temalı elektrikli araç üretmek daha uygun olacaktır.
Eğer elektrikli araç şeklinde üretilecekse, o zaman belki Toyota, teknolojisini 83. Cenevre Uluslararası Otomobil Fuarı'nda gösterilen ultra kompakt arabası Toyota i-ROAD gibi elektrikli araç konseptlerinden birini kullanacaktır. Ya da 45. Tokyo Motor Show 2017'de ortaya çıkan kompakt bir otomobil olan Toyota Concept i-RIDE'da ince ayar yapıp karşımıza sunabilirler.
Pokémon, ilk olarak 1996 yılında Japonya'da piyasaya sürüldükten sonra ve dünya çapında büyük ses getirdi ve çocuk eğlence sektöründe en popüler markalardan biri haline geldi. Pokemon'un birinci nesilde tanıtılan elektrik gücü olan sarı renkli baş karakteri Pikachu, oyunun ve bir bütün olarak şirketin maskotu haline geldi. Bunun yanı sıra özellikle çocuklar arasında da kalabalığın favorisi oldu.
Bu projenin hayata geçip geçmeyeceği, yoksa konsept otomobil olarak mı kalacağı henüz belli değil. Ancak eğer gerçekten piyasaya sürülürse, kesinlikle anime ve oyun hayranları için bile bir hit olabilir.
Tüketiciler, Alışverişten Önce İnternette Araştırma Yapıyor
Türkiye’deki tüketicilerin satın alma alışkanlıklarını inceleyen Google ve Ipsos, yaptıkları Global Perakende Araştırması ile Türkiye’deki tüketicilerin %72’sinin doğru satın alma yaptığından emin olmak için öncelikle internette araştırma yaptıklarını ortaya koydu. […]
0
Kroger, Amazon ve Walmart ile Rekabet Etmek İçin E-Ticarete Atılıyor
ABD'nin büyük perakende şirketi Kroger, Amazon ve Walmart ile rekabet edebilmek için yeni online pazar yeri açmaya karar verdi. Özellikle COVID-19 salgınından sonra büyüyen online market alışverişi sektörü sonrasında bu adımı atmaya karar veren şirket yeni pazar yerini sonbaharda açacağını duyurdu.
Kroger’ın yeni pazar yeri, bozulmayan hazır gıda ürünleri için 2018 yılında piyasaya sürdüğü e-ticaret platformu Kroger Ship'e dahil olacak. Pazar yeri, üçüncü taraf satıcıların tekliflerini alarak sakızdan ev eşyasına kadar geniş bir ürün yelpazesi ile hizmet vermeye başlayacak. Kroger, B2C ve B2B dijital pazarları için bir yazılım platformu olan Mirakl ile yeni pazar yerini güçlendirmek için anlaştığını söyledi.
Kroger’in ürün deneyimi grup başkan yardımcısı Jody Kalmbach yaptığı açıklamada, Mirakl ile olan ortaklığın, Kroger'ın e-ticaret operasyonlarını üçüncü taraf ürün satıcılarını da içerecek şekilde genişleterek "daha alakalı ürünler" sunmasına izin vereceğini söyledi.
Açıklamada Kroger'in açılacak olan online pazar yerinin iki buçuk yıl önce başlayan Restock Kroger stratejik planı kapsamında e-ticaret teknolojisine devam eden yatırımlarının bir devamı olduğunu söylüyor. Pazarın başlangıçta doğal ve organik, uluslararası gıda, özel ürünler, ev eşyaları ve oyuncaklar da dahil olmak üzere birçok kategoride 50.000'den fazla ek ürün sunacağı belirtildi.
Ayrıca, COVID-19 krizinin e-ticaret market satışlarında muazzam bir büyüme sağladığı bir zamanda Kroger’ın 2020 ilk çeyrek sonuçlarında dijital satışları % 92 oranında artış gösterdiği belirtildi.
Ancak Kroger CEO'su Rodney McMullen 18 Haziran'da analistlerle yaptığı bir konferans görüşmesinde pandeminin çevrimiçi ve çevrimdışı satışları artırırken maliyetleri de artırdığını, Kroger'in 2020'nin ilk aylarında pandemiyle ilgili harcamalara 830 milyon dolar harcadığını dile getirdi.
Boiler Room Online Film Festivali Düzenliyor
Corona virüs nedeniyle dünya çapında kültürel etkinlikler iptal edilirken, Boiler Room bizi bu garip dönem boyunca sanata bağlı tutmak için çevrimiçi film festivali düzenliyor. Çevrimiçi müzik yayın platformu Boiler Room, […]
0
VR ve AR ile Çalışan Verimliliği Artıyor
Son dönemde teknolojinin en heyecan verici gelişmeleri sanal gerçeklik (VR) ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojilerinde yaşanıyor. Öyle ki, pazar sadece bu yıl %78 büyüyor. Statista’nın hesaplamalarına göre, VR/AR pazarı, 2020 sonunda 18,8 milyar dolarlık bir hacme ulaşacak. Böylelikle 2019’a göre %78’lik büyüme yaşayacak. 2026 yılında da pazarın 120 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor.
Teknoser Genel Müdürü Ozan İnan’a göre, özellikle içinde bulunduğumuz dönemde, VR/AR teknolojilerindeki bu hızlı büyümenin nedeni iş yerinde üretkenliği ve verimliliği artırmada oynadığı kritik rol. VR/AR kullanımının temel alanları olarak oyun, otomotiv endüstrisi, sağlık hizmetleri ve perakende sektörleri öne çıksa da, her sektörün bu teknolojileri çalışma ortamında kullanarak çalışan performansını ve verimliliğini artırabildiğini belirten İnan, son dönemde bu teknolojileri kullanarak sanal iletişim ve çalışan verimliliğini artırmanın yollarını da şöyle paylaşıyor:
İş Birliğini Güçlendiriyor
"COVID-19 pandemisi birçok sektörde uzaktan çalışmayı zorunluluk haline getirdi. Uzaktan çalışmanın performansa etkisini en aza indirgemenin en önemli yollarından biri de VR/AR teknolojileri. Evden çalışma döneminde, VR setlerini kullanan çalışanlar, daha etkili bir performans ortaya koyuyor.
Farklı birimlerden kişilerin kolaylıkla bir araya gelip etkili toplantılar yapmalarına imkan tanıyan VR teknolojileri uzaktan iş birliği yapmayı da kolaylaştırıyor. Çalışanlar dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar VR teknolojisiyle yaratılan video konferanslarda, 360 derecelik bir ortamda iş arkadaşlarıyla gerçeğe yakın bire bir etkileşimde bulunabiliyor. AR, çalışanlar arası paylaşımı geliştirerek iş birliğini de güçlendiriyor."
İyileşme Sağlıyor
"VR/AR teknolojileri çalışan verimliliğiyle birlikte şirketin verimliliğini de iyileştiriyor. Boeing, teknisyenleri daha önce 747 Süper tankerlerini bağlamak için kullandığı 20 fit uzunluğundaki diyagramların yerini alan etkileşimli 3D AR modelleri kullanıyor. Şirket bu şekilde görevi tamamlamak için harcadığı zamanda %30, yapılan işin kalitesinde de %90’lık iyileşme sağladı.
Ev içi mobilite çözümlerinde lider oyunculardan olan Thyssenkrupp, satış görevlilerini ilk ziyaret sırasında merdiven boyutlarını hızla ölçen AR kulaklıklarıyla donattı. Kulaklık, verileri üretim ekipleriyle otomatik olarak paylaşarak veri girişini ve karar verme süresini azaltıyor. Artırılmış gerçeklik gerçek dünyayı geliştirirken sanal gerçeklik tamamen yeni bir dünya yaratıyor. Telekomünikasyon şirketi Verizon’daki teknisyenler VR kulaklıklarla eğitim veriyor. Ofisten hiç çıkmadan çatıların üstüne ve elektrik direklerine fiber optik kablolar kuruyorlar. Bu teknoloji Verizone’un iş süreçlerini ve verimliliğini önemli ölçüde artırdı."
Etkin Bir Öğrenme Aracı
"VR/AR teknolojisi eğitimde de etkili olarak kullanılıyor. VR setleriyle sahada fiziksel olarak bulunmaya gerek kalmadan bilgi ve beceriler etkili bir şekilde çalışanlara aktarılabiliyor. Walmart, Mercedes-Benz ve Volkswagen gibi büyük şirketler VR/AR kullanarak çalışanlarını eğitiyor. Walmart 140 bin çalışanını VR teknolojilerini kullanarak eğitiyor. Walmart, VR kullanarak yapılan eğitim çalışmalarının çalışanların memnuniyetini %30 artırdığını açıkladı. Harvard Business Review makalesine göre, AR bazı şirketlerde çalışan için eğitim süresini neredeyse sıfırladı."
Güvenliği Test Ediyor
"VR/AR, ürün tasarımı ve testi için de önemli. Sanal gerçeklik teknolojisini kullanan mühendisler, en iyi performansı elde etmek için son ürünü önceden izleyip tasarımda değişiklik yapabiliyor. Kalite asistanları ise ürün üretime girmeden önce operasyonda herhangi bir kusur olup olmadığını kontrol edebiliyor. VR/AR sayesinde mühendisler maket üretmek zorunda kalmadığı için kaynaklar boşa harcanmıyor, önemli bir maliyet tasarrufu sağlanıyor.
Otomotiv sektöründe mühendisler üretim süreci başlamadan önce otomobilin güvenliğini sanal ortamda test edebiliyor. VR erişilebilirlik açısından da kullanışlı. Karmaşık projeler çok sayıda ekiplerin müdahalesini gerektirdiğinden VR teknolojisini kullanan ekiplerde her üye bulut tabanlı projeye erişebiliyor ve sorumlu olduğu bölümü iyileştirebiliyor. Tüm ekip, ürün geliştirme süreci boyunca birbirini denetlediğinden, bu tür bir iş birliği daha hızlı ve daha az riskli olarak görülüyor."
Stresten Arınıyorlar
"Yapılan birçok çalışmaya göre iş yerinde molalar vermek verimliliği artıran en önemli unsurlardan. Bu noktada da VR yine etkili bir çözüm olarak ortaya çıkıyor. VR’la çalışanlar tatil merkezlerinin sunduğu canlandırıcı atmosferi simüle edilmiş bir ortamda hissedebilir. Sanal gerçeklik seyahatlerine çıkmak ya da sanal dünya oyunlarını oynamak, çalışanların stresle başa çıkmasını sağlarken bu tür aktivite değişikliğiyle zihinlerini dinlendirmelerine ve daha odaklı şekilde işlerine geri dönmelerine imkan sunuyor."
Karmaşaya Son Veriyor
"Ofis ortamında kağıt yığınları, belgeler, hatırlatıcılar ve onlarca görevi organize şekilde yerine getirmek yönetilmesi zor konulardan. Bu noktada da VR karmaşık görevleri eksiksiz bir şekilde oranganize etme konusunda çalışanların en büyük yardımcısı olabiliyor. Belge ve diğer kaynakları düzenlemek için VR kullanılması ofiste daha ferah bir çalışma ortamı yaratmanın yanında çalışanların iş takibini kolaylaştırıyor, verimliliğini artırırken stress seviyesini düşürüyor."
İK Maliyetlerini Düşürüyor
"İşe alımda da VR kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Kısa sürede çok sayıda adayla görüşmek zorunda kalan şirketler, sanal gerçeklikle sürecin maliyetini düşürürken verimi de artırıyor. Aday ve görüşmeyi yapan kişinin yan yana oturduğu bir sanal ortamda gerçekleştirilen görüşmelerde adayın iletişim becerilerini ortaya koyması için gerekli koşullar sağlanırken görüşmeciler de adayın yeteneğini ve iş uzmanlığını değerlendirebiliyor. Ayrıca VR/AR sayesinde çalışanlar simüle edilmiş bir ortamda başvurdukları pozisyon ve çalışmak istedikleri şirketle ilgili tam bilgilendirme alabiliyor."
Riskleri Bertaraf Ediyor
"Sanal gerçeklikle çalışanlar, yeni fikirler üretirken bunları gerçek çalışma ortamında uygulamadan önce test edebiliyor. Sadece test etmekle kalmıyor, aynı zamanda olası riskleri de bertaraf ediyorlar. Giyilebilir artırılmış gerçeklik cihazları doğru bilgiyi doğru zamanda ve ideal formatta doğrudan çalışanlara sunarken aynı zamanda kesintisiz çalışabilmelerini ve işlerini daha kısa zamanda yapmalarını mümkün kılıyor."
Robotik Kol ve 5G Teknolojisi ile Dünyanın İlk Uzaktan Dövmesi
Bildiğiniz gibi 2020 yılından itibaren pek çok ülke 5G teknolojisini kullanmaya başladı. Hollanda’da da uygulamaya geçen bu teknolojinin hızını ve güvenirliliğini tanıtmak için T-mobile Hollanda, enteresan bir projeye imza attı: […]
0
