E-posta Pazarlamada ‘E-posta Konu Başlığı’ Stratejileri

Dijital pazarlama üzerine çalışan ve yazılar yazan biri olarak rahatlıkla söyleyebilirim ki, dijital pazarlamanın kişiselleştirme anlamında en yoğun kullanılabileceği kanalı e-posta pazarlama. Tabi konu e-posta pazarlama olunca akla yapılabilecek binlerce şey geliyor. Bu yazımda e-posta pazarlamada, e-postaları açılma oranlarını artırmak ve daha iyi performans gösterebilmesi için kullanabileceğiniz e-posta konu başlığı ipuçlarından bahsedeceğim:

1- Mobil öncelikli düşünün

Her dijital pazarlama kanalında olduğu gibi e-posta pazarlamada da mobil öncelikli düşünmek şart. Litmus’un e-posta verilerine göre e-postaların %50’sinden fazlası mobil cihazlarda açılıyor.

Yine Litmus’un yaptığı analizlere göre e-postalaran en çok iPhone üzerinden açılıyor. Diğer mobil cihazlar için görseli inceleyebilirsiniz:

Bu yüzden e-posta konularınızı belirlerken mobil öncelikli düşünmeniz e-posta açılma oranlarınızı arttırır. Mobil cihazların ekranının limitli ölçülere sahip olduğunu düşünürsek 4-7 kelime ile hedeflenen mesajı verebilirsiniz ama yine de Contact Monkey’in raporuna göre en iyi dönüş getiren konu başlıkları 1-3 kelimeden oluşuyor.

2- Basit başlıklar kullanın

E-ticaret siteleri için özellikle dönüşüm oranını arttırmak için basitlik her zaman önemli diyoruz. E-posta pazarlamada da bu kural geçerli. E-posta alan kullanıcıların %35’i e-posta açma kararını konu başlığına göre karar veriyor. Bu yüzden basit ve ilgi çekici tutmanız hem mobil öncelikli olmanıza yardımcı olur hem de e-posta açılma oranlarını arttırır. Global markalardan bazılarının e-postalarını incelediğimizde de bundan yararlandığını görüyoruz.

3- Kıtlık ve aciliyet yaratın

Kıtlık aslında İngilizce kelimesiyle “scarcity” yaratın, aciliyet ise "urgency". Bir fırsatın bitmeye yakın olması kişide harekete geçme isteği uyandırır. E-posta pazarlama alanında yapılan araştırmalara göre kıtlık ve aciliyet hissettiren e-posta konu başlıkları diğer konu başlıklarına göre %22 daha fazla açılıyor. Kıtlık ve aciliyet ile örneklerden bazıları:

4- Kişiselleştirin

Bu yazımın ilk paragrafında da belirttiğim gibi kişiselleştirme sektörde 2017 yılının en çok konuşulan konularından biri olacak. Bu yüzden e-posta pazarlamada kişiselleştirme yapmak önceki yıllara göre daha da önem kazanacak. Kişiselleştirmeye en basit örneklerden biri doğum günü e-postaları olsa da artık bunun birçok adım ötesine geçmek gerek. Büyük veri analiz teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte, tüm kullanıcılara toplu e-posta atmak yerine doğru segmentasyonlar ve kişisel davranışlara göre e-posta atmak, e-posta pazarlama yatırım geri dönüşünü arttırırken müşteriyi marka ile daha fazla etkileştirecektir.

5- Listeler kullanın

Son yıllarda hayatımıza liste içerikler girdi ve internet kullanıcıları da bu modaya hızla uyum sağladı. Listeler hayatımızda bir süre daha kalacağa benziyor. Bu modayı e-posta pazarlama ve içerik stratejilerinizde rahatlıkla kullanabilirsiniz.

Dijital pazarlamada en iyi yatırım geri dönüşünü getiren kanallardan biri doğru ve verimli bir biçimde kullanılırsa e-posta pazarlama. Yukarıdaki maddelerden birkaçını deneyerek açılma oranlarını analiz etmenizi tavsiye ederim. İyi analizler.

IKEA Pazarlama Stratejisini Değiştiriyor

IKEA'nın mağazalarında, katalograında en küçük ayrıntısına kadar oluşturduğu yaşam alanlarına hayran kalmayan yoktur. Farklı farklı mobilyaları birbiriyle kombinleme, rahatlık, kullanışlılık... IKEA müşterilerine bunların hepsini hep bir arada sunarken küçük ürünlerini hep toplam faydanın içerisine gizliyordu ancak artık ürünlerin gücüne yani ayrıntılara odaklanıyor. Bunu nereden mi biliyoruz? Çünkü IKEA bir reklam filmi yayınladı ve bu reklam filminde IKEA'nın büyüleyici mavi torbasından çıkacak küçük ev eşyalarının her şeyi ne kadar değiştirebileceğine değindi. Önce reklam filmine bir bakalım... https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=K1rw7XoWpuw 3 filmlik reklam serisinin ilk filminde gördüğünüz gibi IKEA, odalara odaklanan pazarlama stratejisini ürün yeniliklerine odaklanan bir stratejiyle değiştiriyor. IKEA'nın basit, küçük ve en ucuz ürünlerinden "spinning cups"ların bile ev ortamını ve tekdüzeliği ne kadar değiştirebileceğini görebiliyoruz. IKEA artık ürün yelpazesine eklenen her yeni ürünü İngiltere websitesine entegre edip öne çıkaracak. Ikea UK ve İrlanda pazarlama müdürü Laurent Tiersen; “Evinizi yenilemek söz konusu olduğunda, her zaman tam bir stil revizyonuna ihtiyacınız yoktur. Aslında, çoğu zaman fark yaratabilecek küçük yeni şeyler,” diyor. “Ikea'da, sadece küçük bir değişimin bile günlük hayatımızı evde beklenmedik şekillerde dönüştürdüğüne inanıyoruz. Tek gereken biraz hayal gücü ve ilham kaynağıdır." diye de ekliyor.  IKEA daha iyi bir marka birliğine teşvik etmek ve mobilyalarına daha geniş ilgi göstermeye teşvik etmek için fiziksel olmayan pazarlamanın potansiyelini küresel olarak yaymadan önce İngiltere aracılığıyla deniyor...

DİMES Yeni Projesi ile Kahvaltıyı Sahiplenmeye Devam Ediyor

Kahvaltı konseptini, farklı iletişim disiplinlerini bir araya getiren çalışmalarla sahiplenen DİMES, Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı sponsorluğu kapsamında, yenilikçi projelerini sürdürüyor. DİMES’in, Beşiktaş çevresinde Swarm ve Foursquare uygulamaları üzerinden gerçekleştirdiği yeni projesi, kahvaltıcı arayışında olanlara sokaktan farklı seçenekler sunuyor. DİMES’in teknoloji odaklı projesi, İstanbul’da kahvaltının popüler adresi olan ve büyük kalabalıkları kendine çeken sokağın mekanlarında yer bulmayı kolaylaşıyor.

Türkiye’nin ilk yerli sermayeli meyve suyu ve önde gelen içecek markası DİMES, günün vazgeçilmezi kahvaltıyı sahiplenmeye devam ediyor.

DİMES’in mobil iletişim teknolojisi ve sosyal medya uygulamalarının gücünü birleştiren yeni projesi, yılda 3 milyon tekil ziyaretçi çeken DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’nda mekanlarda yer bulmayı kolaylaştırıyor. Beşiktaş çevresinde kahvaltıcı arayan Swarm ve Foursquare kullanıcılarına anlık bilgilerle sokaktan farklı seçenekler sunuluyor.

DİMES’in projesi, Beşiktaş çevresinde Swarm ve Foursquare uygulamaları üzerinden kahvaltıcı arayışında olan kişilerin, sokaktaki kahvaltıcıların doluluk oranlarını ve oldukları noktaya mesafesini görmesini sağlıyor. Böylece DİMES, Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’ndaki tüm mekanların mobil kullanıcıların karşısına aynı anda çıkıyor ve günün her saatinde popülerlikten kaynaklı bir yoğunluk yaşanan sokakta daha kolay yer bulunuyor.

Foursquare'in Shapes teknolojisini kullanan proje, cihazların yaydığı wi-fi, hücresel veri, bluetooth, pusula, akselorometre, barometre gibi sinyallerin toplanması ve mekanların 3D şeklinin anlık olarak çıkarılmasıyla anlık veri üretiyor ve kullanıcıya sunuyor. DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’nın, İstanbul’da kahvaltının kalbi olduğunu söyleyen DİMES Dijital İletişim Yöneticisi Ezgi Özyıldırım, “Farklı tercihlerle zenginleşen kahvaltı keyfi, DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı’nda somuta dönüşüp, sokak hayatına yansıyor, günün tamamına yayılan bir dinamizm oluşturuyor. DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı, her an popüler, her an hayat dolu. Bu canlılık, bazen kalabalıktan kaynaklanan bir yer bulamama durumuna yol açabiliyor. Projemiz, anlık verilerle sokaktaki farklı seçenekleri tüketiciye sunuyor. Tüketicinin, mobil teknolojinin gücüyle hayata başka bakmasını; farklı tercihler arasından dilediğince tercih yapıp, daha kolay yer bulabilmesini sağlıyoruz. Öte yandan projemiz, tüm mekanların iş hacmine ve sokağın tanıtımına da katkı sağlayacak” dedi.

"Hayata Başka Bak"

DİMES, “Hayata Başka Bak!” felsefesi kapsamında, meyvenin iyiliği ve renkliliği ile tüketicilerin hayatına değer katmayı iletişim stratejilerinin odağına yerleştiriyor; farklı iletişim disiplinlerini bir araya getiren yenilikçi projeleriyle, tüketicilerin farklı tercihlerle hayatlarına güzellik katmasına yardımcı oluyor.

DİMES Beşiktaş Kahvaltıcılar Sokağı sponsorluğuyla kahvaltı konseptli iletişim çalışmalarını yeni bir boyuta taşıyan marka, sokağın kendine has ruhunu ve kentsel dokusunu korurken, hayat, kültür ve sanat odaklı etkinlikler ve etkileşimler için değerli bir platform oluşturmayı hedefliyor.