- Instagram, işletmelerin "Reklam Yöneticisi" içerisinde organik alışveriş paylaşımlarını reklam olarak yayımlamasına yönelik bir özelliği test ediyor.
- Facebook'taki küçük bir reklam veren alt kümesi, gelecek haftalarda doğal ödemeyi sosyal ağın reklam sistemi ile bir araya getiren bir deneyimi test etmeye başlayacak.
- Facebook, bu alışveriş özellikleri sayesinde, çoğunlukla yavaş ödeme süreçleri ve kötü müşteri deneyimi tasarımından kaynaklanan ödeme süreci sırasındaki sürtünmeyi azaltmayı hedefliyor.
- Ödeme süreci sırasındaki sürtünmenin sadece bu yıl içerisinde ABD'deki işletmelerin sırtına yüklendiği tahmini fırsat maliyeti, 213 milyar doları buluyor.
- İlgili Yazı: Instagram, Uygulama İçi Alışveriş Özelliğini Test Ediyor
Son dönemde bazı sosyal medya platformlarının bir tür e-ticaret sitesi haline gelmeleri için ciddi çalışmalar yapılıyor. Bu sosyal medya platformlarının başında da tabii ki Facebook ve bünyesinde bulundurduğu Instagram geliyor. Ve sahip oldukları bir hayli geniş kullanıcı tabanını göz önünde bulunduracak olursak, bunun mantıklı görünen bir hamle olduğunu söyleyebiliriz.
Adweek'in paylaştığı habere göre, bu konuda bir süredir çalışmalar yürüten Facebook ve Instagram, kendi platformlarındaki e-ticaret deneyimini geliştirmek için çeşitli ürünleri test ediyor. Örneğin bu amaçla Instagram, işletmelerin "Reklam Yöneticisi" içerisinde organik alışveriş paylaşımlarını reklam olarak yayımlamasına yönelik bir özelliği test ediyor. İnsanların Instagram uygulamasını terketmeden satın alma işlemlerini tamamlamalarına imkan tanıyan bir ödeme seçeneğinin reklamlara dahil edilmesiyle ilgili olarak yapılan bu test, önümüzdeki birkaç ay boyunca devam edecek.
https://pazarlamasyon.com/instagramda-satislari-artiracak-5-onemli-ipucu/
Facebook'a gelecek olursak, Facebook'taki küçük bir reklam veren alt kümesi, gelecek haftalarda doğal ödemeyi sosyal ağın reklam sistemi ile bir araya getiren bir deneyimi test etmeye başlayacak. Bu özellik, haber akışında ödeme seçenekli dinamik reklamların olmasını sağlayacak ve insanlara Facebook’tan ayrılmadan ve diğer internet sitelerine yönlendirilmeden satın alımlarını tamamlama şansı verecek. Bununla birlikte şirket, daha fazla bilgi edindikçe bu testin daha fazla sayıda reklam verenin erişime açılacağını söyledi.
Sosyal medya devi, buradaki amacının, ödeme süreci sırasındaki sürtünmeyi azaltmak olduğunu ifade etti ve bu yıl içerisinde bu sürtünmeden dolayı işletmelerin sırtına yüklenen tahmini fırsat maliyetinin, sadece ABD'de 213 milyar doları bulduğuna dikkat çekti. Bu sürtünmenin en büyük iki sebebi ise yavaş ödeme süreçleri ve kötü müşteri deneyimi tasarımı.
Tüm bunların yanı sıra Facebook'un belirttiğine göre, Instagram kullanıcılarının %80'i işletmeleri takip ediyor ve her 130 milyondan fazla kullanıcı, etiketleri görmek için alışveriş paylaşımlarına tıklıyor. Aynı zamanda sosyal medya platformu, ABD'deki kullanıcılarının üçte birinden fazlasının, platformundaki e-ticaret kısmı olan Marketplace'i her ay kullandığını da ifade etti.