Küçük işletmeler, corona virüs salgınından fazlasıyla etkilendilerinden dolayı Facebook ve Instagram, platformlarını bu işletmeler için online bir vitrin olarak sunmak amacıyla yaptıkları çalışmaları hızlandırdı.
Design Taxi'nin paylaştığı habere göre, iki sosyal medya devi, kullanıcıların direkt olarak bir işletmenin Facebook sayfası ya da Instagram profili üzerinden ürünlere göz atmalarına ve beğendikleri ürünleri satın almalarına imkan tanıyan mağaza özelliğini tanıttı. Facebook, satıcıların Facebook mağazalarını ve mağaza reklamlarını yönetebilmeleri için üçüncü taraf platformları kullanmalarına izin vermek amacıyla birkaç e-ticaret sitesi ile işbirliği yaptı.
Facebook’un Reklamlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Dan Levy'nin belirttiğine göre, şirket her ürün satışından küçük ücretler alacak. Ancak işletmeler, mağazalarını reklamlar ve hikayeler aracılığıyla öne çıkarabilecekleri için platformun asıl parayı reklam tarafından elde etmesi bekleniyor.
Facebook Shop
İşletmelerin Facebook'taki mağaza özelliğinden faydalanabilmeleri için öncelikle ücretsiz olarak bir Facebook Shop sayfası oluşturmaları ve ardından kataloglarını ve öne çıkan ürünlerini yüklemeleri gerekiyor. İşletmeler, sayfalarının görünümünü tamamlamak için kapak resmini ve vurgu renklerini özelleştirebiliyorlar. Sayfa hazır olduğunda ise kullanıcılar direkt olarak ürünlere göz atabiliyor, onları kaydedebiliyor ve satın alabiliyorlar.
Instagram Shop
Instagram Shop, kullanıcıların "Keşfet" bölümünde ürünlere göz atmalarına ve uygulamanın navigasyon sekmesi aracılığıyla alışveriş sitelerine girmelerine imkan tanıyor. Satıcılar, canlı videolarda ürünlerini öne çıkarabiliyor, ürünlere link verebiliyor ve kullanıcıları Facebook Shop sayfaları için sadakat programlarına bağlayabiliyorlar.