En Çok Konuşulan Markalar Twitter’ı Nasıl Kullanıyor?
2017’nin Twitter’da en çok konuşulan markaları, yükselen trendler olan “çekiliş” ve “iyilik hareketleri”ni etkin bir şekilde kullanmalarıyla ön plana çıkıyor.
Markaların müşterileriyle etkileşime geçmek, süren sohbetlere eş zamanlı katılarak marka algısına katkıda bulunmak ve diğer markalardan farklılaşmak için en çok kullandığı sosyal medya mecralarından biri de Twitter. Bir markanın gündemdeki bir konuyla ilgili paylaştığı mizahi bir Tweet, o markayı rakiplerinden ayırıp müşteri nezdinde paha biçilemez konumlara getirmeyi başarabiliyor ve markaların belirlediği Twitter stratejisi, kullanıcılar tarafından bolca konuşulma fırsatı yaratıyor.
Bu fırsatı 2017’de başarıyla kullanmış ve en fazla konuşulan olmayı başarmış 5 markayı sizler için mercek altına aldık. Bu markalar 2017’de hangi stratejiyi izledi ve hangi paylaşım alışkanlık ve eğilimlerini gösterdiler?
İşte 2017’nin Twitter’da en çok konuşulan markaları ve Twitter alışkanlıkları:
| 1-MadameCocoTR |
| 2-AskidaNeVar |
| 3-StarbucksTR |
| 4-Turkcell |
| 5-VodafoneTR |
2017’nin Twitter’da en çok konuşulan markası olmayı başaran Madame Coco TR, Twitter’ı kullanıcılarla etkileşime geçerken etkin bir şekilde kullanıyor. Madame Coco TR’nin göze çarpan Twitter’ı kullanma eğilimi, çekilişler üzerine yoğunlaşıyor.
Hediye Şöleni!
Görseli beğenip, RT’leyen ve arkadaşını etiketleyen "3 şanslı takipçimize ve etiketledikleri arkadaşlarına" muhteşem battaniyelerimizden hediye!https://t.co/n7TSrp9qzw pic.twitter.com/T8mdR6M5dh— Madame Coco (@MadameCocoTR) January 30, 2018
Oğuzhan Canım adlı bir girişimcinin sosyal girişim projesi olan Askıda Ne Var, 2017’de Twitter’da en çok konuşulan ikinci marka olmayı başardı. Bu başarıyı iyilik hareketlerini teşvik etmesi ve yine iyilik amaçlı, öğrencilere ücretsiz sanat aktivitesi, yurtdışı stajı, eğitim gibi fırsatlar sunan çekilişlere yoğunlaşmasıyla kazanmışa benziyor.
Bulaşık yıkamamak için her zaman bir #BahanemVar diyeler için bir bahane de Regal’den!
Bu tweeti RT’le ve @RegalTurkiye’yi takip ederek link’teki görevleri yerine getir, 3 Şubat’taki Duman konseri için çift kişilik konser bileti kazanma şansı yakala! https://t.co/ftUsvBFpwp pic.twitter.com/ZpgrnycrOX
— Askıda Ne Var (@askidanevar) January 30, 2018
Starbucks Türkiye, Twitter’da takipçileriyle günün her anı etkileşime geçiyor dense yanlış olmaz. StarbucksTR, günün her anını gerçek zamanlı bir sohbet fırsatına dönüştürmesi ve kullanıcıları da sohbete dahil etmeye teşvik etmesiyle öne çıkıyor; pazar gününün mahmurluğunu, bir kahve Tweet’iyle ortadan kaldırmayı teklif ediyor. Mahmurluğa devam etmek isteyenler için ise kahve teklifi yine de geçerli.
Pazar günü öğlene kadar uyuyanlar veya erkenden kalkıp günü kaçırmayanlar… Her iki şekilde de Pazar günü kahveyle başlar. Siz hangisini yaptınız?
📸 Charlotte Morley pic.twitter.com/BCFSJpx6XX— Starbucks Türkiye (@StarbucksTR) January 21, 2018
Turkcell, bir derya olan sohbet fırsatlarını etkin bir şekilde kullanıyor. Bu fırsatları kullanıcılarla etkileşime çevirerek başarı elde eden Turkcell, gençlere yönelik şirket projelerini Twitter’da ön plana çıkararak farklılaşıyor. Buna ek olarak marka, kampanya ve indirimlerini de sık bir şekilde Twitter’dan duyuruyor. Turkcell haberlerinden geri kalmamak isteyen herkesi Twitter’da Turkcell’i takip etmeye teşvik ederek, 2017’nin en çok konuşulan markaları arasına girmeyi başaran marka, 2018’de de bu başarısını sürdürecek gibi.
Çok yoruldular ama değdi! GNÇYTNK'lerimiz Didem ve Cihan, Turkcell Küçükyalı Plaza'da CEO'muz @kaan_terzioglu'nun yoğun geçen bir gününe ortak oldular. Kariyerine bizimle yön vermek isteyenleri bekliyoruz: https://t.co/do1xraqVC7 pic.twitter.com/TGdA4E9CXa
— TURKCELL (@Turkcell) January 16, 2018
2017’nin en çok konuşulan markalarından biri de Vodafone Türkiye. Marka, Twitter’da gençlik projelerini duyurması ve takipçileriyle etkin iletişime geçmesiyle ön plana çıkıyor.
FreeZone Stüdyo’nun ilk canlı konseri bu akşam! Eşsiz bir konser deneyimi için 19:30’da Vodafone FreeZone YouTube kanalındayız. Abone ol, konseri kaçırma! https://t.co/ECCTabM6p4 pic.twitter.com/8hwq4W3Yqh
— Vodafone Türkiye (@VodafoneTR) December 13, 2017
Hotiç’ten Konkordato Kararı
Türkiye’de 150 satış noktası bulunan ünlü ayakkabı markası Hotiç konkordato ilan etti. Ünlü ayakkabı firması Hotiç kararını kamu oyuna böyle duyurdu. Ünlü ayakkabı firması Hotiç, konkordato ilan etti. Hotiç CEO’su […]
0 
Marketing Meetup Happiness 25 Nisan 2019
Reader Interactions
Bir cevap yazın
Twitter “Beğen” Butonunu Kaldıracağını Duyurdu
- Twitter CEO'su Jack Dorsey, sosyal ağdaki beğenme butonundan hoşnut olmadığını ve kaldırabileceklerini açıkladı.
- Kullanıcıların daha sonra ulaşmak istedikleri Tweet'leri kolayca bulabilmesini sağlayan "Beğen" butonu kaldırılıyor.
- İlgili yazı: Twitter Her Gün 1 Milyon Hesap Siliyor
Twitter, 2015 yılında ilk olarak yıldız şeklinde tasarladığı "Favori" simgesinin yerini bir süre sonra kalp şeklinde "Beğen" simgesiyle değiştirmişti. Günümüzde kullanılmakta olan beğen butonu, bir süre daha kullanımda kalacak olsa da Twitter, sosyal platformda yapılan tartışmaların kalitesini artırmak amacıyla beğenme butonunu geleceğimiz günlerde kaldırmayı düşündüğünü açıkladı. Şirket CEO'su Jack Dorsey, geçen hafta düzenlenen etkinlikte bu düğmenin aslında çok benimsenmediğini ve yakında kaldırılacağını ifade etti. 'Beğen' düğmesinin yerine ne alacağını anlatan Dorsey bu sistem yerine kullanıcılara 'yer imleri' özelliğinin sunulacağını ifade etti.
"Yer imleri özelliği sayesinde Tweet'ler doğrudan kaydedilecek"
Bazı kullanıcılar Beğen düğmesini beğendikleri tweet'leri kaydetmek için kullanırken, bazı kullanıcılar ise gerçekten tweet'te belirtilen görüşe katıldığını belirtmek için kullanıyor. Yer imleri özelliği sayesinde kullanıcılar istedikleri tweet'leri doğrudan kaydedebilecek.
Bu sayede kullanıcılar aslında daha sonradan ulaşmak istedikleri tweet'lere tek tuşla erişebilir hale geliyor. Şu anda özelliğin ne zaman aktif edileceği tam olarak belli değil. Ancak güncellemenin yakın zamanda yayınlanması bekleniyor.
"Çalışmanın ilk aşamasındayız"
Öte yandan Twitter İletişim Ekibi'nden yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı: "Bir süredir söylediğimiz gibi, 'Beğen' düğmesi dahil sağlıklı bir diyaloğu teşvik etmeyi sağlamak için hizmetimizle ilgili olan her şeyi gözden geçiriyoruz. Daha çalışmanın ilk aşamalarındayız ve şu anda paylaşma planımız yok."
Pamukkale Turizm’den Konkordato Sonrası; “Sadece Biraz Morale İhtiyacımız Var”
Geçtiğimiz günlerde Turizm firması Pamukkale’nin konkordato ilan ettiğini sizlerle paylaşmıştık. Pamukkale bu haber sonrasında sosyal medyasında yaptığı paylaşımla oldukça beğenildi ve etkileşim aldı. Hepimiz gibi Pamukkale de morale ihtiyacı olduğunu söyledi […]
0
Facebook “Neden bu postu görüyorum?” İsimli Bir Özellik Ekledi
Facebook'un 2014'ten beri kullandığı "Neden bu reklamı görüyorum" özelliğine benzer bir özellik, Facebook bünyesine yeni eklendi.
Bizler için sürekli kişiselleştirilen reklamları ve postları niçin gördüğümüz Facebook tarafından açıkça belirtilmiyor. Facebook algoritmalarının nasıl çalıştığına dair yeterince şeffaf davranmadığı için bu güncelleme ile bazı eksiklikler ile başa çıkılması hedefleniyor.
Belirli bir yayını neden ana sayfanızda görüyorsunuz? Bunlar; Etkileşime girdiğiniz gruplar, sayfalar, video, görsel ve bağlantılar ve takip ettiğiniz kişilerin kurdukları etkileşimler baz alınarak hesaplanıyor. Gönderilerin karşınıza çıkması ve sıralamsı da bu değişkenlere göre belirleniyor.
Facebook'un belirttiğine göre; 2014 yılında kullanılmaya başlanan "Neden bu reklamı görüyorum?" özelliği de güncellenecek. Örneğin bir şirkete kendi yüklediğiniz e-mail, telefon numarası gibi bilgiler aracılığıyla bir reklamı görüyorsanız bunu öğrenebileceksiniz.
Size İlham Verebilecek 8 Şirket Profil Sayfası
Bugünlerde birçok sosyal medya platformunda (Facebook, Instagram, LinkedIn…), şirketimizin profil sayfalarını kolaylıkla oluşturabiliyoruz. Fakat kendi web sitemizdeki profesyonel bir şirket profilini düzenlemek söz konusu olduğunda, açıkçası bu işi tamamlarken biraz […]
0
Burger King, Donald Trump’ın Tweetini Trolledi
Donald Trump geçtiğimiz pazartesi, Amerika'nın şampiyon olan futbol takımı Clemson Tigers'ı ağırladığı davette hükümetin kapanması nedeniyle yemek hizmeti veren personelin yetersiz kaldığı gerekçesiyle Beyaz Saray'a hamburger ve pizza sipariş etmişti.
Davette McDonald’s, Wendy’s ve Burger King'e ait pek çok fast food vardı ve Trump bunların ödemesini kendisinin yaptığını belirtmişti.
Bunun üzerine Amerikan Başkanı'nın attığı birkaç tweet çok konuşulmuştu ancak atıldıktan sonra silinen bir tweet Burger King'in gözünden tabii ki kaçmadı.
"Kapatma nedeniyle büyük miktarda rast food servisi yaptırdım (ben ödedim). 1000'in üzerinde hamberder (hamburger demek istemiş) bir saat içerisinde tükendi. Müthiş adamlar, büyük yiyiciler."
Trump'ın attığı tweette hamburgerin yanlış yazıldığı fark edildikten sonra tweet silindi ve düzeltildi ancak elbette ekran fotoğrafları alınmıştı. Bunu fırsat bilen Burger King ise hemen Twitter üzerinden bir şaka yaptı:
"Dün verilen büyük sipariş nedeniyle hamberder'siz kaldık. Bugün sadece hamburger servis ediyoruz."
Twitter “Beğen” Butonunu Kaldıracağını Duyurdu
Twitter CEO’su Jack Dorsey, sosyal ağdaki beğenme butonundan hoşnut olmadığını ve kaldırabileceklerini açıkladı. Kullanıcıların daha sonra ulaşmak istedikleri Tweet’leri kolayca bulabilmesini sağlayan “Beğen” butonu kaldırılıyor. İlgili yazı: Twitter Her Gün […]
0
