E-ticarette Mayıs ayı yansımalarına bakıldığında
tüketicilerin online alışverişe olan yoğun ilgilerinin devam ettiği görülüyor. Covid
19, Ramazan, Anneler Günü, bir yandan sinyalleri verilmeye başlanan normalleşme
adımları… Tüm bunlar önceki aylarda Covid 19’dan dolayı gerileyen pek çok
farklı sektörün yeniden canlanmasını sağladığını söyleyebiliriz. Tüketicilerin virüs
nedeniyle erteledikleri ihtiyaçlarını, evden çıkmaya hazırlandıkları dönemde
yine online yollardan satın aldıkları görülüyor.
Bu bağlamda Mayıs ayı e-ticaret verilerine göre öne
çıkan sektörlere aşağıda birlikte bakalım.
- Tesettür Giyim: Tüketiciler mayıs ayında tesettür giyim ihtiyaçlarını e-ticaretten
karşıladı. Nisan ayı ile kıyaslandığında tesettür giyim satış hacmini yüzde %154,06
oranındaki değişim oranıyla artırırken sipariş adetlerindeki artış oranı ise %125,64
oldu.
- Saat &
Optik: E-ticarette corona virüs gölgesi altında da olsa Anneler Günü’nde
online sipariş edilen hediyeler yüzleri güldürdü. Mayıs ayında bir önceki aya
göre saat ve optik satış hacmini %138,41 oranında artırdı. Saat ve optik
siparişleri de mayıs ayında % 124,92 artış göstererek ilk sıralarda yer aldı.
- Çiçekçilik:Özel
günlerin olmazsa olmazı çiçekler, Anneler Günü’nde çiçekçilik sektörüne can
suyu oldu. E-ticarette çiçek siparişleri %110,00 oranında artarken, e-ticarette
çiçekçilik sektörü satış hacmini bir önceki aya göre %112,93 oranında artırdı.
- Tekstil & Giyim: Normalleşme adımlarının atıldığı ve normal hayata dönüş sinyallerinin
verildiği Mayıs ayında giyim siparişleri artış gösterdi. Nisan ayında ev
tekstilinde bir artış yaşanırken tekstil sektöründeki bu ayki artış giyim
sektöründe kendini gösterdi. Tekstil ve giyim sektörü bir önceki aya göre satış
hacmini %98,92 oranında artırdı. Sipariş oranındaki artış ise bir önceki aya
göre 108,15 oranında oldu.
- Takı & Mücevherat: Takı ve mücevherat sektörü e-ticarette pandemi dönemi boyunca da
e-ticarette tercih edilen sektörler arasında kalmayı başardı. Mayıs ayında bir
önceki aya göre yükselişe geçen takı ve mücevherat sektörü satış hacmini %77,17
oranında, sipariş oranını ise %47,99 oranında artırdı.
- Çanta: Uzun süre
evde kalan tüketiciler kendilerini yeniden normal hayata kanalize etmek için
ihtiyaçlarını e-ticaret üzerinden karşılamayı sürdürdü. Çanta da bunlardan biri
oldu. Bir önceki aya göre mayıs ayında çanta siparişleri %61,07 oranında
artarken, satış hacimleri ise %70,39 oranında arttı.
- Ayakkabı: Mayıs
ayında azalmaya başlayan corona virüs vakaları, evden çıkacağımızın sinyalini
vermesiyle tüketiciler internetten ayakkabı siparişlerine başladı. Mayıs ayında
bir önceki aya göre ayakkabı siparişleri %53,31 oranında arttı. Satış hacmi ise
bir önceki aya göre %31,51 oranında arttı.
- Mobilya: Tüketiciler
karantinayı fırsat bilerek ihtiyaçları olup erteledikleri ürünleri de e-ticaret
sitelerinden satın almayı sürdürdü. Mobilya sektöründeki satış hacminde bir
önceki aya göre %60,15 oranında artış yaşandı. Sipariş sayılarındaki değişim
oranı ise bir önceki aya göre %40,86 oranında artış gösterdi.
- Hediyelik Eşya & Aksesuar: Mayıs ayına denk gelen Anneler Günü hediyelik eşya ve
aksesuar sektörünü de canlandırdı. Bir önceki aya göre yüzde 40,86 oranında
satış hacmini yakalayan sektörün sipariş oranları da 40,20 oranında arttı.
- Spor & Spor Malzemeleri: Normalleşme dönemine dönülmeye çalışılsa da eskiye nazaran evlerimizde daha
çok vakit geçirdiğimiz ortada. Evde spor yapmak için tüketiciler spor ve spor
malzemelerini internetten satın almayı mayıs ayında da sürdürdü. Oranlara
bakıldığında bir önceki aya göre spor malzemeleri satış hacminde %23,78
oranında, sipariş adedinde ise bir önceki aya göre %36,50 oranında artış
yaşandı.
- Av & Kamp & Outdoor: Pandemi süreci alışveriş alışkanlıklarımızı değiştirdiği gibi hayatımızdaki
pek çok alanında değişiklik yapmamıza neden oluyor. Tatil alışkanlıklarımız da
bunlardan biri. Tüketiciler daha az temasla nasıl tatil yapabiliriz? sorusunun
cevabını ararken outdoor & kamp malzemeleri gibi kişiye özel tatilin
yollarını arıyor. Buna göre mayıs ayında bir önceki aya göre kamp ve outdoor
malzemeleri %31,35 oranında siparişlerini artırırken, satış hacmini %39,71
oranında artırdı.
- Motosiklet Ekipmanları: Mayıs ayında öne çıkan farklı sektörlerden biri de motosiklet ekipmanları
olarak dikkat çekiyor. Satış hacmini %41,80 oranında artıran sektörde
siparişler ise % 26,06 oranında artış yaşandı.
E-ticaret tüm sektörleri içinde barındıran dinamik bir
sektör
Son olarak mayıs ayında öne çıkan diğer sektörler
arasında; endüstriyel ürünler, hırdavat & yapı market, ev tekstili, beyaz
eşya & ev aletleri, elektrik, elektronik, petshop, çeyiz & züccaciye
gibi birçok sektörü sayılabileceğimiz güçlü bir dataya sahibiz ve bu data bize
e-ticaretin kısa süre içerisinde fiziki ticaretin yerini almaya aday olduğunu,
şu an ise en güçlü ve fayda maliyet açısından en verimli ticari tercih olduğunu
gösteriyor.
Görüldüğü gibi e-ticarette satılan ürünlerin çeşitliliği
her sektörün e-ticaret pazarında yer edinebileceğini gösteriyor. E-ticaret
tüketiciler için bir çıkış yolu olurken, tüketici alışkanlıklarını kökten
değiştirdi diyebiliriz. Buna karşılık olarak, küçük, orta ölçekli ve hızlı bir
şekilde kendilerini e-ticarete adapte eden büyük işletmeler için de iyi bir
fırsat oldu. Pandemi sürecinde yayına aldığımız canli.ideasoft.com.tr de bize
bunu en net ve gerçekçi datalar ile göstermeye devam ediyor, e-ticaretin net
bir şekilde anlaşılması için hayata geçirdiğimiz bu site aslında e-ticarete
başlamayı düşünen kişiler için bulunmaz bir fırsat diyebilirim.
Yeni dünya düzeninde online alışveriş artık kalıcı bir tüketici davranışı olarak her birimizde yer edinmiş durumda… İşletmelerin bundan sonrası için hızlı ve doğru kanallardan dijitalleşmesi, online platformlarda tüketicilerin karşısına çıkması için ellerini çabuk tutması gerekiyor.
Konuk Yazar: Cenk Kanıkman (Chief Digital Officer / IdeaSoft)