E-Posta Lisesi Oluştururken ve Yönetirken Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • E-posta listesi oluşturmak, başarılı bir e-posta pazarlama programına ulaşmanızı sağlayacak ilk ve en önemli adımdır.
  • E-Mail kişiselleştirme alanında pek çok önemli çalışmaya imza atan yerli şirket Related Digital, "E-Posta Oluştururken ve Yönetirken Dikkat Edilmesi Gerekenler"i paylaştı. 
  • Başlangıçta müşterilerinizin e-posta pazarlama programınıza kolayca üye olabilmeleri için onlara çok sayıda farklı seçenek sunmaya çalışın ve elinizdeki her türlü olanağı değerlendirin.
  • Müşterilerinizin e-posta üyelik formunuza rahatlıkla ulaşmasını istiyorsanız, onları doğru yerlere yerleştirerek ve yatırım yaparak çok daha iyi sonuç alabilirsiniz.
  • İlgili yazı: Omni-Channel Pazarlama Mükemmeliyeti, E-Posta ile Başlar

Kaliteli Bir  E-Posta Listesi Nasıl Oluşturulur? 

Omni-Channel pazarlama platformu Related Digital'in e-mail marketing kanadını kuvvetlendirmek için önerilerini sizlerle paylaştık. 

Web siteniz veya mobil uygulama ziyaretçilerinizi birer aboneye dönüştürmek istiyorsanız klasikleşmiş bir şekilde e-posta adreslerini istemekten çok daha fazlasını yapmanız gerekebilir. Üyelik formlarınızın biçimleri, kullandığınız sosyal platforma göre farklılık gösterebilir ancak ne olursa olsun üyelik formlarını web sitenizde görünmeyen noktalara saklamayın. Tam tersine daha görünür hale getirin. Kullanıcılarınızın abonelik işlemini kolaylaştırmak için web sitenizin ana sayfasına üyelik formları yerleştirebilirsiniz. Bunun yanında, insanlar karşılığında değerli bir şeyler elde edeceklerini bilirlerse abone olmaya çok daha istekli hale gelebilirler. Bu nedenle, markanızın uzmanlık alanına ve abonelerinizin isteklerine bağlı olarak onların ilgisini çekecek özel teklifler sunabilirsiniz.İndirim kuponu, ücretsiz kargo, e-kitap, bazı eğitim kursları ya da videoları için kuponlar sunacağınız özel tekliflerden yalnızca birkaçıdır. Tekliflerinizin başarılı sonuçlar getirebilmesi için değerli ve amacına uygun olduğundan emin olmanızda ve üyelik formu tamamlandıktan hemen sonra göndermenizde fayda var.

İnsanlar kendilerine dair çok fazla kişisel bilgi istendiği durumlarda savunmasız hissedebilir ve rahatsızlık duyabilirler. Dolayısıyla, ilk etapta bültenlerinizi en temel şekilde kişiselleştirebilmek amacıyla onlardan yalnızca isimleri ve e-posta adresleri gibi gerekli olan bilgileri istemenizde fayda var. Doldurulacak çok fazla alan olduğunda insanlar bununla uğraşmak istemeyebilirler.Sayfanızı ziyaret eden bir kullanıcının zihninden birçok şey geçer.

Tipografi, renkler,içerik, görseller, her şey yenidir. İşi kolaylaştırmak için bunları basit tutun, özellikle konue-posta aboneliği formuysa. Bazı uygulanan yöntemler ise:

• E-posta dışında başka bir bilgi talep etmeyin

• Sitenizin kenar kısmında e-posta abonelik kutusudışında herhangi bir parça bulundurmayın.

• Geniş alanı ve etkileşimli butonu kullanın.E-posta abonelik kutusunun göz alıcı olduğundanemin olun.

• Yazı kısmının arka planını beyaz olarak oluşturun.

• Gizlilik garantisi verin.

• Yanlış e-posta formatlarını düzeltici araçlar kullanın.

• Abonelik kutusunun her zaman gözüktüğündenemin olun.

• Bir onaylama mesajı gösterin.

E-Posta Listesi Üyelik Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

1- Kişilerin E-posta Listenize Üye Olmasını Sağlarken Tek Bir Form Kullanmayın

Yeni üyeleri çekmek için web sitenizdeki bütün formları kullanın, ancak bunu yaparken kullanıcıya duyuru göndermek için izin alma sürecine ilişkin kurallara muhakkak uyun. Örneğin tanıtım belgelerini indirirken, etkinlikler, geri besleme,destek biletleri, e-ticaret vs. için kaydolurken üyelere, e-postalarınıza üye olma seçeneğini de sunabilirsiniz. Web sitenizin her sayfasına mini bir form eklemeye çalışın. Bu formu daha “genel” bir üye olma sayfasının üzerine ekleyebilirsiniz. Bu mini forma, çok fazla bilgi talep etmeden, e-postalarınızın bir örneğini ve gizlilik politikanızı gösteren bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

2-Çok Fazla Bilgiyi Aynı Anda Talep Etmeyin

E-posta üyelik sürecinin sıkıntılı olmaması, müşterilerinizin sizin hakkınızdaki ilk izlenimlerinin güçlü olmasına ve nasıl bir deneyim yaşayacaklarını anlayabilmelerine neden olur. Bu nedenle üyelik formunuzun kolayca doldurulmasına, pozitif kullanıcı deneyimi yaratmasına özel önem gösterin. Bir kullanıcı e-postalarınızı almak için kayıt yaparken, bu aranızdaki ilişkinin de başlangıcıdır. Tabi ki bu kişinin e-posta bilgisini isteyeceksiniz ama ilk aşamada ağırlıklı olarak kullanıcı ile ilgili temel bilgileri almaya çalışın ve daha sonraki etkileşimlerinizde kullanıcıdan kendisiyle ilgili ek bilgileri isteyin.

E-Posta aşamalarını daha detaylı incelemek için "E-Posta Lisesi Oluştururken ve Yönetirken Dikkat Edilmesi Gerekenler" adlı rapor'a buradan ulaşabilirsiniz. 

3-Güven Yaratın, Seçenekler Sunun ve Net Olun

İnsanlar durduk yere e-posta adreslerini herkesle paylaşmazlar. Bu nedenle e-postalarınıza üye olunması için onlara bir nevi kendinizi “satmanız” gerekir. E-posta içeriğinizde ne gibi bilgilere yer vereceğinizi düzgün bir şekilde açıklayın. Eğer müşterilerinize her ay özel indirimler sunacaksınız, bunu üyelerinize anlatın. Konu e-posta olunca, hiç kimse sürprizlerden hoşlanmaz. Sadece “e-posta listemize üye olun” diyerek, onları ikna edebileceğinizi düşünmeyin; çünkü bu cümle sizin potansiyel müşterilerinize önemli bir şey ifade etmeyebilir.

Kariyer
Sosyal Medyayı Kadınlar mı, Erkekler mi Daha Etkin Kullanıyor?

Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un  bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]

Bunlar İlginizi Çekebilir