Markalar tüketiciler üzerinde sadece ürünleri değil, reklamları ile de oldukça büyük bir etki sahibi. Sorumlu davrandıklarında dünyanın daha iyi bir yer haline gelmesini sağlayabilir, biraz düşüncesizce davrandığında ise insanlığın kanayan yaralarına
‘istemeden de olsa’ tuz basabilir.
Son dönemlerde kişisel bakım markalarının reklamlarında ırkçı söylemlerle fazlaca karşılaşmaya başladık. Evet, her ne kadar kendimizi bildik bileli ırkçı tasvirler hayatımızın her alanında karşımıza çıksa da şu dönemde hala cilt renkleri üzerinden söylem oluşturarak daha ‘açık’ cilt tonlarının daha ‘iyi’ olduğu görüşünü destekleyen reklamların yaratılması hem kabak tadı vermeye hem de can sıkıcı olmaya başladı.
Geçmişte başka markalar tarafından yapılan benzer hataları bırakın, kendi yaptıkları hatalardan da ders alamayan markalar, uğruna oldukça insanın feda edildiği meselelerde belki biraz ‘özensiz’ davranıyor.
Geçtiğimiz günlerde Dove’un ırkçı reklam kampanyası tüm dünyada tepki ile karşılanırken, şimdilerde de sosyal medya Nivea’nın ‘fark edilir derece açık bir ten’ mottosu ile Nijerya, Gana, Kamerun ve Senegal’de yaptığı billboard reklamları ile çalkalanıyor.
Tartışmalı ürünün basılı reklam versiyonunda geçmiş Nijerya güzeli Omowunmi Akinnifesi’ye ‘fark edilir derece açık bir ten’ mottosu eşlik ediyor. TV reklamlarında ise yine Nijerya güzeli kremi mutlu mutlu sürerken izleyici de efekt yardımıyla sürülen bölgenin daha açık hale dönüştüğüne tanık oluyor.
Reklam sosyal medya tarafından ‘ırkçı’ olarak nitelendirilip, eleştirilirken, haliyle kullanıcılar da yayından kaldırılmasını talep etti.
Yaklaşık bir ay önce yayına giren reklama tepkiler Dove’un bahsettiğimiz ırkçı reklamı sonrasında artarken, özellikle de Gana’lı Twitter kullanıcıları Nivea’yı boykot etme ve reklamın yayından kaldırılması için #pullitdownnow. Hashtagi ile bir kampanya başlattılar.
Tüm bu tepkiler üzerine Nivea, ‘kampanya hiç kimsenin cilt bakımı ihtiyacı ve tercihlerini alçaltma ya da yüceltme anlamı taşımıyor.’ gibi bir açıklama ile söz konusu Natural Fairness ürün serisinin ‘doğal içerikler ve UV filtresi içerdiğini ve ‘güneş kaynaklı melanin (koyu rekli pigment oluşumu) artımını azaltma amacı taşıdığını’ ifade etti.
Cilt bakımında iyi ya da güzel standardının ‘açık ten’ olmadığını tüm kişisel bakım markalarının öğrendiği ve farklılıkların sevgiyle sahiplenildiği bir dünya umuduyla…