Doğrudan pazarlama: işletmelerin tüketiciler ile hiçbir aracı kurum kullanmadan doğrudan iletişime geçmesidir. Doğrudan pazarlamada yaygın yöntemler; e-mail pazarlama, el ilanları ve müşterilere katalog göndermektir.
Amerikan Doğrudan Pazarlama Birliği'nde doğrudan pazarlama şu şekilde tanımlanır: "Herhangi bir yerden ölçülebilir bir tepkiye ve / veya faaliyete neden olmak veya müşterilerin fikirlerini etkilemek amacı ile, bir veya daha fazla reklam aracını doğrudan kullanan etkileşimli (çift yönlü) bir pazarlama sistemidir".
Doğrudan pazarlama, firmaların aracı bir kurum kullanmadan tüketiciyle direk iletişime geçmesidir. Tüketici ile marka arasında ilişki kurulması için, satın almaya teşvik eden, sonuçları ölçülebilen, interaktif pazarlama iletişimi kullanılır. Bu sayede bir sonraki pazarlama stratejileri için yol gösterici niteliği taşır.
Teknolojinin hızla ilerlemesine paralel olarak, önceleri daha çok katalogla, postayla, telefonla doğrudan pazarlama yapılırken, günümüzde televizyon, elektronik posta, internet gibi araçlarla kullanımı daha çok yaygınlaşmıştır.
Örneğin; bir firma yeni çıkan ürün veya hizmetini tanıtmak için, potansiyel müşterilerine posta yolu ile; mektup, broşür, katalog yollayabilir. Elektronik posta yoluyla ürün veya hizmetini duyurabilir. Kitlesel Medya araçlarından (televizyon, radyo, gazete, dergi) yararlanabilir.
Doğrudan Pazarlamanın Özellikleri Nelerdir?
- Düşük maliyet
- Pazar dilimini belirlemede seçicilik
- Uygulamalı hizmet
- Etkili satış sonuçları
- Dağıtım kontrolü
- Sonuçları değerlendirebilme
Doğrudan Pazarlamada Nelere Dikkat Edilmelidir?
- Tüketiciyi satın almaya ikna edici olmalı
- İnandırıcı olmalı
- Tüketici ihtiyaçlarına yönelik olmalı
- Tüketiciyi özel hissettirmeli, değer katmalı
- Fırsat olarak öne çıkmalı
- Satış kararını hızlı verdirici olmalı
Siz de Pazarlamasyon'un aboneleri arasına katılın, tüm pazarlama konularında bilgilenin! Asla Spam mail almayacaksınız.
[mc4wp_form]